中國培訓易(a10by9.cn) 生產(chǎn)管理內(nèi)訓課 

 

 

 


  

  

主辦單位：廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓易（a10by9.cn）

內(nèi)容提示
20世紀80年代后期以來，全面質(zhì)量管理得到了進一步的擴展和深化，逐漸由早期的TQC演化成為TQM，其含義遠遠超出了一般意義上的質(zhì)量管理的領域，而成為一種綜合的、全面的經(jīng)營管理方式和理念。質(zhì)量不再是僅僅被看作是產(chǎn)品或服務的質(zhì)量，而是整個組織經(jīng)營管理的質(zhì)量。因此，全面質(zhì)量管理已經(jīng)成為組織實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的最有力武器。在此情況下，全面質(zhì)量管理的理念和原則相對于TQC階段而言都發(fā)生了很大的變化。通過《質(zhì)量管理》的學習，掌握綜合應用各種先進的管理方法和技術手段，不斷改進本組織的業(yè)務流程和工作方法。



課程詳情
1．質(zhì)量戰(zhàn)略和質(zhì)量文化
TQM的核心
TQM的目標
TQM與企業(yè)的競爭優(yōu)勢
顧客完全滿意
顧客導向與顧客驅(qū)動
質(zhì)量戰(zhàn)略
質(zhì)量文化
團隊合作
質(zhì)量管理體系標準
質(zhì)量體系評審與產(chǎn)品質(zhì)量認證

2. 企業(yè)的質(zhì)量管理
企業(yè)質(zhì)量管理的過程模式
產(chǎn)品設計、開發(fā)的質(zhì)量管理
制造過程中的質(zhì)量管理
服務過程中的質(zhì)量管理
標桿學習(Benchmarking)

3. 工序與過程質(zhì)量控制
質(zhì)量變異的統(tǒng)計觀點
質(zhì)量管理中常用的統(tǒng)計分析工具
生產(chǎn)過程的質(zhì)量狀態(tài)
生產(chǎn)過程的統(tǒng)計推斷工序能力
工序質(zhì)量控制圖

4. 質(zhì)量檢驗
生產(chǎn)過程的質(zhì)量檢驗
質(zhì)量檢驗的主要管理制度
質(zhì)量檢驗的組織工作
質(zhì)量檢驗方式
基本檢驗類型
檢驗站設計的排隊模型

5．驗收抽樣檢查
供需雙方在產(chǎn)品交驗時常見檢驗方案
驗收抽樣方案的統(tǒng)計分析
接收概率
抽樣方案的OC曲線

6. 質(zhì)量的經(jīng)濟性與質(zhì)量成本
質(zhì)量效益與質(zhì)量損失
提高質(zhì)量經(jīng)濟性的措施
質(zhì)量成本的組成
預防成本
鑒定成本
內(nèi)部損失成本
外部損失成本
全面質(zhì)量成本管理

6. 品管新七大手法
品管七大手法
檢查表——收集、整理資料
排列圖——確定主導因素
散布圖——展示變數(shù)之間的線性關系
因果圖——尋找引發(fā)結果的原因
分層法——從不同角度層面發(fā)現(xiàn)問題
直方圖——展示過程的分布情況
控制圖——識別波動的來源

品管新七大手法
v關系圖——理清復雜因素間的關系
v系統(tǒng)圖——系統(tǒng)地尋求實現(xiàn)目標的手段
v親和圖——從雜亂的語言資料中汲取資訊
v矩陣圖——多角度考察存在的問題,變數(shù)關系
vPDPC法——預測設計中可能出現(xiàn)的障礙和結果
v箭條圖——合理制定進度計劃
v矩陣資料解析法—多變數(shù)轉化少變數(shù)資料分析yes'; font-size:10.5000pt; font-family:'宋體'; " >
防火與消防
化學品安全
職業(yè)安全
防盜和反恐TAPA，C-TPAT


講師簡介
  王為人 老師
曾任某助聽器公司 國際采購部亞洲經(jīng)理.
某加濕器公司 副總經(jīng)理
惠普／安捷倫公司 采購和材料經(jīng)理
學歷：
控制工程與控制理論博士，工商管理碩士
本人的培訓經(jīng)驗： 20 年跨國公司工作經(jīng)驗的資深經(jīng)理，質(zhì)量，采購和客戶服務的技術背景， ISO900 &ISO14000的專家。業(yè)務管理的設計和實施的經(jīng)驗，10年多公司內(nèi)外的管理培訓師,獲HP總裁獎，中國HP最佳講師獎

中國物流與采購聯(lián)合會，采購專家組
中國質(zhì)量協(xié)會理事,
《中國質(zhì)量》編委，
中國質(zhì)量協(xié)會特聘講師
清華大學客座教師
西門子管理學院特聘講師
TUV萊茵認證集團特聘講師
SGS通標認證集團特聘講師
CPM認證講師
作品：
《采購案例精選》 電子工業(yè)出版社
《采購案例精選（第二版）》 電子工業(yè)出版社
《走向績效卓越》計量出版社
《采購技巧》 中國物資出版社
《采購務實百問百答》 中國物資出版社
《波多里奇國家質(zhì)量獎標準高層指南》/先進質(zhì)量方法系列 化工出版社
服務客戶：
惠普，安捷倫，摩托羅拉，IBM，西門子，聯(lián)想，華為，中國電信，東風汽車，博世，山東鋁業(yè)，宇通，菲亞特，伊利，奧利奧，瑞聲達，樓氏電子，好麗來,羅萊家紡，沃爾瑪
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主要的培訓課程：
采購戰(zhàn)略、流程和技術（2天）
高層戰(zhàn)略者的采購觀（1天）
采購供應管理流程（2天）
選擇、評價供應商---流程及標準（2天）
采購成本分析與降低之道略 (2天)
專業(yè)采購技術提升訓練（3 天）
供應商交期和采購人員實戰(zhàn)技能（2 天）
供應商質(zhì)量管理（2天）
報價與合同管理（2天）
切合實際的采購談判（2天）
質(zhì)量管理（2天）
引領質(zhì)量文化（2天）
統(tǒng)計過程控制 SPC (2 天)
質(zhì)量管理的零缺陷（2天）
質(zhì)量創(chuàng)造利潤：基于成本的質(zhì)量（2天）
安全生產(chǎn)和事故應急（2 天）

授課特點和風格：
講課概念超前，但又注重實際應用；案例豐富并且主要來自本人的多年實踐經(jīng)驗。具有技術，質(zhì)量和采購的跨部門交叉管理經(jīng)驗，善于幫助聽眾換位思考。


課程對象


備    注
課程名稱：全面質(zhì)量管理


 

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