中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易（a10by9.cn）
中國培訓(xùn)易（a10by9.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
1.了解和體會到企業(yè)需要的職業(yè)意識
2.激發(fā)工作激情,使員工能更加敬業(yè)、忠誠、勤奮地工作
3.培養(yǎng)職業(yè)化意識和理念，明確作為職業(yè)人應(yīng)該具備的素養(yǎng)
4.幫助員工建立自己的職業(yè)信仰，調(diào)整工作心態(tài)，明確個人職業(yè)定位
5.使新員工學(xué)會有效的團(tuán)隊工作方法
6.掌握職業(yè)化的責(zé)任意識、目標(biāo)意識、溝通意識、團(tuán)隊意識、客戶意識
7.解決團(tuán)隊中因員工個人問題造成的效率低下問題
8.共同探討和解決實際工作中的問題，分享各自的成功經(jīng)驗
課程詳情
一、不要讓職場迷惑你
（一）跳出職場迷茫
▪ 小心！不要被你的公司圈養(yǎng)！
▪ 贏在職場的8個關(guān)鍵維度
（二）接受任務(wù)
▪常見的三種典型的錯誤接受任務(wù)的方式
-“這不關(guān)我的事”
-“領(lǐng)導(dǎo)，我很忙”
-“這個沒做過，我不會”
案例討論：不會接受任務(wù)的后果
（三）有效接受任務(wù)的2種心態(tài)
▪以迎接的心態(tài)接受任務(wù)
▪以挑戰(zhàn)的心態(tài)接受任務(wù)
視頻：接受不可能完成的任務(wù)
（四）有效接受任務(wù)的工具和技能
▪當(dāng)手頭工作很多，領(lǐng)導(dǎo)又安排任務(wù)時，如何應(yīng)對？
▪如何避免“任務(wù)黑洞”？
視頻：接受任務(wù)的最高境界
（五）接受任務(wù)過程中的幾個小細(xì)節(jié)
二、執(zhí)行任務(wù)
（一）執(zhí)行任務(wù)的心態(tài)
▪不懂就學(xué)，不要總說“我做不了”
▪大膽嘗試，試試勝于雄辯
▪說“這個事比較難”時，后面加上“但是努力可以做到！”
案例：郭士納說“我寧可因為跑的太快而出錯，也不愿等待”
（二）執(zhí)行任務(wù)工具
▪君子性非異也，善假于物也
▪工具介紹：PDCA、甘特圖、WBS任務(wù)分解表
練習(xí)：工具運用
視頻：阿波羅計劃，人類如何實現(xiàn)首次登月？
（二）高效執(zhí)行任務(wù)的技能，跨越執(zhí)行陷阱
案例：跨越執(zhí)行中的溝通陷阱
案例：跨越執(zhí)行中的延期陷阱
案例：跨越執(zhí)行中的質(zhì)量陷阱
案例：跨越執(zhí)行中的郵件陷阱
三、配合檢查
（一）扭轉(zhuǎn)“檢查”的心態(tài)？
▪扭轉(zhuǎn)“害怕檢查”、“討厭檢查”的心態(tài)
▪檢查就是關(guān)注，檢查才能進(jìn)步，檢查就是愛
▪以配合的心態(tài)面對檢查
案例：在檢查中成長
（二）配合檢查的技能
▪學(xué)會自我檢查，注重細(xì)節(jié)
▪做好整理和備份，便于檢查
▪在檢查中，展示自己的工作（各方面的工作）
▪提前準(zhǔn)備一些問題，請教領(lǐng)導(dǎo)
視頻：配合檢查
四、主動承擔(dān)
（一）主動承擔(dān)的心態(tài)
▪從“我這么一個小職位能做什么”到“我能做一些事去改變目前的狀況”。
▪承擔(dān)才能成長
案例：像CEO一樣思考
案例：年度晚上發(fā)現(xiàn)的人才
（二）主動承擔(dān)的技能
▪主動承擔(dān)的前提是先把本職工作做好
▪關(guān)注公司戰(zhàn)略發(fā)展方向，提前準(zhǔn)備
▪梳理內(nèi)外部客戶的需求，做出貢獻(xiàn)
▪成為上司的左右腦，主動分憂
案例：帆布公司的迅速發(fā)展
視頻：主動承擔(dān)
五、優(yōu)化創(chuàng)新
（一）優(yōu)化創(chuàng)新的心態(tài)
▪ “我已經(jīng)把事情做得夠好了”VS“實際上我還能做得更好”
▪工作是持續(xù)的創(chuàng)新
▪每個螺絲釘都有創(chuàng)新的可能
案例：蘋果的崛起與諾基亞的謝幕
案例：從前臺文員到副總
（二）優(yōu)化創(chuàng)新的技能
▪工作優(yōu)化的2個基本技能
由點到面：將點滴的經(jīng)驗系統(tǒng)化
案例：TATFOOK公司儲備干部培養(yǎng)系統(tǒng)化
流程化：將分散的步驟流程化
案例：HKC市場推廣的流程化
▪創(chuàng)新的4種方式
案例：某通訊公司小小創(chuàng)新，節(jié)省千萬
視頻：從瀕臨倒閉到行業(yè)第一
六、積極反饋（匯報工作）
（一）你是不是職場“老黃牛”？
▪只顧埋頭干活，不懂匯報工作
▪要么什么都匯報，要么不敢匯報
▪說話“不著調(diào)”，“匯報工作不找邊際”，領(lǐng)導(dǎo)聽半天不知道你要說什么
（二）贏在職場，學(xué)會匯報與反饋
▪對上司來說，最讓他心焦的就是無法掌握各項工作的進(jìn)度
▪“誰經(jīng)常向我匯報工作，誰就在努力工作！“
▪積極的反饋就是支持領(lǐng)導(dǎo)工作
▪及時的匯報就讓領(lǐng)導(dǎo)放心
（三）積極反饋的技能
▪必須反饋的3個時間段
▪反饋前的3項準(zhǔn)備
▪反饋時的3種邏輯順序
▪面對批評，不要辯論，更不要糾結(jié)！
視頻：高效匯報工作
七、把握規(guī)律
（一）把握規(guī)律，才能得到你想要的
案例：4歲小孩如何得到他要的？
案例：如何與平安的老板馬明哲做生意？
（二）職場成功的3大鐵律：堅持、付出、適應(yīng)
案例：偉大是熬出來的
案例：付出才能得到
案例：每個公司都有幾個變態(tài)的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)會適應(yīng)
（三）讓夢想在職場飛揚
八、成功管理自己
（一）偉大不在于領(lǐng)導(dǎo)別人，而在于管理自己
視頻：王石登頂珠峰
（二）管理自己，首先要了解自己
▪了解自己的優(yōu)勢
▪常見的3中工作模式，你屬于那種？
▪了解自己應(yīng)對變化的態(tài)度
▪了解自己敏感底線
（三）管理自己的心態(tài)和行為
▪你為誰工作？
▪雇傭兵VS志愿軍
▪做自己喜歡做的事VS做自己該做的事
▪管理好自己的時間的4個步驟
▪管理好自己的壓力的3個方式
總結(jié)：
從平凡走向杰出：與公司一起成長
（四）高瞻遠(yuǎn)矚，腳踏實地
▪走好腳下每一步
▪從成敗中學(xué)習(xí)
▪累積人脈
（五）為未來成功再添磚加瓦
▪在強項上施展才華
▪構(gòu)筑核心能力
▪利用公司職業(yè)發(fā)展的流程及工具
▪從平凡走向杰出
（一）跳出職場迷茫
▪ 小心！不要被你的公司圈養(yǎng)！
▪ 贏在職場的8個關(guān)鍵維度
（二）接受任務(wù)
▪常見的三種典型的錯誤接受任務(wù)的方式
-“這不關(guān)我的事”
-“領(lǐng)導(dǎo)，我很忙”
-“這個沒做過，我不會”
案例討論：不會接受任務(wù)的后果
（三）有效接受任務(wù)的2種心態(tài)
▪以迎接的心態(tài)接受任務(wù)
▪以挑戰(zhàn)的心態(tài)接受任務(wù)
視頻：接受不可能完成的任務(wù)
（四）有效接受任務(wù)的工具和技能
▪當(dāng)手頭工作很多，領(lǐng)導(dǎo)又安排任務(wù)時，如何應(yīng)對？
▪如何避免“任務(wù)黑洞”？
視頻：接受任務(wù)的最高境界
（五）接受任務(wù)過程中的幾個小細(xì)節(jié)
二、執(zhí)行任務(wù)
（一）執(zhí)行任務(wù)的心態(tài)
▪不懂就學(xué)，不要總說“我做不了”
▪大膽嘗試，試試勝于雄辯
▪說“這個事比較難”時，后面加上“但是努力可以做到！”
案例：郭士納說“我寧可因為跑的太快而出錯，也不愿等待”
（二）執(zhí)行任務(wù)工具
▪君子性非異也，善假于物也
▪工具介紹：PDCA、甘特圖、WBS任務(wù)分解表
練習(xí)：工具運用
視頻：阿波羅計劃，人類如何實現(xiàn)首次登月？
（二）高效執(zhí)行任務(wù)的技能，跨越執(zhí)行陷阱
案例：跨越執(zhí)行中的溝通陷阱
案例：跨越執(zhí)行中的延期陷阱
案例：跨越執(zhí)行中的質(zhì)量陷阱
案例：跨越執(zhí)行中的郵件陷阱
三、配合檢查
（一）扭轉(zhuǎn)“檢查”的心態(tài)？
▪扭轉(zhuǎn)“害怕檢查”、“討厭檢查”的心態(tài)
▪檢查就是關(guān)注，檢查才能進(jìn)步，檢查就是愛
▪以配合的心態(tài)面對檢查
案例：在檢查中成長
（二）配合檢查的技能
▪學(xué)會自我檢查，注重細(xì)節(jié)
▪做好整理和備份，便于檢查
▪在檢查中，展示自己的工作（各方面的工作）
▪提前準(zhǔn)備一些問題，請教領(lǐng)導(dǎo)
視頻：配合檢查
四、主動承擔(dān)
（一）主動承擔(dān)的心態(tài)
▪從“我這么一個小職位能做什么”到“我能做一些事去改變目前的狀況”。
▪承擔(dān)才能成長
案例：像CEO一樣思考
案例：年度晚上發(fā)現(xiàn)的人才
（二）主動承擔(dān)的技能
▪主動承擔(dān)的前提是先把本職工作做好
▪關(guān)注公司戰(zhàn)略發(fā)展方向，提前準(zhǔn)備
▪梳理內(nèi)外部客戶的需求，做出貢獻(xiàn)
▪成為上司的左右腦，主動分憂
案例：帆布公司的迅速發(fā)展
視頻：主動承擔(dān)
五、優(yōu)化創(chuàng)新
（一）優(yōu)化創(chuàng)新的心態(tài)
▪ “我已經(jīng)把事情做得夠好了”VS“實際上我還能做得更好”
▪工作是持續(xù)的創(chuàng)新
▪每個螺絲釘都有創(chuàng)新的可能
案例：蘋果的崛起與諾基亞的謝幕
案例：從前臺文員到副總
（二）優(yōu)化創(chuàng)新的技能
▪工作優(yōu)化的2個基本技能
由點到面：將點滴的經(jīng)驗系統(tǒng)化
案例：TATFOOK公司儲備干部培養(yǎng)系統(tǒng)化
流程化：將分散的步驟流程化
案例：HKC市場推廣的流程化
▪創(chuàng)新的4種方式
案例：某通訊公司小小創(chuàng)新，節(jié)省千萬
視頻：從瀕臨倒閉到行業(yè)第一
六、積極反饋（匯報工作）
（一）你是不是職場“老黃牛”？
▪只顧埋頭干活，不懂匯報工作
▪要么什么都匯報，要么不敢匯報
▪說話“不著調(diào)”，“匯報工作不找邊際”，領(lǐng)導(dǎo)聽半天不知道你要說什么
（二）贏在職場，學(xué)會匯報與反饋
▪對上司來說，最讓他心焦的就是無法掌握各項工作的進(jìn)度
▪“誰經(jīng)常向我匯報工作，誰就在努力工作！“
▪積極的反饋就是支持領(lǐng)導(dǎo)工作
▪及時的匯報就讓領(lǐng)導(dǎo)放心
（三）積極反饋的技能
▪必須反饋的3個時間段
▪反饋前的3項準(zhǔn)備
▪反饋時的3種邏輯順序
▪面對批評，不要辯論，更不要糾結(jié)！
視頻：高效匯報工作
七、把握規(guī)律
（一）把握規(guī)律，才能得到你想要的
案例：4歲小孩如何得到他要的？
案例：如何與平安的老板馬明哲做生意？
（二）職場成功的3大鐵律：堅持、付出、適應(yīng)
案例：偉大是熬出來的
案例：付出才能得到
案例：每個公司都有幾個變態(tài)的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)會適應(yīng)
（三）讓夢想在職場飛揚
八、成功管理自己
（一）偉大不在于領(lǐng)導(dǎo)別人，而在于管理自己
視頻：王石登頂珠峰
（二）管理自己，首先要了解自己
▪了解自己的優(yōu)勢
▪常見的3中工作模式，你屬于那種？
▪了解自己應(yīng)對變化的態(tài)度
▪了解自己敏感底線
（三）管理自己的心態(tài)和行為
▪你為誰工作？
▪雇傭兵VS志愿軍
▪做自己喜歡做的事VS做自己該做的事
▪管理好自己的時間的4個步驟
▪管理好自己的壓力的3個方式
總結(jié)：
從平凡走向杰出：與公司一起成長
（四）高瞻遠(yuǎn)矚，腳踏實地
▪走好腳下每一步
▪從成敗中學(xué)習(xí)
▪累積人脈
（五）為未來成功再添磚加瓦
▪在強項上施展才華
▪構(gòu)筑核心能力
▪利用公司職業(yè)發(fā)展的流程及工具
▪從平凡走向杰出
講師簡介
王偉 老師
華東師范大學(xué)教育學(xué)博士
國家注冊企業(yè)培訓(xùn)師
ATTT國際職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會 授權(quán)教練
美國領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心 認(rèn)證講師
職業(yè)化、團(tuán)隊執(zhí)行力實戰(zhàn)訓(xùn)練專家
曾任大唐移動通信、聯(lián)芯科技、同策房產(chǎn)等多家集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、高級人力資源總監(jiān)職務(wù)，有近10年大型國有企業(yè)、央企及集團(tuán)化公司的運營與管理的經(jīng)驗。
王博士具備企業(yè)人力資源管理、教育學(xué)、課程與教學(xué)論等方面的專業(yè)背景，長期從事大型企業(yè)的人才發(fā)展與組織學(xué)習(xí)管理運營工作，并將這些理論知識及經(jīng)驗與企業(yè)的人才培養(yǎng)實踐進(jìn)行了有機(jī)的結(jié)合，在企業(yè)人力資源管理、中高層職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)化培養(yǎng)、員工職業(yè)化訓(xùn)練、團(tuán)隊建設(shè)、高效溝通以及團(tuán)隊執(zhí)行力等專業(yè)領(lǐng)域積累了豐富的實踐經(jīng)驗。
王偉博士以其獨特的教學(xué)方法，贏得學(xué)員的贊譽，客戶滿意度一直保證在90%以上，成為很多企業(yè)長期的合作伙伴，被諸多企業(yè)評價為滿意度最高，最注重結(jié)果的實戰(zhàn)培訓(xùn)師。
經(jīng)典類課程：
《經(jīng)理人職業(yè)化素養(yǎng)提升》
《如何建設(shè)高績效的管理團(tuán)隊》
《中高層經(jīng)理全面管理技能實戰(zhàn)訓(xùn)練》
《新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練》
《溝通策略與關(guān)系協(xié)調(diào)》
《中層經(jīng)理通用管理技能訓(xùn)練》
《新生代員工職業(yè)化塑造》
《新生代員工的管理與輔導(dǎo)》
《授權(quán)與激勵實務(wù)》
《高效會議管理與問題解決》
《贏在職場：職業(yè)競爭力塑造與提升》
《90后員工管理》
《關(guān)鍵人才培養(yǎng)與使用》
《打造高效執(zhí)行力》
精品類課程：
《打造優(yōu)秀中層管理者——成功自我管理的工具與方法》
《企業(yè)核心人才的激勵與保留》
《高效能團(tuán)隊系統(tǒng)化構(gòu)建之道》
《DISC職場人格與高效溝通技巧》
《下屬培育與輔導(dǎo)》
《TTT——授課呈現(xiàn)表達(dá)技巧》
《企業(yè)培訓(xùn)課程的設(shè)計與開發(fā)》
《培訓(xùn)需求分析與年度培訓(xùn)計劃制定》
《培訓(xùn)效果評估的關(guān)鍵與轉(zhuǎn)化》
《企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建》
服務(wù)過的客戶：
中國工商銀行濟(jì)南分行、上海大眾聯(lián)合發(fā)展、申通地鐵集團(tuán)、旺旺集團(tuán)、上海房地產(chǎn)協(xié)會、上海燃?xì)�、浙江三花集團(tuán)、貝爾尼尼、浙江金恒德國際物流集團(tuán)、艾為電子科技、京東方視訊（蘇州）、高斯化妝品銷售（中國）、夏利文物業(yè)、紐貝滋乳業(yè)、戴爾電腦、上海第一生化藥業(yè)、海瀾之家愛居兔、上海英內(nèi)、旭輝地產(chǎn)、亨泰地產(chǎn)、無錫求精、佳通輪胎、士商集團(tuán)、三菱電機(jī)、順達(dá)電子科技、英特爾、海龍集團(tuán)、升陽科技、普研（上海）、上海申瑞、上海國際服務(wù)貿(mào)易集團(tuán)、飛利浦、大唐電信、上海儀電信息網(wǎng)絡(luò)、國際半導(dǎo)體、愛立信、倫杰信息技術(shù)、中達(dá)電通、上海博轅信息、中國移動通信、中國網(wǎng)通、多普達(dá)、東芝、杭州玫琳凱、上海凱泉、惠普科技、上海福電汽車、上海聯(lián)宇科技、博軟有限公司、直通車（廣州）有限公司等……。
國家注冊企業(yè)培訓(xùn)師
ATTT國際職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會 授權(quán)教練
美國領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心 認(rèn)證講師
職業(yè)化、團(tuán)隊執(zhí)行力實戰(zhàn)訓(xùn)練專家
曾任大唐移動通信、聯(lián)芯科技、同策房產(chǎn)等多家集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、高級人力資源總監(jiān)職務(wù)，有近10年大型國有企業(yè)、央企及集團(tuán)化公司的運營與管理的經(jīng)驗。
王博士具備企業(yè)人力資源管理、教育學(xué)、課程與教學(xué)論等方面的專業(yè)背景，長期從事大型企業(yè)的人才發(fā)展與組織學(xué)習(xí)管理運營工作，并將這些理論知識及經(jīng)驗與企業(yè)的人才培養(yǎng)實踐進(jìn)行了有機(jī)的結(jié)合，在企業(yè)人力資源管理、中高層職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)化培養(yǎng)、員工職業(yè)化訓(xùn)練、團(tuán)隊建設(shè)、高效溝通以及團(tuán)隊執(zhí)行力等專業(yè)領(lǐng)域積累了豐富的實踐經(jīng)驗。
王偉博士以其獨特的教學(xué)方法，贏得學(xué)員的贊譽，客戶滿意度一直保證在90%以上，成為很多企業(yè)長期的合作伙伴，被諸多企業(yè)評價為滿意度最高，最注重結(jié)果的實戰(zhàn)培訓(xùn)師。
經(jīng)典類課程：
《經(jīng)理人職業(yè)化素養(yǎng)提升》
《如何建設(shè)高績效的管理團(tuán)隊》
《中高層經(jīng)理全面管理技能實戰(zhàn)訓(xùn)練》
《新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練》
《溝通策略與關(guān)系協(xié)調(diào)》
《中層經(jīng)理通用管理技能訓(xùn)練》
《新生代員工職業(yè)化塑造》
《新生代員工的管理與輔導(dǎo)》
《授權(quán)與激勵實務(wù)》
《高效會議管理與問題解決》
《贏在職場：職業(yè)競爭力塑造與提升》
《90后員工管理》
《關(guān)鍵人才培養(yǎng)與使用》
《打造高效執(zhí)行力》
精品類課程：
《打造優(yōu)秀中層管理者——成功自我管理的工具與方法》
《企業(yè)核心人才的激勵與保留》
《高效能團(tuán)隊系統(tǒng)化構(gòu)建之道》
《DISC職場人格與高效溝通技巧》
《下屬培育與輔導(dǎo)》
《TTT——授課呈現(xiàn)表達(dá)技巧》
《企業(yè)培訓(xùn)課程的設(shè)計與開發(fā)》
《培訓(xùn)需求分析與年度培訓(xùn)計劃制定》
《培訓(xùn)效果評估的關(guān)鍵與轉(zhuǎn)化》
《企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建》
服務(wù)過的客戶：
中國工商銀行濟(jì)南分行、上海大眾聯(lián)合發(fā)展、申通地鐵集團(tuán)、旺旺集團(tuán)、上海房地產(chǎn)協(xié)會、上海燃?xì)�、浙江三花集團(tuán)、貝爾尼尼、浙江金恒德國際物流集團(tuán)、艾為電子科技、京東方視訊（蘇州）、高斯化妝品銷售（中國）、夏利文物業(yè)、紐貝滋乳業(yè)、戴爾電腦、上海第一生化藥業(yè)、海瀾之家愛居兔、上海英內(nèi)、旭輝地產(chǎn)、亨泰地產(chǎn)、無錫求精、佳通輪胎、士商集團(tuán)、三菱電機(jī)、順達(dá)電子科技、英特爾、海龍集團(tuán)、升陽科技、普研（上海）、上海申瑞、上海國際服務(wù)貿(mào)易集團(tuán)、飛利浦、大唐電信、上海儀電信息網(wǎng)絡(luò)、國際半導(dǎo)體、愛立信、倫杰信息技術(shù)、中達(dá)電通、上海博轅信息、中國移動通信、中國網(wǎng)通、多普達(dá)、東芝、杭州玫琳凱、上海凱泉、惠普科技、上海福電汽車、上海聯(lián)宇科技、博軟有限公司、直通車（廣州）有限公司等……。
課程對象
備 注
課程名稱：贏在職場：職業(yè)競爭力塑造與提升
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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