中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易（a10by9.cn）
中國培訓(xùn)易（a10by9.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
1、通過培訓(xùn)，掌握如何建立各類人員的任職資格標(biāo)準(zhǔn)的方法和認(rèn)證方法
2、通過培訓(xùn)，掌握如何建立工作人員雙重晉升機(jī)制和長期激勵機(jī)制的核心內(nèi)容
3、通過培訓(xùn)，掌握規(guī)范員工培養(yǎng)和選拔以持續(xù)提升員工能力并給予合理評價的方法
4、通過培訓(xùn)，掌握如何建立職業(yè)通道，保證員工能力與崗位要求相匹配，促進(jìn)高績效團(tuán)隊(duì)形成
5、通過培訓(xùn)，掌握如何通過資格標(biāo)準(zhǔn)牽引員工終生學(xué)習(xí)，構(gòu)筑學(xué)習(xí)型組織，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要意義
6、現(xiàn)代人力資源管理從“以人為物”到“以人為本”，其中最重要的標(biāo)志便是“素質(zhì)”概念的誕生；隨著經(jīng)濟(jì)全球一體化，企業(yè)對高效的人才管理體系的需求比以往顯得更強(qiáng)烈，對員工能力衡量和員工培養(yǎng)提出了更高的要求�；趧偃嗡刭|(zhì)的人力資源管理已成為企業(yè)的核心能力
7、基于勝任素質(zhì)模型的人力資源管理體系是提高公司整體競爭力和員工能力的有效方法，在眾多優(yōu)秀國際公司以及本土公司已經(jīng)獲得廣泛應(yīng)用，并獲得良好回報。
8、提供了一個系統(tǒng)的思路，幫助學(xué)員從組織戰(zhàn)略和文化出發(fā)，結(jié)合公司具體實(shí)踐，設(shè)計(jì)勝任素質(zhì)模型，并將素質(zhì)模型和招聘，培訓(xùn)，績效管理，職業(yè)生涯管理等人力資源管理要素有機(jī)地統(tǒng)一起來，支持公司的戰(zhàn)略方向的發(fā)展。
課程詳情
前言
任職資格管理實(shí)質(zhì)與員工隊(duì)伍職業(yè)化
能力評價方法-任職資格的起源
NVQ基本概況
任職資格與職位管理的關(guān)系
一、什么是職位
1.職位分析與角色分析
1、 職位分析的方法與步驟
2、 職位職責(zé)的界面分析
3、 職位職責(zé)的準(zhǔn)確定位
4、 典型職位分析舉例
案例分析：華為公司職位說明書
職位族/類
1.劃分職位族、類的目的
2.運(yùn)用職位族、類劃分建立職位發(fā)展通道
3.職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)——雙重晉升機(jī)制
二、員工職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)原則
1.職業(yè)發(fā)展通道路線圖
2.職業(yè)發(fā)展通道的里程碑定義
3.營銷人員職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)
4.研發(fā)人員職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)
案例分析：IBM公司職業(yè)發(fā)展通道
三、任職資格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
1、 任職資格標(biāo)準(zhǔn)類型的國際比較
a.任職資格標(biāo)準(zhǔn)的美國、英國類型比較
b.任職資格標(biāo)準(zhǔn)的兩個方面——專業(yè)能力、素質(zhì)能力
c.能力標(biāo)準(zhǔn)的行為定義
d.任職資格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)過程與方法：專家研討法、標(biāo)桿訪談法
2、專業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)與測評方法
a.專業(yè)能力模型設(shè)計(jì)
b.專業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)方法：過程分析法
c.專業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)原則：MECE
d.營銷類專業(yè)能力模型與標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
e.研發(fā)類專業(yè)能力模型與標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
f.管理類專業(yè)能力模型與標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
g.行為標(biāo)準(zhǔn)的測評要素——取證、觀察、證詞
h.專業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)的測評原則——以貢獻(xiàn)為導(dǎo)向
i.專業(yè)能力測評的方法：STAR
j.專業(yè)能力測評的工具
案例分析：三級管理者行為認(rèn)證
3、素質(zhì)能力標(biāo)準(zhǔn)與測評方法
a.素質(zhì)定義——冰山模型
b.18種通用的素質(zhì)
c.素質(zhì)模型的建立方法
d.素質(zhì)編碼與分析
案例：優(yōu)秀研發(fā)人員的素質(zhì)表現(xiàn)
a.素質(zhì)測評——行為事件訪談法（BEI）
b.能力測評的方法——結(jié)構(gòu)化面試
案例分析：HW營銷人員素質(zhì)模型
四、資格認(rèn)證
a.初次認(rèn)證與周期性認(rèn)證
b.資格認(rèn)證的基本步驟
c.如何簡便有效的進(jìn)行資格認(rèn)證
d.任職資格體系持續(xù)優(yōu)化
案例分析：HW任職資格體系優(yōu)化
五、任職資格體系的典型應(yīng)用（結(jié)合案例）
1.人才選拔——建立人/崗匹配的客觀標(biāo)準(zhǔn)
2.職業(yè)發(fā)展規(guī)劃——企業(yè)梯隊(duì)建設(shè)計(jì)劃
3.基于任職資格要求的培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)
4.基于“勝任能力”的寬帶薪酬體系設(shè)計(jì)
勝任力素質(zhì)模型的構(gòu)建及應(yīng)用
第一部分 素質(zhì)模型構(gòu)建
一 素質(zhì)管理與組織戰(zhàn)略
n 戰(zhàn)略目標(biāo)指引下的素質(zhì)管理
n 素質(zhì)與人力資源管理系統(tǒng)的關(guān)系
n 素質(zhì)投資的回報和對組織的價值
n 素質(zhì)投資的最佳實(shí)踐：IBM
二 素質(zhì)與素質(zhì)模型介紹
n 素質(zhì)概念的誕生
n 素質(zhì)的發(fā)展與演進(jìn)
n 素質(zhì)的分類和構(gòu)成
n 練習(xí)：素質(zhì)識別
n 素質(zhì)的構(gòu)成與要素
n 素質(zhì)模型的內(nèi)涵與應(yīng)用
n 素質(zhì)模型的種類與構(gòu)成
n 案例：優(yōu)秀企業(yè)素質(zhì)模型實(shí)踐：萬科
三 基于BEI為核心技術(shù)的素質(zhì)模型構(gòu)建方法與流程
n 素質(zhì)模型構(gòu)建的不同方法和特點(diǎn)
n 以BEI為核心的素質(zhì)模型構(gòu)建的流程和步驟
n BEI行為事件訪談法概述
n 不同數(shù)據(jù)收集方法的優(yōu)劣比較
n BEI行為事件訪談法的實(shí)施流程
n 解碼技術(shù)與數(shù)據(jù)處理
n 練習(xí)： 素質(zhì)行為匹配
有效數(shù)據(jù)和無效數(shù)據(jù)
n 案例分享：某商業(yè)銀行素質(zhì)模型構(gòu)建實(shí)操
四 業(yè)界其它常用的素質(zhì)模型構(gòu)建方法
n 運(yùn)用專家團(tuán)法素質(zhì)建模的概述
n 運(yùn)用專家團(tuán)法素質(zhì)建模的流程
n 比對法素質(zhì)建模的概述
n 比對法素質(zhì)建模的流程
n 各種素質(zhì)建模方法的優(yōu)劣比較
第二部分 素質(zhì)建設(shè)與應(yīng)用
一 基于素質(zhì)的人才甄選和測評
n 建立基于素質(zhì)的人才甄選系統(tǒng)
n 素質(zhì)測評的基本模式和方法介紹（問卷、測評中心等）
n 各類測評方法的信度與效度
n 人崗匹配度評估方法
n 案例：華為公司基于素質(zhì)的人才甄選體系
二 基于素質(zhì)的績效管理
n 組織績效管理全景
n 基于績效和基于素質(zhì)的評估方法比較
n 建立基于素質(zhì)的績效管理系統(tǒng)
n 練習(xí)：某航空公司空乘人員績效素質(zhì)關(guān)聯(lián)示例
三 基于素質(zhì)的人才發(fā)展與職業(yè)通道設(shè)計(jì)
n 基于素質(zhì)的培訓(xùn)與發(fā)展
n 素質(zhì)發(fā)展技術(shù)相關(guān)概念
n 構(gòu)建素質(zhì)為基礎(chǔ)的培訓(xùn)項(xiàng)目的路徑
n 課程體系開發(fā)及設(shè)計(jì)
n 案例：某公司基于素質(zhì)的培訓(xùn)體系構(gòu)建
四 基于素質(zhì)的人才梯隊(duì)建設(shè)與人才管理
n 人才管理與素質(zhì)建設(shè)理念和趨勢
n 基于素質(zhì)的人才梯隊(duì)與人才管理設(shè)計(jì)
案例：華潤公司人才管理成功經(jīng)驗(yàn)分享
任職資格管理實(shí)質(zhì)與員工隊(duì)伍職業(yè)化
能力評價方法-任職資格的起源
NVQ基本概況
任職資格與職位管理的關(guān)系
一、什么是職位
1.職位分析與角色分析
1、 職位分析的方法與步驟
2、 職位職責(zé)的界面分析
3、 職位職責(zé)的準(zhǔn)確定位
4、 典型職位分析舉例
案例分析：華為公司職位說明書
職位族/類
1.劃分職位族、類的目的
2.運(yùn)用職位族、類劃分建立職位發(fā)展通道
3.職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)——雙重晉升機(jī)制
二、員工職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)原則
1.職業(yè)發(fā)展通道路線圖
2.職業(yè)發(fā)展通道的里程碑定義
3.營銷人員職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)
4.研發(fā)人員職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)
案例分析：IBM公司職業(yè)發(fā)展通道
三、任職資格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
1、 任職資格標(biāo)準(zhǔn)類型的國際比較
a.任職資格標(biāo)準(zhǔn)的美國、英國類型比較
b.任職資格標(biāo)準(zhǔn)的兩個方面——專業(yè)能力、素質(zhì)能力
c.能力標(biāo)準(zhǔn)的行為定義
d.任職資格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)過程與方法：專家研討法、標(biāo)桿訪談法
2、專業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)與測評方法
a.專業(yè)能力模型設(shè)計(jì)
b.專業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)方法：過程分析法
c.專業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)原則：MECE
d.營銷類專業(yè)能力模型與標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
e.研發(fā)類專業(yè)能力模型與標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
f.管理類專業(yè)能力模型與標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
g.行為標(biāo)準(zhǔn)的測評要素——取證、觀察、證詞
h.專業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)的測評原則——以貢獻(xiàn)為導(dǎo)向
i.專業(yè)能力測評的方法：STAR
j.專業(yè)能力測評的工具
案例分析：三級管理者行為認(rèn)證
3、素質(zhì)能力標(biāo)準(zhǔn)與測評方法
a.素質(zhì)定義——冰山模型
b.18種通用的素質(zhì)
c.素質(zhì)模型的建立方法
d.素質(zhì)編碼與分析
案例：優(yōu)秀研發(fā)人員的素質(zhì)表現(xiàn)
a.素質(zhì)測評——行為事件訪談法（BEI）
b.能力測評的方法——結(jié)構(gòu)化面試
案例分析：HW營銷人員素質(zhì)模型
四、資格認(rèn)證
a.初次認(rèn)證與周期性認(rèn)證
b.資格認(rèn)證的基本步驟
c.如何簡便有效的進(jìn)行資格認(rèn)證
d.任職資格體系持續(xù)優(yōu)化
案例分析：HW任職資格體系優(yōu)化
五、任職資格體系的典型應(yīng)用（結(jié)合案例）
1.人才選拔——建立人/崗匹配的客觀標(biāo)準(zhǔn)
2.職業(yè)發(fā)展規(guī)劃——企業(yè)梯隊(duì)建設(shè)計(jì)劃
3.基于任職資格要求的培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)
4.基于“勝任能力”的寬帶薪酬體系設(shè)計(jì)
勝任力素質(zhì)模型的構(gòu)建及應(yīng)用
第一部分 素質(zhì)模型構(gòu)建
一 素質(zhì)管理與組織戰(zhàn)略
n 戰(zhàn)略目標(biāo)指引下的素質(zhì)管理
n 素質(zhì)與人力資源管理系統(tǒng)的關(guān)系
n 素質(zhì)投資的回報和對組織的價值
n 素質(zhì)投資的最佳實(shí)踐：IBM
二 素質(zhì)與素質(zhì)模型介紹
n 素質(zhì)概念的誕生
n 素質(zhì)的發(fā)展與演進(jìn)
n 素質(zhì)的分類和構(gòu)成
n 練習(xí)：素質(zhì)識別
n 素質(zhì)的構(gòu)成與要素
n 素質(zhì)模型的內(nèi)涵與應(yīng)用
n 素質(zhì)模型的種類與構(gòu)成
n 案例：優(yōu)秀企業(yè)素質(zhì)模型實(shí)踐：萬科
三 基于BEI為核心技術(shù)的素質(zhì)模型構(gòu)建方法與流程
n 素質(zhì)模型構(gòu)建的不同方法和特點(diǎn)
n 以BEI為核心的素質(zhì)模型構(gòu)建的流程和步驟
n BEI行為事件訪談法概述
n 不同數(shù)據(jù)收集方法的優(yōu)劣比較
n BEI行為事件訪談法的實(shí)施流程
n 解碼技術(shù)與數(shù)據(jù)處理
n 練習(xí)： 素質(zhì)行為匹配
有效數(shù)據(jù)和無效數(shù)據(jù)
n 案例分享：某商業(yè)銀行素質(zhì)模型構(gòu)建實(shí)操
四 業(yè)界其它常用的素質(zhì)模型構(gòu)建方法
n 運(yùn)用專家團(tuán)法素質(zhì)建模的概述
n 運(yùn)用專家團(tuán)法素質(zhì)建模的流程
n 比對法素質(zhì)建模的概述
n 比對法素質(zhì)建模的流程
n 各種素質(zhì)建模方法的優(yōu)劣比較
第二部分 素質(zhì)建設(shè)與應(yīng)用
一 基于素質(zhì)的人才甄選和測評
n 建立基于素質(zhì)的人才甄選系統(tǒng)
n 素質(zhì)測評的基本模式和方法介紹（問卷、測評中心等）
n 各類測評方法的信度與效度
n 人崗匹配度評估方法
n 案例：華為公司基于素質(zhì)的人才甄選體系
二 基于素質(zhì)的績效管理
n 組織績效管理全景
n 基于績效和基于素質(zhì)的評估方法比較
n 建立基于素質(zhì)的績效管理系統(tǒng)
n 練習(xí)：某航空公司空乘人員績效素質(zhì)關(guān)聯(lián)示例
三 基于素質(zhì)的人才發(fā)展與職業(yè)通道設(shè)計(jì)
n 基于素質(zhì)的培訓(xùn)與發(fā)展
n 素質(zhì)發(fā)展技術(shù)相關(guān)概念
n 構(gòu)建素質(zhì)為基礎(chǔ)的培訓(xùn)項(xiàng)目的路徑
n 課程體系開發(fā)及設(shè)計(jì)
n 案例：某公司基于素質(zhì)的培訓(xùn)體系構(gòu)建
四 基于素質(zhì)的人才梯隊(duì)建設(shè)與人才管理
n 人才管理與素質(zhì)建設(shè)理念和趨勢
n 基于素質(zhì)的人才梯隊(duì)與人才管理設(shè)計(jì)
案例：華潤公司人才管理成功經(jīng)驗(yàn)分享
講師簡介
楊悅瀾 老師
事成企管首席HR管理教練、高級人力資源管理師講師、人力資本圈創(chuàng)始人，悅瀾HR學(xué)院院長
全國多家咨詢公司合伙人兼高級咨詢顧問、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、高級講師
曾在多家企業(yè)集團(tuán)及上市公司任企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、副總等職務(wù)
國際人力資源管理碩士、復(fù)旦大學(xué)MBA研修
曾師從華人成功學(xué)大師陳安之、心理學(xué)潛能大師安東尼羅賓斯、亞洲快嘴張錦貴、神經(jīng)語言學(xué)尚致勝、世界行銷大師杰亞伯拉罕等頂尖大師，同時對快速提升學(xué)習(xí)力、快速閱讀力有一定的研究和授課。
培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)：10多年企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，多年培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，總培訓(xùn)課時10000余課時。擅長培訓(xùn)體系建設(shè)、團(tuán)隊(duì)素質(zhì)訓(xùn)練、管理技能課程、戰(zhàn)略績效薪酬管理。授課風(fēng)格：老師的授課風(fēng)格輕松活潑，幽默風(fēng)趣，善于引導(dǎo)學(xué)員通過實(shí)際案例來加深對課題的認(rèn)識和理解，并能充分調(diào)動學(xué)員的情緒。在授課的過程中注意解決學(xué)員實(shí)際工作中所遇到的問題，給予實(shí)用的工具和方法。
培訓(xùn)形式：現(xiàn)場體驗(yàn)教學(xué)+實(shí)戰(zhàn)教練指導(dǎo)+經(jīng)典案例分析+實(shí)用工具方法+輕松幽默風(fēng)趣+師生互動升華=現(xiàn)場教練
服務(wù)過的客戶：上海汽車集團(tuán)、寶鋼集團(tuán)、華東電網(wǎng)、中國石化、太原一建、新華傳媒、晨光文具、平安保險、中國人壽、太平洋人壽、安邦財險、安侯保代、中國農(nóng)行、中國建行、中國移動、中國聯(lián)通、奧達(dá)科金屬制品、浙江商訊、江蘇汽配、華鼎集團(tuán)、利豐集團(tuán)、美都教育、浙江綠野汽車等。
開發(fā)與講授的課程：
精益人力資源管理類：《企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)與培訓(xùn)管理》、《企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)（TTT）》、《全面績效管理及實(shí)施》、《全面薪酬管理策略及實(shí)務(wù)》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《年度培訓(xùn)計(jì)劃制訂實(shí)用工具與方法》、《企業(yè)人全面職業(yè)生涯規(guī)劃》、《高效招募選材體系實(shí)務(wù)》、《人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)預(yù)算》、《全面戰(zhàn)略人力資源審計(jì)》、《戰(zhàn)略勞動關(guān)系管理》
職業(yè)素質(zhì)類：《職業(yè)化團(tuán)隊(duì)與高效執(zhí)行力提升訓(xùn)練》、《高效會議管理》、《高效時間管理》、《高效目標(biāo)管理》、《咨詢式問題解決方法》、《跨部門溝通管理》、《職業(yè)化五項(xiàng)修煉》、《高效能人士的七個習(xí)慣》、《打造卓越執(zhí)行力》、《制造業(yè)中高層干部素質(zhì)訓(xùn)練》
營銷銷售類：《從銷售骨干走向管理高手》、《高績效狼性營銷團(tuán)隊(duì)打造》、《狼性銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)及考核》、《實(shí)效銷售過程管理技能訓(xùn)練營》、《高績效渠道開發(fā)及維護(hù)》、《顧問式銷售》、《電話銷售技巧訓(xùn)練》
培訓(xùn)理念：致力于通過訓(xùn)練來提升企業(yè)管理人員和員工的綜合素質(zhì)，使培訓(xùn)成為提升企業(yè)績效、實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的核動力。
客戶評價：楊老師的課程，內(nèi)容貼近實(shí)際，語言風(fēng)趣幽默，深入淺出，培訓(xùn)方式靈活多樣，從學(xué)員的角度進(jìn)行啟發(fā)和思考，有效的將所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際工作中去。能幫助學(xué)員快速提高能力，能幫助企業(yè)快速提升市場競爭力。
全國多家咨詢公司合伙人兼高級咨詢顧問、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、高級講師
曾在多家企業(yè)集團(tuán)及上市公司任企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、副總等職務(wù)
國際人力資源管理碩士、復(fù)旦大學(xué)MBA研修
曾師從華人成功學(xué)大師陳安之、心理學(xué)潛能大師安東尼羅賓斯、亞洲快嘴張錦貴、神經(jīng)語言學(xué)尚致勝、世界行銷大師杰亞伯拉罕等頂尖大師，同時對快速提升學(xué)習(xí)力、快速閱讀力有一定的研究和授課。
培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)：10多年企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，多年培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，總培訓(xùn)課時10000余課時。擅長培訓(xùn)體系建設(shè)、團(tuán)隊(duì)素質(zhì)訓(xùn)練、管理技能課程、戰(zhàn)略績效薪酬管理。授課風(fēng)格：老師的授課風(fēng)格輕松活潑，幽默風(fēng)趣，善于引導(dǎo)學(xué)員通過實(shí)際案例來加深對課題的認(rèn)識和理解，并能充分調(diào)動學(xué)員的情緒。在授課的過程中注意解決學(xué)員實(shí)際工作中所遇到的問題，給予實(shí)用的工具和方法。
培訓(xùn)形式：現(xiàn)場體驗(yàn)教學(xué)+實(shí)戰(zhàn)教練指導(dǎo)+經(jīng)典案例分析+實(shí)用工具方法+輕松幽默風(fēng)趣+師生互動升華=現(xiàn)場教練
服務(wù)過的客戶：上海汽車集團(tuán)、寶鋼集團(tuán)、華東電網(wǎng)、中國石化、太原一建、新華傳媒、晨光文具、平安保險、中國人壽、太平洋人壽、安邦財險、安侯保代、中國農(nóng)行、中國建行、中國移動、中國聯(lián)通、奧達(dá)科金屬制品、浙江商訊、江蘇汽配、華鼎集團(tuán)、利豐集團(tuán)、美都教育、浙江綠野汽車等。
開發(fā)與講授的課程：
精益人力資源管理類：《企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)與培訓(xùn)管理》、《企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)（TTT）》、《全面績效管理及實(shí)施》、《全面薪酬管理策略及實(shí)務(wù)》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《年度培訓(xùn)計(jì)劃制訂實(shí)用工具與方法》、《企業(yè)人全面職業(yè)生涯規(guī)劃》、《高效招募選材體系實(shí)務(wù)》、《人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)預(yù)算》、《全面戰(zhàn)略人力資源審計(jì)》、《戰(zhàn)略勞動關(guān)系管理》
職業(yè)素質(zhì)類：《職業(yè)化團(tuán)隊(duì)與高效執(zhí)行力提升訓(xùn)練》、《高效會議管理》、《高效時間管理》、《高效目標(biāo)管理》、《咨詢式問題解決方法》、《跨部門溝通管理》、《職業(yè)化五項(xiàng)修煉》、《高效能人士的七個習(xí)慣》、《打造卓越執(zhí)行力》、《制造業(yè)中高層干部素質(zhì)訓(xùn)練》
營銷銷售類：《從銷售骨干走向管理高手》、《高績效狼性營銷團(tuán)隊(duì)打造》、《狼性銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)及考核》、《實(shí)效銷售過程管理技能訓(xùn)練營》、《高績效渠道開發(fā)及維護(hù)》、《顧問式銷售》、《電話銷售技巧訓(xùn)練》
培訓(xùn)理念：致力于通過訓(xùn)練來提升企業(yè)管理人員和員工的綜合素質(zhì)，使培訓(xùn)成為提升企業(yè)績效、實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的核動力。
客戶評價：楊老師的課程，內(nèi)容貼近實(shí)際，語言風(fēng)趣幽默，深入淺出，培訓(xùn)方式靈活多樣，從學(xué)員的角度進(jìn)行啟發(fā)和思考，有效的將所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際工作中去。能幫助學(xué)員快速提高能力，能幫助企業(yè)快速提升市場競爭力。
課程對象
備 注
課程名稱：任職資格的構(gòu)建及應(yīng)用
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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