中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
內(nèi)容提示
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師TTT基礎(chǔ)訓(xùn)練, 越來越多的企業(yè)開始組建專業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍,這是企業(yè)管理更規(guī)范更科學(xué)的表現(xiàn),也是企業(yè)管理現(xiàn)代化的必經(jīng)之路。組建內(nèi)訓(xùn)師隊伍容易,但培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師隊伍難!不僅要選拔到適合的人選,還要求具備一定的授課技能,因此,企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊伍的建設(shè)同樣是一項系統(tǒng)而又長期的工作。本課程是培訓(xùn)師的基本能力訓(xùn)練內(nèi)容,涵蓋課程組織演繹及必備小技能兩大模塊,基本集中在培訓(xùn)師如何更好地上好一堂課這個范圍之內(nèi)。將這個基礎(chǔ)夯實了,企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的成長之路也正式開始了!
課程詳情
一、對于培訓(xùn)及培訓(xùn)師的認(rèn)知
1、培訓(xùn)之于企業(yè)管理的作用
2、培訓(xùn)之于個人發(fā)展的意義
3、培訓(xùn)師的定義及內(nèi)涵
4、破除對培訓(xùn)工作的誤解
5、內(nèi)訓(xùn)師授課的基本技能
A課程演繹的起承轉(zhuǎn)合
B做好培訓(xùn)的必備技能
二、起:如何做好精彩開場
1、222結(jié)構(gòu)法
A問兩個問題
B感謝兩個人
C提兩個背景
2、特別人事物法
A特別的人
B特別的事
C特別的物
3、游戲破冰法
三、承:順利導(dǎo)入課程內(nèi)容
1、案例導(dǎo)入法
A身邊的案例
B同業(yè)的案例
C相關(guān)的案例
2、結(jié)構(gòu)說明法
A思維導(dǎo)圖
B流程圖
C曼陀羅表
3、平鋪直敘法
四、轉(zhuǎn):有效展開課程主體
1、333結(jié)構(gòu)法
A提三個重點
B舉三個例子
C說三個故事
2、邏輯結(jié)構(gòu)法
A時空順序
B行為順序
C主次順序
3、案例研討法
五、合:如何做好課程收尾
1、課間結(jié)束:懸念法
2、課程結(jié)束:三步法
A回顧要點
B感恩聽眾
C呼吁行動
六、起承轉(zhuǎn)合的時間分配
七、必備技能之一:塑造臺風(fēng)
1、男女有別
2、儀容儀表儀姿
3、肢體語言
4、正確地手持話筒
八、必備技能之二:聲音訓(xùn)練
1、語音:忽高忽低,沉穩(wěn)自然。
2、語調(diào):有輕有重,錯落有致。
3、語速:時快時慢,控制節(jié)奏。
九、必備技能之三:克服緊張
1、準(zhǔn)備越充分越好。
2、不斷地事先演練。
3、預(yù)見成功事實。
4、運(yùn)動,讓自己興奮。
5、沒有緊張,只有高興/開心/榮幸。
6、五字秘訣
十、必備技能之四:氛圍調(diào)節(jié)
1、語言表達(dá)的帶動。
2、多說情緒詞(如激動、渴望、興奮等等)。
3、適當(dāng)?shù)挠耙糨o助。
4、豐富的肢體語和表情語。
5、“我”是能量核心。
十一、必備技能之五:自我學(xué)習(xí)
十二、總結(jié):精彩課堂的六項基本準(zhǔn)則
講師簡介
楊虎 老師
具有豐富的市場營銷與銷售、團(tuán)隊管理、教育培訓(xùn)和咨詢經(jīng)驗。在過去的近10年當(dāng)中,深入企業(yè)內(nèi)部,與企業(yè)管理者建立密切的合作互動關(guān)系,協(xié)助企業(yè)完成銷售團(tuán)隊建設(shè)、人才培養(yǎng)、管理執(zhí)行系統(tǒng)優(yōu)化、品牌營銷推廣、管理能力提升、績效改善及利潤增長。
█ 從企業(yè)的基礎(chǔ)員工做起,歷任企業(yè)的部門主管、銷售經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、運(yùn)營管理副總,及至今天擁有自己的公司。秉持自強(qiáng)不息、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的原則和精神,工作上細(xì)致用心,時刻保持高度的責(zé)任感。在所在工作崗位屢獲殊榮,成為企業(yè)管理團(tuán)隊的核心之一、老板心中不可多得的人才、員工心中很有份量的好老師好伙伴。
【工作經(jīng)歷】
>曾任中銳教育集團(tuán)公司部門主管、地區(qū)招生負(fù)責(zé)人
>曾任融通貿(mào)易公司高級營銷主任
>曾任泰康人壽保險公司全國培訓(xùn)導(dǎo)師
>曾任ADC愛迪凱迅集團(tuán)咨詢集團(tuán)高級咨詢師、分公司負(fù)責(zé)人
>曾任力展工業(yè)自動化設(shè)備有限公司COO
【目前職務(wù)】
>桑德拉(中國)高級顧問,聯(lián)實企管首席顧問
>正略鈞策咨詢集團(tuán)、盈智培訓(xùn)、北京凱思顧等機(jī)構(gòu)高級講師
【其它資歷】
>IPTA國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會TTT認(rèn)證職業(yè)培訓(xùn)師
>美國桑德拉營銷學(xué)院中國區(qū)認(rèn)證講師
>國家高級人力資源管理師,劍橋大學(xué)CIE認(rèn)證高級人力資源管理師
>培訓(xùn)人社區(qū)(原培訓(xùn)經(jīng)理網(wǎng))認(rèn)證專家,中華講師網(wǎng)2012千強(qiáng)培訓(xùn)師
>曾受邀至清華職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心、各HR沙龍、各大專院校分享
【主要課題】
銷售技能課程 銷售管理課程
《銷售五連環(huán)》 《老板如何管銷售》
《銷售心理學(xué)》 《營銷人才的選用育留》
《雙贏談判溝通策略》 《管理者思維:問題分析與解決》
《大客戶銷售新思維》 《營銷人10項自我管理》
其它品牌課程
《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師TTT技術(shù)》(三階) 《有效管理8090后員工》
【授課風(fēng)格】
█ 謹(jǐn)遵管理大師德魯克“使命、責(zé)任和實務(wù)”的教誨,為企業(yè)量身定制開發(fā)課程,并努力使之成為企業(yè)落地的管理工具,以咨詢式培訓(xùn)加以推進(jìn),從授之以魚到授之以漁,再到授之以欲。課堂風(fēng)格嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)而又不失幽默,務(wù)實高效而又充滿激情。
【主要服務(wù)過的企業(yè)】
全景(上海)、松下電器、國美電器、商之都國生電器、中國移動、中國電信、利比中國、中國軟交所、圣羅膜中國、威固(中國)、大眾汽車、福特汽車、浦發(fā)銀行、法恩莎衛(wèi)浴、徽商集團(tuán)、安利(中國)、皖投集團(tuán)、力天世紀(jì)、家和家居、沁明商貿(mào)、大嘴猴、國邦集團(tuán)、好之旅、先鋒航空、綠益食品、德裕興投資、泰康人壽、合眾人壽、美康體檢、天姿美容等
【曾經(jīng)及正在分享的話】
>銷售的基本信念:只要目標(biāo)在,總有路可走。
>不急進(jìn),不浮夸,不取寵。急進(jìn)了就是幼稚,浮夸了就是忽悠,取寵了就是奴才。
>德魯克說,管理就是使命、責(zé)任和實務(wù)。培訓(xùn)如此,各行各業(yè)都如此。
>領(lǐng)導(dǎo)者必須要能夠挑得了擔(dān)子、給得了結(jié)果、負(fù)得了責(zé)任、受得了委屈。
>一個人愛思考、肯學(xué)習(xí)、敢實踐,沒有什么做不成的!
>不會銷售,日子就會越過越消瘦。學(xué)會銷售,日子就會越過越享受。
>你說他好,他就會好給你看。你說他壞,他就會壞給你看。別人對你的方式是你自己教育出來的。
>有的人努力讓自己越來越好,有的人僅僅是越來越老。
>沒有人喜歡被管理,但每個人都愿意被領(lǐng)導(dǎo)——只要你足夠好。
>領(lǐng)導(dǎo)力是一種素養(yǎng),是歲月磨礪賦予領(lǐng)導(dǎo)者的光。
課程對象
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、希望走上專業(yè)培訓(xùn)師之路的人
備 注
課程名稱:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師TTT基礎(chǔ)訓(xùn)練