中國培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)
戰(zhàn)略管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易（www.a10by9.cn）
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課程詳情
一、商業(yè)地產(chǎn)項目的經(jīng)營形式及原則
1. 商業(yè)地產(chǎn)主要經(jīng)營形式
第一種：自主經(jīng)營
第二種：招租經(jīng)營
第三種：聯(lián)合經(jīng)營
第四種：委托經(jīng)營
2. 商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營原則（五個統(tǒng)一）
第一：統(tǒng)一規(guī)劃（形象）
第二：統(tǒng)一定位（經(jīng)營主題/業(yè)態(tài)功能布局）
第三：統(tǒng)一招商（相融性/協(xié)調(diào)性）
第四：統(tǒng)一經(jīng)營（現(xiàn)行負(fù)責(zé)制/營銷活動安排）
第五：統(tǒng)一管理（六大管理）
二、商業(yè)地產(chǎn)項目的招商與經(jīng)營管理的營運概念
1. 商業(yè)地產(chǎn)項目的營運概念
2. 如何做好模擬招商
3. 經(jīng)營商家的關(guān)注點
4. 商家對物業(yè)的功能配置要求
三、商業(yè)地產(chǎn)項目的招商與經(jīng)營管理的營運內(nèi)容
1. 商業(yè)經(jīng)營管理公司的六大服務(wù)管理職能
2. 商業(yè)經(jīng)營管理公司的營運管理內(nèi)容
3. 招商與經(jīng)營管理的階段與步驟
（1）招商與經(jīng)營管理的階段
第一階段：項目招商經(jīng)營管理前的組織準(zhǔn)備階段
第二階段：項目的招商實施或招商代理管理階段
第三階段：商家進入及開業(yè)營銷階段
（2）招商與經(jīng)營管理的步驟
第一步驟：招商工作的前期調(diào)研準(zhǔn)備階段
第二步驟：招商方案的設(shè)計策劃階段
第三步驟：招商實施籌備階段
第四步驟：招商實施階段
四、商業(yè)經(jīng)營管理公司的招商實施內(nèi)容
1. 招商實施的準(zhǔn)備工作
2. 招商實施的洽談與簽約
3. 招商實施的入駐裝修
五、商業(yè)經(jīng)營管理公司的經(jīng)營管理內(nèi)容
1. 經(jīng)營管理內(nèi)容
（1）日常經(jīng)營管理
（2）員工培訓(xùn)及指導(dǎo)
（3）商場營銷活動管理
（4）商家更換招聘管理
（5）業(yè)主管理及服務(wù)
（6）物業(yè)管理
2. 物業(yè)管理內(nèi)容
（1）安全防損：人員安全與商品防盜、防損；大型營銷活動秩序維護。
（2）保潔與綠化維護：負(fù)責(zé)整個商場的清潔與衛(wèi)生保潔以及綠化維護。
（3）設(shè)備維護：智能化設(shè)備、光纖網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備、低壓電器設(shè)備、電梯設(shè)備、消防設(shè)備、供水設(shè)備。
（4）裝修管理：商戶進場二次裝修審核管理、現(xiàn)場安全管理。
（5）戶外廣告管理：商場戶內(nèi)外墻體、走道的與廣告燈箱/燈柱廣告（是重要收益來源）是物業(yè)管理維護的重點設(shè)施。
3. 營銷管理內(nèi)容
l 項目營銷的目的與目標(biāo)
l 營銷市場環(huán)境分析
l 營銷戰(zhàn)略
l 營銷組合策略
l 行動方案（工作進度表）
l 總營銷預(yù)算表
1. 商業(yè)地產(chǎn)主要經(jīng)營形式
第一種：自主經(jīng)營
第二種：招租經(jīng)營
第三種：聯(lián)合經(jīng)營
第四種：委托經(jīng)營
2. 商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營原則（五個統(tǒng)一）
第一：統(tǒng)一規(guī)劃（形象）
第二：統(tǒng)一定位（經(jīng)營主題/業(yè)態(tài)功能布局）
第三：統(tǒng)一招商（相融性/協(xié)調(diào)性）
第四：統(tǒng)一經(jīng)營（現(xiàn)行負(fù)責(zé)制/營銷活動安排）
第五：統(tǒng)一管理（六大管理）
二、商業(yè)地產(chǎn)項目的招商與經(jīng)營管理的營運概念
1. 商業(yè)地產(chǎn)項目的營運概念
2. 如何做好模擬招商
3. 經(jīng)營商家的關(guān)注點
4. 商家對物業(yè)的功能配置要求
三、商業(yè)地產(chǎn)項目的招商與經(jīng)營管理的營運內(nèi)容
1. 商業(yè)經(jīng)營管理公司的六大服務(wù)管理職能
2. 商業(yè)經(jīng)營管理公司的營運管理內(nèi)容
3. 招商與經(jīng)營管理的階段與步驟
（1）招商與經(jīng)營管理的階段
第一階段：項目招商經(jīng)營管理前的組織準(zhǔn)備階段
第二階段：項目的招商實施或招商代理管理階段
第三階段：商家進入及開業(yè)營銷階段
（2）招商與經(jīng)營管理的步驟
第一步驟：招商工作的前期調(diào)研準(zhǔn)備階段
第二步驟：招商方案的設(shè)計策劃階段
第三步驟：招商實施籌備階段
第四步驟：招商實施階段
四、商業(yè)經(jīng)營管理公司的招商實施內(nèi)容
1. 招商實施的準(zhǔn)備工作
2. 招商實施的洽談與簽約
3. 招商實施的入駐裝修
五、商業(yè)經(jīng)營管理公司的經(jīng)營管理內(nèi)容
1. 經(jīng)營管理內(nèi)容
（1）日常經(jīng)營管理
（2）員工培訓(xùn)及指導(dǎo)
（3）商場營銷活動管理
（4）商家更換招聘管理
（5）業(yè)主管理及服務(wù)
（6）物業(yè)管理
2. 物業(yè)管理內(nèi)容
（1）安全防損：人員安全與商品防盜、防損；大型營銷活動秩序維護。
（2）保潔與綠化維護：負(fù)責(zé)整個商場的清潔與衛(wèi)生保潔以及綠化維護。
（3）設(shè)備維護：智能化設(shè)備、光纖網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備、低壓電器設(shè)備、電梯設(shè)備、消防設(shè)備、供水設(shè)備。
（4）裝修管理：商戶進場二次裝修審核管理、現(xiàn)場安全管理。
（5）戶外廣告管理：商場戶內(nèi)外墻體、走道的與廣告燈箱/燈柱廣告（是重要收益來源）是物業(yè)管理維護的重點設(shè)施。
3. 營銷管理內(nèi)容
l 項目營銷的目的與目標(biāo)
l 營銷市場環(huán)境分析
l 營銷戰(zhàn)略
l 營銷組合策略
l 行動方案（工作進度表）
l 總營銷預(yù)算表
講師簡介
陳倍麟 老師
上海市注冊咨詢專家、上海市注冊咨詢師、中國注冊高級商務(wù)策劃師、國際商務(wù)策劃師。
原全國第一家商業(yè)上市公司豫園商城首屆董事會的董事
豫園商場股份有限公司副總經(jīng)理
豫園商城小商品公司創(chuàng)始人
讓豫園商城悅賓商都止虧為盈，被譽為“扭虧專家”
上海鑫勝企業(yè)發(fā)展咨詢有限公司總經(jīng)理
30年商業(yè)經(jīng)營及管理，11年商業(yè)地產(chǎn)咨詢策劃
全國性主流專業(yè)媒體上發(fā)表過大量學(xué)術(shù)論文
上海市商業(yè)地產(chǎn)評委會特聘專家、電視臺第一財經(jīng)頻道《決戰(zhàn)商場》欄目2009、2010、2011年“最佳觀察員”
她有獨立擔(dān)當(dāng)商業(yè)經(jīng)營公司、現(xiàn)代化商廈的經(jīng)營工作經(jīng)歷與實績，并因工作業(yè)績突出榮任中國商業(yè)第一家上市公司—豫園商城的首屆董事。專業(yè)從事商業(yè)經(jīng)營管理三十年、咨詢策劃服務(wù)十多年。在商業(yè)經(jīng)營管理運作層面以及商業(yè)定位策劃領(lǐng)域（含商業(yè)使用功能的建筑規(guī)劃）積累了豐富的行業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗，并形成了極為敏感的商業(yè)觸覺。她深諳市場需求，掌握的信息量大面廣，能夠有效幫助企業(yè)準(zhǔn)確地進行經(jīng)營功能定位，以及商業(yè)建筑規(guī)劃設(shè)計指導(dǎo)，讓商業(yè)項目更具實操性，讓投資者有更好的回報。
擅長業(yè)務(wù)領(lǐng)域：
商業(yè)項目價值判斷
商業(yè)物業(yè)功能定位
商業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃
商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)全程指導(dǎo)
主要操盤項目：
大連魯能金石灘旅游綜合體項目整體功能定位策劃參與指導(dǎo)
天津?qū)汖垶I海新區(qū)旅游綜合體項目整體功能定位策劃參與指導(dǎo)
大連遠(yuǎn)洋鉆石灣地區(qū)城市綜合體開發(fā)的商業(yè)整體功能定位策劃參與指導(dǎo)
天津天堿俱樂部改造城市綜合體項目商業(yè)整體功能定位策劃參與指導(dǎo)
天津泰達集團梅江會展中心商業(yè)功能定位策劃參與指導(dǎo)
上海申通集團地鐵上蓋商業(yè)、站點/通道連接商業(yè)經(jīng)營功能定位策劃、招商代理的全程參與指導(dǎo)
上實集團上實集團上海城開南方商務(wù)區(qū)商業(yè)經(jīng)營功能定位策劃參與指導(dǎo)
上實集團湖州新城商業(yè)及旅游商業(yè)項目整體經(jīng)營功能定位策劃、招商代理的全程參與指導(dǎo)
上實集團山東青島唐島灣游艇會項目經(jīng)營功能定位策劃、招商代理的全程參與指導(dǎo)
內(nèi)蒙古利豐集團鄂爾多斯汽車城建筑設(shè)計指標(biāo)及概念、經(jīng)營功能定位策劃、招商代理的全程指導(dǎo)
上海百聯(lián)房地產(chǎn)經(jīng)營公司舊物業(yè)改造可行性論證、定位策劃的全程參與指導(dǎo)
上海農(nóng)工商房地產(chǎn)集團安徽池州新時代廣場全程策劃的全程參與指導(dǎo)
吳江市新湖明珠城經(jīng)營功能定位策劃的全程參與指導(dǎo)
上海春申景城商務(wù)區(qū)經(jīng)營功能定位策劃的全程參與指導(dǎo)
江蘇無錫云蝠大廈經(jīng)營功能定位策劃的全程參與指導(dǎo)
上海陸家嘴保利廣場經(jīng)營功能定位策劃的全程參與指導(dǎo)
上海北京路/專業(yè)街整合發(fā)展策劃的全程參與
上海黃浦區(qū)旅游紀(jì)念品產(chǎn)業(yè)五年發(fā)展規(guī)劃參與
上海豫園商城經(jīng)營格局調(diào)整與實施對策策劃的全程參與
上海七浦路商圈銀邦綜合商業(yè)大廈定位策劃的全程參與
原全國第一家商業(yè)上市公司豫園商城首屆董事會的董事
豫園商場股份有限公司副總經(jīng)理
豫園商城小商品公司創(chuàng)始人
讓豫園商城悅賓商都止虧為盈，被譽為“扭虧專家”
上海鑫勝企業(yè)發(fā)展咨詢有限公司總經(jīng)理
30年商業(yè)經(jīng)營及管理，11年商業(yè)地產(chǎn)咨詢策劃
全國性主流專業(yè)媒體上發(fā)表過大量學(xué)術(shù)論文
上海市商業(yè)地產(chǎn)評委會特聘專家、電視臺第一財經(jīng)頻道《決戰(zhàn)商場》欄目2009、2010、2011年“最佳觀察員”
她有獨立擔(dān)當(dāng)商業(yè)經(jīng)營公司、現(xiàn)代化商廈的經(jīng)營工作經(jīng)歷與實績，并因工作業(yè)績突出榮任中國商業(yè)第一家上市公司—豫園商城的首屆董事。專業(yè)從事商業(yè)經(jīng)營管理三十年、咨詢策劃服務(wù)十多年。在商業(yè)經(jīng)營管理運作層面以及商業(yè)定位策劃領(lǐng)域（含商業(yè)使用功能的建筑規(guī)劃）積累了豐富的行業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗，并形成了極為敏感的商業(yè)觸覺。她深諳市場需求，掌握的信息量大面廣，能夠有效幫助企業(yè)準(zhǔn)確地進行經(jīng)營功能定位，以及商業(yè)建筑規(guī)劃設(shè)計指導(dǎo)，讓商業(yè)項目更具實操性，讓投資者有更好的回報。
擅長業(yè)務(wù)領(lǐng)域：
商業(yè)項目價值判斷
商業(yè)物業(yè)功能定位
商業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃
商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)全程指導(dǎo)
主要操盤項目：
大連魯能金石灘旅游綜合體項目整體功能定位策劃參與指導(dǎo)
天津?qū)汖垶I海新區(qū)旅游綜合體項目整體功能定位策劃參與指導(dǎo)
大連遠(yuǎn)洋鉆石灣地區(qū)城市綜合體開發(fā)的商業(yè)整體功能定位策劃參與指導(dǎo)
天津天堿俱樂部改造城市綜合體項目商業(yè)整體功能定位策劃參與指導(dǎo)
天津泰達集團梅江會展中心商業(yè)功能定位策劃參與指導(dǎo)
上海申通集團地鐵上蓋商業(yè)、站點/通道連接商業(yè)經(jīng)營功能定位策劃、招商代理的全程參與指導(dǎo)
上實集團上實集團上海城開南方商務(wù)區(qū)商業(yè)經(jīng)營功能定位策劃參與指導(dǎo)
上實集團湖州新城商業(yè)及旅游商業(yè)項目整體經(jīng)營功能定位策劃、招商代理的全程參與指導(dǎo)
上實集團山東青島唐島灣游艇會項目經(jīng)營功能定位策劃、招商代理的全程參與指導(dǎo)
內(nèi)蒙古利豐集團鄂爾多斯汽車城建筑設(shè)計指標(biāo)及概念、經(jīng)營功能定位策劃、招商代理的全程指導(dǎo)
上海百聯(lián)房地產(chǎn)經(jīng)營公司舊物業(yè)改造可行性論證、定位策劃的全程參與指導(dǎo)
上海農(nóng)工商房地產(chǎn)集團安徽池州新時代廣場全程策劃的全程參與指導(dǎo)
吳江市新湖明珠城經(jīng)營功能定位策劃的全程參與指導(dǎo)
上海春申景城商務(wù)區(qū)經(jīng)營功能定位策劃的全程參與指導(dǎo)
江蘇無錫云蝠大廈經(jīng)營功能定位策劃的全程參與指導(dǎo)
上海陸家嘴保利廣場經(jīng)營功能定位策劃的全程參與指導(dǎo)
上海北京路/專業(yè)街整合發(fā)展策劃的全程參與
上海黃浦區(qū)旅游紀(jì)念品產(chǎn)業(yè)五年發(fā)展規(guī)劃參與
上海豫園商城經(jīng)營格局調(diào)整與實施對策策劃的全程參與
上海七浦路商圈銀邦綜合商業(yè)大廈定位策劃的全程參與
課程對象
備 注
課程名稱：商業(yè)地產(chǎn)項目的營運管理（提綱）
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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