中國(guó)培訓(xùn)易(www.a10by9.cn) 人力資源內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)

內(nèi)容提示
TTT(Training The Trainer),意為培訓(xùn)者培訓(xùn)。它是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、管理者必修的課程,本課程按照國(guó)際職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)教程對(duì)經(jīng)理人、培訓(xùn)者進(jìn)行全面、系統(tǒng)、專業(yè)訓(xùn)練,幫助企業(yè)培訓(xùn)師更專業(yè),幫助管理者提升領(lǐng)導(dǎo)力和影響力。
培訓(xùn)目標(biāo)
本教程按照國(guó)家企業(yè)培訓(xùn)師的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)培訓(xùn)師進(jìn)行全面專業(yè)訓(xùn)練;
了解培訓(xùn)師的角色和必備能力;
掌握企業(yè)培訓(xùn)師的專業(yè)表達(dá)技巧;
掌握企業(yè)培訓(xùn)師的教學(xué)互動(dòng)技巧;
掌握企業(yè)培訓(xùn)課程開發(fā)和設(shè)計(jì)流程;



課程詳情

前言
一、為什么需要培訓(xùn)
二、從組織與個(gè)人層面看培訓(xùn)的目的
三、國(guó)家人力資源開發(fā)的兩大體系
四、企業(yè)培訓(xùn)師的職業(yè)內(nèi)容
五、三位一體的職業(yè)角色
六、何為師
七、你想修煉或強(qiáng)化的是什么
八、培訓(xùn)師的三種臨場(chǎng)狀態(tài)修煉
九、錄像教學(xué):播放錄像
演練: 學(xué)員即興演講三分鐘
教師建立學(xué)員初步評(píng)估檔案


第一部分:企業(yè)培訓(xùn)師應(yīng)具備的基本知識(shí)

一、 教育心理學(xué)與認(rèn)知心理學(xué)
二、成人培訓(xùn)學(xué)習(xí)心理
1、速成原則
2、學(xué)用一致原則
3、及時(shí)強(qiáng)化原則
艾賓浩斯遺忘曲線
4、精選原則
5、雙向溝通原則
雙向溝通與反饋
6、多感官學(xué)習(xí)原則
多感官原則的幾“多”
7、練習(xí)原則
多練習(xí)原則的幾“多”
8、反應(yīng)原則
如何識(shí)別課堂反應(yīng)
9、動(dòng)力原則
三、成人培訓(xùn)的特點(diǎn)
1、成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
2、成人學(xué)員的應(yīng)對(duì)方法
3、教育與培訓(xùn)的區(qū)別


第二部分: 企業(yè)培訓(xùn)師的素質(zhì)

一、企業(yè)培訓(xùn)師的一般要求
企業(yè)培訓(xùn)師的新五維素質(zhì)模型
二、企業(yè)培訓(xùn)師的三個(gè)職責(zé):編、導(dǎo)、演
三、培訓(xùn)師的九大能力模型
四、語言神經(jīng)學(xué)運(yùn)用
錄像學(xué)習(xí)分析: 5—10分鐘
五、臨場(chǎng)的信心與勇氣
錄像學(xué)習(xí)分析:5—10分鐘
六、培訓(xùn)師應(yīng)具備的技能
七、職業(yè)道德與責(zé)任感


第三部分:企業(yè)培訓(xùn)師的基本禮儀

一、培訓(xùn)師的發(fā)型
二、著裝禮儀
三、培訓(xùn)師上臺(tái)前的自檢
1、男性培訓(xùn)師
2、女性培訓(xùn)師
四、體型:站、走、坐
演練:每學(xué)員半分鐘
五、手勢(shì)語言
演練:每學(xué)員半分鐘
六、培訓(xùn)師的請(qǐng)姿
七、培訓(xùn)師的位置移動(dòng)
八、表情與眼神 :環(huán)視、虛視、直視、斜視
1、眼神運(yùn)用技巧演練
2、目光交流技巧
演練:眼神的運(yùn)用技巧
九、課堂禁忌的行為


第四部分:培訓(xùn)師的發(fā)聲工具

一、 口型練習(xí)
二、氣息控制訓(xùn)練
1、強(qiáng)控制法
2、弱控制法
三、共鳴控制訓(xùn)練
演練:五腔部共鳴
四、聲音彈性訓(xùn)練
五、吐字歸音訓(xùn)練
演練:繞口令
六、用聲與嗓音保護(hù)
七、聲音的禁忌
演練:每位學(xué)員演練快讀朗讀選練


第五部分:企業(yè)培訓(xùn)師的教學(xué)方法

一、課堂講授法
1、講授法的提問技巧
2、回答問題的技巧
二、多媒體教學(xué)法
三、經(jīng)營(yíng)模擬法
四、沙盤模擬法
五、游戲教學(xué)法
演練:游戲教學(xué)
六、研討法
演練:設(shè)定主體演練研討法
七、頭腦風(fēng)暴法
演練:如何提高銷售業(yè)績(jī)
八、六頂思考帽
九、角色扮演法
演練:角色扮演
十、演練法
十一、案例分析討論法
演練:案例分析
十二、演示法


第六部分:企業(yè)培訓(xùn)師的教學(xué)技巧

一、引人入勝的培訓(xùn)開場(chǎng)技巧
1、11種開場(chǎng)白的技巧展示
2、錄像分析:XX的演講技巧 10分鐘
3、開場(chǎng)白的聲音技巧
演練:每位同學(xué)一分鐘
二、余音繞梁的結(jié)尾技巧
1、8種不同的結(jié)尾技巧
演練:學(xué)員展示
三、克服講臺(tái)恐懼癥的技巧
五種不同的克服技巧運(yùn)用
四、培訓(xùn)師現(xiàn)場(chǎng)感染力的技巧
五、靈活掌握學(xué)員的技巧
情境分析:如何從動(dòng)作識(shí)別學(xué)員的狀態(tài)
1、掌握學(xué)員的技巧之提問
2、掌握學(xué)員的技巧之測(cè)評(píng)
六、如何激勵(lì)學(xué)員
七、困難局面的應(yīng)對(duì)技巧
1、自身的困難、
2、學(xué)員失控的困難
3、時(shí)間失控的困難
4、設(shè)備突發(fā)問題的困難
。、壓力的環(huán)解方法 
八、增強(qiáng)講臺(tái)說服力的技巧
錄像分析:XXX大師的演講片斷 


講師簡(jiǎn)介

  賈君新 老師
管理學(xué)博士、管理學(xué)碩士、HR管理碩士
深圳市新恒利達(dá)股權(quán)投資董事長(zhǎng),
晉愉集團(tuán)控股有限公司、時(shí)瑞電池等五家企業(yè)執(zhí)行董事、獨(dú)立董事
2006-2007年度IPTA中國(guó)最有影響力的50名職業(yè)培訓(xùn)師之一
2008、2010年度華夏智慧網(wǎng)網(wǎng)友評(píng)選中國(guó)十大職業(yè)培訓(xùn)師之一
CHRP中國(guó)注冊(cè)高級(jí)人力資源管理師認(rèn)證培訓(xùn)主講教師之一
2009年中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)與中國(guó)培訓(xùn)師年鑒收錄中國(guó)百名職業(yè)培訓(xùn)名師之一
近兩年接受過或正擔(dān)任的部分高校課程教授:
清華大學(xué) 總裁EMBA班 講師
中山大學(xué) EMBA 講師
北京師范大學(xué) EMBA 講師
浙江大學(xué) EMBA 講師
北京大學(xué) EMBA 講師
曾在清華大學(xué)、香港科技大學(xué)、University of Wales (Cardiff) UK、北京大學(xué)學(xué)習(xí),是位既具有豐富管理經(jīng)驗(yàn)又具有深厚理論功底的管理培訓(xùn)專家。曾在英國(guó)劍橋大學(xué)、美國(guó)斯坦福大學(xué)、圣荷西大學(xué)、法國(guó)巴黎大學(xué)、格勒諾貝爾大學(xué)訪問學(xué)習(xí)。
先后在和記黃埔、建溢集團(tuán)、TL集團(tuán)控股有限公司擔(dān)任總經(jīng)理,其中8年以上擔(dān)任上萬人大型外資上市集團(tuán)總經(jīng)理工作經(jīng)歷。精通企業(yè)從戰(zhàn)略、市場(chǎng)、營(yíng)銷、項(xiàng)目、人資、研發(fā)、生產(chǎn)、物流等系統(tǒng)流程運(yùn)作。
多年來為近千家企業(yè)培訓(xùn),其中世界500強(qiáng)300家左右,輔導(dǎo)企業(yè)數(shù)十家,其中10家左右企業(yè)在境內(nèi)外上市。
服務(wù)的企業(yè):
中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)航天工業(yè)集團(tuán)、中國(guó)燃?xì)饧瘓F(tuán)、中國(guó)大唐電力集團(tuán)、中國(guó)遠(yuǎn)大集團(tuán)、中糧集團(tuán)、中國(guó)華電集團(tuán)、中國(guó)國(guó)電集團(tuán)、中國(guó)機(jī)械工業(yè)、中國(guó)銀行、中國(guó)國(guó)藥控股、聯(lián)想集團(tuán)、華為技術(shù)、中國(guó)兵器工業(yè)、中國(guó)北方工業(yè)、中國(guó)南車集團(tuán)、中國(guó)核工業(yè)、中核集團(tuán)、江蘇核電、東風(fēng)汽車集團(tuán)、中國(guó)煙草、中國(guó)華能電力開發(fā)、中國(guó)銀行、浦東發(fā)展銀行、中國(guó)華能電力開發(fā)(5家電廠)、中國(guó)電力投資(6家電廠)、中國(guó)大唐集團(tuán)、香港中華電力、國(guó)家電網(wǎng)公司、中國(guó)南方電網(wǎng)、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)新興鑄管、中國(guó)華潤(rùn)集團(tuán)、、中國(guó)人壽、招商銀行、寶山鋼鐵、Intel、IBM、施耐德電氣、日立電梯、日立機(jī)芯、強(qiáng)生、精工、新飛電器、偉創(chuàng)力、SONY、三洋、法國(guó)國(guó)家電力、西門子、正大集團(tuán)、三星電子、YKK、TDK、通用集團(tuán)、住友會(huì)社、TOSHIBA、大眾汽車、富士康、豐田汽車、諾基亞、本田汽車、廣東移動(dòng)、陽江移動(dòng)、湖北移動(dòng)、廣東電信、廣州蓄能水電廠、四川電力樂山、安徽電力、廣東電網(wǎng)公司、深圳供電局、惠州供電局、東莞供電局、佛山供電局、汕尾供電局、海南煙草、山東煙草、青海煙草、安徽中煙、江蘇中煙、河北中煙、河南中煙、云南中煙、貴州中煙、福建中煙、紅塔集團(tuán)、紅云紅河、國(guó)家煙草專賣局等60家市級(jí)公司、12家省公司;三一集團(tuán)、三一重工、三一泵送、三一重機(jī)、中聯(lián)重科、中聯(lián)混凝土、中聯(lián)海外、三九醫(yī)藥、以萊特空調(diào)、信義集團(tuán)、LTK樂庭、時(shí)代地產(chǎn)、星河地產(chǎn)、萬科、星河物業(yè)、沙河集團(tuán)、裕同集團(tuán)、長(zhǎng)城信息、比亞迪汽車、新希望集團(tuán)、中航集團(tuán)、華菱管線、納斯達(dá)集團(tuán)、建滔化工、正大集團(tuán)、廣東交通、南粵物流、怡亞通、華南路橋、恒波通訊、招商銀行、鹽田港、平安銀行、深圳農(nóng)村商業(yè)銀行、華泰聯(lián)合證券、華陽集團(tuán)、德賽集團(tuán)、雷士照明、大亞灣、德豪潤(rùn)達(dá)、愛美達(dá)、艾美特、新中源陶瓷、佳利申地產(chǎn)、歐神諾陶瓷、廈門機(jī)電、金龍汽車、廈工、廈華、TCL、中興通訊、華力創(chuàng)通、敏實(shí)集團(tuán)、中航光電、高斯貝爾、招商局、金地集團(tuán)、南方航空、深圳航空、南藥股份、八達(dá)制藥、平安銀行、信誠物業(yè)、湖南華菱管線、同洲電子股份、偉易達(dá)國(guó)際集團(tuán)、奧泰醫(yī)療、裕同印刷、時(shí)代中國(guó)、恩斯邁電子、歐達(dá)可電子、香港生產(chǎn)力中心、東江集團(tuán)、香港/深圳玩具行業(yè)協(xié)會(huì)、三九集團(tuán)、艾美特電器、勁勝集團(tuán)、中興通訊、LG、亞旭塑膠工業(yè)、德豪潤(rùn)達(dá)電氣、先技精工、愛美達(dá)集團(tuán)、群光集團(tuán)、金寶電子、信義控股、FUJI富士電梯、雷曼光電等數(shù)百家。
先后在深圳、上海、廣州、蘇州、天津、成都、北京、寧波、昆明、大連、
杭州、廈門、武漢、長(zhǎng)沙、南昌、重慶、香港等多個(gè)城市主持過數(shù)百場(chǎng)企業(yè)管理培訓(xùn)課程,受訓(xùn)人次數(shù)拾萬人,曾創(chuàng)造數(shù)百場(chǎng)課程受訓(xùn)者百分之百滿意記錄。
曾發(fā)表和著作《職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)與技能》、《以人為本的管理模式 》、《企
業(yè)變革 —流程再造》、《企業(yè)培訓(xùn)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)》 、《娃哈哈憑什么多元化》、《對(duì)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的思考》、《中小企業(yè)如何實(shí)施平衡計(jì)分卡》、《以顧客為中心的行銷管理模式》、《中小企業(yè)的生存模式》、《動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力》等。

授課風(fēng)格
結(jié)合十多年大型跨國(guó)企業(yè)高層管理經(jīng)驗(yàn),互動(dòng)性強(qiáng),注重學(xué)員參與,語言風(fēng)趣幽默,課堂氣氛活躍,精辟的案例分析和對(duì)管理獨(dú)到深入的觀點(diǎn)是主要特點(diǎn)。
主要講授:戰(zhàn)略管理類、人力資源管理類、綜合管理技能類課程


課程對(duì)象

企業(yè)各級(jí)管理人員、人力資源經(jīng)理/主管、培訓(xùn)經(jīng)理/主管、教育訓(xùn)練專員、內(nèi)訓(xùn)師等有志成為優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)師的人士。


備    注

課程名稱:課程:TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)



 

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