中國培訓易(a10by9.cn)
市場營銷內訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(a10by9.cn)
內容提示
商務談判藝術與溝通智慧培訓,了解談判是生活中不可缺少的活動,是人際間一種特殊的雙向溝通的交往方式。每人每天都在不知不覺中進行著談判,尤其是在商務活動中,為自身的經濟利益就各種條件進行洽談、磋商,最終達成協(xié)議。競爭激烈的當下,商務談判顯得尤為重要。
課程詳情
一、商務談判基本知識概念、作用、類型
談判三要素:當事人、分歧點、接受點
二、商務談判心理與思維活動
心理類型、心理知識
發(fā)散思維、跳躍思維
三、商務談判的過程
研究分析:環(huán)境、對手等
談判前的準備
四、商務談判的溝通智慧
傾聽
發(fā)問
陳述與應答
辯論及說服
五、商務談判的決定因素
技巧
情報
時間
六、商務談判一般策略
報價
讓步
拒絕
“最后通牒”
簽約
七、商務談判用語
八、涉外商務談判
講師簡介
竇令成 老師
國企事業(yè)單位實訓師;
國家注冊高級企業(yè)培訓師;
國際注冊商級商務策劃師;
世界華人經濟十大杰出人物;
浙江大學EMBA課程特約老師;
2005年度中國十大魅力培訓師;
曾任解放軍某部排長、指導員;
曾任解放軍某部隊醫(yī)院辦公室主任;
曾任某知名管理咨詢公司內部講師;
授課風格:通俗易懂、寓教于樂、幽默風趣、實操性強;
竇老師多年部隊和國有企事業(yè)單位職業(yè)生涯,在此期間,曾多次被評為優(yōu)秀共產黨員等殊榮;在部隊一直遵循軍隊教養(yǎng)、刻苦學習、不斷進取;通過自己的努力和學習,考入某軍事學院進修,從部隊軍官轉業(yè)后,曾任某醫(yī)院辦公室主任、大型國有企業(yè)營銷經理、辦公室主任、執(zhí)行總經理等職;自2004年一直專注國企、事業(yè)單位及醫(yī)療衛(wèi)生領域,為國內數(shù)百家國有、企、事業(yè)單位以及民營企業(yè)提供培訓與咨詢服務,能夠將多年來對國有、企、事業(yè)單位的運營特點與管理特性的研究成果應用于培訓授課,有效的將理論與實踐相結合,使課程效果達到最大化;授課滿意率均在90%以上,廣受各企、事業(yè)單位、培訓咨詢機構的一致好評和認可;現(xiàn)被多家企、事業(yè)單位聘為長期培訓顧問。
二、授課經歷:
中國移動濟寧分公司、臨沂煙草專賣局(公司)、泰安煙草專賣局(公司)、山東中煙工業(yè)公司、浙江工業(yè)大學之江學院、蘭州理工大學技術工程學院、杭州之江專修學院、甘肅白銀技師學院、會寧職高、蘭溪一中、富陽中學、南京化工學院、慈溪實驗中學、樂陵實驗小學、武義壺山小學、金師附小、濱城幼兒園、山東新泰電力局、大金空調、上海造船廠、安徽新宇纜業(yè)集團、龍閹集團、科越集團、金通靈風機、錢龍印業(yè)、五一機電、榮博機電、榮耀鵝業(yè)、杰峰進出口公司、申達股份、滬工實業(yè)、唐人國際、九洲通醫(yī)藥、用友軟件、中軟科技、科弘實業(yè)、華泰保險、鐵哥們、百麗集團、逸航汽車、魯西化工、同硯設計、熔安集團、華科貿易、江西馳恒、廈門精衛(wèi)、廈門三信、江西安萊、四川易園、浙江金旺、江蘇中大、杭州余杭區(qū)人民政府第三屆倉前羊鍋節(jié)整體策劃、中國首屆國際重陽節(jié)策劃案、SK服裝市場推廣案等……
三、品牌課程
■《MBA—8A管理溝通技巧》
■《高績效團隊建設與高效溝通》
■《國學智慧與溝通藝術》
■《跨部門溝通與協(xié)作》
■《商務溝通技術與藝術特訓》
■《中層管理干部高品質語言溝通技巧與藝術》
■《竇頂級執(zhí)行—打造中層執(zhí)行力》
■《跟著論語做管理》
課程對象
備 注
課程名稱:商務談判藝術與溝通智慧