第一部分　企業(yè)戰(zhàn)略的基本框架

一、歷代戰(zhàn)略學家對戰(zhàn)略的認識

二、發(fā)展戰(zhàn)略框架

三、發(fā)展戰(zhàn)略框架的構(gòu)成

【情景案例1-1】

【情景案例1-2】

【情景案例1-3】

【情景案例1-4】

第二部分　愿景

一、愿景是什么？

二、愿景、使命與核心價值觀

三、如何創(chuàng)建企業(yè)愿景？

【情景案例2-1】

【情景案例2-2】

【情景案例2-3】

【情景案例2-4】

第三部分　戰(zhàn)略目標

一、戰(zhàn)略目標是什么？

二、戰(zhàn)略目標包含哪些內(nèi)容？

三、戰(zhàn)略目標類型：發(fā)展型、維持型和收縮型

四、戰(zhàn)略目標選擇：發(fā)展、維持還是收縮？

五、戰(zhàn)略目標的要求

六、戰(zhàn)略目標制定步驟

【情景案例3-1】

【情景案例3-2】

【情景案例3-3】

【情景案例3-4】

第四部分　業(yè)務戰(zhàn)略——產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略

一、產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略是什么？

二、產(chǎn)業(yè)選擇戰(zhàn)略：如何選擇產(chǎn)業(yè)？

（一）產(chǎn)業(yè)不同發(fā)展階段的戰(zhàn)略選擇

（二）多元產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇

三、產(chǎn)業(yè)組合戰(zhàn)略：如何選擇產(chǎn)業(yè)組合？

（一）近、中、遠期三層次組合戰(zhàn)略

（二）產(chǎn)業(yè)互動組合戰(zhàn)略

四、產(chǎn)業(yè)擴張戰(zhàn)略：如何進行產(chǎn)業(yè)擴張？

五、產(chǎn)業(yè)競爭戰(zhàn)略：如何在產(chǎn)業(yè)競爭？

（一）如何在產(chǎn)業(yè)內(nèi)實現(xiàn)有效競爭？

（二）產(chǎn)業(yè)不同發(fā)展階段的競爭戰(zhàn)略

六、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)融合

【情景案例4-1】

【情景案例4-2】

【情景案例4-3】

【情景案例4-4】

第五部分　業(yè)務戰(zhàn)略——區(qū)域戰(zhàn)略

一、區(qū)域戰(zhàn)略是什么？

二、區(qū)域選擇戰(zhàn)略：如何選擇發(fā)展區(qū)域？

（一）區(qū)域選擇矩陣

（二）產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移

三、區(qū)域擴張戰(zhàn)略：如何進行區(qū)域擴張？

（一）機會型擴張戰(zhàn)略

（二）滲透型擴張戰(zhàn)略

（三）聚集型擴張戰(zhàn)略

（四）其它型擴張戰(zhàn)略

四、區(qū)域競爭戰(zhàn)略：如何進行區(qū)域競爭？

（一）多點競爭戰(zhàn)略

（二）區(qū)域相對壟斷戰(zhàn)略

【情景案例5-1】

【情景案例5-2】

【情景案例5-3】

【情景案例5-4】

【情景案例5-5】

第六部分　業(yè)務戰(zhàn)略——客戶戰(zhàn)略

第一節(jié)　客戶戰(zhàn)略

一、客戶戰(zhàn)略是什么？

二、客戶選擇戰(zhàn)略：如何選擇客戶？

（一）STP戰(zhàn)略

（二）客戶金字塔模型

三、客戶組合戰(zhàn)略：如何選擇客戶組合？

四、客戶競爭戰(zhàn)略：如何在競爭中爭取客戶？

（一）4Cs營銷理論

（二）客戶感知價值

（三）市場勢能論

【情景案例6-1】

【情景案例6-2】

【情景案例6-3】

【情景案例6-4】

【情景案例6-5】

【情景案例6-6】

第七部分　業(yè)務戰(zhàn)略——產(chǎn)品戰(zhàn)略

第一節(jié)　產(chǎn)品戰(zhàn)略

一、產(chǎn)品戰(zhàn)略是什么？

二、產(chǎn)品選擇戰(zhàn)略：如何選擇經(jīng)營產(chǎn)品？

三、產(chǎn)品組合戰(zhàn)略：如何選擇產(chǎn)品組合？

（一）產(chǎn)品金字塔組合戰(zhàn)略

（二）“基礎產(chǎn)品＋附加產(chǎn)品”組合戰(zhàn)略

四、產(chǎn)品競爭戰(zhàn)略：如何設計產(chǎn)品取得競爭優(yōu)勢？

（一）產(chǎn)品五個層次競爭論

（二）從產(chǎn)品到整體解決方案

（三）產(chǎn)品設計五方格模型

（四）產(chǎn)品不同發(fā)展階段的戰(zhàn)略選擇

（五）4Ps營銷理論

【情景案例7-1】

【情景案例7-2】

【情景案例7-3】

【情景案例7-4】

【情景案例7-5】

第八部分　職能戰(zhàn)略

一、什么是職能戰(zhàn)略？

二、營銷戰(zhàn)略

三、生產(chǎn)戰(zhàn)略

四、技術(shù)研發(fā)戰(zhàn)略

五、財務戰(zhàn)略

六、人力資源戰(zhàn)略

【情景案例8-1】

【情景案例8-2】

【情景案例8-3】

【情景案例8-4】

【情景案例8-5】

第九部分　案例分享

戰(zhàn)略案例（一）

戰(zhàn)略案例（二）

戰(zhàn)略案例（三）