中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
市場營銷內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
培訓(xùn)目標
如何控制談判的進程?
談判的開局、中間、結(jié)束階段的要點分別是什么?
如何應(yīng)對談判過程中的心理較量?
價格談判如何謀求最大價值?
“寸土必爭”的同時如何栓牢對方?
談判陷入僵局怎么辦?
如何增加己方在談判中的權(quán)力?
如何臨門一腳,及時成交?
如何既達到雙贏又控制風(fēng)險?
課程詳情
第一天 上午認識談判
案例:與上帝談判
弱勢地位談判技巧
談判的心理模式
談判者的心態(tài)
“公司心態(tài)” vs “個人心態(tài)”
時間、地點、位置的影響
案例:墨西哥鄉(xiāng)村小店
談判的開局策略
談判的目標
BATNA、ZOPA
報價策略
錄像:布魯瓦爾式開局
詢價策略
預(yù)算的陷井
還價策略
價格的尊嚴
哈巴德媽媽技巧
第一天 下午
談判的中間技巧
假需求
壓榨 vs 反壓榨
競標式砍價
讓步曲線
Bluffing、Puff
案例:試驗氣球(Trial Balloon)
談判的收官階段
打破僵局的方法
拴牢對方的技巧
高層是否出面?
臨門一腳
墨西哥式收尾
Funny Money
權(quán)威問題
案例:版稅談判
第二天 上午
談判的三要素
案例:登機時間
滾動式操練:價格談判
善用信息
權(quán)力來源
相互影響力模型
第二天 下午
雙贏策略
案例:兩種談判
操練:合作競爭游戲
跳舞的數(shù)字
案例:相機合同(contingent Contract)
預(yù)防詭計
總結(jié)與提高
談判者易犯的錯誤
談判團隊的角色扮演
案例:多方談判的聯(lián)盟問題
與自己談判?
錄像:進取心、合理心
錄像:與法老談判
談判員綜合素質(zhì)
講師簡介
余大洪 老師
主講課程 渠道銷售管理培訓(xùn)
關(guān)系型大客戶銷售培訓(xùn)
顧問式銷售培訓(xùn)
談判的藝術(shù)
營銷團隊管理培訓(xùn)
新產(chǎn)品上市與推廣
市場調(diào)查
國際市場營銷培訓(xùn)
情景領(lǐng)導(dǎo)力
卓越經(jīng)營沙盤培訓(xùn)
工作經(jīng)歷: 中國市場學(xué)會特聘專家,北京大學(xué)EMBA班特聘教授,中國電子商務(wù)協(xié)會 中國中小企業(yè)競爭力提升工程 特聘專家, 國富經(jīng)濟研究院特聘專家, 中央電視臺《絕對挑戰(zhàn)》節(jié)目策劃專家、《前沿講座》電視節(jié)目《市場營銷創(chuàng)新策略》全國100家電視臺播出、智聯(lián)招聘特邀培訓(xùn)講師、國家電網(wǎng)高級培訓(xùn)中心30多場商務(wù)談判課程講師、摩托羅拉20多場銷售管理培訓(xùn)課程講師。
余大洪先生曾任方正集團彩印公司副總經(jīng)理,蘋果中國市場開發(fā)經(jīng)理,惠普中國市場開發(fā)經(jīng)理,康柏公司中國產(chǎn)品銷售總監(jiān),Welink醫(yī)療集團總裁助理。
“外體中用”教練式營銷培訓(xùn)專家講師,教“外”企理念“體”系,練“中”國實踐應(yīng)“用”。
余大洪先生曾獲得蘋果公司亞太地區(qū)市場營銷最高獎---銀河獎。成功實踐了方正出版系統(tǒng)的“縱向市場”行業(yè)銷售模式,惠普打印機的“水平市場”渠道管理模式。率領(lǐng)銷售隊伍在“擂臺式”大客戶爭奪戰(zhàn)中贏得人民日報、羊城晚報等數(shù)十家大報的計算機系統(tǒng)集成項目。親身經(jīng)歷了惠普打印機和康柏商用電腦在銀行、電信、政府、軍隊等大行業(yè)的諸多項目投標戰(zhàn)。
余大洪先生作為市場營銷專家接受過以下媒體的采訪、報道:中央電視臺《絕對挑戰(zhàn)》節(jié)目、《前沿講座》電視節(jié)目、《中國青年報-中青在線》、《財富時報》、《羊城晚報-民營經(jīng)濟報》、《計算機世界報》、《中國計算機報》、《電腦商報》、《銷售與市場》雜志、《商界》雜志、《中外管理》雜志、《管理論壇》雜志、《人本管理》雜志、《世界經(jīng)理人》雜志、《銷售與管理》雜志、《英才》雜志、《中華英才網(wǎng)》、《光華管理網(wǎng)》、《中國人力資源網(wǎng)》、《網(wǎng)易-商業(yè)報道》、《新浪網(wǎng)》等
行業(yè)客戶及
客戶評價: 電信廣電: 北京移動(8次)、廣西移動、山東移動、廣州移動、河北移動、內(nèi)蒙移動、河南移動、珠海移動、陜西移動、遼寧鐵通、中國聯(lián)通安徽公司、北京聯(lián)通、聯(lián)通華盛、陜西聯(lián)通、山東聯(lián)通(5次)、內(nèi)蒙聯(lián)通、河南聯(lián)通、福建聯(lián)通,中國網(wǎng)通集團公司,吉林網(wǎng)通,山東網(wǎng)通,河北網(wǎng)通,中國電信(北方電信)、上海電信、陜西電信、浙江電信、福州電信、河北電信、新疆電信、中興通訊、華為、Motorola 摩托羅拉(20次)、Samsung三星手機(6次)、中興通訊(7次)、華為、愛施德、TCL電話機、衛(wèi)士通、融創(chuàng)經(jīng)緯、烽火移動通信、瑞斯康達、上海貝爾-阿爾卡特朗、騰訊公司、卓望科技、263網(wǎng)絡(luò)
金融保險: 中國工商銀行北京分行(6次)、中國農(nóng)業(yè)銀行北京分行行(7次)、中國農(nóng)業(yè)銀行河南分行(3次)、招商銀行、中信銀行石家莊分行、中國建設(shè)銀行、北京銀行、北京農(nóng)商銀行(12次)、南昌銀行(3次)、中國人保財險、平安財險上海公司、美國利寶保險、永誠財險
電力石化: 國家電網(wǎng)(30次)、中海油(3次)、中化進出口、中石化森美、中化化肥 、石化盈科、遠東控股線纜、天津新巨升電子
IT行業(yè): Motorola 摩托羅拉(20次)、聯(lián)想集團(6次)、神州數(shù)碼(7次)、方正集團(5次)、263 網(wǎng)、清華同方、佳能公司Canon、韓國三星Samsung(8次)、東信北郵、Autodesk(3次)、世紀互聯(lián)、卓望軟件、騰訊、Citrix、中鐵建、中盾信安、酷動數(shù)碼、衛(wèi)士通、高德地圖、曙光公司(3次)、瑞斯康達、廣州科騰、華夏烽火、佳杰科技(4次)、東軟軟件、 浙江建達
制造電子: 海爾集團、韓國三星(7次)、TCL集團(5次)、ABB、 Embraco 壓縮機、正泰電器(4次)、Buchi(瑞士步琪實驗設(shè)備)、酷動數(shù)碼、愛施德(4次)、好易通、衛(wèi)士通、田歌紡織、LMS、Legrand、 金山電子、以萊特空調(diào)、Manitowoc制冷、飛天科技、廣電運通、好易通
交通運輸: 長安鈴木、宇通汽車、北汽福田(3次)、上海大眾、新松機器人、歐司朗照明、LMS、廣東東箭汽車、深圳華美、中鐵建、中外運、 嘉里大通(10次)、華南中遠、積碩科技、上海摩根
高校教育: 北京大學(xué)、清華MBA、南大EDP、上海交大安泰管理學(xué)院、浙大、北京科大、時代光華、中南財經(jīng)政法大學(xué)EDP中心、新東方在線、智聯(lián)開元
鋼鐵建材: 寶鋼集團、POSCO韓國浦項制鐵、河北鋼鐵集團、沙鋼集團、萊鋼、深圳華美 、鞍鋼集團、日照鋼鐵、本鋼 、廈門益材、圣泉集團、安彩玻璃、華潤包裝、康得利紙業(yè)、南京3521特種裝備、信和涂料、山東晨鳴紙業(yè)、華夏建龍礦業(yè)、鹿山公司、Grace、華潤包裝、 安彩玻璃
建筑房產(chǎn): 首都機場航港發(fā)展、江蘇新城房地產(chǎn)、五礦(營口)產(chǎn)業(yè)園、王朝木門、新中源陶瓷、金洋九峰電動門、Knauf可耐福
傳媒出版: 北大燕園書店、時代光華、《銷售與市場》(3次) 、《中外管理》雜志社、外研社
醫(yī)療行業(yè): 開立彩超、健康在線(好醫(yī)生)
政府部門: 中國電子商務(wù)協(xié)會 中國中小企業(yè)競爭力提升工程、中國市場學(xué)會、法國政府檢驗局Bureau Veritas必維國際檢驗集團。
ABB 大連分公司低壓部經(jīng)理 趙浩然:余老師為我們講授的談判內(nèi)訓(xùn)課程綜合運用錄像、案例、滾動式操練等形式,寓教于樂,精彩紛呈。
Posco(韓國浦項制鐵)中國培訓(xùn)中心院長 Hwang Yong Kyun: 經(jīng)過余老師三天充滿活力的講解和學(xué)員們自己的操練,Posco的銷售員們對在行業(yè)逆境中攻克大單信心倍增。
Samsung(韓國三星電子)大客戶部銷售總監(jiān) 王志群:余老師的《區(qū)域銷售管理》內(nèi)訓(xùn)課程中的漏斗管理方法很直觀,大家反應(yīng)非常好。以后幾期的銷售、管理培訓(xùn)還要與余老師繼續(xù)合作。
Grace(格雷斯)中國及香港地區(qū)銷售經(jīng)理 Bob Shu:以前我們一直請國外的老師講課,但是銷售員們聽得半懂不懂,課堂氣氛很壓抑,也沒有人提問。余老師是我們選的第一位大陸老師。三天的大客戶銷售課程案例豐富、更貼近中國實際、理念體系更清楚、層次水平更高。課堂氣氛非常活躍。
OSRAM(德國歐司朗照明)中國西南區(qū)銷售經(jīng)理 王凌: 余老師為我們公司內(nèi)部銷售人員和經(jīng)銷商分別做的內(nèi)部培訓(xùn)效果很好。余老師在渠道管理方面經(jīng)驗豐富。
中信銀行石家莊分行副行長 陳彥明:聽了余老師的課程,對于我們銀行的大客戶開發(fā)工作很有啟發(fā)。
中國網(wǎng)通集團公司移動事業(yè)部副總經(jīng)理 竇笠: 余老師對3G移動通訊市場的營銷及渠道建設(shè)有深刻的見解,課程設(shè)計深入淺出、案例豐富、生動活潑。
神州數(shù)碼網(wǎng)絡(luò)集團供應(yīng)鏈管理部總經(jīng)理 張明:余老師的《談判藝術(shù)》課程通過錄像和滾動式操練,深刻講解談判過程中的內(nèi)在規(guī)律,對于我們今后的采購談判啟發(fā)很大。
中鐵信息集團副總裁 王奎中:余老師的營銷管理課程引人入勝、發(fā)人深思,源于豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗及深刻的人生感悟。以后我們會繼續(xù)找余老師做咨詢。
中鐵信息集團某培訓(xùn)中心 王宏麗:有的培訓(xùn)老師徒有虛名、臨場退陣,差點讓我們組織者顏面掃地,幸虧余大洪老師趕來救火,保證了整個會議的成功。
中化化肥公司人力資源經(jīng)理 李震興:能把銷售經(jīng)理和骨干近200人的課堂調(diào)動起來,在掌聲、笑聲、亢奮中學(xué)習(xí)充電,余老師的功底非同一般。這樣的營銷網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)還會在全國各區(qū)辦下去。
方正集團北大方正電子公司副總裁 周勁:余老師的大客戶銷售內(nèi)訓(xùn)課程對我們?nèi)珖鞯氐匿N售業(yè)績提升非常明顯。大區(qū)經(jīng)理和銷售員們對客戶內(nèi)部關(guān)鍵人物的判斷能力更強了,關(guān)系處理拿捏的更有分寸了,打仗更有章法了。
新中源陶瓷公司培訓(xùn)主管 杜文杰:余老師結(jié)合自己的經(jīng)歷講授《銷售人員職業(yè)規(guī)劃》和《區(qū)域市場營銷》培訓(xùn)課程,效果很好。接下來我們要分批次做更多的培訓(xùn)。
新加坡華點通集團培訓(xùn)主管 蔣波:余老師的區(qū)域銷售管理課程第一次在我們的衛(wèi)星大現(xiàn)場做就有100%的學(xué)員滿意度,平均分也達到90分左右,在與我們合作的老師中位居前列。
東軟股份軟件公司總經(jīng)理 曹斌:余老師的講座讓我感覺自己的市場營銷能力提高了一個層次。我們要結(jié)合公司實際把銷售和市場好好整理一下。
《中外管理》雜志社 莊文靜:我們雜志社經(jīng)常給企業(yè)高層舉辦大型公開課,合作過很多講師。余老師的課很實用,很深刻,是我們的金牌講師。
《前沿講座》電視節(jié)目編導(dǎo) 杜蘅:余大洪老師用日常生活中的例子把深奧的營銷理論講得淺顯易懂。信手拈來,揮灑自如。節(jié)目在全國各地播出后,反響熱烈。
北京大學(xué)燕園書店總經(jīng)理 王洪:我們企業(yè)這些年請很多名師做過培訓(xùn),余老師的課是最實用,效果最好的。特別是針對銷售渠道的控制問題、信用和拖欠問題的辦法對我們幫助很大。
上海豹馳印刷集團董事長 程康英:余老師關(guān)于渠道沖突和渠道規(guī)劃的案例,對我們啟發(fā)很大。
中化集團(青島)公司農(nóng)水產(chǎn)品部總經(jīng)理 高飛:余老師關(guān)于國際貿(mào)易談判的培訓(xùn)案例真是太精彩了。特別對于我們提高業(yè)務(wù)員的價格談判能力、提高公司利潤非常有用。
清華大學(xué)某中心副主任 金燕銘: 我們在組織企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的過程中,有一次碰到了企業(yè)對個別專家(教授)不滿意的情況,余老師及時趕來救場,保證了我們的客戶滿意,避免了可能發(fā)生的損失。余老師對大班課堂的調(diào)動和控制能力非常好。
聯(lián)通黃頁信息有限公司總經(jīng)理 駱嘉釗:余老師給我們講的內(nèi)訓(xùn)課程《銷售管理執(zhí)行力》和《高級銷售員的團隊激勵》課程非常切合我們公司的實際需要。余老師深入挖掘公司的現(xiàn)狀問題、及定制課程的能力很強。這種咨詢式培訓(xùn)才真正能幫助我們實現(xiàn)業(yè)務(wù)的增速發(fā)展。
北京大學(xué)國際注冊營銷師認證班教務(wù)部 郭蕾:根據(jù)42期學(xué)員的反饋,余大洪老師的課是眾多授課專家中效果最好的。
中國移動鞍山公司市場經(jīng)營部主任 劉翔:余老師在我們移動公司分銷商年終大會上的關(guān)于《情景領(lǐng)導(dǎo)力》的講座很吸引人,一百多人的代理商會場井然有序,時而爆發(fā)出掌聲。講座增加了中國移動代理商的忠誠度。
天津新巨升電子公司 黃雅麗:余老師通過圖表、案例、錄像、游戲、模擬等形式將《市場調(diào)查》培訓(xùn)課講得栩栩如生,讓人有意猶未盡的感覺。
媒體專訪、報道: 余大洪先生作為市場營銷專家接受過以下媒體的采訪、報道:中央電視臺《絕對挑戰(zhàn)》節(jié)目、《前沿講座》電視節(jié)目、《中國青年報-中青在線》、《財富時報》、《羊城晚報-民營經(jīng)濟報》、《計算機世界報》、《中國計算機報》、《電腦商報》、《銷售與市場》雜志、《商界》雜志、《中外管理》雜志、《管理論壇》雜志、《人本管理》雜志、《世界經(jīng)理人》雜志、《銷售與管理》雜志、《英才》雜志、《中華英才網(wǎng)》、《光華管理網(wǎng)》、《中國人力資源網(wǎng)》、《網(wǎng)易-商業(yè)報道》、《新浪網(wǎng)》等。
課程對象
備 注
課程名稱:談判的藝術(shù)