中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn)
市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（a10by9.cn）
中國(guó)培訓(xùn)易（a10by9.cn）
內(nèi)容提示
通過(guò)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)財(cái)富管理成長(zhǎng)，管理資產(chǎn)要增加，存款要變多，中收要提高，所有的關(guān)鍵都必須來(lái)自一件事：那就是VIP客戶的開(kāi)發(fā)與既有客戶的深耕；
課程詳情
第1階段：拓展新客戶
需求分析和推薦的力量
第一部分：準(zhǔn)貴賓客戶的特征
誰(shuí)是準(zhǔn)貴賓客戶？
準(zhǔn)貴賓客戶想要什么？
你如何吸引準(zhǔn)貴賓客戶？
第二部分
一、針對(duì)理財(cái)經(jīng)理最為行之有效的客戶獲得方式——推薦營(yíng)銷：
1、 推薦營(yíng)銷的力量
2、 開(kāi)發(fā)推薦意識(shí)
3、 如何設(shè)定推薦目標(biāo)
4、 如何發(fā)現(xiàn)你的最佳推薦
案例分析
二、針對(duì)理財(cái)經(jīng)理最為行之有效的客戶獲得方式——交際網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；
通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)吸引客戶
1、 開(kāi)發(fā)交際網(wǎng)絡(luò)的思維
2、 如何設(shè)定交際網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)
1、 顧問(wèn)式銷售法（銷售步驟、如何使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)向客戶進(jìn)行推介、案例分析和角色演練）
2、 概念式銷售法（銷售步驟、銷售對(duì)話、如何使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)向客戶進(jìn)行推介、銷售目標(biāo)、銷售成果、案例分析和角色演練）
3、 綜合顧問(wèn)式和概念式銷售
第二部分：如何處理客戶的反對(duì)意見(jiàn)
在波對(duì)市場(chǎng)中的客戶管理技巧
需求分析和推薦的力量
第一部分：準(zhǔn)貴賓客戶的特征
誰(shuí)是準(zhǔn)貴賓客戶？
準(zhǔn)貴賓客戶想要什么？
你如何吸引準(zhǔn)貴賓客戶？
第二部分
一、針對(duì)理財(cái)經(jīng)理最為行之有效的客戶獲得方式——推薦營(yíng)銷：
1、 推薦營(yíng)銷的力量
2、 開(kāi)發(fā)推薦意識(shí)
3、 如何設(shè)定推薦目標(biāo)
4、 如何發(fā)現(xiàn)你的最佳推薦
案例分析
二、針對(duì)理財(cái)經(jīng)理最為行之有效的客戶獲得方式——交際網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；
通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)吸引客戶
1、 開(kāi)發(fā)交際網(wǎng)絡(luò)的思維
2、 如何設(shè)定交際網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)
第2階段：維護(hù)現(xiàn)有客戶
第一部分：如何向富人銷售1、 顧問(wèn)式銷售法（銷售步驟、如何使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)向客戶進(jìn)行推介、案例分析和角色演練）
2、 概念式銷售法（銷售步驟、銷售對(duì)話、如何使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)向客戶進(jìn)行推介、銷售目標(biāo)、銷售成果、案例分析和角色演練）
3、 綜合顧問(wèn)式和概念式銷售
第二部分：如何處理客戶的反對(duì)意見(jiàn)
在波對(duì)市場(chǎng)中的客戶管理技巧
講師簡(jiǎn)介
翁岑 老師
金融管理碩士；
斯巴達(dá)克訓(xùn)練法創(chuàng)始人；
銀行服務(wù)營(yíng)銷培訓(xùn)專家；
銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)提升培訓(xùn)咨詢專家；
招商銀行職工職業(yè)道德建設(shè)十佳標(biāo)兵；
原招商銀行總行十佳優(yōu)秀培訓(xùn)師；
現(xiàn)任某股份制商業(yè)銀行支行長(zhǎng)；
浙江金融職業(yè)學(xué)院特邀講師
【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
翁老師先后擔(dān)任招商銀行某市支行辦公室主任，零售部經(jīng)理、公司部經(jīng)理，2011年榮獲招商銀行職工職業(yè)道德建設(shè)十佳標(biāo)兵；2012年榮獲招商銀行十佳優(yōu)秀培訓(xùn)師，并編撰招商銀行內(nèi)部培訓(xùn)書(shū)籍《服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值》。2013年擔(dān)任某股份制商業(yè)銀行支行長(zhǎng)。
【金牌課程】
主題一：銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)與營(yíng)銷類課程
1、簡(jiǎn)介：以“每一個(gè)人都要在崗位上彰顯完美自我”為指導(dǎo)思想，以古羅馬的“斯巴達(dá)克訓(xùn)練法”以近乎不可思議的意志訓(xùn)練，超越常人生理極限、心理極限的訓(xùn)練模式，鍛煉了大家的意志、團(tuán)隊(duì)精神，系統(tǒng)地幫助學(xué)員塑造一個(gè)自信的職業(yè)形象，極大提升了學(xué)員的文明禮儀素質(zhì)。樹(shù)立銀行的服務(wù)品牌，并以創(chuàng)新觀念，優(yōu)化服務(wù)為內(nèi)涵，為學(xué)員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供了行動(dòng)指南�！�20天廳堂人員訓(xùn)練法”、“五步微笑法”、“國(guó)標(biāo)形體訓(xùn)練法”、“如何演繹手禮”、“崗位標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程情景訓(xùn)練”等讓課程充滿了無(wú)限魅力。
2、對(duì)象：支行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)主任、大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、柜員等。
3、包括課程：《銀行服務(wù)禮儀》、《銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷》、《大堂經(jīng)理督導(dǎo)及廳堂服務(wù)技巧》 《銀行服務(wù)督導(dǎo)管理》、《銀行銷售話術(shù)優(yōu)化法》等
主題二：銀行客戶經(jīng)理營(yíng)銷類課程
1、對(duì)象：對(duì)公客戶經(jīng)理、個(gè)金客戶經(jīng)理等
2、包括課程：《客戶分級(jí)管理與維護(hù)》、《客戶經(jīng)理銷售技巧》、《貴賓客戶營(yíng)銷活動(dòng)策劃》等
【授課風(fēng)格】
某銀行行長(zhǎng)評(píng)價(jià)翁老師：培訓(xùn)生動(dòng)有趣、深入淺出,融會(huì)貫通,實(shí)用性強(qiáng)、有啟發(fā)意義、收獲頗多,幫助很大…..
【部分客戶】
招商銀行上海分行、招商銀行蘇州分行、招商銀行石家莊分行、招商銀行鄭州分行、蘇州分行、寧波分行、臺(tái)州分行、昆明分行、麗江分行、路橋農(nóng)商行、義烏農(nóng)商行、新疆農(nóng)合、江都農(nóng)合、中信銀行、工商銀行武漢支行、中國(guó)移動(dòng)寧波分公司等。
斯巴達(dá)克訓(xùn)練法創(chuàng)始人；
銀行服務(wù)營(yíng)銷培訓(xùn)專家；
銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)提升培訓(xùn)咨詢專家；
招商銀行職工職業(yè)道德建設(shè)十佳標(biāo)兵；
原招商銀行總行十佳優(yōu)秀培訓(xùn)師；
現(xiàn)任某股份制商業(yè)銀行支行長(zhǎng)；
浙江金融職業(yè)學(xué)院特邀講師
【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
翁老師先后擔(dān)任招商銀行某市支行辦公室主任，零售部經(jīng)理、公司部經(jīng)理，2011年榮獲招商銀行職工職業(yè)道德建設(shè)十佳標(biāo)兵；2012年榮獲招商銀行十佳優(yōu)秀培訓(xùn)師，并編撰招商銀行內(nèi)部培訓(xùn)書(shū)籍《服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值》。2013年擔(dān)任某股份制商業(yè)銀行支行長(zhǎng)。
【金牌課程】
主題一：銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)與營(yíng)銷類課程
1、簡(jiǎn)介：以“每一個(gè)人都要在崗位上彰顯完美自我”為指導(dǎo)思想，以古羅馬的“斯巴達(dá)克訓(xùn)練法”以近乎不可思議的意志訓(xùn)練，超越常人生理極限、心理極限的訓(xùn)練模式，鍛煉了大家的意志、團(tuán)隊(duì)精神，系統(tǒng)地幫助學(xué)員塑造一個(gè)自信的職業(yè)形象，極大提升了學(xué)員的文明禮儀素質(zhì)。樹(shù)立銀行的服務(wù)品牌，并以創(chuàng)新觀念，優(yōu)化服務(wù)為內(nèi)涵，為學(xué)員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供了行動(dòng)指南�！�20天廳堂人員訓(xùn)練法”、“五步微笑法”、“國(guó)標(biāo)形體訓(xùn)練法”、“如何演繹手禮”、“崗位標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程情景訓(xùn)練”等讓課程充滿了無(wú)限魅力。
2、對(duì)象：支行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)主任、大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、柜員等。
3、包括課程：《銀行服務(wù)禮儀》、《銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷》、《大堂經(jīng)理督導(dǎo)及廳堂服務(wù)技巧》 《銀行服務(wù)督導(dǎo)管理》、《銀行銷售話術(shù)優(yōu)化法》等
主題二：銀行客戶經(jīng)理營(yíng)銷類課程
1、對(duì)象：對(duì)公客戶經(jīng)理、個(gè)金客戶經(jīng)理等
2、包括課程：《客戶分級(jí)管理與維護(hù)》、《客戶經(jīng)理銷售技巧》、《貴賓客戶營(yíng)銷活動(dòng)策劃》等
【授課風(fēng)格】
某銀行行長(zhǎng)評(píng)價(jià)翁老師：培訓(xùn)生動(dòng)有趣、深入淺出,融會(huì)貫通,實(shí)用性強(qiáng)、有啟發(fā)意義、收獲頗多,幫助很大…..
【部分客戶】
招商銀行上海分行、招商銀行蘇州分行、招商銀行石家莊分行、招商銀行鄭州分行、蘇州分行、寧波分行、臺(tái)州分行、昆明分行、麗江分行、路橋農(nóng)商行、義烏農(nóng)商行、新疆農(nóng)合、江都農(nóng)合、中信銀行、工商銀行武漢支行、中國(guó)移動(dòng)寧波分公司等。
課程對(duì)象
備 注
課程名稱：個(gè)人理財(cái)銷售拓展培訓(xùn)
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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