中國(guó)培訓(xùn)易(www.a10by9.cn) 市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)

內(nèi)容提示
房地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷工作貫穿了房地產(chǎn)開發(fā)整個(gè)過程,從前期的項(xiàng)目規(guī)劃、定位到中間的施工、建造直到后期的結(jié)頂、交房。每一個(gè)環(huán)節(jié)必須有效管理和把控,否則將對(duì)會(huì)項(xiàng)目的銷售、品牌、形象產(chǎn)生不良的影響和后果。本課程就房地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷管理展開學(xué)習(xí),通過案例研究、討論互動(dòng)等授課形式,提升房地產(chǎn)企業(yè)和項(xiàng)目營(yíng)銷和銷售管理人員的房地產(chǎn)營(yíng)銷管理綜合技能。
培訓(xùn)目標(biāo)
1 通過培訓(xùn)了解房地產(chǎn)營(yíng)銷構(gòu)成和全過程管理意義和目的,認(rèn)識(shí)到房地產(chǎn)營(yíng)銷的變革與創(chuàng)新的作用;
2 掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)研究、產(chǎn)品研究等的重要性,以及具體研究方向和方法;
3 掌握有效的房地產(chǎn)銷售管理的工具、技能和過程;
4 掌握有效客戶開拓的技巧,以及客戶跟進(jìn)、維護(hù)、服務(wù)的管理技能;
學(xué)習(xí)和掌握營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的選拔、培訓(xùn)、激勵(lì)和考核等管理技能和方法。



課程詳情

1 房地產(chǎn)營(yíng)銷管理概念
1.1 房地產(chǎn)營(yíng)銷特點(diǎn)與營(yíng)銷管理
1.2 房地產(chǎn)營(yíng)銷管理組成
1.3 房地產(chǎn)營(yíng)銷全過程管理
1.4 房地產(chǎn)營(yíng)銷變革與創(chuàng)新


2 房地產(chǎn)市場(chǎng)策略與研究

2.1 市場(chǎng)調(diào)查分析
2.1.1 城市研究
2.1.2 板塊研究
2.1.3 競(jìng)爭(zhēng)格局研究
2.2 產(chǎn)品研究
2.2.1 項(xiàng)目規(guī)劃研究
2.2.2 產(chǎn)品策略與定位
2.2.3 產(chǎn)品定價(jià)策略
2.3 消費(fèi)者分析
2.3.1 目標(biāo)客戶群定位
2.3.2 目標(biāo)客戶群需求分析
2.4 品牌營(yíng)銷策略
2.4.1 企業(yè)品牌營(yíng)銷策略
2.4.2 項(xiàng)目品牌提升與價(jià)值提煉
2.4.3 項(xiàng)目核心價(jià)值打造
2.5 傳播策略與管理
2.5.1 項(xiàng)目傳播策略和原則
2.5.2 傳播渠道選擇與合作
2.5.3 傳播計(jì)劃與預(yù)算
2.5.4 傳播效果評(píng)估


3 房地產(chǎn)銷售管理與控制

3.1 房地產(chǎn)銷售計(jì)劃與策略
3.1.1 房地產(chǎn)銷售策略與實(shí)施方案
3.1.1.1 利潤(rùn)優(yōu)先策略
3.1.1.2 回款優(yōu)先策略
3.1.1.3 品牌策略
3.1.1.4 價(jià)值策略
3.1.1.5 混合策略
3.1.2 房地產(chǎn)銷售計(jì)劃制定要素
3.1.3 項(xiàng)目不同階段銷售工作重點(diǎn)
3.1.4 銷售計(jì)劃實(shí)施與管理
3.2 房地產(chǎn)銷售控制
3.2.1 有效控制房源
3.2.2 價(jià)格控制
3.2.3 銷售節(jié)奏和時(shí)間控制
3.3 項(xiàng)目形象策略與銷售包裝
3.3.1 項(xiàng)目形象策略
3.3.1.1 告知階段策略
3.3.1.2 吸引顧客購(gòu)買階段(拉式策略)
3.3.1.3 促成購(gòu)買階段(推式策略)
3.3.1.4 銷售持續(xù)期策略
3.3.1.5 銷售尾聲階段策略
3.3.2 銷售工具與包裝
3.3.2.1 售樓處的包裝
3.3.2.2 工地的包裝
3.3.2.3 示范區(qū)、樣板房與電梯間的包裝
3.3.2.4 會(huì)所包裝及小區(qū)文化品味展示
3.3.2.5 其它銷售工具和包裝
3.4 銷售現(xiàn)場(chǎng)管理
3.4.1 銷售現(xiàn)場(chǎng)安排及動(dòng)線設(shè)計(jì)
3.4.2 銷售每日必做工作
3.4.2.1 銷售晨會(huì)和例會(huì)
3.4.2.2 來(lái)客情況分析與管理
3.4.2.3 銷售再場(chǎng)問題及處理
3.4.2.4 銷售日清管理工具


4 客戶開拓和管理

4.1 客戶定位與需求分析
4.1.1 客戶來(lái)源定位與分析
4.1.2 客戶結(jié)構(gòu)分析
4.1.3 客戶行為和心理需求分析
4.2 客戶渠道開拓
4.2.1 大客戶(集團(tuán)客戶)渠道開拓
4.2.2 合作伙伴渠道開拓
4.2.3 代理渠道開拓
4.2.4 老帶新渠道開拓
4.2.5 網(wǎng)絡(luò)渠道開拓
4.2.6 其它渠道開拓
4.3 客戶管理
4.3.1 客戶ABC分類法
4.3.2 客戶動(dòng)態(tài)分析與管理
4.3.3 客戶維護(hù)與跟進(jìn)管理
5 房地產(chǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理
5.1 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)與職能
5.2 營(yíng)銷人員選拔
5.3 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)日常管理
5.3.1 營(yíng)銷管理工作的誤區(qū)
5.3.2 營(yíng)銷人員培訓(xùn)與訓(xùn)練
5.3.3 營(yíng)銷人員的激勵(lì)與業(yè)績(jī)考核
5.3.4 營(yíng)銷人員個(gè)性化管理與溝通
5.3.5 營(yíng)銷人員執(zhí)行力管理


6 客戶服務(wù)

6.1 客戶服務(wù)的理念和價(jià)值
6.2 銷售前的客戶服務(wù)
6.3 銷售中的客戶服務(wù)
6.4 銷售后的客戶服務(wù)
6.5 客戶服務(wù)中應(yīng)注意的細(xì)節(jié)
6.6 常用客戶服務(wù)有效方法


講師簡(jiǎn)介

  李豪 老師
相關(guān)背景:金融學(xué)學(xué)士、MBA
資深營(yíng)銷專家、房地產(chǎn)、建材和零售等行業(yè)營(yíng)銷講師、策劃專家
工作經(jīng)歷:浙江省建德金馬房產(chǎn)公司銷售經(jīng)理;浙江XX房地產(chǎn)有限公司項(xiàng)目銷售總監(jiān);浙江中嘉房地產(chǎn)有限公司營(yíng)銷總監(jiān)和項(xiàng)目副總經(jīng)理上市房地產(chǎn)集團(tuán)營(yíng)銷總監(jiān);國(guó)內(nèi)知名咨詢機(jī)構(gòu)房地產(chǎn)中心高級(jí)合伙人等職務(wù);
上市房地產(chǎn)集團(tuán)營(yíng)銷總監(jiān);國(guó)內(nèi)知名咨詢機(jī)構(gòu)房地產(chǎn)中心高級(jí)合伙人
等職務(wù);
現(xiàn)任住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部政策研究中心、浙江大學(xué)房地產(chǎn)研究中心、浙江工商大學(xué)MBA學(xué)院等知名機(jī)構(gòu)和學(xué)校房地產(chǎn)特聘講師;國(guó)內(nèi)知名房企資深顧問;
浙江溫嶺市總部經(jīng)濟(jì)基地、浙江龍游縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、浙江上虞市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)土地一級(jí)開發(fā)與建設(shè)高級(jí)顧問;
海峽之聲《房地產(chǎn)》節(jié)目特約評(píng)論員

李老師對(duì)房地產(chǎn)政策,一、二級(jí)開發(fā),戰(zhàn)略與營(yíng)銷模式以及商業(yè)開發(fā)與經(jīng)營(yíng)管理,有著深入的研究與豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);


課程對(duì)象



備    注

課程名稱:房地產(chǎn)營(yíng)銷管理



 

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