中國培訓易(a10by9.cn)
特色課程內(nèi)訓課
主辦單位：廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易（a10by9.cn）
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內(nèi)容提示
《管理技能提升與員工激勵》課程主要針對房地產(chǎn)及相關行業(yè)營銷團隊的管理者，通過授課、互動、案例、視頻等方式的培訓，如何轉(zhuǎn)換思想從一名優(yōu)秀的從業(yè)人員成長為優(yōu)秀的管理人員，并掌握相關的管理技巧，懂得管理員工、培養(yǎng)員工、激勵員工，樹立領導風格。
培訓目標
1、 認識管理的重要性和管理對于團隊和企業(yè)成長的作用；
2、 學習管理者應具備的管理素質(zhì)與管理技巧；
3、 掌握團隊管理、時間管理、溝通技巧、員工激勵技能等管理工具和技能；
4、 學習和掌握一名優(yōu)秀的管理者如何建立自己的領導風格和領導能力。
課程詳情
1 管理者的角色
1.1 何謂管理
1.2 主管的角色定位
1.3 主管的素質(zhì)要求
1.4 認識權力與責任
2.2 團隊管理的基本要求
2.3 團隊九種角色的管理
2.3.1 九種角色基本特點
2.3.2 團隊九種角色的管理與協(xié)調(diào)
2.3.3 房地產(chǎn)優(yōu)秀營銷團隊特質(zhì)
2.4 團隊的激勵管理
2.5 團隊的沖突管理
3.1.1 管理者的授權與非授權
3.1.2 授權誤區(qū)
3.1.3 授權程度
3.2 時間管理
3.2.1 事務的分類與管理
3.2.2 常出現(xiàn)的時間陷阱
3.2.3 多線程的工作方式
3.2.4 時間管理工具
3.3 目標管理
3.3.1 關于目標管理
3.3.2 有效設定目標—SMART
3.3.3 PDCA目標計劃管理
3.3.4 決策管理
3.3.4.1 決策的過程管理
3.3.4.2 決策的兩個有效工具
3.3.4.3 T型評估法
3.3.4.4 六頂思考帽
4.2 溝通前的思考與準備
4.3 溝通的模式選擇
4.3.1 溝通的語氣與語態(tài)
4.3.2 溝通的肢體語言
4.4 溝通的障礙與消除
4.5 溝通的四大原則
4.6 有效溝通的模式
4.6.1 溝通的提問技巧
4.6.2 溝通的聆聽
4.6.3 溝通的有效反饋
4.6.4 積極的溝通行為
4.7 管理者的全方面溝通
4.7.1 與上司的溝通模式
4.7.2 與下屬的溝通模式
4.7.3 與平行部門的溝通
4.7.4 與客戶的溝通
5.1.1 管理的困惑
5.1.2 激勵的概念
5.1.3 激勵的作用
5.1.4 激勵的意義
5.2 四大理論
5.2.1 馬斯洛5個需求層次
5.2.2 雙因素原理
5.2.3 期望理論
5.2.4 強化理論
5.3 激勵的原則
5.4 激勵三大機制
5.5 激勵十大法則
5.5.1 自我激勵
5.5.2 目標激勵
5.5.3 激勵的兩個階段
5.5.4 激勵機制永不放棄
5.5.5 激勵需要認可
5.5.6 激勵需要認可參與
5.5.7 自身的進步能夠激勵人
5.5.8 競爭才能激勵員工
5.5.9 每個人都能激勵
5.5.10 “團隊歸屬”激勵
6.2 什么是領導風格
6.3 領導者的三商（IQ、EQ、AQ）
6.3.1 領導者的智商（IQ）提升
6.3.2 領導者的情商（EQ）提升
6.3.3 領導者的逆商（AQ）提升
6.4 情景領導力
6.4.1 情景領導的模式
6.4.2 四種領導風絡應用與轉(zhuǎn)換
6.4.3 權力的運用
6.4.4 個人領導力的提升
1.1 何謂管理
1.2 主管的角色定位
1.3 主管的素質(zhì)要求
1.4 認識權力與責任
2 高效團隊建設
2.1 何謂是團隊2.2 團隊管理的基本要求
2.3 團隊九種角色的管理
2.3.1 九種角色基本特點
2.3.2 團隊九種角色的管理與協(xié)調(diào)
2.3.3 房地產(chǎn)優(yōu)秀營銷團隊特質(zhì)
2.4 團隊的激勵管理
2.5 團隊的沖突管理
3 授權和時間管理
3.1 授權管理3.1.1 管理者的授權與非授權
3.1.2 授權誤區(qū)
3.1.3 授權程度
3.2 時間管理
3.2.1 事務的分類與管理
3.2.2 常出現(xiàn)的時間陷阱
3.2.3 多線程的工作方式
3.2.4 時間管理工具
3.3 目標管理
3.3.1 關于目標管理
3.3.2 有效設定目標—SMART
3.3.3 PDCA目標計劃管理
3.3.4 決策管理
3.3.4.1 決策的過程管理
3.3.4.2 決策的兩個有效工具
3.3.4.3 T型評估法
3.3.4.4 六頂思考帽
4 管理者的溝通技巧
4.1 溝通的作用4.2 溝通前的思考與準備
4.3 溝通的模式選擇
4.3.1 溝通的語氣與語態(tài)
4.3.2 溝通的肢體語言
4.4 溝通的障礙與消除
4.5 溝通的四大原則
4.6 有效溝通的模式
4.6.1 溝通的提問技巧
4.6.2 溝通的聆聽
4.6.3 溝通的有效反饋
4.6.4 積極的溝通行為
4.7 管理者的全方面溝通
4.7.1 與上司的溝通模式
4.7.2 與下屬的溝通模式
4.7.3 與平行部門的溝通
4.7.4 與客戶的溝通
5 員工激勵
5.1 認識激勵5.1.1 管理的困惑
5.1.2 激勵的概念
5.1.3 激勵的作用
5.1.4 激勵的意義
5.2 四大理論
5.2.1 馬斯洛5個需求層次
5.2.2 雙因素原理
5.2.3 期望理論
5.2.4 強化理論
5.3 激勵的原則
5.4 激勵三大機制
5.5 激勵十大法則
5.5.1 自我激勵
5.5.2 目標激勵
5.5.3 激勵的兩個階段
5.5.4 激勵機制永不放棄
5.5.5 激勵需要認可
5.5.6 激勵需要認可參與
5.5.7 自身的進步能夠激勵人
5.5.8 競爭才能激勵員工
5.5.9 每個人都能激勵
5.5.10 “團隊歸屬”激勵
6 領導風格的樹立
6.1 管理與管理的區(qū)別6.2 什么是領導風格
6.3 領導者的三商（IQ、EQ、AQ）
6.3.1 領導者的智商（IQ）提升
6.3.2 領導者的情商（EQ）提升
6.3.3 領導者的逆商（AQ）提升
6.4 情景領導力
6.4.1 情景領導的模式
6.4.2 四種領導風絡應用與轉(zhuǎn)換
6.4.3 權力的運用
6.4.4 個人領導力的提升
講師簡介
李豪 老師
相關背景：金融學學士、MBA
資深營銷專家、房地產(chǎn)、建材和零售等行業(yè)營銷講師、策劃專家
工作經(jīng)歷:浙江省建德金馬房產(chǎn)公司銷售經(jīng)理；浙江XX房地產(chǎn)有限公司項目銷售總監(jiān)；浙江中嘉房地產(chǎn)有限公司營銷總監(jiān)和項目副總經(jīng)理上市房地產(chǎn)集團營銷總監(jiān)；國內(nèi)知名咨詢機構房地產(chǎn)中心高級合伙人等職務；
上市房地產(chǎn)集團營銷總監(jiān)；國內(nèi)知名咨詢機構房地產(chǎn)中心高級合伙人
等職務；
現(xiàn)任住房和城鄉(xiāng)建設部政策研究中心、浙江大學房地產(chǎn)研究中心、浙江工商大學MBA學院等知名機構和學校房地產(chǎn)特聘講師；國內(nèi)知名房企資深顧問；
浙江溫嶺市總部經(jīng)濟基地、浙江龍游縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、浙江上虞市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)土地一級開發(fā)與建設高級顧問；
海峽之聲《房地產(chǎn)》節(jié)目特約評論員
李老師對房地產(chǎn)政策，一、二級開發(fā)，戰(zhàn)略與營銷模式以及商業(yè)開發(fā)與經(jīng)營管理，有著深入的研究與豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗；
資深營銷專家、房地產(chǎn)、建材和零售等行業(yè)營銷講師、策劃專家
工作經(jīng)歷:浙江省建德金馬房產(chǎn)公司銷售經(jīng)理；浙江XX房地產(chǎn)有限公司項目銷售總監(jiān)；浙江中嘉房地產(chǎn)有限公司營銷總監(jiān)和項目副總經(jīng)理上市房地產(chǎn)集團營銷總監(jiān)；國內(nèi)知名咨詢機構房地產(chǎn)中心高級合伙人等職務；
上市房地產(chǎn)集團營銷總監(jiān)；國內(nèi)知名咨詢機構房地產(chǎn)中心高級合伙人
等職務；
現(xiàn)任住房和城鄉(xiāng)建設部政策研究中心、浙江大學房地產(chǎn)研究中心、浙江工商大學MBA學院等知名機構和學校房地產(chǎn)特聘講師；國內(nèi)知名房企資深顧問；
浙江溫嶺市總部經(jīng)濟基地、浙江龍游縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、浙江上虞市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)土地一級開發(fā)與建設高級顧問；
海峽之聲《房地產(chǎn)》節(jié)目特約評論員
李老師對房地產(chǎn)政策，一、二級開發(fā)，戰(zhàn)略與營銷模式以及商業(yè)開發(fā)與經(jīng)營管理，有著深入的研究與豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗；
課程對象
備 注
課程名稱：管理技能提升與員工激勵
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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