中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
綜合管理內(nèi)訓(xùn)課
中國培訓(xùn)易（a10by9.cn）
內(nèi)容提示
隨著時間的推移，我國企業(yè)的員工結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化，80、90后員工逐漸成為企業(yè)發(fā)展的主力軍。原有企業(yè)管理人員在人生觀、價值觀、文化觀等方面與80、90后員工存在較大差異，致使他們在日常管理中不能與80、90后員工和諧相處，對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了負面影響。因此，管理人員與新生代員工的有效溝通技巧成為了企業(yè)發(fā)展的迫切需要。: 研究80、90后員工的特點,在生活和工作中運用相應(yīng)的溝通技巧與80、90后員工進行有效溝通，保證企業(yè)的和諧、穩(wěn)定發(fā)展。為經(jīng)濟快速發(fā)展做出貢獻。
培訓(xùn)目標
2 理解80、90后員工的世界，掌握現(xiàn)代員工的心理特點，把握自身面對80、90后員工的管理角色。
2 理解80、90后員工成長的社會背景，學(xué)會有效梳理與調(diào)整員工心態(tài)，幫助員工快速走向成熟。
2 掌握與新時代員工的溝通技巧，讓企業(yè)管理人員能關(guān)注80、90后員工的各種需求。
2 掌握員工激勵技巧，幫助80、90后員工重塑責(zé)任心，激發(fā)員工內(nèi)在動力。
2 做一個員工認同的上司，營造和諧高效的團隊。有效減少員工流失。
2 塑造適合企業(yè)80、90后生存的文化，幫助80、90后做事做人。
課程詳情
全社會關(guān)注的焦點-80、90后
當代職場主力軍80、90后
最有生產(chǎn)力的人才80、90后
80、90后員工壓力和情緒管理
第一章、特質(zhì)與成長環(huán)境分析
70后特征
80后的特征
90后的特征
農(nóng)村環(huán)境生長的80/90后
城市環(huán)境生長的80/90后
進城務(wù)工“后80/90后”
“后80/90后”人格特質(zhì)
后8090后員工的價值觀
第二章、針對“后80/90后”管理方式的探索
改善企業(yè)文化和管理方式
改良領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：教練技術(shù)式領(lǐng)導(dǎo)
有效的激勵方法
人際溝通氛圍
個人成長和職業(yè)發(fā)展
團隊合作
進行壓力與情緒管理
管理實踐
第三章、針對“后80/90后”管理溝通技巧
走進他們的內(nèi)心世界
馬斯洛的需求理論
人事問題處理技巧
“后80/90后”激勵
第四章、后80/90后”員工的教練技術(shù)式領(lǐng)導(dǎo)
九點領(lǐng)導(dǎo)力
企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)
領(lǐng)導(dǎo)魅力提升訓(xùn)練
員工職業(yè)生涯規(guī)劃
教練技術(shù)的實踐
建立學(xué)習(xí)型組織
增強組織凝聚力，減小員工流失
第五章、如何提升“后80/90后”工作績效與滿意度
如何提升員工工作滿意度
樂在工作的七個方法
如何教導(dǎo)與輔導(dǎo)后的員工
員工幫助計劃
第六章、80、90后員工管理方式總結(jié)
對待員工的三個轉(zhuǎn)變
管理要訣“十化”
贏在員工
總結(jié)與分享
講師簡介
沈知恩 老師
國際建筑協(xié)會教育委員會 中國區(qū)理事
中國企業(yè)教育培訓(xùn)中心 客座教授
中國管理研究院營銷研究所 研究員
建筑一體化沙龍 首席培訓(xùn)講師
工作經(jīng)歷：
東方協(xié)和塑料工業(yè)有限公司(馬來西亞第三大財團) 營銷總監(jiān)
奧神科技有限公司(德隆系成員) 總經(jīng)理辦公室主任
成真(上海)文化用品有限公司 總經(jīng)理
上海美麗華集團 營銷訓(xùn)導(dǎo)主任
核心課程：
職業(yè)化：《打造團隊的凝聚力》《陽光心態(tài)-正能量訓(xùn)練》《80、90后的員工管理》
銷售課程：《電話營銷技巧》《銷售技巧的提升》《銷售團隊的建設(shè)與管理》
近期服務(wù)過的部分企業(yè):
上海華聯(lián)羅森便利有限公司、上海美麗華集團、中國石化上海石油化工股份有限公司、 中國電信上海浦東分公司、上海東洋油墨有限公司、上海元泰股份有限公司、迪艾希（上海）有限公司-世界五百強、上海品基家具裝飾有限公司、中國體音像出版社……
老師特點及學(xué)員評價:
沈老師是實戰(zhàn)派管理能手、營銷策劃高手、高級培訓(xùn)師、資深咨詢顧問，從事營銷管理工作二十年，多年IT行業(yè)、建筑行業(yè)、工業(yè)制造業(yè)實操營銷、策劃管理工作。
沈知恩老師在學(xué)校期間就在外兼了很多從事營銷的工作，大學(xué)畢業(yè)分配在某大型商業(yè)國企，沒多久不安分的他又辭掉了計劃經(jīng)濟時代的“金飯碗”下海經(jīng)商。經(jīng)營公司6年后又去了當年紅極一時的德隆集團，德隆事件后又在日資制造企業(yè)一呆就是7年，后又轉(zhuǎn)戰(zhàn)科技企業(yè)、建材行業(yè)，目前是某大型培訓(xùn)機構(gòu)的對外合作的負責(zé)人。
豐富的經(jīng)歷使得沈老師講課線條清晰，風(fēng)趣幽默，通俗易懂，結(jié)合其親身經(jīng)歷的實際案例，強調(diào)本土化實戰(zhàn)，再通過深入淺出和形象的表現(xiàn)形式，配合他激情洋溢、富有感召力的聲音，深得學(xué)員喜歡。他善于將日常生活中的點滴體會與課程相結(jié)合，并融入管理理論、營銷學(xué)學(xué)理論和市場理論的知識，使深奧的理論淺顯化，容易理解和掌握，啟發(fā)聽者的思維。使得聽課不僅是一次學(xué)習(xí)，更是一次提升。
課程對象
備 注
課程名稱：80、90后的員工管理
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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