中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
市場營銷內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易（a10by9.cn）
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內(nèi)容提示
實(shí)用、落地、給思路、給方法是本課程的四大特點(diǎn)。實(shí)用的課程，完善的體系，核心的思路，適合的方法能夠讓企業(yè)的銷售精英隊伍從此走上一個正確的道路。大客戶銷售培訓(xùn)不難，難得是找到適合的符合規(guī)律的方法。
培訓(xùn)目標(biāo)
2 從根本上理解銷售，對銀行網(wǎng)點(diǎn)銷售流程有一個清晰的認(rèn)識；
2 對本行銷售的產(chǎn)品有一個準(zhǔn)確的定位；
2 學(xué)會區(qū)分公司市場與個人市場，并采用不同的營銷手段
2 增強(qiáng)對公司客戶市場的營銷能力；
2 增強(qiáng)對個人客戶市場的銷售能力；
2 認(rèn)識全員營銷；
有計劃、有組織、與目標(biāo)的實(shí)施培訓(xùn)與銷售活動
課程詳情
第一部分：網(wǎng)點(diǎn)營銷概述
三位一體的市場營銷軸
營銷體系 一對多 快消品
銷售體系 一對一 工業(yè)品
服務(wù)體系 多對一 運(yùn)營商
什么是銀行網(wǎng)點(diǎn)營銷
網(wǎng)點(diǎn)營銷的特點(diǎn)
網(wǎng)點(diǎn)營銷的重要作用
網(wǎng)點(diǎn)營銷所需要的條件
銷售培訓(xùn)沒有效果的主要原因
從IBM中國銷售培訓(xùn)的失敗說起
中國特色的銷售培訓(xùn)需要中國特色的方法
以往銷售培訓(xùn)只重視了行業(yè)、產(chǎn)品和競品知識
4、案例分享：某國有銀行一線網(wǎng)點(diǎn)的營銷系統(tǒng)建設(shè)
第二部分：個人客戶市場特點(diǎn)與營銷策略
國內(nèi)目前銀行業(yè)個人客戶市場的現(xiàn)狀
業(yè)務(wù)品種廣度窄
業(yè)務(wù)品種深度不夠
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不盡合理、規(guī)模有限
2、市場對銀行的要求
服務(wù)功能由單一化向多元化發(fā)展
服務(wù)由微笑型向復(fù)合型轉(zhuǎn)變創(chuàng)新步伐加快、競爭力增強(qiáng)
3、發(fā)展個人金融業(yè)務(wù)的重要性
4、個人客戶市場定位策略
細(xì)分策略
定位策略
5、個人客戶營銷所需技能
產(chǎn)品技術(shù)知識：數(shù)據(jù)、性能、市場
競品技術(shù)知識：比較、趨勢、市場
客戶心理知識：偏好、感覺、認(rèn)知
標(biāo)售流程知識：特優(yōu)利、關(guān)系、售后
研討：針對現(xiàn)實(shí)中自己的隊伍，如何利用專業(yè)性切入到銷售當(dāng)中？
常見棘手問題的經(jīng)驗
常見商務(wù)往來的經(jīng)驗
常見矛盾處理的經(jīng)驗
常見客戶要求的經(jīng)驗
研討：異議處理對于銷售的重要作用。
6、某銀行個人客戶市場的營銷策略
第三部分：公司客戶市場特點(diǎn)與營銷策略
公司客戶市場的現(xiàn)狀
競爭加大
決策人多
周期長
市場對銀行的要求
產(chǎn)品好
服務(wù)優(yōu)
響應(yīng)快
3、核心技能
銷售流程中人際關(guān)系的重要作用
人際關(guān)系的本質(zhì)
人際關(guān)系交往的實(shí)質(zhì)
人際關(guān)系交往的規(guī)律
4、銷售的本質(zhì)為交換信息
交換公開、半公開和隱私信息
5、交換信息的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)
如何交換公開信息
如何交換半公開信息
如何交換隱私信息
6、某銀行公司客戶市場的開發(fā)策略與維護(hù)策略
第四部分：全員營銷與公私聯(lián)動
什么事全員營銷的
全員營銷的重要性
全員營銷的特點(diǎn)
全員營銷如何開展和實(shí)施
公私聯(lián)動
利用有限資源做更多的事情
公私聯(lián)動的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)
需要注意的事項
三位一體的市場營銷軸
營銷體系 一對多 快消品
銷售體系 一對一 工業(yè)品
服務(wù)體系 多對一 運(yùn)營商
什么是銀行網(wǎng)點(diǎn)營銷
網(wǎng)點(diǎn)營銷的特點(diǎn)
網(wǎng)點(diǎn)營銷的重要作用
網(wǎng)點(diǎn)營銷所需要的條件
銷售培訓(xùn)沒有效果的主要原因
從IBM中國銷售培訓(xùn)的失敗說起
中國特色的銷售培訓(xùn)需要中國特色的方法
以往銷售培訓(xùn)只重視了行業(yè)、產(chǎn)品和競品知識
4、案例分享：某國有銀行一線網(wǎng)點(diǎn)的營銷系統(tǒng)建設(shè)
第二部分：個人客戶市場特點(diǎn)與營銷策略
國內(nèi)目前銀行業(yè)個人客戶市場的現(xiàn)狀
業(yè)務(wù)品種廣度窄
業(yè)務(wù)品種深度不夠
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不盡合理、規(guī)模有限
2、市場對銀行的要求
服務(wù)功能由單一化向多元化發(fā)展
服務(wù)由微笑型向復(fù)合型轉(zhuǎn)變創(chuàng)新步伐加快、競爭力增強(qiáng)
3、發(fā)展個人金融業(yè)務(wù)的重要性
4、個人客戶市場定位策略
細(xì)分策略
定位策略
5、個人客戶營銷所需技能
產(chǎn)品技術(shù)知識：數(shù)據(jù)、性能、市場
競品技術(shù)知識：比較、趨勢、市場
客戶心理知識：偏好、感覺、認(rèn)知
標(biāo)售流程知識：特優(yōu)利、關(guān)系、售后
研討：針對現(xiàn)實(shí)中自己的隊伍，如何利用專業(yè)性切入到銷售當(dāng)中？
常見棘手問題的經(jīng)驗
常見商務(wù)往來的經(jīng)驗
常見矛盾處理的經(jīng)驗
常見客戶要求的經(jīng)驗
研討：異議處理對于銷售的重要作用。
6、某銀行個人客戶市場的營銷策略
第三部分：公司客戶市場特點(diǎn)與營銷策略
公司客戶市場的現(xiàn)狀
競爭加大
決策人多
周期長
市場對銀行的要求
產(chǎn)品好
服務(wù)優(yōu)
響應(yīng)快
3、核心技能
銷售流程中人際關(guān)系的重要作用
人際關(guān)系的本質(zhì)
人際關(guān)系交往的實(shí)質(zhì)
人際關(guān)系交往的規(guī)律
4、銷售的本質(zhì)為交換信息
交換公開、半公開和隱私信息
5、交換信息的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)
如何交換公開信息
如何交換半公開信息
如何交換隱私信息
6、某銀行公司客戶市場的開發(fā)策略與維護(hù)策略
第四部分：全員營銷與公私聯(lián)動
什么事全員營銷的
全員營銷的重要性
全員營銷的特點(diǎn)
全員營銷如何開展和實(shí)施
公私聯(lián)動
利用有限資源做更多的事情
公私聯(lián)動的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)
需要注意的事項
講師簡介
郝澤霖 老師
10余年中外企業(yè)營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，曾在中國人保、西門子、加多寶、大田等多家中外知名企業(yè)擔(dān)當(dāng)銷售經(jīng)理、總監(jiān)、營銷總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、高級講師等不同職位！
精通人格分析、各種營銷工具，尤其在銷售精英訓(xùn)練、大客戶營銷培訓(xùn)、識人術(shù)有著獨(dú)特的見解和認(rèn)識，能夠?qū)⑴嘤?xùn)方法落地，讓企業(yè)能夠順利實(shí)施。個人銷售經(jīng)驗豐富，管理銷售團(tuán)隊數(shù)千人，培訓(xùn)學(xué)員上萬人。
核心品牌課程：銷售之劍——銷售精英訓(xùn)練營、識人術(shù)——DISC解碼與實(shí)戰(zhàn)技術(shù)應(yīng)用。贏系列：贏在談判——商務(wù)談判技巧、贏在溝通——企業(yè)跨部門溝通技巧、贏在服務(wù)——服務(wù)價值營銷、贏在價值——打造價值銷售新體系、贏在管理——打造超級戰(zhàn)斗力的銷售管理團(tuán)隊、贏在起點(diǎn)——員工職業(yè)生涯規(guī)劃、贏在了解——管理者的上下溝通之道、贏在起點(diǎn)——員工職業(yè)生涯規(guī)劃、贏在門店——門店銷售管理精英訓(xùn)練、贏在細(xì)分——細(xì)分市場營銷策略的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用、贏在營銷——銀行網(wǎng)點(diǎn)營銷技術(shù)、贏在思路——移動運(yùn)營商促銷方案的制作與展示技巧、贏在精準(zhǔn)——移動大客戶精準(zhǔn)營銷。樂觀——最為積極的性格因素、
服務(wù)客戶：
MOTO、OTIS、KPMG、NOKIA、IBM、HP、松下、LG、中國工商銀行、中國銀行、民生銀行、西門子、聯(lián)想集團(tuán)、三星(中國)、佳能（中國）、沃爾沃、蒂森克虜伯、ABB、施耐德、羅克韋爾、英格索蘭、華為、北京現(xiàn)代、中國一汽、神龍汽車、奇瑞、豐田、米其林、中國移動、北京移動、廣東移動、江蘇電信、西門子SMI、加多寶集團(tuán)（王老吉）、GE醫(yī)療、中國平安、中國聯(lián)通、中國核電、奧迪汽車、奔馳汽車、天士力、海泰發(fā)展、蜂星電訊、融創(chuàng)集團(tuán)、天津泰達(dá)投資控股、凡客誠品、路為物流、天津市工商聯(lián)、和平區(qū)工商聯(lián)、西門子學(xué)生圈等著名企業(yè)以及清華大學(xué)總裁班、中國人民大學(xué)總裁班、南開大學(xué)經(jīng)理人課程班、北京交大MBA、天津大學(xué)MBA等眾多知名高校。
精通人格分析、各種營銷工具，尤其在銷售精英訓(xùn)練、大客戶營銷培訓(xùn)、識人術(shù)有著獨(dú)特的見解和認(rèn)識，能夠?qū)⑴嘤?xùn)方法落地，讓企業(yè)能夠順利實(shí)施。個人銷售經(jīng)驗豐富，管理銷售團(tuán)隊數(shù)千人，培訓(xùn)學(xué)員上萬人。
核心品牌課程：銷售之劍——銷售精英訓(xùn)練營、識人術(shù)——DISC解碼與實(shí)戰(zhàn)技術(shù)應(yīng)用。贏系列：贏在談判——商務(wù)談判技巧、贏在溝通——企業(yè)跨部門溝通技巧、贏在服務(wù)——服務(wù)價值營銷、贏在價值——打造價值銷售新體系、贏在管理——打造超級戰(zhàn)斗力的銷售管理團(tuán)隊、贏在起點(diǎn)——員工職業(yè)生涯規(guī)劃、贏在了解——管理者的上下溝通之道、贏在起點(diǎn)——員工職業(yè)生涯規(guī)劃、贏在門店——門店銷售管理精英訓(xùn)練、贏在細(xì)分——細(xì)分市場營銷策略的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用、贏在營銷——銀行網(wǎng)點(diǎn)營銷技術(shù)、贏在思路——移動運(yùn)營商促銷方案的制作與展示技巧、贏在精準(zhǔn)——移動大客戶精準(zhǔn)營銷。樂觀——最為積極的性格因素、
服務(wù)客戶：
MOTO、OTIS、KPMG、NOKIA、IBM、HP、松下、LG、中國工商銀行、中國銀行、民生銀行、西門子、聯(lián)想集團(tuán)、三星(中國)、佳能（中國）、沃爾沃、蒂森克虜伯、ABB、施耐德、羅克韋爾、英格索蘭、華為、北京現(xiàn)代、中國一汽、神龍汽車、奇瑞、豐田、米其林、中國移動、北京移動、廣東移動、江蘇電信、西門子SMI、加多寶集團(tuán)（王老吉）、GE醫(yī)療、中國平安、中國聯(lián)通、中國核電、奧迪汽車、奔馳汽車、天士力、海泰發(fā)展、蜂星電訊、融創(chuàng)集團(tuán)、天津泰達(dá)投資控股、凡客誠品、路為物流、天津市工商聯(lián)、和平區(qū)工商聯(lián)、西門子學(xué)生圈等著名企業(yè)以及清華大學(xué)總裁班、中國人民大學(xué)總裁班、南開大學(xué)經(jīng)理人課程班、北京交大MBA、天津大學(xué)MBA等眾多知名高校。
課程對象
備 注
課程名稱：贏在營銷——銀行網(wǎng)點(diǎn)營銷技術(shù)
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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