中國培訓易(a10by9.cn)
市場營銷內(nèi)訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(a10by9.cn)
內(nèi)容提示
本課程旨在幫助企業(yè)提高業(yè)務人員或服務人員的營銷水平與能力,強化成功營銷中的實戰(zhàn)方法和技巧,提高銷售水平與業(yè)務素質(zhì),提高業(yè)務團隊的整體業(yè)績,提升顧客滿意度和忠誠度,促進公司團隊文化和企業(yè)文化建設,減少管理成本開支,為公司開拓更廣闊市場、更快發(fā)展奠定堅實的基礎。
培訓目標
清楚的認知營銷的內(nèi)涵和意義;
了解和掌握成功營銷的技巧
提高客戶溝通能力,提高客戶滿意度和忠誠度
轉變觀念,調(diào)整心態(tài),更積極地面對營銷挑戰(zhàn)
課程詳情
一、營銷冠軍心態(tài)篇
1、思考:成功者的秘訣是什么?
2、海底撈的變態(tài)式服務
3、冠軍營銷心態(tài)的六大秘籍
1)積極心 2)平常心3)空杯心 4)同理心 5)責任心 6)感恩心
二、營銷冠軍技巧篇
1、FABE法則
1)描述特點 2)轉化優(yōu)勢 3)強調(diào)利益 4)舉出證據(jù)
2、連帶銷售
1)思考:顧客數(shù)量多和潛在消費大哪個更重要?
2)什么是連帶銷售?
3)連帶銷售的多樣性
(1)產(chǎn)品連帶 (2)客戶連帶 (3)區(qū)域連帶 (4)數(shù)量、品種連帶
3、差異化銷售
1)性別差異 2)性格差異 3)年齡差異
4)職業(yè)差異 5)消費類型差異 6)地域差異
時間:3小時
講師簡介
李全喜 老師
中國人民大學《企業(yè)家信息》雜志社特聘講師、資深教練式管理顧問、實戰(zhàn)型營銷團隊管理講師,歷任上海愿景企業(yè)管理咨詢有限公司市場總監(jiān)、鄭州分公司總經(jīng)理、隆慶祥集團培訓經(jīng)理。 李老師重點關注并研究企業(yè)發(fā)展中的人力資源管理中的瓶頸問題,尤其是專業(yè)人才向管理人才轉變的瓶頸問題。針對這些問題,著重圍繞企業(yè)的實際情況,推出了《陽光職業(yè)心態(tài)》、《鼎力打造一流執(zhí)行力團隊》、《細節(jié)制勝的九項修煉》、《銷售團隊的學習和成長》、《成功職業(yè)生涯的五項修煉》等培訓課程。
課程對象
備 注
課程名稱:冠軍營銷心態(tài)與技巧