中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn) 人力資源內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn)

內(nèi)容提示
建立企業(yè)培訓(xùn)體系是滿足企業(yè)管理和實(shí)踐的重要工作,在現(xiàn)代企業(yè)管理中,系統(tǒng)打造企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng),并有效的運(yùn)營(yíng),將最大程度的推動(dòng)企業(yè)的執(zhí)行能力和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益提升的最有效的手段。本課程將緊緊圍繞企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)涵,全景再現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)的建立、運(yùn)營(yíng)和管理機(jī)制。



課程詳情

1. 企業(yè)培訓(xùn)的定義和內(nèi)涵
A)企業(yè)培訓(xùn)是企業(yè)組織的一項(xiàng)基本職能。
B)企業(yè)培訓(xùn)是企業(yè)教育的一種延續(xù)和發(fā)展。
C)通過企業(yè)培訓(xùn),改變工作人員與職業(yè)或職位有關(guān)的知識(shí)結(jié)構(gòu)、技術(shù)水平、工作能力、態(tài)度和行為,以提高工作的效率和質(zhì)量。
2. 企業(yè)培訓(xùn)的類型
A)以培訓(xùn)地點(diǎn)分:內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)
B)以培訓(xùn)時(shí)間分:在職培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)
C)以培訓(xùn)內(nèi)容分:
1)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)
    2)基本技能培訓(xùn)
3)專業(yè)技能培訓(xùn)
4)心態(tài)意識(shí)培訓(xùn)
5)管理提升培訓(xùn)
D)以培訓(xùn)對(duì)象分:
1)入職培訓(xùn)
2)在職培訓(xùn)
3)提升培訓(xùn)
3. 企業(yè)培訓(xùn)的目的
1)能力導(dǎo)入:采用各種方法引導(dǎo)新工作人員進(jìn)入組織,了解其工作和工作條件。
2)績(jī)效改進(jìn):更新方法、程序、技術(shù)等方面,提升工作人員實(shí)現(xiàn)良好績(jī)效的有效方法。
3)開發(fā)企業(yè)管理人員的領(lǐng)導(dǎo)技能。
4. 企業(yè)培訓(xùn)和發(fā)展的一些新趨勢(shì)
A)人力資源投資觀念的確立與人力資源發(fā)展培訓(xùn)投資的增強(qiáng)。
B)終身學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的確立。
C)培訓(xùn)教育的法制化與制度化。
D)學(xué)習(xí)性組織的建立。
E)培訓(xùn)形式、方式的多樣化。
F)人力資源發(fā)展培訓(xùn)的職業(yè)化。
G)企業(yè)大學(xué)系統(tǒng)的建立。


第二部分、培訓(xùn)部門的基本職能

1. 信息的收集
A)有關(guān)組織現(xiàn)在的培訓(xùn)信息。
B)組織的文化、使命、戰(zhàn)略、目標(biāo)和發(fā)展計(jì)劃。
C)確認(rèn)和了解顧客(培訓(xùn)服務(wù)對(duì)象)的信息。
D)了解人力資源開發(fā)與管理的其它相關(guān)部門,如計(jì)劃、錄用、獎(jiǎng)
懲、工資等方面的信息。
2. 確立目的
A)培訓(xùn)的使命是什么?
B)培訓(xùn)的全面目標(biāo)是什么?
3. 考慮可供選擇的策略
A)由誰來進(jìn)行培訓(xùn)
B)投入多少資源
C)選擇哪一種培訓(xùn)的方法與方式
D)采用何種培訓(xùn)的技術(shù)
4. 建立培訓(xùn)組織
A)誰干什么(專門化)
B)誰向誰匯報(bào)(職權(quán)關(guān)系)
C)人員和行動(dòng)如何配備(分組)
D)如何干(正式條例、政策和程序、紀(jì)律)
5. 培訓(xùn)的評(píng)估與改進(jìn)
A)建立評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)
B)測(cè)定實(shí)際情況
C)分析偏差與不足
D)如有必要,采取校正措施


第三部分、如何制定培訓(xùn)計(jì)劃

1. 培訓(xùn)需求分析
A)確定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)規(guī)劃的前提,也是進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ)。
B)培訓(xùn)需求分析包括經(jīng)理、工作人員、主管人員各層次。
C)三個(gè)層次:個(gè)體層次、組織層次、戰(zhàn)略層次。
D)全面分析法、績(jī)效差距分析法。
2. 培訓(xùn)需求分析的組織層次
A)詳細(xì)說明組織目標(biāo)
B)組織培訓(xùn)資源的確定
C)資源的利用和分析
3. 培訓(xùn)需求分析的戰(zhàn)略層次
A)改變組織優(yōu)先權(quán)
B)人事預(yù)測(cè)
C)組織態(tài)度
4. 培訓(xùn)需求分析的方法與技術(shù)
A)培訓(xùn)需求的必要性分析方法
B)全面分析法(Comprehensive approach)
C)績(jī)效差距分析方法(Performance gap approach)


第四部分、企業(yè)培訓(xùn)師隊(duì)伍的建設(shè)

1. 企業(yè)培訓(xùn)師的選拔
   A)什么人適合做培訓(xùn)師
   B)培訓(xùn)師的主要崗位來源
   C)培訓(xùn)師的特質(zhì)分析
2. 企業(yè)設(shè)計(jì)師的培養(yǎng)和激勵(lì)
   A)崗位法
   B)調(diào)研和學(xué)習(xí)法
   C)薪酬激勵(lì)和情感激勵(lì)
   D)崗位提升激勵(lì)法
3. 企業(yè)設(shè)計(jì)師的職業(yè)生涯規(guī)劃
第五部分、企業(yè)課程系統(tǒng)的構(gòu)建
1.如何設(shè)置企業(yè)的培訓(xùn)課程
   A)課程需求的調(diào)研
   B)課程的目標(biāo)設(shè)定
   C)課程的關(guān)鍵點(diǎn)分析
   D)課程系統(tǒng)的展開
2.培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)流程和技巧
   A)課程的調(diào)研
   B)課程的大綱設(shè)計(jì)
   C)課程案例搜集
   D)課程的關(guān)鍵點(diǎn)設(shè)計(jì)
3.企業(yè)培訓(xùn)課程的架構(gòu)和模式
   A)關(guān)鍵崗位分析法
   B)核心職能分解法
   C)課程的實(shí)施方式


第六部分、企業(yè)培訓(xùn)的實(shí)施

1. 誰是企業(yè)的培訓(xùn)實(shí)施者
A)培訓(xùn)部門領(lǐng)導(dǎo)人
B)培訓(xùn)管理人員
C)培訓(xùn)教師
2. 培訓(xùn)規(guī)劃實(shí)施
A)實(shí)施的方法
B)實(shí)施的要素
3. 培訓(xùn)過程的實(shí)施
A)前期準(zhǔn)備工作
   B)課程過程控制
   C)課程后期跟蹤
4. 企業(yè)培訓(xùn)的實(shí)施細(xì)則
   A)企業(yè)培訓(xùn)實(shí)施的過程控制
   B)企業(yè)培訓(xùn)實(shí)施的重要節(jié)點(diǎn)
5、企業(yè)學(xué)習(xí)文化的打造


第七部分、企業(yè)培訓(xùn)的評(píng)估和企業(yè)教育的升級(jí)

1. 培訓(xùn)評(píng)估的內(nèi)容及意義
2. 培訓(xùn)評(píng)估的技術(shù)與工具
3. 培訓(xùn)評(píng)估的結(jié)論及其應(yīng)用
4. 柯氏四級(jí)評(píng)估法的介紹
A)學(xué)習(xí)評(píng)估
   B)反應(yīng)評(píng)估
   C)行為評(píng)估
   D)結(jié)果評(píng)估
5.企業(yè)培訓(xùn)的發(fā)展趨勢(shì)分析
A)大學(xué)后教育
   B)企業(yè)教育社會(huì)化
C)校企合作模式


講師簡(jiǎn)介

  崔學(xué)良 老師
國(guó)內(nèi)著名家居建材行業(yè)專家
上海市十大杰出青年經(jīng)濟(jì)專家
上海市青年創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師專家成員
品牌中國(guó)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟行業(yè)品牌專家
家居建材行業(yè)創(chuàng)新營(yíng)銷大獎(jiǎng)獲得者
中國(guó)家具產(chǎn)業(yè)教育學(xué)院 特聘教授
中國(guó)企業(yè)大學(xué)發(fā)展論壇 常務(wù)理事
《銷售與市場(chǎng)雜志》專家顧問團(tuán)成員
上海交通大學(xué)賦能高層教育中心 特聘教授
GMT(Game Marketing Theory)博弈促銷理論(著作權(quán)和商標(biāo)所有人)創(chuàng)始人
VMT(Viscosity Marketing Theory)粘度營(yíng)銷理論(著作權(quán)和商標(biāo)所有人)創(chuàng)始人
TSHRV(Training System of Human Resource Value )人力資源價(jià)值培訓(xùn)體系(著作權(quán)所有人)創(chuàng)始人

《無微不至》(國(guó)內(nèi)首部系統(tǒng)闡述微信營(yíng)銷理念方法和工具的著作)
《家居建材門店店長(zhǎng)執(zhí)行手冊(cè)》(家居建材行業(yè)門店系統(tǒng)管理系統(tǒng)工具指南)
《家居建材門店導(dǎo)購(gòu)實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)》(家居建材行業(yè)原創(chuàng)力作,終端業(yè)績(jī)倍增的秘籍)
《家居建材導(dǎo)購(gòu)圣經(jīng)》(導(dǎo)購(gòu)人員快速成長(zhǎng)的寶典,家居建材行業(yè)終端人手一本的工作手冊(cè))
《基于節(jié)約人力資本的企業(yè)管理研究》(專業(yè)的人力資源價(jià)值管理理論著作,高校指定教材)
《影響力》(打造個(gè)人品牌的執(zhí)行法寶,中華工商聯(lián)出版社)
《責(zé)任就是能力》(用責(zé)任打造卓越的團(tuán)隊(duì),中華工商聯(lián)出版社)
《粘度營(yíng)銷》(二十一世紀(jì)最具挑戰(zhàn)的商業(yè)模式和營(yíng)銷模式,北京大學(xué)出版社,待出版)
《中國(guó)式企業(yè)大學(xué)》(中國(guó)式企業(yè)大學(xué)運(yùn)營(yíng)模式,北京大學(xué)出版社,待出版)
背景介紹:
  崔學(xué)良老師常年專注于營(yíng)銷創(chuàng)新,企業(yè)終端標(biāo)準(zhǔn)化管理,以及商業(yè)人格的實(shí)踐和研究工作。在人力資源價(jià)值管理、商業(yè)模式、營(yíng)銷模式、消費(fèi)者行為研究、渠道管理理論、終端標(biāo)準(zhǔn)化管理等多方面都有著獨(dú)到的見解和理論。是目前國(guó)內(nèi)不可多得的在商業(yè)模式和營(yíng)銷實(shí)踐上都頗有建樹的專家。
  崔學(xué)良老師結(jié)合現(xiàn)代營(yíng)銷理論的發(fā)展,創(chuàng)造性的提出了粘度營(yíng)銷的理論和方法,成為國(guó)內(nèi)眾多企業(yè)積極引進(jìn)的課程和商業(yè)模式。在企業(yè)過度化競(jìng)爭(zhēng)與消費(fèi)者需求多樣化的今天,如何有效管理企業(yè)的促銷,讓促銷發(fā)揮更大的作用。崔學(xué)良老師是在國(guó)內(nèi)首位提出運(yùn)用博弈論的系統(tǒng)和方法開展促銷的專家。是博弈促銷理論的創(chuàng)始人。粘度營(yíng)銷和博弈促銷是目前國(guó)內(nèi)最具競(jìng)爭(zhēng)力的商業(yè)模式和終端競(jìng)爭(zhēng)系統(tǒng)。
  在標(biāo)準(zhǔn)化終端管理和實(shí)踐的過程中,崔學(xué)良老師以提升門店店長(zhǎng)管理能力為核心,以打造門店店員銷售技能提升為突破口,積極倡導(dǎo)和實(shí)踐終端標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。以情境終端和人性化、標(biāo)準(zhǔn)化為管理的重點(diǎn)。將終端管理的標(biāo)準(zhǔn)化與終端實(shí)踐的多元化相結(jié)合。為企業(yè)提供多套的終端管理的解決方案。
主要客戶:
蘇泊爾、阿姆斯壯、雷士照明、立邦、多樂士、克勞斯蒂家具、德意豪家具、先驅(qū)家私、顧家工藝、巴里巴特家具、維平家具、索菲亞衣柜、馬可波羅、新中源、新南粵、法恩莎、箭牌衛(wèi)浴、安華衛(wèi)浴、金莎麗衛(wèi)浴、東鵬衛(wèi)浴、金牌亞洲陶瓷、東鵬衛(wèi)浴、中國(guó)家具產(chǎn)業(yè)教育學(xué)院、深圳家具協(xié)會(huì)、合雅木門、華鶴木門、特時(shí)泰門業(yè)、圣象地板、生活家地板、久盛地板、世友地板、創(chuàng)鑫研地板、好美家地板、升達(dá)地板、書香門第地板、宏耐地板、大衛(wèi)地板、匯綠地板、科利達(dá)地板、世康地板、好運(yùn)地板、美涂士、嘉麗士、鱷魚漆、來威油漆、長(zhǎng)春藤油漆、東方雨虹、得而達(dá)衛(wèi)浴、頂固五金、中宏集團(tuán)、上海強(qiáng)生、張江創(chuàng)業(yè)中心、睿合基因、凌達(dá)設(shè)計(jì)、中國(guó)福網(wǎng)、美國(guó)大洋企業(yè)集團(tuán)、名和集團(tuán)、凱文國(guó)際、商廈控股、北大荒集團(tuán)、張小泉、萬達(dá)地產(chǎn)、安廈地產(chǎn)、日立電線、中惠集團(tuán)、哈航集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、三星集團(tuán)、龍建股份、香港中旅、聯(lián)想集團(tuán)、利郎男裝、雅客食品、長(zhǎng)方圓、富春控股、張江集團(tuán)、巴士股份、派卡環(huán)保、嘉頓環(huán)保、一汽大眾、宇通客車、宇通配件、東促會(huì)等500多家企業(yè)。
家居建材行業(yè)標(biāo)桿課程:
《企業(yè)大學(xué)運(yùn)營(yíng)和管理體系》:(版權(quán)課程:中國(guó)式企業(yè)大學(xué)建設(shè)和發(fā)展的方法和系統(tǒng))
《粘度營(yíng)銷&博弈促銷》(版權(quán)課程:全景解讀企業(yè)營(yíng)銷的真諦,粘度營(yíng)銷理論的創(chuàng)始人,破解企業(yè)盈利模式的永動(dòng)機(jī),打造企業(yè)的創(chuàng)富機(jī)器,享有獨(dú)立版權(quán)的國(guó)內(nèi)首創(chuàng)課程)
《經(jīng)銷商贏在新思維》(金牌課程:家居建材領(lǐng)先企業(yè)年會(huì)重金選購(gòu)課程,啟發(fā)行業(yè)智慧,打造經(jīng)銷商盈利模式和實(shí)現(xiàn)盈利能力全面提升的專業(yè)課程,已有200余家企業(yè)采購(gòu)此課程)
《經(jīng)銷商公司化運(yùn)營(yíng)法則》(金牌課程:建材行業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)銷商自身突破的優(yōu)秀課程,系統(tǒng)思維與專業(yè)運(yùn)作,結(jié)合中小企業(yè)經(jīng)銷商的發(fā)展現(xiàn)狀,實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售業(yè)績(jī)的綜合提升)
《終端業(yè)績(jī)倍增銷售技巧》:(版權(quán)課程:基于粘度營(yíng)銷和博弈營(yíng)銷的家居建材銷售技巧,破解迷津,讓終端業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)百分百增長(zhǎng),國(guó)內(nèi)獨(dú)家版權(quán)課程,盜版必究。
《家居建材金牌店長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)》(版權(quán)課程:崔學(xué)良老師著作《家居建材門店店長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)》的版權(quán)課程,聚焦家居建材行業(yè),實(shí)現(xiàn)門店管理業(yè)績(jī)?nèi)嫣嵘?
《家居建材行業(yè)色彩營(yíng)銷訓(xùn)練》(品牌課程:家居建材行業(yè)首創(chuàng)色彩與營(yíng)銷結(jié)合的課程,為家居建材銷售人員提供的銷售秘籍)
《鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)開拓與終端實(shí)戰(zhàn)技能提升》(金牌課程:渠道價(jià)值提升與終端陣地戰(zhàn)的結(jié)合課程)
《渠道管理能力提升與實(shí)踐技巧》(金牌課程:企業(yè)渠道管理能力提升與業(yè)績(jī)提升性課程,幫助企業(yè)構(gòu)建高效的渠道運(yùn)營(yíng)體系)
授課風(fēng)格:
系統(tǒng)全面、幽默風(fēng)趣、非常具有震撼力,通過實(shí)物的表象看到管理的本質(zhì),讓參加培訓(xùn)的學(xué)員能夠發(fā)自內(nèi)心的接受管理的真諦。培訓(xùn)過程非常強(qiáng)調(diào)互動(dòng)性,寓教于樂,讓人耳目一新。培訓(xùn)課程最大的優(yōu)勢(shì)是系統(tǒng)性特別強(qiáng)…


課程對(duì)象



備    注

課程名稱:企業(yè)培訓(xùn)體系的建立課程大綱



 

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