中國培訓易(a10by9.cn)
市場營銷內(nèi)訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(a10by9.cn)
內(nèi)容提示
大客戶銷售策略,從大客戶銷售的基本原理及模型入手,為大客戶銷售人員提供可拓展應用的銷售結(jié)構(gòu),并對結(jié)構(gòu)中的各個要素進行拆解,在理念層面讓銷售人員對大客戶銷售有清晰的認識,同時在銷售的各個環(huán)節(jié)配以方法和銷售工具,從而讓銷售人員真正學以致用,為企業(yè)創(chuàng)造卓越的銷售成績。
課程詳情
第一單元:大客戶銷售基礎
1、怎樣識別大客戶
2、大客戶銷售策略模型
第二單元:大客戶開發(fā)策略
1、大客戶開發(fā)的基本原則
2、大客戶開發(fā)策略選擇
3、借助新興營銷工具進行開發(fā)
4、社交營銷
第三單元:建立客戶信任
1、做好充分的售前準備
2、如何建立良好的第一印象
3、建立客戶信任的注意事項
4、建立客戶信任的心理學技巧
5、向“信任帳戶”不斷充值
第四單元:以問題為核心
1、什么是客戶的問題
2、客戶問題的分層
3、向客戶有效提問的策略
4、對問題進行回應
5、圍繞問題給出解決方案
第五單元:有效進行銷售決策
1、挖出客戶的銷售預算
2、找出客戶的決策流程
3、對客戶的有效性進行判斷
4、設定針對性推進策略
第六單元:商務談判策略
1、談判前的軟硬件準備
2、如何進行有效的產(chǎn)品演示
3、解除客戶異議的心理學技巧
4、客戶議價的乒乓球策略
第七單元:后售階段
1、成交前的坦言相告
2、怎樣提出成交要求
3、預防客戶突變
4、售后服務提升銷售品質(zhì)
5、預防和處理客戶不滿
6、大客戶關系管理
第八單元:銷售人員的自我管理
1、銷售目標設定與管理
2、提高自己的行動力
3、螺旋式上升的銷售提升
講師簡介
楊虎 老師
具有豐富的市場營銷與銷售、團隊管理、教育培訓和咨詢經(jīng)驗。在過去的近10年當中,深入企業(yè)內(nèi)部,與企業(yè)管理者建立密切的合作互動關系,協(xié)助企業(yè)完成銷售團隊建設、人才培養(yǎng)、管理執(zhí)行系統(tǒng)優(yōu)化、品牌營銷推廣、管理能力提升、績效改善及利潤增長。
█ 從企業(yè)的基礎員工做起,歷任企業(yè)的部門主管、銷售經(jīng)理、培訓總監(jiān)、營銷總監(jiān)、運營管理副總,及至今天擁有自己的公司。秉持自強不息、嚴謹務實的原則和精神,工作上細致用心,時刻保持高度的責任感。在所在工作崗位屢獲殊榮,成為企業(yè)管理團隊的核心之一、老板心中不可多得的人才、員工心中很有份量的好老師好伙伴。
【工作經(jīng)歷】
>曾任中銳教育集團公司部門主管、地區(qū)招生負責人
>曾任融通貿(mào)易公司高級營銷主任
>曾任泰康人壽保險公司全國培訓導師
>曾任ADC愛迪凱迅集團咨詢集團高級咨詢師、分公司負責人
>曾任力展工業(yè)自動化設備有限公司COO
【目前職務】
>桑德拉(中國)高級顧問,聯(lián)實企管首席顧問
>正略鈞策咨詢集團、盈智培訓、北京凱思顧等機構(gòu)高級講師
【其它資歷】
>IPTA國際職業(yè)訓練協(xié)會TTT認證職業(yè)培訓師
>美國桑德拉營銷學院中國區(qū)認證講師
>國家高級人力資源管理師,劍橋大學CIE認證高級人力資源管理師
>培訓人社區(qū)(原培訓經(jīng)理網(wǎng))認證專家,中華講師網(wǎng)2012千強培訓師
>曾受邀至清華職業(yè)經(jīng)理訓練中心、各HR沙龍、各大專院校分享
【主要課題】
銷售技能課程 銷售管理課程
《銷售五連環(huán)》 《老板如何管銷售》
《銷售心理學》 《營銷人才的選用育留》
《雙贏談判溝通策略》 《管理者思維:問題分析與解決》
《大客戶銷售新思維》 《營銷人10項自我管理》
其它品牌課程
《企業(yè)內(nèi)訓師TTT技術》(三階) 《有效管理8090后員工》
【授課風格】
█ 謹遵管理大師德魯克“使命、責任和實務”的教誨,為企業(yè)量身定制開發(fā)課程,并努力使之成為企業(yè)落地的管理工具,以咨詢式培訓加以推進,從授之以魚到授之以漁,再到授之以欲。課堂風格嚴謹科學而又不失幽默,務實高效而又充滿激情。
【主要服務過的企業(yè)】
全景(上海)、松下電器、國美電器、商之都國生電器、中國移動、中國電信、利比中國、中國軟交所、圣羅膜中國、威固(中國)、大眾汽車、福特汽車、浦發(fā)銀行、法恩莎衛(wèi)浴、徽商集團、安利(中國)、皖投集團、力天世紀、家和家居、沁明商貿(mào)、大嘴猴、國邦集團、好之旅、先鋒航空、綠益食品、德裕興投資、泰康人壽、合眾人壽、美康體檢、天姿美容等
【曾經(jīng)及正在分享的話】
>銷售的基本信念:只要目標在,總有路可走。
>不急進,不浮夸,不取寵。急進了就是幼稚,浮夸了就是忽悠,取寵了就是奴才。
>德魯克說,管理就是使命、責任和實務。培訓如此,各行各業(yè)都如此。
>領導者必須要能夠挑得了擔子、給得了結(jié)果、負得了責任、受得了委屈。
>一個人愛思考、肯學習、敢實踐,沒有什么做不成的!
>不會銷售,日子就會越過越消瘦。學會銷售,日子就會越過越享受。
>你說他好,他就會好給你看。你說他壞,他就會壞給你看。別人對你的方式是你自己教育出來的。
>有的人努力讓自己越來越好,有的人僅僅是越來越老。
>沒有人喜歡被管理,但每個人都愿意被領導——只要你足夠好。
>領導力是一種素養(yǎng),是歲月磨礪賦予領導者的光。
課程對象
備 注
課程名稱:大客戶銷售策略