中國培訓易(a10by9.cn)
人力資源內訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(a10by9.cn)
培訓目標
1. 了解世界500強最新的培訓管理KPI及其計算方法和工具;
2. 掌握量化培訓管理的技巧和方法;
3. 學會標準化傻瓜式培訓管理流程及方法;
4. 突破傳統(tǒng)培訓管理理念;
5. 提供有效的培訓管理電子表格模版(免費贈送);
6. 掌握系統(tǒng)的培訓需求分析方法及課程設計思路。
課程詳情
培訓體系
(9:00-10:30)
Ø 歡迎詞、課程簡介
Ø 培訓與教育、演講、發(fā)展和娛樂的區(qū)別
Ø 培訓的作用及分類
Ø 培訓的指導思想,方針和策略
為什么企業(yè)培訓做到后來員工普遍會覺得沒有新意?培訓部門如何跳出“只會搞搞入職培訓,其他培訓一竅不通”的坎?
10:30-10:45
課間休息
課程體系
需求分析
(10:45-12:00)
Ø 培訓管理體系的建立及其運作(培訓制度體系、資源體系和運作體系)
Ø 培訓課程體系的分類原則及方法
Ø 培訓課程體系實例分析
Ø 課程體系設計練習
Ø 培訓需求鑒定方法和技巧
培訓體系的建立從哪里開始?要做哪些工作?從這里開始講師通過講解、實例分析及練習,讓學員掌握建立一個培訓體系所必需的方法和技巧。
需求由動態(tài)需求和靜態(tài)需求之分,往往很多專業(yè)人士都將他們混為一談。
12:00-13:30
午休時間
需求量化
(13:30-15:00)
Ø 培訓需求的量化管理,將需求進行量化,一切用數據說話!
Ø 培訓需求鑒定及量化分析練習
很多人認為培訓需求是不能量化的,即使量化了也無法進行管理,這一章節(jié),您將掌握非常實際又非常實用的培訓需求量化及管理方法。
通過練習,你將能完全掌握如何有效鑒定培訓需求的方法及工具,并掌握需求量化管理的方法和技巧!
15:00-15:15
課間休息
培訓KPI管理
(15:15-17:00)
Ø 哪些培訓的KPI指標可以幫助衡量及追蹤培訓進度及效果
Ø 培訓管理KPI分類及計算:定義、公式及其應用實例
通過人均需求小時,需求完成率,培訓百分比,培訓普及率,顯性成本,隱性成本等指標分析,幫助學員完全掌握培訓管理的整個動態(tài)過程。
第二天: 培訓運作管理
時 間
主 題
說 明
培訓三大工程
(9:00-10:30)
Ø 回顧第一天的內容
Ø 培訓計劃的三大類:形象工程型、政治運動型和系統(tǒng)建設型
Ø 制定培訓規(guī)劃、預算及計劃實例分析
培訓為什么要這么多計劃?在企業(yè)內部,受生產淡旺季及組織變化的影響,培訓的實施存在很大變數,如何應對這種變化?
10:30-10:45
課間休息
培訓計劃
培訓推廣
(10:45-12:00)
Ø 培訓預算和計劃實例分析
Ø 培訓計劃的宣傳和推廣:如何變“要我培訓”為“我要培訓”
Ø 培訓計劃學員練習
如何通過需求的量化數據指導培訓計劃的制定?什么樣的培訓計劃才是好的計劃?許老師的“三大工程”理論將給你提供最佳答案。
12:00-13:30
午休時間
課程管理
培訓評估(13:30-15:00)
Ø 培訓計劃學員練習:講師點評
Ø 培訓課程的管理
Ø 實例分析
Ø 設計培訓課程的關鍵
Ø 課程設計技巧及簡易模板
Ø 實例分析
Ø 培訓評估
l 培訓后如何跟進
l 五級培訓效果評估的方法
l 評估的前提-管好你的培訓過程
l 三、四級評估實例演示
l 提高培訓的效果轉化率
設計的培訓課程如何滿足學員和公司的需要,有哪些方法和技巧?
了解重點課程的意義及作用,并掌握與各相關部門進行溝通的方法及工具
培訓評估是每一位培訓經理最頭疼的事之一。這里教你最實用的三、四級評估的方法
15:00-15:15
課間休息
培訓報表
內訓師管理
甄選外部講師
(15:15-17:00)
Ø 培訓報表
Ø 培訓檔案的管理,記錄及數據分析
Ø 內部培訓師隊伍的建立和管理
Ø 如何甄選外部培訓師?甄選外部培訓師的主要標準和甄選技巧。
Ø 組織內培訓氛圍的營造
Ø 如何讓員工愿意參加培訓?
Ø 培訓體系建立行動計劃
通過相應的培訓報表,你能全面掌握培訓的進度數據。真正實現“過程做得好,結果自然好”的效果。
培訓管理軟件的應用可以對培訓體系的建立,運作及發(fā)展發(fā)揮強大的推動和支持作用。通過培訓數據庫的建立,你可以解決與培訓系統(tǒng)化相關的所有問題。
本章將具體介紹內部培訓師隊伍的建立和管理經驗,以及如何甄選外部講師等。
講師簡介
楊悅瀾 老師
事成企管首席HR管理教練、高級人力資源管理師講師、人力資本圈創(chuàng)始人,悅瀾HR學院院長
全國多家咨詢公司合伙人兼高級咨詢顧問、項目負責人、高級講師
曾在多家企業(yè)集團及上市公司任企業(yè)培訓經理、人力資源經理、副總等職務
國際人力資源管理碩士、復旦大學MBA研修
曾師從華人成功學大師陳安之、心理學潛能大師安東尼羅賓斯、亞洲快嘴張錦貴、神經語言學尚致勝、世界行銷大師杰亞伯拉罕等頂尖大師,同時對快速提升學習力、快速閱讀力有一定的研究和授課。
培訓經驗:10多年企業(yè)工作經驗,多年培訓行業(yè)經驗,總培訓課時10000余課時。擅長培訓體系建設、團隊素質訓練、管理技能課程、戰(zhàn)略績效薪酬管理。授課風格:老師的授課風格輕松活潑,幽默風趣,善于引導學員通過實際案例來加深對課題的認識和理解,并能充分調動學員的情緒。在授課的過程中注意解決學員實際工作中所遇到的問題,給予實用的工具和方法。
培訓形式:現場體驗教學+實戰(zhàn)教練指導+經典案例分析+實用工具方法+輕松幽默風趣+師生互動升華=現場教練
服務過的客戶:上海汽車集團、寶鋼集團、華東電網、中國石化、太原一建、新華傳媒、晨光文具、平安保險、中國人壽、太平洋人壽、安邦財險、安侯保代、中國農行、中國建行、中國移動、中國聯(lián)通、奧達科金屬制品、浙江商訊、江蘇汽配、華鼎集團、利豐集團、美都教育、浙江綠野汽車等。
開發(fā)與講授的課程:
精益人力資源管理類:《企業(yè)培訓體系建設與培訓管理》、《企業(yè)培訓師培訓(TTT)》、《全面績效管理及實施》、《全面薪酬管理策略及實務》、《非人力資源經理的人力資源管理》、《年度培訓計劃制訂實用工具與方法》、《企業(yè)人全面職業(yè)生涯規(guī)劃》、《高效招募選材體系實務》、《人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)預算》、《全面戰(zhàn)略人力資源審計》、《戰(zhàn)略勞動關系管理》
職業(yè)素質類:《職業(yè)化團隊與高效執(zhí)行力提升訓練》、《高效會議管理》、《高效時間管理》、《高效目標管理》、《咨詢式問題解決方法》、《跨部門溝通管理》、《職業(yè)化五項修煉》、《高效能人士的七個習慣》、《打造卓越執(zhí)行力》、《制造業(yè)中高層干部素質訓練》
營銷銷售類:《從銷售骨干走向管理高手》、《高績效狼性營銷團隊打造》、《狼性銷售團隊建設及考核》、《實效銷售過程管理技能訓練營》、《高績效渠道開發(fā)及維護》、《顧問式銷售》、《電話銷售技巧訓練》
培訓理念:致力于通過訓練來提升企業(yè)管理人員和員工的綜合素質,使培訓成為提升企業(yè)績效、實現企業(yè)戰(zhàn)略目標的核動力。
客戶評價:楊老師的課程,內容貼近實際,語言風趣幽默,深入淺出,培訓方式靈活多樣,從學員的角度進行啟發(fā)和思考,有效的將所學運用到實際工作中去。能幫助學員快速提高能力,能幫助企業(yè)快速提升市場競爭力。
課程對象
備 注
課程名稱:培訓體系構建與培訓管理應用實操