一、 執(zhí)行力您的企業(yè)有問題嗎
中國(guó)企業(yè)的四個(gè)不缺
什么是執(zhí)行、執(zhí)行力、企業(yè)執(zhí)行力
國(guó)人的執(zhí)行力現(xiàn)狀
典型的執(zhí)行借口
執(zhí)行力不佳的原因
把握?qǐng)?zhí)行力的三個(gè)核心
策略流程對(duì)于我們是什么
人員流程對(duì)于我們是什么
運(yùn)營(yíng)流程對(duì)于我們是什么
二、 執(zhí)行思維
執(zhí)行型人才有什么特點(diǎn)
(一) 信心第一
信心比黃金更重要
案例:我的培訓(xùn)之路
執(zhí)行不需要任何借口
案例:巴頓將軍
不為困難找理由,只為成功找方法
案例:做個(gè)創(chuàng)新的小實(shí)驗(yàn)
(二) 守諾重行
驚人的承諾
案例:卡洛斯·戈恩
什么是真正的承諾
(三) 鎖定目標(biāo)
我們?yōu)槭裁匆繕?biāo)
案例:哈佛大學(xué)的25年實(shí)驗(yàn)
設(shè)立目標(biāo)有什么好處?
(四) 結(jié)果導(dǎo)向
完成任務(wù)等于結(jié)果嗎?
案例:買車票的故事
對(duì)任務(wù)負(fù)責(zé),更要對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)
案例:九段秘書
做結(jié)果的三大原則與兩大思維
(五) 責(zé)任當(dāng)頭
工作就意味著責(zé)任
案例:責(zé)任重于泰山
在其位,就要謀其政
案例:在德國(guó)釣魚
沒有人為你承擔(dān)失敗的責(zé)任
從自身找找原因
案例:中國(guó)媽媽和日本媽媽的區(qū)別
(六) 找準(zhǔn)問題
做事要抓住問題
案例:袋鼠的故事
任何企業(yè)都有問題
案例:華為的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)制度
問題就是機(jī)會(huì)
案例:蟑螂餐廳
(七) 關(guān)鍵細(xì)節(jié)
細(xì)節(jié)決定成敗
案例:挑戰(zhàn)者與哥倫比亞
把握我們的精細(xì)化
案例:差不多先生傳
(八) 效率優(yōu)先
把握時(shí)間的價(jià)值
案例:時(shí)間到底是什么
時(shí)間管理的四種方法
案例:艾維利的時(shí)間管理
(九) 永不言敗
案例:都靈冬奧會(huì)的啟示
三、 執(zhí)行方法
(一) 規(guī)劃行動(dòng):科學(xué)決策
什么是決策
對(duì)決策的錯(cuò)誤認(rèn)知
不同管理層的決策任務(wù)
決策的分類
科學(xué)決策的趨勢(shì)
制定決策的過程
如何提高決策的有效性
工具單:SWOT分析法
工具單:因果圖
工具單:6W2H
工具單:甘特圖
決策失誤的常見因素
決策制定的15點(diǎn)提示
(二) 目標(biāo)管理:從目標(biāo)到計(jì)劃
案例:哈佛大學(xué)的25年調(diào)查
案例:一只小狗也會(huì)有目標(biāo)?
什么是目標(biāo)管理
戰(zhàn)略部門與職能部門的關(guān)系
目標(biāo)的分解過程
目標(biāo)制訂的SMART原則
實(shí)踐:給自己的團(tuán)隊(duì)定目標(biāo)
設(shè)定目標(biāo)的步驟
課堂互動(dòng):設(shè)定你的個(gè)人目標(biāo)
從目標(biāo)到計(jì)劃
(三) 執(zhí)行人才:選肓用留要有力
有執(zhí)行力的人才特征
如何提高自己執(zhí)行力
如何提高下屬執(zhí)行力
執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)要做的七件事
怎樣選人才
怎樣育人才
怎樣留人才
(四) 運(yùn)營(yíng)機(jī)制:不需依靠能人
人性定理的三個(gè)推論
做機(jī)制是復(fù)制團(tuán)隊(duì)的重要措施
制度是落實(shí)任務(wù)的保障
案例:為什么要到美國(guó)學(xué)雷鋒
不同的制度產(chǎn)生不同的結(jié)果
案例:七個(gè)和尚分粥
建立有效保證工作落實(shí)的制度和機(jī)制
案例:小明的褲子
建立一個(gè)不依賴于能人的制度化執(zhí)行系統(tǒng)
R1:結(jié)果定義——心中有結(jié)果,執(zhí)行有效果!
R2:一對(duì)一的責(zé)任——千斤重?fù)?dān)眾人挑,人人肩上有指標(biāo)
R3:過程檢查——人們不會(huì)做你希望的,只會(huì)做你檢查的
R4:即時(shí)激勵(lì)——好報(bào)才有好人
(五) 暢通無阻:高效溝通我和你
溝通基礎(chǔ)
不可不知的社交定律
溝通的一個(gè)特性
溝通的兩種渠道
溝通的三個(gè)要素
溝通的四項(xiàng)原則
溝通的五個(gè)目的
溝通的六個(gè)步驟
人際溝通的技巧
如何與上司溝通
如何與同事溝通
如何與下屬溝通
如何與客戶溝通
(六) 創(chuàng)新創(chuàng)效:風(fēng)景這邊獨(dú)好
思路決定出路
制約創(chuàng)新的四種思維定勢(shì)
提出問題比解決問題更重要
問題意識(shí)背后的文化因素
工具單:創(chuàng)新的思維方式——發(fā)散思維
工具單:創(chuàng)新的思維方式——集中思維
工具單:創(chuàng)新的思維方式——逆向思維
工具單:創(chuàng)新的思維方式——聯(lián)想思維
工具單:創(chuàng)新的思維方式——組合思維
工具單:創(chuàng)新的思維方式——邏輯思維
工具單:創(chuàng)新的思維方式——模仿思維
工具單:創(chuàng)新的思維方式——換位思考
工具單:創(chuàng)新創(chuàng)意十二訣
(七) 團(tuán)隊(duì)建設(shè):讓大家一起巔峰
時(shí)代需要英雄更需要巔峰團(tuán)隊(duì)
缺乏團(tuán)隊(duì)精神的群體不過是烏合之眾
人越多團(tuán)隊(duì)的績(jī)效就越高嗎
難的是以十當(dāng)一
團(tuán)隊(duì)精神才是企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力
三老四嚴(yán)并不過時(shí)
倡導(dǎo)羅文精神
什么是團(tuán)隊(duì)精神的敵人
為什么各人只掃門前雪
為什么期待免費(fèi)的午餐
為什么總是別人的錯(cuò)
為什么不能立即行動(dòng)
為什么不能快樂工作
如何形成團(tuán)隊(duì)精神
沒有規(guī)矩,不成方圓——制度建設(shè)非常重要
智豬博弈——讓大豬小豬都忙起來
變“要我努力”為“我要努力”——讓員工產(chǎn)生內(nèi)驅(qū)力
從三無人員到模范員工——孫悟空是如何融入團(tuán)隊(duì)的
避開團(tuán)隊(duì)建設(shè)誤區(qū)
破窗理論:破窗戶為何讓更多的窗戶破得更快
漣漪效應(yīng):羊隨大群不挨打,人隨大流不挨罰
從眾行為:別人都倒了,你能站著嗎
森林法則:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的三個(gè)困惑
螃蟹文化:我好不了,誰(shuí)都別想好
木桶原理:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行中的掉鏈子