第一單元 狀態(tài)先行——塑造自我的職業(yè)狀態(tài)
Ø 小組研討：誰(shuí)是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師
ü 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的表達(dá)內(nèi)容、三個(gè)維度
ü 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的五個(gè)方面
ü 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師教學(xué)的ADDIE流程
ü 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的未來(lái)、使命
ü 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)的價(jià)值、對(duì)象
ü 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的三種模式、發(fā)展趨勢(shì)
ü 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的內(nèi)容及對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)形式
ü 有效培訓(xùn)的四個(gè)特征
ü 培訓(xùn)實(shí)施的四個(gè)原則
Ø 小組研討：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師身上常見(jiàn)的問(wèn)題
ü 突破企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的十大殺手
ü 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的核心能力
ü 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的角色與功能
ü 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的基本素質(zhì)
ü 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的兩個(gè)職責(zé)
Ø 小組研討：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師常犯的典型錯(cuò)誤
ü 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的專(zhuān)業(yè)形象
ü 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的課堂禁忌
ü 教育與培訓(xùn)的區(qū)別
ü 三種不同的培訓(xùn)師
ü 成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
ü 引導(dǎo)成人學(xué)習(xí)的五點(diǎn)法技巧
ü 成人培訓(xùn)的原則
第二單元 杰出呈現(xiàn)——課程講授與控場(chǎng)技巧
Ø 小組討論：你不喜歡的什么樣的演講者？
Ø 課程講授的注意事項(xiàng)
ü 課程講授中的14個(gè)提示
ü 課程講授中的10個(gè)誤區(qū)
Ø 臨場(chǎng)表現(xiàn)技巧
ü 登場(chǎng)前的自我檢視
ü 說(shuō)法——七大口語(yǔ)表達(dá)技巧
☆ 內(nèi)容、流暢、語(yǔ)速、停頓、聲音、輕重、自然
ü 動(dòng)法——五大肢體運(yùn)用技巧
☆ 眼神、表情、手勢(shì)、移動(dòng)、身體
Ø 開(kāi)場(chǎng)與結(jié)尾技巧
ü 訓(xùn)練多種引人入勝的開(kāi)場(chǎng)技巧
ü 完美開(kāi)場(chǎng)必須避免的多個(gè)問(wèn)題
ü 有效結(jié)尾的特征
ü 訓(xùn)練多種余音繞梁的結(jié)尾技巧
ü 完美結(jié)尾應(yīng)該避免的多個(gè)問(wèn)題
Ø 內(nèi)容講授技巧
ü 內(nèi)容講授技巧-多種輔助
ü 內(nèi)容講授技巧-精彩路標(biāo)
ü 內(nèi)容講授技巧-有血有肉
ü 內(nèi)容講授技巧-關(guān)鍵因素
ü 內(nèi)容講授技巧-心法口訣
ü 內(nèi)容講授技巧-時(shí)間控制
Ø 現(xiàn)場(chǎng)處理技巧
ü 現(xiàn)場(chǎng)處理技巧：突破緊張
ü 現(xiàn)場(chǎng)處理技巧：突破困境
Ø 把控學(xué)員的技巧
ü 把控學(xué)員的技巧：專(zhuān)注技巧
ü 把控學(xué)員的技巧：觀察技巧
ü 把控學(xué)員的技巧：傾聽(tīng)技巧
ü 把控學(xué)員的技巧：放下身段
ü 把控學(xué)員的技巧：覺(jué)察印證
ü 把控學(xué)員的技巧：鼓勵(lì)參與
ü 把控學(xué)員的技巧：有效發(fā)問(wèn)
Ø 激發(fā)學(xué)員的技巧
ü 激發(fā)學(xué)員的技巧：魅力表達(dá)
ü 激發(fā)學(xué)員的技巧：把握需求
ü 激發(fā)學(xué)員的技巧：多種方法
ü 激發(fā)學(xué)員的技巧：建立公信
Ø 提升效果的技巧
ü 提升效果的技巧：故事呈現(xiàn)
ü 提升效果的技巧：案例講解
ü 提升效果的技巧：游戲教學(xué)
ü 提升效果的技巧：提問(wèn)教學(xué)
ü 提升效果的技巧：回答問(wèn)題
ü 提升效果的技巧：現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)
Ø 結(jié)業(yè)典禮：T Show!