中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易（a10by9.cn）
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內(nèi)容提示
面對當(dāng)今社會的高速發(fā)展，以及在發(fā)展過程中所呈現(xiàn)出的紛繁復(fù)雜，每個人都會在生活、工作、學(xué)習(xí)的過程中遇到種種的不如意。也許你這個月的業(yè)績不夠理想，而遭到了主管的嚴(yán)厲批評；也許你今天接到了孩子的老師給你打來的電話，訴說你孩子的種種不是；也許，你的家人（尤其是父母）生病了，需要你長時間的照顧；也許，你想買房，但高額的房貸會讓你望而卻步；也許，你最近的身體狀況有些差，時常會莫名其妙的不舒服等等。這就是我們現(xiàn)實中可能遇到的壓力，在這些壓力事件中，有的是突發(fā)的，有的確是長期累積的，面對這樣的情況，你的情緒會發(fā)生怎樣的變化，你又是如何應(yīng)對和處理的呢？
培訓(xùn)目標(biāo)
1.壓力的自我識別以及心身疾病與壓力的關(guān)系
2.了解性格與壓力的關(guān)系，自我調(diào)節(jié)，減少壓力的形成
3.了解壓力狀態(tài)下的情緒覺察，做好情緒調(diào)整
4.學(xué)習(xí)各種壓力與情緒管理的方法
課程詳情
一. 壓力的識別
1. 自我壓力圖畫測試
2. 壓力的自我診斷
（1）生理表現(xiàn)
（2）心理表現(xiàn)
（3）行為表現(xiàn)
3.壓力與健康
（1）亞健康
（2）身心疾病
（3）心理障礙
案例：《拾煙頭的保管員》
不能正常發(fā)揮自己的能力
2.對家庭生活的影響：
壓力狀況下，處理不好，會影響家庭成員的關(guān)系
3.對職業(yè)發(fā)展的影響：
壓力處理不好，容易引起“職業(yè)倦怠”與“心理枯竭”
4.案例：《每天失眠的小李》
2.A型性格的人
3.容易焦慮的人
4.時間管理差的人
5.過分內(nèi)向的人
游戲體驗：
（1）積極情緒的作用
（2）消極情緒的影響
2.情緒背后是需求
（1）解析憤怒
（2）解析焦慮
（3）解析恐懼
（4）解析嫉妒
4.案例分享：《銷售總監(jiān)的苦惱》
（1）覺察情緒
（2）找出情緒背后的需求
（3）解決需求緩解情緒
2.放松訓(xùn)練法
（1）深呼吸法
（2）漸進式放松法
3.藝術(shù)表達(dá)法
（1）寫出情緒
（2）唱出情緒
（3）畫出情緒
4.認(rèn)知調(diào)整法
情緒ABC理論調(diào)整情緒
5.自我暗示法
6.運動宣泄法
7.巧用防御機制
2．打開自己尊重存在
3．陽光心態(tài)積極思維
4．活在當(dāng)下感受快樂
5．學(xué)會彈性化解沖突
1. 自我壓力圖畫測試
2. 壓力的自我診斷
（1）生理表現(xiàn)
（2）心理表現(xiàn)
（3）行為表現(xiàn)
3.壓力與健康
（1）亞健康
（2）身心疾病
（3）心理障礙
案例：《拾煙頭的保管員》
二．不良壓力的影響
1.對工作的影響：不能正常發(fā)揮自己的能力
2.對家庭生活的影響：
壓力狀況下，處理不好，會影響家庭成員的關(guān)系
3.對職業(yè)發(fā)展的影響：
壓力處理不好，容易引起“職業(yè)倦怠”與“心理枯竭”
4.案例：《每天失眠的小李》
三．壓力的易感性格
1.過度追求完美2.A型性格的人
3.容易焦慮的人
4.時間管理差的人
5.過分內(nèi)向的人
游戲體驗：
四．情緒的識別
1.情緒是一種能量（1）積極情緒的作用
（2）消極情緒的影響
2.情緒背后是需求
（1）解析憤怒
（2）解析焦慮
（3）解析恐懼
（4）解析嫉妒
4.案例分享：《銷售總監(jiān)的苦惱》
四．壓力與情緒管理的方法
1.解讀情緒法（1）覺察情緒
（2）找出情緒背后的需求
（3）解決需求緩解情緒
2.放松訓(xùn)練法
（1）深呼吸法
（2）漸進式放松法
3.藝術(shù)表達(dá)法
（1）寫出情緒
（2）唱出情緒
（3）畫出情緒
4.認(rèn)知調(diào)整法
情緒ABC理論調(diào)整情緒
5.自我暗示法
6.運動宣泄法
7.巧用防御機制
五．重構(gòu)良好心態(tài)抗壓
1．關(guān)注內(nèi)在覺察自我2．打開自己尊重存在
3．陽光心態(tài)積極思維
4．活在當(dāng)下感受快樂
5．學(xué)會彈性化解沖突
講師簡介
卜玉清 老師
華東師范大學(xué)公共關(guān)系及心理健康教育專業(yè)，美國加州管理大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)碩士，中科院心理研究所EAP中心簽約咨詢師，北京大學(xué)首屆企業(yè)心理導(dǎo)師。華師大心理咨詢工作室專家級心理咨詢師。師從國內(nèi)頂級心理專家楊鳳池老師，擅長運用多種心理學(xué)技術(shù)，從事心理咨詢工作多年來，積累了豐富的經(jīng)驗，尤其在情緒與壓力管理，人際溝通，家庭親子等方面有很多經(jīng)典的成功案例。同時，擁有精神分析訓(xùn)練和家庭治療背景。由于多年來從事企業(yè)EAP工作，積累了豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗，能將心理學(xué)知識和技術(shù)自如和巧妙地運用在企業(yè)管理中，尤其在企業(yè)人才選拔方面有獨特的方法和技巧，擔(dān)任多家企業(yè)的心理顧問，以及上海高校、著名心理咨詢機構(gòu)以及員工心理援助機構(gòu)的個人及團體心理輔導(dǎo)老師。擅長技術(shù)：意象對話、焦點解決、家庭治療、房樹人測試、釋夢等。
擅長領(lǐng)域 ：員工心理健康管理、員工職業(yè)生涯規(guī)劃、客服溝通、管理溝通、情緒與壓力管理、人際溝通等、親子溝通等。
主講課程：《心理學(xué)在管理中的應(yīng)用》《魅力領(lǐng)導(dǎo)溝通有術(shù)——管理者的溝通心理學(xué)》《有效溝通快樂工作》《如此“心”喜——融合心理學(xué)的有效溝通》《管理者的心理課——如何提升員工的心理資本》《新生代員工的心理管理》《如何掌握情緒按鈕》《改善心智模式》《心靈瑜珈——壓力與情緒管理》《看畫識人——房樹人應(yīng)用》《用客戶最喜歡的形式和他交談—客戶服務(wù)營銷心理學(xué)》《家長的心理課——與孩子共成長》《 從校園到職場——新員工職業(yè)化心態(tài)的塑造》《心理咨詢技術(shù)在客戶服務(wù)與溝通中的應(yīng)用》等。
授課風(fēng)格：卜老師因長期受專業(yè)訓(xùn)練，已形成了其獨特的講課風(fēng)格。她擅長將原本晦澀難懂的心理學(xué)理論，通過結(jié)合人們在生活和工作中的種種行為表現(xiàn)，演繹得通俗易懂。講課時的娓娓道來，具有極強的親和力，同時，更具有很強的內(nèi)心滲透力，引發(fā)聽著產(chǎn)生感悟。
解決方案：她善于充分運用學(xué)員的自身資源，幫助學(xué)員找到自我成長的力量，進而發(fā)生改變。
培訓(xùn)經(jīng)歷：中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、中信銀行、寧波銀行、寶鋼發(fā)展有限公司、寶鋼化工有限公司、大眾汽車動力總成有限公司、IBM公司、美國杜邦公司、百度公司、上海移動、紫金礦業(yè)（內(nèi)蒙）、上海信誼藥業(yè)、上海計算機研究所、上海通訊技術(shù)研究所、延峰偉世通汽車設(shè)備有限公司、希捷國際科技（無錫）有限公司、上海正廣和飲用水有限公司、伽藍(lán)集團、神龍汽車有限公司、海事大學(xué)、海事大學(xué)、海洋大學(xué)、山東勝利油田、中國惠普有限公司、中海油、好美家湖州銀行、貴州建行等。
擅長領(lǐng)域 ：員工心理健康管理、員工職業(yè)生涯規(guī)劃、客服溝通、管理溝通、情緒與壓力管理、人際溝通等、親子溝通等。
主講課程：《心理學(xué)在管理中的應(yīng)用》《魅力領(lǐng)導(dǎo)溝通有術(shù)——管理者的溝通心理學(xué)》《有效溝通快樂工作》《如此“心”喜——融合心理學(xué)的有效溝通》《管理者的心理課——如何提升員工的心理資本》《新生代員工的心理管理》《如何掌握情緒按鈕》《改善心智模式》《心靈瑜珈——壓力與情緒管理》《看畫識人——房樹人應(yīng)用》《用客戶最喜歡的形式和他交談—客戶服務(wù)營銷心理學(xué)》《家長的心理課——與孩子共成長》《 從校園到職場——新員工職業(yè)化心態(tài)的塑造》《心理咨詢技術(shù)在客戶服務(wù)與溝通中的應(yīng)用》等。
授課風(fēng)格：卜老師因長期受專業(yè)訓(xùn)練，已形成了其獨特的講課風(fēng)格。她擅長將原本晦澀難懂的心理學(xué)理論，通過結(jié)合人們在生活和工作中的種種行為表現(xiàn)，演繹得通俗易懂。講課時的娓娓道來，具有極強的親和力，同時，更具有很強的內(nèi)心滲透力，引發(fā)聽著產(chǎn)生感悟。
解決方案：她善于充分運用學(xué)員的自身資源，幫助學(xué)員找到自我成長的力量，進而發(fā)生改變。
培訓(xùn)經(jīng)歷：中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、中信銀行、寧波銀行、寶鋼發(fā)展有限公司、寶鋼化工有限公司、大眾汽車動力總成有限公司、IBM公司、美國杜邦公司、百度公司、上海移動、紫金礦業(yè)（內(nèi)蒙）、上海信誼藥業(yè)、上海計算機研究所、上海通訊技術(shù)研究所、延峰偉世通汽車設(shè)備有限公司、希捷國際科技（無錫）有限公司、上海正廣和飲用水有限公司、伽藍(lán)集團、神龍汽車有限公司、海事大學(xué)、海事大學(xué)、海洋大學(xué)、山東勝利油田、中國惠普有限公司、中海油、好美家湖州銀行、貴州建行等。
課程對象
備 注
課程名稱：心靈瑜珈——壓力與情緒管理
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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