破冰游戲:“我的眼里只有你”
課程互動:1、我的培訓(xùn)感悟
2、我的經(jīng)驗
3、我的困惑/期待
課程案例導(dǎo)入:
1、LX公司的案例:“以知識管理為導(dǎo)向的課程體系建設(shè)”
2、TC公司的案例:“以銷售為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)體系”
3、BRN公司的咨詢案例:“以高銷售力為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)-績效培訓(xùn)體系”
練習(xí):結(jié)合自己公司目前的實際,試著找出一個最能體現(xiàn)培訓(xùn)價值的切入點,并說明理由。
一、國內(nèi)外企業(yè)培訓(xùn)的變革
(一)ASTD年度報告:全球企業(yè)員工學(xué)習(xí)與發(fā)展調(diào)研報告
(二)凱洛格的中國企業(yè)大學(xué)發(fā)展現(xiàn)狀與提升路徑
(三)威廉·J·羅斯維爾:《培訓(xùn)領(lǐng)域經(jīng)歷的八大范式》
小組討論:培訓(xùn)如何在企業(yè)發(fā)展中體現(xiàn)價值?
二、構(gòu)建學(xué)習(xí)-績效培訓(xùn)體系的方法論
(一)一個核心觀點
(二)四個維度分析
1、基于社會學(xué)習(xí)的維度
2、基于企業(yè)經(jīng)營管理的維度
3、基于HR管理的維度
4、基于“學(xué)習(xí)-績效”的維度
(三)一個重要方法:阿什里德模式分析
個人小結(jié):請用三個關(guān)鍵詞總結(jié)我對構(gòu)建學(xué)習(xí)-績效培訓(xùn)體系方法論的理解
三、學(xué)習(xí)-績效培訓(xùn)體系的內(nèi)涵
(一)學(xué)習(xí)-績效培訓(xùn)體系的解讀
(二)學(xué)習(xí)-績效培訓(xùn)體系的特性
(三)學(xué)習(xí)-績效培訓(xùn)體系的原則
(四)學(xué)習(xí)-績效培訓(xùn)體系的機制
四、影響學(xué)習(xí)-績效培訓(xùn)體系構(gòu)建的三個因素
(一)行業(yè)特征分析
(二)企業(yè)文化特質(zhì)分析
(三)標(biāo)桿企業(yè)分析
五、構(gòu)建學(xué)習(xí)-績效培訓(xùn)體系的六個關(guān)鍵步驟
第一步:盤點
1、目的
2、方法與步驟
(1)梳理
(2)評估
(3)總結(jié)
3、重點內(nèi)容
(1)知識體系
(2)講師資源
(3)培訓(xùn)管理團(tuán)隊
4、盤點報告模板
第二步:分析
1、目的:找出提升組織績效的困難與瓶頸
2、調(diào)研對象與方法
3、分析與調(diào)研報告
第三步:比較
1、目的
2、標(biāo)桿企業(yè)的選擇與剖析
3、SWOT分析與核心競爭力
第四步:切入
1、短期目標(biāo)與長期目標(biāo)的確定
2、靜態(tài)固化與動態(tài)持續(xù)建構(gòu)
3、“點-線-面-體”的全方位結(jié)合
第五步:集成
1、體系集成目標(biāo)的確立
2、體系集成的標(biāo)準(zhǔn)
(1)員工職業(yè)發(fā)展
(2)完善并促進(jìn)HR管理
(3)組織核心競爭力
3、形成學(xué)習(xí)-績效培訓(xùn)體系
第六步:評估
1、自我評估
2、企業(yè)經(jīng)營層評估
3、公示與確定