課程詳情
《“王牌”店長培訓》課程主內容概括
第一章：憑什么當?shù)觊L－－－－－王牌店長的基本修煉 60
一、王牌店長的角色定位和核心能力
二、王牌店長的三級跳和必備的三大戰(zhàn)力
四、店長必備的七大心理素質
五、王牌店長六戒
六、店長承擔的五大指標
七、店鋪管理的四大要領
八、打造卓越店鋪的三大關鍵
分析：“王牌”店長培訓案例！
解析：“王牌”店長內訓案例!
案例：“王牌”店長課程案例分析！
第二章：如何營造寸土寸金旺鋪－－－－－店面形象管理 50
一、店面形象的四大關鍵
二、店標設計的四大原則
三、店門設計三個原則
四、櫥窗的設計的八大原則
五、店外形象的設計的五個原則
六、店內通道設計四個關鍵、四個原則
七、賣場動線設計的意義與目的
八、動線設計的兩大要素
九、動線規(guī)劃的三大原則
十、店鋪空間功能處理的六大要點
十一、店鋪空間處理的六個原則
十二、商品陳列原則
十三、商品陳列的八大技巧
十四、音樂與色彩的管理技巧
討論：“王牌”店長經(jīng)典案例討論!
分組：“王牌”店長培訓案例學習指南
分析：“王牌”店長學習中的八大陷阱！
第三章：我的店鋪我做主－－－店鋪經(jīng)營技巧 50
一、如何了解競爭對手
二、七種調研競爭者的方法
三、店鋪競爭的五大策略
四、弱勢店鋪轉敗為勝的十二條黃金法則
五、王牌店長必備的六種經(jīng)營能力
? 營業(yè)額計劃的制定
? 商品計劃
? 銷售業(yè)績提升技能
? 促銷計劃
? 人員計劃
? 客戶關系管理
六、善用經(jīng)營工具－－必須應用的報表
互動：“王牌”店長培訓案例評估
分享：某集團“王牌”店長培訓案例
分享：哈佛經(jīng)典“王牌”店長案例分析示范
第四章：如何做一個優(yōu)秀的管家－－－店長的商品流轉管理之道 70
一、商品的結構分類管理方法
二、商品結構的五種優(yōu)化方法
三、商品盤點的管理方法
? 盤點的五項準備
? 盤點六大要點
? 商品盤點的注意事項
四、商品組合的原則和方法
? 商品組合的六大原則
? 商品組合的三種方法
五、如何做好店鋪現(xiàn)場商品管理
? 現(xiàn)場商品管理四大要點
? 商品淘汰的五個標準
六、商品的庫存管理
? 庫存管理的三大要點
? 存貨作業(yè)管理關鍵
? 存貨控制的五大原則
分享：企業(yè)“王牌”店長培訓三步走！
案例：聯(lián)想(中國)公司的“王牌”店長培訓案例
討論：明天的道路——企業(yè)如何做好“王牌”店長？
第五章：業(yè)績倍增的黃金法則－－－門店銷售實戰(zhàn)技巧 90
一、店面業(yè)績提升方法
二、面對面銷售的五個誤區(qū)
三、與顧客寒暄的四種禮儀
四、接近顧客的六種時機
五、接近顧客的三個技巧
六、顧客十大購物心理
七、不同類型顧客的應對技巧
八、不同性別顧客的消費心理
九、不同年齡顧客的消費心理
十、不同年齡顧客的消費心理
十一、有效的提問方式
? 有效提問的七個要點
? 提問三原則
十二、介紹產(chǎn)品的三種技法
十三、FAB銷售話術的運用
? 下降式介紹法
? 銷售工具的運用
十四、如何處理異議
? 處理異議的六個原則
? 處理意異議的三種方法
十五、臨門一腳－－－－成交技巧
? 善于捕捉成交信號，及時成交
? 十三個成交黃金法則
分享：“王牌”店長培訓四部曲！
分享：“王牌”店長內訓五步驟！
分享：企業(yè)“王牌”店長六技巧！
分析：某藥業(yè)集團所面臨的“王牌”店長難題！
第六章：提高銷售額才是硬道理－－－－－店鋪的促銷管理 50
一、促銷四大目的
二、促銷中容易出現(xiàn)的四種問題
三、制定促銷方案的兩種方法
四、促銷活動的五大方式
五、促銷評估的四個重點
分析：領導者“王牌”店長做什么？
分析：“王牌”店長內訓哪些步驟很重要？
分析：“王牌”店長培訓哪個環(huán)節(jié)很重要？
第七章：如何維護好店鋪的上帝－－－顧客關系管理 70
一、顧客管理的四個目的
二、接待顧客必備的三大技巧
三、一見面就獲得顧客好感的四大技巧
四、增加回頭客的七種方法
五、會員營銷的五種策略
六、利用口碑營銷的力量
七、口碑營銷的八種方法
分析：企業(yè)如何貫徹“王牌”店長全過程？
分析：“王牌”店長培訓，我們做對過什么？
案例：海爾集團“王牌”店長咨詢方案案例研究
第八章：顧客投訴管理 60
一、顧客投訴的三大原因
二、處理投訴的七個原則
三、顧客投訴處理流程
四、處理顧客投訴的七字真言
五、化解顧客憤怒的五大技巧
六、如何做好顧客的退換貨處理
討論：企業(yè)“王牌”店長的八面金剛
案例：一次失敗的“王牌”店長培訓案例
分組：如何打通企業(yè)“王牌”店長的任督二脈？
第九章：讓管人的難題迎刃而解－－－－統(tǒng)御有術，打造高績效團隊 90
一、人員管理的七大原則
二、門店人員管理的基本技巧
? 洞悉十三種員工
? 了解員工的四個層次
? 店長必知的四條管理理念
? 六條收心法則
? 提升溝通能力的五大技巧
? 溝通的四大注意事項
? 不同類型員工的溝通方式
三、員工的績效管理
? 績效管理的三個標準
? 績效評估標準的規(guī)范
? 績效評估的五個內容
? 績效考核的四大原則
四、員工培訓的管理
? 員工的培訓的七種方法
? 員工培訓的七個原則
? 培訓計劃管理
五、打造卓越團隊的五個關鍵
六、授權管理原則
? 店長授權的四大態(tài)度
七、如何激勵員工
八、六招化解與員工的矛盾
九、留下有能力員工的十大黃金法則
“王牌”店長培訓總結
第一章：憑什么當?shù)觊L－－－－－王牌店長的基本修煉 60
一、王牌店長的角色定位和核心能力
二、王牌店長的三級跳和必備的三大戰(zhàn)力
四、店長必備的七大心理素質
五、王牌店長六戒
六、店長承擔的五大指標
七、店鋪管理的四大要領
八、打造卓越店鋪的三大關鍵
分析：“王牌”店長培訓案例！
解析：“王牌”店長內訓案例!
案例：“王牌”店長課程案例分析！
第二章：如何營造寸土寸金旺鋪－－－－－店面形象管理 50
一、店面形象的四大關鍵
二、店標設計的四大原則
三、店門設計三個原則
四、櫥窗的設計的八大原則
五、店外形象的設計的五個原則
六、店內通道設計四個關鍵、四個原則
七、賣場動線設計的意義與目的
八、動線設計的兩大要素
九、動線規(guī)劃的三大原則
十、店鋪空間功能處理的六大要點
十一、店鋪空間處理的六個原則
十二、商品陳列原則
十三、商品陳列的八大技巧
十四、音樂與色彩的管理技巧
討論：“王牌”店長經(jīng)典案例討論!
分組：“王牌”店長培訓案例學習指南
分析：“王牌”店長學習中的八大陷阱！
第三章：我的店鋪我做主－－－店鋪經(jīng)營技巧 50
一、如何了解競爭對手
二、七種調研競爭者的方法
三、店鋪競爭的五大策略
四、弱勢店鋪轉敗為勝的十二條黃金法則
五、王牌店長必備的六種經(jīng)營能力
? 營業(yè)額計劃的制定
? 商品計劃
? 銷售業(yè)績提升技能
? 促銷計劃
? 人員計劃
? 客戶關系管理
六、善用經(jīng)營工具－－必須應用的報表
互動：“王牌”店長培訓案例評估
分享：某集團“王牌”店長培訓案例
分享：哈佛經(jīng)典“王牌”店長案例分析示范
第四章：如何做一個優(yōu)秀的管家－－－店長的商品流轉管理之道 70
一、商品的結構分類管理方法
二、商品結構的五種優(yōu)化方法
三、商品盤點的管理方法
? 盤點的五項準備
? 盤點六大要點
? 商品盤點的注意事項
四、商品組合的原則和方法
? 商品組合的六大原則
? 商品組合的三種方法
五、如何做好店鋪現(xiàn)場商品管理
? 現(xiàn)場商品管理四大要點
? 商品淘汰的五個標準
六、商品的庫存管理
? 庫存管理的三大要點
? 存貨作業(yè)管理關鍵
? 存貨控制的五大原則
分享：企業(yè)“王牌”店長培訓三步走！
案例：聯(lián)想(中國)公司的“王牌”店長培訓案例
討論：明天的道路——企業(yè)如何做好“王牌”店長？
第五章：業(yè)績倍增的黃金法則－－－門店銷售實戰(zhàn)技巧 90
一、店面業(yè)績提升方法
二、面對面銷售的五個誤區(qū)
三、與顧客寒暄的四種禮儀
四、接近顧客的六種時機
五、接近顧客的三個技巧
六、顧客十大購物心理
七、不同類型顧客的應對技巧
八、不同性別顧客的消費心理
九、不同年齡顧客的消費心理
十、不同年齡顧客的消費心理
十一、有效的提問方式
? 有效提問的七個要點
? 提問三原則
十二、介紹產(chǎn)品的三種技法
十三、FAB銷售話術的運用
? 下降式介紹法
? 銷售工具的運用
十四、如何處理異議
? 處理異議的六個原則
? 處理意異議的三種方法
十五、臨門一腳－－－－成交技巧
? 善于捕捉成交信號，及時成交
? 十三個成交黃金法則
分享：“王牌”店長培訓四部曲！
分享：“王牌”店長內訓五步驟！
分享：企業(yè)“王牌”店長六技巧！
分析：某藥業(yè)集團所面臨的“王牌”店長難題！
第六章：提高銷售額才是硬道理－－－－－店鋪的促銷管理 50
一、促銷四大目的
二、促銷中容易出現(xiàn)的四種問題
三、制定促銷方案的兩種方法
四、促銷活動的五大方式
五、促銷評估的四個重點
分析：領導者“王牌”店長做什么？
分析：“王牌”店長內訓哪些步驟很重要？
分析：“王牌”店長培訓哪個環(huán)節(jié)很重要？
第七章：如何維護好店鋪的上帝－－－顧客關系管理 70
一、顧客管理的四個目的
二、接待顧客必備的三大技巧
三、一見面就獲得顧客好感的四大技巧
四、增加回頭客的七種方法
五、會員營銷的五種策略
六、利用口碑營銷的力量
七、口碑營銷的八種方法
分析：企業(yè)如何貫徹“王牌”店長全過程？
分析：“王牌”店長培訓，我們做對過什么？
案例：海爾集團“王牌”店長咨詢方案案例研究
第八章：顧客投訴管理 60
一、顧客投訴的三大原因
二、處理投訴的七個原則
三、顧客投訴處理流程
四、處理顧客投訴的七字真言
五、化解顧客憤怒的五大技巧
六、如何做好顧客的退換貨處理
討論：企業(yè)“王牌”店長的八面金剛
案例：一次失敗的“王牌”店長培訓案例
分組：如何打通企業(yè)“王牌”店長的任督二脈？
第九章：讓管人的難題迎刃而解－－－－統(tǒng)御有術，打造高績效團隊 90
一、人員管理的七大原則
二、門店人員管理的基本技巧
? 洞悉十三種員工
? 了解員工的四個層次
? 店長必知的四條管理理念
? 六條收心法則
? 提升溝通能力的五大技巧
? 溝通的四大注意事項
? 不同類型員工的溝通方式
三、員工的績效管理
? 績效管理的三個標準
? 績效評估標準的規(guī)范
? 績效評估的五個內容
? 績效考核的四大原則
四、員工培訓的管理
? 員工的培訓的七種方法
? 員工培訓的七個原則
? 培訓計劃管理
五、打造卓越團隊的五個關鍵
六、授權管理原則
? 店長授權的四大態(tài)度
七、如何激勵員工
八、六招化解與員工的矛盾
九、留下有能力員工的十大黃金法則
“王牌”店長培訓總結
講師簡介
陳馨嫻 老師
中國實戰(zhàn)職業(yè)化與人力資源培訓師
國際注冊高級職業(yè)培訓師
PTT國際職業(yè)訓練協(xié)會認證培訓師
中國人力資源開發(fā)研究會特約講師
電力、煙草、醫(yī)療及金融行業(yè)職業(yè)化培訓專家
萬寶集團、顯通集團、河南中煙工業(yè)公司特聘講師；
鄭州大學繼續(xù)教育學院客座講師；國內多家知名企業(yè)管理咨詢公司長期合作講師
【講師資歷】
曾在多家集團公司擔任培訓總監(jiān)兼人力發(fā)展顧問，具有4年企業(yè)管理經(jīng)驗，有6年的人力資源管理實務經(jīng)驗。近10年的職業(yè)經(jīng)歷、企業(yè)咨詢和員工輔導訓練，集理論、實踐于一體，主講近千場的企業(yè)內訓及公開課；參訓人數(shù)近萬人。
陳老師始終致力于對煙草、醫(yī)療、金融及連鎖零售行業(yè)的不懈專研，對不同行業(yè)員工管理、員工職業(yè)化塑造有著獨到的見解。培訓課程更加貼近企業(yè)需求，一針見血的企業(yè)診斷與直指人心的授課效果往往贏得企業(yè)管理層與員工的拍手稱贊。
陳馨賢老師對待每一場培訓都力求做到每句話、每個案例都能對學員起到效果。對培訓效果滿意度更是非常在意，總是希望每場課講下來不求100%的客戶滿意，但也要得到99%的認可。陳老師常說，拿客戶錢要先對得起客戶，對得起講師二字。
擅長領域: 職業(yè)化、人力資源管理 中層管理技能
培訓方式: 多媒體教學、案例分析、視頻觀賞、互動演練、現(xiàn)場答疑等
【主講課程】:
職業(yè)化管理課程:《員工職業(yè)化訓練》、《中層干部職業(yè)化提升》、《職業(yè)化心態(tài)培訓》、《員工職業(yè)道德培訓》、《行政文秘職業(yè)化培訓》、《情緒與壓力管理》、《創(chuàng)新思維》、《時間與工作計劃》、《溝通技巧培訓》、《高績效團隊建設》、《員工忠誠度》、《TTT培訓師培訓》、《商務公文寫作》、《形象塑造與禮儀培訓》、《客戶服務與投訴處理》《情緒與壓力管理》《執(zhí)行力》等
人力資源管理課程:《招聘與面試技巧》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《有效授權》、《績效管理》、《目標管理》等
【精品課程】:
醫(yī)療保健行業(yè)課程:《醫(yī)院醫(yī)務人員的職業(yè)素質與優(yōu)質服務》、《醫(yī)患溝通技巧培訓》、《醫(yī)院績效管理培訓》、《醫(yī)院新員工培訓》、《醫(yī)院服務禮儀培訓》、《打造醫(yī)院高效團隊》、《醫(yī)藥銷售人員職業(yè)素養(yǎng)提升》、《醫(yī)藥銷售人員電話銷售技巧與禮儀》、《醫(yī)藥銷售人員溝通技巧培訓》等：
煙草公司課程:《煙草終端客戶營銷知識培訓》、《煙草公司企業(yè)文化培訓》、《煙草公司員工職業(yè)化培訓》、《煙草公司終端客戶維護培訓》等
金融行業(yè)課程：《銀行服務禮儀培訓》、《銀行員工職業(yè)化培訓》、《農(nóng)村信用社禮儀培訓》、《農(nóng)村信用社新員工培訓》、《農(nóng)村信用社客戶服務與投訴處理》、《農(nóng)村信用社柜員職業(yè)素質提升》等
連鎖零售公司課程:《導購人員職業(yè)化培訓》、《連鎖專賣店員工職業(yè)道德與禮儀規(guī)范》、《店面銷售人員陽光心態(tài)培訓》等
【授課特點】:
優(yōu)雅大方、極具親和力，課堂上引導學員根據(jù)實際工作特點設計場景， 采用體驗式培訓法，采用情景模擬、角色扮演等多種教學方法以優(yōu)雅的儀態(tài)真正的做到:言傳身教；
陳馨賢老師在培訓過程中重視與學員的互動交流，同時結合大量實踐案例，實用性極強，從而達到最佳的授課效果，深得受訓企業(yè)與學員的喜愛！
【服務客戶】:
電力公司：登封電業(yè)集團、欽州電力、襄縣電力、商丘電力、開封電力、孝感電力等
煙草行業(yè):湖北中煙三峽卷煙廠、河南中煙工業(yè)有限公司、新鄭卷煙廠、南陽市煙草公司、河南中煙安陽卷煙廠、黃金枼煙草專賣、許昌卷煙廠、新世紀煙草公司等
金融行業(yè):中國郵政儲蓄、蘇州招行、東瑞投資擔保公司、信陽農(nóng)村信用社、榆林佳縣農(nóng)村信用社、中國人民銀行培訓中心等
醫(yī)療保健:漯河婦幼保健醫(yī)院、開封市人民醫(yī)院、河南東海醫(yī)院、東方女子醫(yī)院、沈丘縣人民醫(yī)院等
通訊行業(yè):中國聯(lián)通、鄭州移動、開封移動、永州移動、山西移動、中國聯(lián)通、河北石家莊電信等
連鎖快消:萬寶集團、豫安電器、天宇通手機、鄭州家樂福、銀基貿(mào)易集團等
汽車行業(yè):顯通集團、東風日產(chǎn)、一汽大眾、許昌比亞迪4s店、上海汽車租賃公司等
教育機構:河南省黃河水利學院、鄭州大學、華中科技、財經(jīng)學院、鄭州市共青團很愛心協(xié)會等
其他:明泰鋁業(yè)股份有限公司、勝道公司、中原環(huán)保股份有限公司、新田置業(yè)、美好地產(chǎn)等
【客戶評價】:
大牌老師我們也請過不少，但沒有一位老師像陳老師這樣，講課內容符合我們的行業(yè)，了解我們的員工。真正為公司、為個人提供到了幫助�！@通集團王總
陳老師的課，絲絲入微，環(huán)環(huán)相扣，參與互動性很強�！f寶集團人力資源經(jīng)理譚駿
聽陳老師的課，可以明顯感覺到這是一位擁有深厚內功的優(yōu)秀講師�！幽现袩熃�(jīng)理張瑞
陳老師的課堂氣氛很好，學后很有收獲�！グ搽娖骺偨�(jīng)理安麗
陳老師講課風格幽默、風趣，聽起來輕松，課后回味無窮�！煊钔ㄊ謾C總經(jīng)理賀斌
陳老師是一位很專業(yè)的職業(yè)講師，課程很有收獲，學員反應很好！——新鄭卷煙廠人力資源主管張世勛
課中有所樂、課后有所獲——培訓最高境界！ ——美好地產(chǎn)經(jīng)理王兆盛
國際注冊高級職業(yè)培訓師
PTT國際職業(yè)訓練協(xié)會認證培訓師
中國人力資源開發(fā)研究會特約講師
電力、煙草、醫(yī)療及金融行業(yè)職業(yè)化培訓專家
萬寶集團、顯通集團、河南中煙工業(yè)公司特聘講師；
鄭州大學繼續(xù)教育學院客座講師；國內多家知名企業(yè)管理咨詢公司長期合作講師
【講師資歷】
曾在多家集團公司擔任培訓總監(jiān)兼人力發(fā)展顧問，具有4年企業(yè)管理經(jīng)驗，有6年的人力資源管理實務經(jīng)驗。近10年的職業(yè)經(jīng)歷、企業(yè)咨詢和員工輔導訓練，集理論、實踐于一體，主講近千場的企業(yè)內訓及公開課；參訓人數(shù)近萬人。
陳老師始終致力于對煙草、醫(yī)療、金融及連鎖零售行業(yè)的不懈專研，對不同行業(yè)員工管理、員工職業(yè)化塑造有著獨到的見解。培訓課程更加貼近企業(yè)需求，一針見血的企業(yè)診斷與直指人心的授課效果往往贏得企業(yè)管理層與員工的拍手稱贊。
陳馨賢老師對待每一場培訓都力求做到每句話、每個案例都能對學員起到效果。對培訓效果滿意度更是非常在意，總是希望每場課講下來不求100%的客戶滿意，但也要得到99%的認可。陳老師常說，拿客戶錢要先對得起客戶，對得起講師二字。
擅長領域: 職業(yè)化、人力資源管理 中層管理技能
培訓方式: 多媒體教學、案例分析、視頻觀賞、互動演練、現(xiàn)場答疑等
【主講課程】:
職業(yè)化管理課程:《員工職業(yè)化訓練》、《中層干部職業(yè)化提升》、《職業(yè)化心態(tài)培訓》、《員工職業(yè)道德培訓》、《行政文秘職業(yè)化培訓》、《情緒與壓力管理》、《創(chuàng)新思維》、《時間與工作計劃》、《溝通技巧培訓》、《高績效團隊建設》、《員工忠誠度》、《TTT培訓師培訓》、《商務公文寫作》、《形象塑造與禮儀培訓》、《客戶服務與投訴處理》《情緒與壓力管理》《執(zhí)行力》等
人力資源管理課程:《招聘與面試技巧》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《有效授權》、《績效管理》、《目標管理》等
【精品課程】:
醫(yī)療保健行業(yè)課程:《醫(yī)院醫(yī)務人員的職業(yè)素質與優(yōu)質服務》、《醫(yī)患溝通技巧培訓》、《醫(yī)院績效管理培訓》、《醫(yī)院新員工培訓》、《醫(yī)院服務禮儀培訓》、《打造醫(yī)院高效團隊》、《醫(yī)藥銷售人員職業(yè)素養(yǎng)提升》、《醫(yī)藥銷售人員電話銷售技巧與禮儀》、《醫(yī)藥銷售人員溝通技巧培訓》等：
煙草公司課程:《煙草終端客戶營銷知識培訓》、《煙草公司企業(yè)文化培訓》、《煙草公司員工職業(yè)化培訓》、《煙草公司終端客戶維護培訓》等
金融行業(yè)課程：《銀行服務禮儀培訓》、《銀行員工職業(yè)化培訓》、《農(nóng)村信用社禮儀培訓》、《農(nóng)村信用社新員工培訓》、《農(nóng)村信用社客戶服務與投訴處理》、《農(nóng)村信用社柜員職業(yè)素質提升》等
連鎖零售公司課程:《導購人員職業(yè)化培訓》、《連鎖專賣店員工職業(yè)道德與禮儀規(guī)范》、《店面銷售人員陽光心態(tài)培訓》等
【授課特點】:
優(yōu)雅大方、極具親和力，課堂上引導學員根據(jù)實際工作特點設計場景， 采用體驗式培訓法，采用情景模擬、角色扮演等多種教學方法以優(yōu)雅的儀態(tài)真正的做到:言傳身教；
陳馨賢老師在培訓過程中重視與學員的互動交流，同時結合大量實踐案例，實用性極強，從而達到最佳的授課效果，深得受訓企業(yè)與學員的喜愛！
【服務客戶】:
電力公司：登封電業(yè)集團、欽州電力、襄縣電力、商丘電力、開封電力、孝感電力等
煙草行業(yè):湖北中煙三峽卷煙廠、河南中煙工業(yè)有限公司、新鄭卷煙廠、南陽市煙草公司、河南中煙安陽卷煙廠、黃金枼煙草專賣、許昌卷煙廠、新世紀煙草公司等
金融行業(yè):中國郵政儲蓄、蘇州招行、東瑞投資擔保公司、信陽農(nóng)村信用社、榆林佳縣農(nóng)村信用社、中國人民銀行培訓中心等
醫(yī)療保健:漯河婦幼保健醫(yī)院、開封市人民醫(yī)院、河南東海醫(yī)院、東方女子醫(yī)院、沈丘縣人民醫(yī)院等
通訊行業(yè):中國聯(lián)通、鄭州移動、開封移動、永州移動、山西移動、中國聯(lián)通、河北石家莊電信等
連鎖快消:萬寶集團、豫安電器、天宇通手機、鄭州家樂福、銀基貿(mào)易集團等
汽車行業(yè):顯通集團、東風日產(chǎn)、一汽大眾、許昌比亞迪4s店、上海汽車租賃公司等
教育機構:河南省黃河水利學院、鄭州大學、華中科技、財經(jīng)學院、鄭州市共青團很愛心協(xié)會等
其他:明泰鋁業(yè)股份有限公司、勝道公司、中原環(huán)保股份有限公司、新田置業(yè)、美好地產(chǎn)等
【客戶評價】:
大牌老師我們也請過不少，但沒有一位老師像陳老師這樣，講課內容符合我們的行業(yè)，了解我們的員工。真正為公司、為個人提供到了幫助�！@通集團王總
陳老師的課，絲絲入微，環(huán)環(huán)相扣，參與互動性很強�！f寶集團人力資源經(jīng)理譚駿
聽陳老師的課，可以明顯感覺到這是一位擁有深厚內功的優(yōu)秀講師�！幽现袩熃�(jīng)理張瑞
陳老師的課堂氣氛很好，學后很有收獲�！グ搽娖骺偨�(jīng)理安麗
陳老師講課風格幽默、風趣，聽起來輕松，課后回味無窮�！煊钔ㄊ謾C總經(jīng)理賀斌
陳老師是一位很專業(yè)的職業(yè)講師，課程很有收獲，學員反應很好！——新鄭卷煙廠人力資源主管張世勛
課中有所樂、課后有所獲——培訓最高境界！ ——美好地產(chǎn)經(jīng)理王兆盛
課程對象
備 注
課程名稱：“王牌”店長培訓
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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