第一部分 影響力中心--領(lǐng)導(dǎo)力來源
影響力四要素概要：品德、能力、知識(shí)、感情；
1) 品德在職場中的體現(xiàn)：尊重與職業(yè)化；
2) 能力在管理中的體現(xiàn)：任務(wù)與問題解決機(jī)制；
3) 知識(shí)在團(tuán)隊(duì)中的體現(xiàn)：專業(yè)即權(quán)威；
4) 感情（情緒）對(duì)團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)：優(yōu)秀的二把手

第二部分 情境領(lǐng)導(dǎo)力基礎(chǔ)--了解自我與團(tuán)隊(duì)組織

【情境1】當(dāng)下屬說“我不會(huì)”時(shí)，想一想，這里面的問題是什么？

【情境2】當(dāng)下屬凡事請示你時(shí)，想一想，這里面的問題是什么？
【情境3】上司的工作準(zhǔn)備度對(duì)下屬的工作準(zhǔn)備度的影響
一、個(gè)人影響力中心建立的基礎(chǔ)
1) 領(lǐng)導(dǎo)自我：挖掘自我價(jià)值觀和信念
2) 互動(dòng)：我為誰工作？
二、建立有效的組織信任關(guān)系
1) 顯性團(tuán)隊(duì)組織與隱性團(tuán)隊(duì)動(dòng)機(jī)
2) 建立信任的前提
3) “品德”在組織中的有效體現(xiàn)
4) “感情（情緒）”對(duì)團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)
三、影響力模型
1) 團(tuán)隊(duì)需求和自我需求之間的共贏
2) 組織中的“無形”資源
3) 基于影響力模型上的“能力”和”知識(shí)“運(yùn)用：樹立權(quán)威與解決問題

第三部分、組織管理的情境領(lǐng)導(dǎo)力

【課堂練習(xí)】在員工愿意承擔(dān)工作的情況下，員工需要的是對(duì)工作的認(rèn)識(shí)和理解。

此時(shí)，主管應(yīng)更多的工作行為，還是更多的關(guān)系行為？
一、理解“他們”的世界
1) 了解多元化組織環(huán)境，理解并接納
2) 獲取他人不同需求
3) 調(diào)動(dòng)不同人的積極性
二、重要的情境領(lǐng)導(dǎo)者“項(xiàng)目”
1) 影響上司發(fā)揮其教練作用
2) 影響下屬發(fā)揮其積極主動(dòng)精神
3) 影響跨部門同事獲得支持配合
4) 影響外部合作伙伴實(shí)現(xiàn)雙贏
第四部分、工作任務(wù)管理中常用的情境領(lǐng)導(dǎo)力的五大杠桿
一、保持“積極因素”的杠桿--杜絕“不可能”
二、保持“參與因素”的杠桿--項(xiàng)目中的激勵(lì)性頭腦風(fēng)暴
v 影響力中心“社會(huì)認(rèn)同”在激勵(lì)性運(yùn)用
三、保持“承諾因素”的杠桿--快樂激勵(lì)機(jī)制與績效溝通
v 影響力中心”承諾與一致性“的工作運(yùn)用
四、保持“教練因素”的杠桿--授權(quán)管理法
v 影響力中心”互惠“原則的工作運(yùn)用
五、保持“效率優(yōu)先”杠桿--項(xiàng)目管理4因素與六點(diǎn)工作制
1) 影響力中心“喜好”與“應(yīng)該”的制約
2) 影響力中心“權(quán)威性”的建立
3) 影響力中心“稀缺性”人才的管理

第五部分、情境領(lǐng)導(dǎo)力的落實(shí)--稻盛和夫的問題解決機(jī)制

一、放大目標(biāo)
1) 特點(diǎn)：明確、視覺化
2) 引導(dǎo)：定目標(biāo)之刻骨銘心的理由
3) 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的產(chǎn)出源與障礙點(diǎn)分析
二、目標(biāo)制定法
1) 常規(guī)目標(biāo)的制定
2) 超常規(guī)突破目標(biāo)的制定（業(yè)績突破）
三、任務(wù)管理的4要素法應(yīng)用
1) 項(xiàng)目管理的實(shí)用方法
2) 案例分析：我為什么沒時(shí)間？
四、1+5工作法：高效的任務(wù)時(shí)間管理
1) 復(fù)雜的事情簡單化
2) 簡單的事情重復(fù)做