課程詳情
一、商業(yè)人格的啟蒙與執(zhí)行力
1、商業(yè)人格的缺失與與執(zhí)行不力
l 心中無原則
l 熱衷于內(nèi)部比較
l 期望別人承擔(dān)
2、商業(yè)人格的本質(zhì)
l 獨立履行職責(zé)
l 獨立承擔(dān)責(zé)任
l 獨立做出結(jié)果
3、傳統(tǒng)文化的影響與執(zhí)行力
l 制度第一還是能人第一？
l 事實數(shù)據(jù)精神還是含糊文化？
l 生人文化還是熟人環(huán)境？
4、商業(yè)人格的標(biāo)準(zhǔn)
l 靠原則做事，用結(jié)果交換
l 社會人心態(tài)，成年人邏輯
二、執(zhí)行是有結(jié)果的行動力
1、什么是以結(jié)果為導(dǎo)向的思維
2、什么是真正的執(zhí)行
3、結(jié)果的三要素
l 時間性
l 價值性
l 可衡量
4、執(zhí)行中的四大結(jié)果假象
l 態(tài)度假象：好的態(tài)度就有好的結(jié)果嗎？（案例：跟單員小鄭的故事）
l 任務(wù)假象：做任務(wù)還是做結(jié)果？（案例：看圖說話——挖井的故事）
l 職責(zé)假象：履行職責(zé)了就一定有結(jié)果嗎？（案例：俄羅斯人種樹的故事）
l 理由假象：有了理由就可以不做結(jié)果嗎？（分析：斬斷“因為——所以”的鏈條）
5、結(jié)果思維的四種形態(tài)
l 目的思維：為什么做比怎么做更重要！
l 底線思維：速度第一，完美第二
l 外包思維：如果你不行，我就請別人來做，工資你來付
l 鏡子思維：自我提前，結(jié)果退后；自我退后，結(jié)果提前
三、打造卓越管理人員和部門執(zhí)行力
1、高中層管理人員的角色認(rèn)知
l 自我認(rèn)知
l 角色認(rèn)知
l 角色剝離
2、高層管理人員的執(zhí)行力
l 戰(zhàn)略上：從戰(zhàn)略出發(fā)為下屬定義工作結(jié)果，而不是定義工作過程
l 文化上：打造企業(yè)強(qiáng)有力的執(zhí)行型文化
l 機(jī)制上：建立不依賴于個人的組織執(zhí)行的機(jī)制
l 示范上：模范執(zhí)行，從我做起
3、中層管理人員的執(zhí)行力
l 中層不執(zhí)行的三大危害
l 中層的三個思維轉(zhuǎn)換（做企業(yè)的資產(chǎn)還是負(fù)債；做乘客還是做司機(jī)；做企業(yè)的大氣層還是放大鏡？）
l 中層的目標(biāo)定位
l 中層永遠(yuǎn)不變的上司：公司戰(zhàn)略
4、職能部門執(zhí)行力建設(shè)
l 職能部門的本位主義
l 從客戶價值鏈看部門的作用
l 有分工，更要合作
l 樹立內(nèi)部客戶意識
四、組織執(zhí)行力建設(shè)的流程
1、R1(Result) ：清晰的結(jié)果定義
l 清晰的結(jié)果定義，是執(zhí)行的起點
l 以終為始的管理：只交換結(jié)果，不交換過程！
l 員工與企業(yè)關(guān)系的本質(zhì)解讀：商業(yè)交換關(guān)系（企業(yè)是員工的家嗎？）
2、R2(Responsibility) ：建立一對一責(zé)任
l 人一出問題，永遠(yuǎn)先問制度
l 責(zé)任稀釋定律：人越多，責(zé)任越少
l 責(zé)任跳躍定律：指導(dǎo)越細(xì)，責(zé)任越少
l 責(zé)任的起點是一對一約束，歸宿是流程
l 如何建立百分百責(zé)任？
案例：行人過紅綠燈
3、R3（ Review ）：嚴(yán)格檢查與跟蹤
l 人們不會做你希望的，只會做你檢查的
l 以事實和數(shù)據(jù)為準(zhǔn)則的質(zhì)詢體系
l 信任多少，授權(quán)多少；授權(quán)多少，檢查多少
案例：誰毀了巴林銀行？
l 對中國式管理的本質(zhì)解讀：法理情為何難以協(xié)調(diào)？
（有多少事毀于先君子后小人�。�
l 建立開放透明的關(guān)鍵節(jié)點控制
4、R4 （Reward）：做好即時激勵
l 強(qiáng)調(diào)什么，就獎勵什么；獎勵在哪里，戰(zhàn)略就在哪里
案例：商鞅變法的入口
l 獎懲權(quán)是一種重要權(quán)力，多用正強(qiáng)化，少用負(fù)強(qiáng)化
l 對企業(yè)文化與制度關(guān)系的本質(zhì)解讀：一個基于人性的秘密（只會用錢激勵的領(lǐng)導(dǎo)是無能的領(lǐng)導(dǎo)，也是對人性理解上的缺失）
l 發(fā)現(xiàn)員工的情感帳戶
l 放大關(guān)鍵行為，積淀企業(yè)文化
五、執(zhí)行者的自我修煉
1、執(zhí)行型人才的共同特質(zhì)
2、西點軍校執(zhí)行型管理者的三大特質(zhì)
l 盡職盡責(zé)
l 自動自發(fā)
l 善于合作
3、執(zhí)行者的自我修煉
l 無條件執(zhí)行
l 沒有任何借口
l 不斷提升自己
l 全力以赴
l 敬業(yè)為魂
1、商業(yè)人格的缺失與與執(zhí)行不力
l 心中無原則
l 熱衷于內(nèi)部比較
l 期望別人承擔(dān)
2、商業(yè)人格的本質(zhì)
l 獨立履行職責(zé)
l 獨立承擔(dān)責(zé)任
l 獨立做出結(jié)果
3、傳統(tǒng)文化的影響與執(zhí)行力
l 制度第一還是能人第一？
l 事實數(shù)據(jù)精神還是含糊文化？
l 生人文化還是熟人環(huán)境？
4、商業(yè)人格的標(biāo)準(zhǔn)
l 靠原則做事，用結(jié)果交換
l 社會人心態(tài)，成年人邏輯
二、執(zhí)行是有結(jié)果的行動力
1、什么是以結(jié)果為導(dǎo)向的思維
2、什么是真正的執(zhí)行
3、結(jié)果的三要素
l 時間性
l 價值性
l 可衡量
4、執(zhí)行中的四大結(jié)果假象
l 態(tài)度假象：好的態(tài)度就有好的結(jié)果嗎？（案例：跟單員小鄭的故事）
l 任務(wù)假象：做任務(wù)還是做結(jié)果？（案例：看圖說話——挖井的故事）
l 職責(zé)假象：履行職責(zé)了就一定有結(jié)果嗎？（案例：俄羅斯人種樹的故事）
l 理由假象：有了理由就可以不做結(jié)果嗎？（分析：斬斷“因為——所以”的鏈條）
5、結(jié)果思維的四種形態(tài)
l 目的思維：為什么做比怎么做更重要！
l 底線思維：速度第一，完美第二
l 外包思維：如果你不行，我就請別人來做，工資你來付
l 鏡子思維：自我提前，結(jié)果退后；自我退后，結(jié)果提前
三、打造卓越管理人員和部門執(zhí)行力
1、高中層管理人員的角色認(rèn)知
l 自我認(rèn)知
l 角色認(rèn)知
l 角色剝離
2、高層管理人員的執(zhí)行力
l 戰(zhàn)略上：從戰(zhàn)略出發(fā)為下屬定義工作結(jié)果，而不是定義工作過程
l 文化上：打造企業(yè)強(qiáng)有力的執(zhí)行型文化
l 機(jī)制上：建立不依賴于個人的組織執(zhí)行的機(jī)制
l 示范上：模范執(zhí)行，從我做起
3、中層管理人員的執(zhí)行力
l 中層不執(zhí)行的三大危害
l 中層的三個思維轉(zhuǎn)換（做企業(yè)的資產(chǎn)還是負(fù)債；做乘客還是做司機(jī)；做企業(yè)的大氣層還是放大鏡？）
l 中層的目標(biāo)定位
l 中層永遠(yuǎn)不變的上司：公司戰(zhàn)略
4、職能部門執(zhí)行力建設(shè)
l 職能部門的本位主義
l 從客戶價值鏈看部門的作用
l 有分工，更要合作
l 樹立內(nèi)部客戶意識
四、組織執(zhí)行力建設(shè)的流程
1、R1(Result) ：清晰的結(jié)果定義
l 清晰的結(jié)果定義，是執(zhí)行的起點
l 以終為始的管理：只交換結(jié)果，不交換過程！
l 員工與企業(yè)關(guān)系的本質(zhì)解讀：商業(yè)交換關(guān)系（企業(yè)是員工的家嗎？）
2、R2(Responsibility) ：建立一對一責(zé)任
l 人一出問題，永遠(yuǎn)先問制度
l 責(zé)任稀釋定律：人越多，責(zé)任越少
l 責(zé)任跳躍定律：指導(dǎo)越細(xì)，責(zé)任越少
l 責(zé)任的起點是一對一約束，歸宿是流程
l 如何建立百分百責(zé)任？
案例：行人過紅綠燈
3、R3（ Review ）：嚴(yán)格檢查與跟蹤
l 人們不會做你希望的，只會做你檢查的
l 以事實和數(shù)據(jù)為準(zhǔn)則的質(zhì)詢體系
l 信任多少，授權(quán)多少；授權(quán)多少，檢查多少
案例：誰毀了巴林銀行？
l 對中國式管理的本質(zhì)解讀：法理情為何難以協(xié)調(diào)？
（有多少事毀于先君子后小人�。�
l 建立開放透明的關(guān)鍵節(jié)點控制
4、R4 （Reward）：做好即時激勵
l 強(qiáng)調(diào)什么，就獎勵什么；獎勵在哪里，戰(zhàn)略就在哪里
案例：商鞅變法的入口
l 獎懲權(quán)是一種重要權(quán)力，多用正強(qiáng)化，少用負(fù)強(qiáng)化
l 對企業(yè)文化與制度關(guān)系的本質(zhì)解讀：一個基于人性的秘密（只會用錢激勵的領(lǐng)導(dǎo)是無能的領(lǐng)導(dǎo)，也是對人性理解上的缺失）
l 發(fā)現(xiàn)員工的情感帳戶
l 放大關(guān)鍵行為，積淀企業(yè)文化
五、執(zhí)行者的自我修煉
1、執(zhí)行型人才的共同特質(zhì)
2、西點軍校執(zhí)行型管理者的三大特質(zhì)
l 盡職盡責(zé)
l 自動自發(fā)
l 善于合作
3、執(zhí)行者的自我修煉
l 無條件執(zhí)行
l 沒有任何借口
l 不斷提升自己
l 全力以赴
l 敬業(yè)為魂
講師簡介
楊悅瀾 老師
事成企管首席HR管理教練、高級人力資源管理師講師、人力資本圈創(chuàng)始人，悅瀾HR學(xué)院院長
全國多家咨詢公司合伙人兼高級咨詢顧問、項目負(fù)責(zé)人、高級講師
曾在多家企業(yè)集團(tuán)及上市公司任企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、副總等職務(wù)
國際人力資源管理碩士、復(fù)旦大學(xué)MBA研修
曾師從華人成功學(xué)大師陳安之、心理學(xué)潛能大師安東尼羅賓斯、亞洲快嘴張錦貴、神經(jīng)語言學(xué)尚致勝、世界行銷大師杰亞伯拉罕等頂尖大師，同時對快速提升學(xué)習(xí)力、快速閱讀力有一定的研究和授課。
培訓(xùn)經(jīng)驗：10多年企業(yè)工作經(jīng)驗，多年培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗，總培訓(xùn)課時10000余課時。擅長培訓(xùn)體系建設(shè)、團(tuán)隊素質(zhì)訓(xùn)練、管理技能課程、戰(zhàn)略績效薪酬管理。授課風(fēng)格：老師的授課風(fēng)格輕松活潑，幽默風(fēng)趣，善于引導(dǎo)學(xué)員通過實際案例來加深對課題的認(rèn)識和理解，并能充分調(diào)動學(xué)員的情緒。在授課的過程中注意解決學(xué)員實際工作中所遇到的問題，給予實用的工具和方法。
培訓(xùn)形式：現(xiàn)場體驗教學(xué)+實戰(zhàn)教練指導(dǎo)+經(jīng)典案例分析+實用工具方法+輕松幽默風(fēng)趣+師生互動升華=現(xiàn)場教練
服務(wù)過的客戶：上海汽車集團(tuán)、寶鋼集團(tuán)、華東電網(wǎng)、中國石化、太原一建、新華傳媒、晨光文具、平安保險、中國人壽、太平洋人壽、安邦財險、安侯保代、中國農(nóng)行、中國建行、中國移動、中國聯(lián)通、奧達(dá)科金屬制品、浙江商訊、江蘇汽配、華鼎集團(tuán)、利豐集團(tuán)、美都教育、浙江綠野汽車等。
開發(fā)與講授的課程：
精益人力資源管理類：《企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)與培訓(xùn)管理》、《企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)（TTT）》、《全面績效管理及實施》、《全面薪酬管理策略及實務(wù)》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《年度培訓(xùn)計劃制訂實用工具與方法》、《企業(yè)人全面職業(yè)生涯規(guī)劃》、《高效招募選材體系實務(wù)》、《人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)預(yù)算》、《全面戰(zhàn)略人力資源審計》、《戰(zhàn)略勞動關(guān)系管理》
職業(yè)素質(zhì)類：《職業(yè)化團(tuán)隊與高效執(zhí)行力提升訓(xùn)練》、《高效會議管理》、《高效時間管理》、《高效目標(biāo)管理》、《咨詢式問題解決方法》、《跨部門溝通管理》、《職業(yè)化五項修煉》、《高效能人士的七個習(xí)慣》、《打造卓越執(zhí)行力》、《制造業(yè)中高層干部素質(zhì)訓(xùn)練》
營銷銷售類：《從銷售骨干走向管理高手》、《高績效狼性營銷團(tuán)隊打造》、《狼性銷售團(tuán)隊建設(shè)及考核》、《實效銷售過程管理技能訓(xùn)練營》、《高績效渠道開發(fā)及維護(hù)》、《顧問式銷售》、《電話銷售技巧訓(xùn)練》
培訓(xùn)理念：致力于通過訓(xùn)練來提升企業(yè)管理人員和員工的綜合素質(zhì)，使培訓(xùn)成為提升企業(yè)績效、實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的核動力。
客戶評價：楊老師的課程，內(nèi)容貼近實際，語言風(fēng)趣幽默，深入淺出，培訓(xùn)方式靈活多樣，從學(xué)員的角度進(jìn)行啟發(fā)和思考，有效的將所學(xué)運用到實際工作中去。能幫助學(xué)員快速提高能力，能幫助企業(yè)快速提升市場競爭力。
全國多家咨詢公司合伙人兼高級咨詢顧問、項目負(fù)責(zé)人、高級講師
曾在多家企業(yè)集團(tuán)及上市公司任企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、副總等職務(wù)
國際人力資源管理碩士、復(fù)旦大學(xué)MBA研修
曾師從華人成功學(xué)大師陳安之、心理學(xué)潛能大師安東尼羅賓斯、亞洲快嘴張錦貴、神經(jīng)語言學(xué)尚致勝、世界行銷大師杰亞伯拉罕等頂尖大師，同時對快速提升學(xué)習(xí)力、快速閱讀力有一定的研究和授課。
培訓(xùn)經(jīng)驗：10多年企業(yè)工作經(jīng)驗，多年培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗，總培訓(xùn)課時10000余課時。擅長培訓(xùn)體系建設(shè)、團(tuán)隊素質(zhì)訓(xùn)練、管理技能課程、戰(zhàn)略績效薪酬管理。授課風(fēng)格：老師的授課風(fēng)格輕松活潑，幽默風(fēng)趣，善于引導(dǎo)學(xué)員通過實際案例來加深對課題的認(rèn)識和理解，并能充分調(diào)動學(xué)員的情緒。在授課的過程中注意解決學(xué)員實際工作中所遇到的問題，給予實用的工具和方法。
培訓(xùn)形式：現(xiàn)場體驗教學(xué)+實戰(zhàn)教練指導(dǎo)+經(jīng)典案例分析+實用工具方法+輕松幽默風(fēng)趣+師生互動升華=現(xiàn)場教練
服務(wù)過的客戶：上海汽車集團(tuán)、寶鋼集團(tuán)、華東電網(wǎng)、中國石化、太原一建、新華傳媒、晨光文具、平安保險、中國人壽、太平洋人壽、安邦財險、安侯保代、中國農(nóng)行、中國建行、中國移動、中國聯(lián)通、奧達(dá)科金屬制品、浙江商訊、江蘇汽配、華鼎集團(tuán)、利豐集團(tuán)、美都教育、浙江綠野汽車等。
開發(fā)與講授的課程：
精益人力資源管理類：《企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)與培訓(xùn)管理》、《企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)（TTT）》、《全面績效管理及實施》、《全面薪酬管理策略及實務(wù)》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《年度培訓(xùn)計劃制訂實用工具與方法》、《企業(yè)人全面職業(yè)生涯規(guī)劃》、《高效招募選材體系實務(wù)》、《人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)預(yù)算》、《全面戰(zhàn)略人力資源審計》、《戰(zhàn)略勞動關(guān)系管理》
職業(yè)素質(zhì)類：《職業(yè)化團(tuán)隊與高效執(zhí)行力提升訓(xùn)練》、《高效會議管理》、《高效時間管理》、《高效目標(biāo)管理》、《咨詢式問題解決方法》、《跨部門溝通管理》、《職業(yè)化五項修煉》、《高效能人士的七個習(xí)慣》、《打造卓越執(zhí)行力》、《制造業(yè)中高層干部素質(zhì)訓(xùn)練》
營銷銷售類：《從銷售骨干走向管理高手》、《高績效狼性營銷團(tuán)隊打造》、《狼性銷售團(tuán)隊建設(shè)及考核》、《實效銷售過程管理技能訓(xùn)練營》、《高績效渠道開發(fā)及維護(hù)》、《顧問式銷售》、《電話銷售技巧訓(xùn)練》
培訓(xùn)理念：致力于通過訓(xùn)練來提升企業(yè)管理人員和員工的綜合素質(zhì)，使培訓(xùn)成為提升企業(yè)績效、實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的核動力。
客戶評價：楊老師的課程，內(nèi)容貼近實際，語言風(fēng)趣幽默，深入淺出，培訓(xùn)方式靈活多樣，從學(xué)員的角度進(jìn)行啟發(fā)和思考，有效的將所學(xué)運用到實際工作中去。能幫助學(xué)員快速提高能力，能幫助企業(yè)快速提升市場競爭力。
課程對象
備 注
課程名稱：打造卓越執(zhí)行力
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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