中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
綜合管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
內(nèi)容提示
課程主要從技術(shù)型管理者的自我管理、管人和管事三個維度,系統(tǒng)分析和闡述基層管理者在自我管理和職業(yè)化修煉層面,如何實現(xiàn)管理轉(zhuǎn)型,幫助學(xué)員分析技術(shù)人員與管理人員的特質(zhì)區(qū)別以及作為從技術(shù)人才走向管理的角色轉(zhuǎn)型與心態(tài)調(diào)整,提高技術(shù)管理者管理思維轉(zhuǎn)換與創(chuàng)新、角色認(rèn)知與心態(tài)調(diào)整、溝通實踐能力等各實用技能,從工作的實際出發(fā),結(jié)合相關(guān)案例的分析與討論,達(dá)成管理者的觸動與共鳴,全面提高管理技術(shù)與實踐管理工具方法。
課程詳情
一、管理者的自我管理
學(xué)習(xí)的心態(tài)與學(xué)習(xí)速度要求
怎樣從左腦思考轉(zhuǎn)型為全腦思考
打破思維定式和經(jīng)驗程式化
顛覆邏輯,形成軟性思維
技術(shù)人員轉(zhuǎn)化為管理人員的四大障礙
管理者的角色轉(zhuǎn)換與認(rèn)知
基層管理者角色定位與心態(tài)調(diào)整
如何擺脫“解決問題”的角色定位
技術(shù)人員與管理人員的特質(zhì)區(qū)別
管理之路---全面認(rèn)識管理
管理者的自我職涯規(guī)劃與管理
管理者的時間管理與效率
心智模式:隨喜心&親和力
案例:實習(xí)生的工作失誤
二、管理者的管人策略與技巧
不同管理層所需具備的技能
與上司的溝通策略
讀懂領(lǐng)導(dǎo)是溝通的前提
巧妙請教,提升上司對你的好感
與上司溝通,注意說話的語氣
對領(lǐng)導(dǎo)交代的事要及時匯報
匯報工作的四項要點(diǎn)
如何向領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)壞消息
與下屬溝通的心態(tài)類型
如何準(zhǔn)確地下達(dá)指令
善用鼓勵和贊揚(yáng)激勵士氣
有效批評下屬才能心悅誠服
巧妙處理下屬的抱怨
說服下屬的策略和技巧
委派工作的溝通技術(shù)
管理者的責(zé)任意識與擔(dān)當(dāng)
專業(yè)技術(shù)型會議的傳播策略與技巧
案例:主管遭遇下屬提薪要求
三、高效管理者的執(zhí)行效率
1、 團(tuán)隊目標(biāo)設(shè)定與逐級分解
2、 工作分解結(jié)構(gòu)WBS目標(biāo)分解
3、 部門執(zhí)行力提升的誤區(qū)與要點(diǎn)
4、 執(zhí)行力的月目標(biāo)周計劃日結(jié)果
5、 工作委派的流程技巧與誤區(qū)
6、 項目型團(tuán)隊中生產(chǎn)班組建設(shè)
7、 團(tuán)隊管理中典型難題破解
8、 項目化管理常用管理工具的應(yīng)用
案例:通過表面看到問題背后的問題
課程總結(jié):
從優(yōu)秀技術(shù)工程師轉(zhuǎn)型成為基層管理者
講師簡介
韓超 老師
美國普萊斯頓大學(xué)工商管理博士,曾任國內(nèi)大型軟件企業(yè)培訓(xùn)業(yè)務(wù)渠道總監(jiān),管理咨詢服務(wù)公司副總經(jīng)理,大連大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院外聘講師,北京大學(xué)民營經(jīng)濟(jì)研究院咨詢顧問中心培訓(xùn)講師,軟件行業(yè)協(xié)會培訓(xùn)顧問,項目專家組成員,大連理工大學(xué)MBA;2008年度中國MBA十大創(chuàng)業(yè)人物,中國MBA新銳100,中國MBA聯(lián)合會主席團(tuán)等。
在十年的商業(yè)歷練中,從產(chǎn)品銷售到渠道總監(jiān),從IT工程師到培訓(xùn)經(jīng)理,從優(yōu)秀員工到創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊核心,四年的職場打拼和六年創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗。親自帶領(lǐng)團(tuán)隊開拓市場,積累了豐富的項目整體運(yùn)營經(jīng)驗,包括銷售服務(wù)和人力資源等環(huán)節(jié),對當(dāng)今企業(yè)的職業(yè)化人才培養(yǎng)有著豐富的實踐經(jīng)驗,累計授課超過1000小時,特別是針對員工的工作心態(tài)調(diào)整,觀念提升,基層主管的培養(yǎng),總結(jié)出一系列的方法,結(jié)合行業(yè)實際,進(jìn)行顧問咨詢式培訓(xùn),整合國內(nèi)最前沿的實踐型管理技能課程資源,研發(fā)出“職業(yè)化業(yè)務(wù)團(tuán)隊通用類管理技能整體解決方案”。
課程對象
備 注
課程名稱:《管理轉(zhuǎn)型》 ——基層新晉主管從專業(yè)走向管理