中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn) 人力資源內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn)

內(nèi)容提示
現(xiàn)在許多企業(yè)的困惑是各部門(mén)都喊人少,結(jié)果人員越來(lái)越多,但企業(yè)的效率卻沒(méi)有真正提高。因此,企業(yè)希望找到一種辦法來(lái)控制這些部門(mén)的人數(shù)。事實(shí)上,這種只靠人力資源部門(mén)進(jìn)行單方面控制,而其他部門(mén)缺乏自我約束的做法是難以奏效的。定崗定員定編是企業(yè)所有部門(mén)的事,而不是人力資源一個(gè)部門(mén)的事。那么,定崗定編在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的內(nèi)涵是什么?企業(yè)需要什么樣的定崗定編?定崗定編的基本形式有哪些?企業(yè)定崗定員定編的流程是什么?在“三定”過(guò)程中有哪些問(wèn)題?如何科學(xué)規(guī)范的去做?定員定崗定編的關(guān)鍵點(diǎn)到底是哪些呢?
培訓(xùn)目標(biāo)
1 轉(zhuǎn)變基礎(chǔ)管理人員的觀念,明確企業(yè)所需要的崗位;明確企業(yè)需要多少適合企業(yè)發(fā)展的個(gè)人;
2 運(yùn)用系統(tǒng)方法實(shí)現(xiàn)“人、崗、事”三者之間的合理匹配,以達(dá)到“人盡其才、才盡其用”的目標(biāo);
3幫助企業(yè)進(jìn)行人力資源規(guī)劃、預(yù)測(cè),以便更好地幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其業(yè)務(wù)目標(biāo);
4充分考慮任職者的職業(yè)素質(zhì)與個(gè)人特點(diǎn),體現(xiàn)職位對(duì)人的適應(yīng),處理好崗位與人的之間矛盾,實(shí)現(xiàn)人與職位的動(dòng)態(tài)協(xié)調(diào)與有機(jī)融合;
5. 運(yùn)用有限的資本投入獲得任務(wù)目標(biāo)、工作崗位和員工人數(shù)三者之間的最佳組合。



課程詳情

第一講、崗位的概念

五、什么是崗位?什么是崗位設(shè)計(jì)?
六、崗位設(shè)計(jì)的意義
七、崗位設(shè)計(jì)的驅(qū)動(dòng)因素
八、崗位設(shè)計(jì)的原則
九、崗位設(shè)計(jì)考慮的主要方面
十、崗位設(shè)計(jì)在企業(yè)崗位管理流程中的位置
十一、崗位設(shè)計(jì)與工作分析的關(guān)系
十二、企業(yè)績(jī)效與崗位設(shè)置的關(guān)系
十三、崗位設(shè)置的失敗與成功因素
十四、定崗定編只可能是一種參考,只有短暫的意義

第二講、影響崗位設(shè)計(jì)的基本要素

一、崗位不是孤立存在的,它取決于公司集成的業(yè)務(wù)模式

一、什么是企業(yè)戰(zhàn)略?
l 戰(zhàn)略制定框架
二、什么是流程?
1、邁克、波特教授的企業(yè)價(jià)值鏈
三、什么是管理信息系統(tǒng)?
一、管理信息系統(tǒng)對(duì)傳統(tǒng)的管理會(huì)產(chǎn)生巨大的影響
四、什么是組織?
1、組織的成長(zhǎng)過(guò)程
2、組織結(jié)構(gòu)形式
3、組織結(jié)構(gòu)的演變

第三講、定崗

一、崗位設(shè)計(jì)的主要步驟
二、選擇崗位設(shè)計(jì)的方法 ,主要有以下四種方法:
(1)組織分析法
l 組織設(shè)計(jì)需考慮的主要問(wèn)題
l 三種不同的管理模式對(duì)比
l 某移動(dòng)通信總公司市場(chǎng)部的使命與職責(zé)
l 某移動(dòng)通信總公司市場(chǎng)部的決策流程和匯報(bào)關(guān)系
(2)關(guān)鍵使命法
2、分析各部門(mén)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)和關(guān)鍵職責(zé),明確需要設(shè)定的關(guān)鍵崗位
3、確定各關(guān)鍵崗位的核心角色,由此界定其主要職責(zé)
4、形成科學(xué)規(guī)范的崗位說(shuō)明書(shū)
(3)流程優(yōu)化法
1、流程重整 -- “現(xiàn)有流程” 與“未來(lái)流程”
2、流程重整實(shí)施步驟
(1)舉例 - 支取現(xiàn)金支票流程優(yōu)化
3、確定各主要業(yè)務(wù)流程的關(guān)鍵控制要點(diǎn)
(4)標(biāo)桿對(duì)照法

第四講、定編

1. 什么是定編?
2. 崗位分類(lèi)
3. 定編的原則
4. 定編的方法
l 勞動(dòng)效率定編法
l 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析法
l 本行業(yè)比例法
l 按組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)分工定編的方法
l 預(yù)算控制法
1、 預(yù)算控制法: 人工費(fèi)用舉例
ü 業(yè)務(wù)流程分析法
ü 管理層、專(zhuān)家訪(fǎng)談法(德?tīng)柗品ǎ?br />5. 人員編制最后確定

第五講、操作示例

三、定崗操作示例
七、定崗流程---定崗流程圖
八、某城市商業(yè)銀行定崗具體操作步驟與方法
四、定編操作示例
1、定編流程--定編流程圖
2、某集團(tuán)貿(mào)易類(lèi)人員數(shù)量定編具體操作步驟與方法




講師簡(jiǎn)介

  劉新苗 老師
擔(dān)任國(guó)家人力資源管理師資格考試鑒定專(zhuān)家
上海市勞動(dòng)仲裁委員會(huì)特邀勞動(dòng)仲裁員
上海市開(kāi)業(yè)指導(dǎo)專(zhuān)家
上海市企業(yè)家協(xié)會(huì)特約研究
上海交通大學(xué)、浙江大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)客座教授,碩士生導(dǎo)師。
【工作經(jīng)歷】:
1998 年畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)、公共管理碩士、博士。曾在四大著名會(huì)計(jì)事務(wù)所普華永道工作四年, 擔(dān)任大型集團(tuán)人力資源總監(jiān)職位、描慧企業(yè)管理咨詢(xún)公司高級(jí)合伙人、描慧商學(xué)院院長(zhǎng)、智匯企業(yè)管 理研究中心主任。兼任國(guó)家人力資源管理師資格考試鑒定專(zhuān)家、勞動(dòng)仲裁委員會(huì)特邀勞動(dòng)仲裁員、開(kāi) 業(yè)指導(dǎo)專(zhuān)家、交通大學(xué)、浙江大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)客座教授,碩士生導(dǎo)師!捌茪さ贡剖健 人力資源管理提出者。
長(zhǎng)期從事集團(tuán)戰(zhàn)略管控、崗位勝任力模型構(gòu)建、后備人才選拔評(píng)價(jià)、薪酬福利管理、人才梯隊(duì)建 設(shè)、人才培養(yǎng)機(jī)制、績(jī)效管理、勞動(dòng)關(guān)系等方面的實(shí)踐和研究咨詢(xún);
16 年工作經(jīng)歷走過(guò)企業(yè)文化、人力資源管理、目標(biāo)管理、職業(yè)咨詢(xún)、質(zhì)量體系、總裁等中高級(jí) 管理崗位。擁有國(guó)家高校人力資源管理專(zhuān)業(yè)教師資格證、企業(yè)管理咨詢(xún)師、注冊(cè)人才中介師、職業(yè)咨 詢(xún)師、人才測(cè)評(píng)師、一級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師等相關(guān)資質(zhì),2012 年榮獲中國(guó)千強(qiáng)培訓(xùn)師稱(chēng)號(hào),2013 年榮獲中 國(guó) 500 強(qiáng)培訓(xùn)師稱(chēng)號(hào)。
長(zhǎng)期擔(dān)任上海電視臺(tái)新聞綜合頻道新聞透視節(jié)目關(guān)于人力資源、勞動(dòng)社會(huì)保障話(huà)題的特邀專(zhuān)家, 上海電臺(tái)、閔行電臺(tái)《職場(chǎng)新干線(xiàn)》節(jié)目特邀嘉賓;《首席》雜志、《新京報(bào)》《東方早報(bào)》《勞動(dòng)報(bào)》 等雜志、報(bào)紙長(zhǎng)期特約撰稿人。
主編和編寫(xiě)的書(shū)籍有《人力資源管理實(shí)務(wù)與細(xì)節(jié)操作大全》、《人力資源管理表單大全》、《全面績(jī)效管理》、《勞動(dòng)關(guān)系實(shí)務(wù)與細(xì)節(jié)操作大全》《招聘選拔管理實(shí)務(wù)與細(xì)節(jié)操作大全》、《培訓(xùn)開(kāi)發(fā)實(shí)務(wù)與細(xì)節(jié)操作大全》、《薪酬福利實(shí)務(wù)與細(xì)節(jié)操作大全》、《績(jī)效管理實(shí)務(wù)與細(xì)節(jié)操作大全》《人力資源管理 實(shí)務(wù)表單操作大全》等書(shū)籍;專(zhuān)業(yè)文章發(fā)表文章 110 多篇。
【培訓(xùn)方式】:內(nèi)訓(xùn)、公開(kāi)課、咨詢(xún)式培訓(xùn)
【授課風(fēng)格】:絕對(duì)實(shí)戰(zhàn)派 互動(dòng),可以根據(jù)企業(yè)需求量身定做管理課程。。
【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】:上千場(chǎng)專(zhuān)題互動(dòng)培訓(xùn),結(jié)合自身長(zhǎng)期的企業(yè)管理實(shí)踐和咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn),借鑒國(guó)外先進(jìn)企業(yè)的管理導(dǎo)入 模式、人力資源、企業(yè)文化等等管理咨詢(xún)導(dǎo)入模式,創(chuàng)建了基于中國(guó)企業(yè)特點(diǎn)、解決中國(guó)企業(yè)具體問(wèn) 題的進(jìn)入式高績(jī)效咨詢(xún)模式,形成了自己獨(dú)特的集培、訓(xùn)、練、傳、幫、帶于一體的企業(yè)教練風(fēng)格。 主講公開(kāi)課、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)及高層專(zhuān)場(chǎng)互動(dòng)交流上千場(chǎng),深受企業(yè)歡迎。曾主持過(guò)上海、蘇州、杭州、浙江、安徽、北京等地的管理培訓(xùn)。
【實(shí)用互動(dòng)】:
真實(shí)案例、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng),解決實(shí)際問(wèn)題。劉老師主講大型公開(kāi)課、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)及高層專(zhuān)場(chǎng)互動(dòng)交流上 百場(chǎng),培訓(xùn)互動(dòng)性強(qiáng),案例真實(shí)生動(dòng),剖析明了深刻,受訓(xùn)者啟發(fā)性大,企業(yè)實(shí)用性指導(dǎo)性強(qiáng)。同時(shí) 培訓(xùn)與咨詢(xún)相結(jié)合,現(xiàn)場(chǎng)就對(duì)企業(yè)提出的問(wèn)題進(jìn)行互動(dòng)研討,現(xiàn)場(chǎng)解決實(shí)際問(wèn)題,迅速創(chuàng)建執(zhí)行能力!
【典型客戶(hù)評(píng)價(jià)】:
劉新苗老師長(zhǎng)期在大型企業(yè)擔(dān)任重要的管理崗位,另外長(zhǎng)期從事大型企業(yè)管理咨詢(xún)項(xiàng)目。擁有 非常深厚的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和理論造詣,并且有扎實(shí)的實(shí)踐功底。顛覆了市場(chǎng)上大部分培訓(xùn)師只有管理經(jīng)驗(yàn) 沒(méi)有理論功底,而且他們也沒(méi)有從事過(guò)管理咨詢(xún)項(xiàng)目,還有就是只有理論功底而沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn) 師。劉新苗老師剛好是兩者的結(jié)合,既有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)又有深厚的理論功底,我們已經(jīng)第四年采購(gòu)劉老師 的課程。
  ___申通地鐵集團(tuán)維保中心組織人事部經(jīng)理 倪女士
  劉老師課程非常實(shí)用,能夠啟發(fā)我們的前瞻性思維,知識(shí)非常淵博、課程非常生動(dòng)、內(nèi)容非常 實(shí)用、互動(dòng)性非常強(qiáng)、我們的中高層管理素養(yǎng)、內(nèi)部培訓(xùn)師、人才評(píng)價(jià)項(xiàng)目培訓(xùn)都是劉老師進(jìn)行培訓(xùn) 的,還有就是劉老師為人低調(diào)、非常的平易近人,課程結(jié)束后還提供免費(fèi)的輔導(dǎo),現(xiàn)在已經(jīng)是我們公 司常年聘請(qǐng)的管理顧問(wèn)。
  ——上海煙草集團(tuán)下屬企業(yè)人勞科科長(zhǎng) 朱科長(zhǎng)
  我們已經(jīng)跟劉老師整整合作了十個(gè)年頭,從我們培訓(xùn)中心的人事崗位班、繼續(xù)教育班、研究生進(jìn)修 班,機(jī)會(huì)每期劉老師都要幫我們的課程,每期都得到學(xué)員的高度評(píng)價(jià),很多學(xué)員都是沖著劉老師的名 氣來(lái)選課程,我們合作的非常愉快,這與劉老師課程在不斷更新、扎實(shí)的理論和實(shí)踐功底是分不開(kāi)的, 因?yàn)樗恢标P(guān)注理論前沿并且結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因此課程非常受學(xué)員歡迎。
  ——上海市人保局干部培訓(xùn)中心培訓(xùn)部陳部長(zhǎng)


課程對(duì)象



備    注

課程名稱(chēng):定崗定編原理與實(shí)戰(zhàn)操作



 

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