中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（a10by9.cn）
中國(guó)培訓(xùn)易（a10by9.cn）
課程特色
蔡林老師將詳解各種管理手段的要點(diǎn)，既講知識(shí)點(diǎn)有結(jié)合實(shí)際案例，以便學(xué)員理解和快速掌握，同時(shí)強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與，增強(qiáng)講師與學(xué)員、學(xué)員與學(xué)員之間的互動(dòng)，使學(xué)員可在互動(dòng)中受到啟發(fā)，在講授管理實(shí)踐中傳授管理理念，在獲得管理的真知中提高管理水平。
培訓(xùn)目標(biāo)
本課程詳細(xì)剖析了管理著作為一個(gè)中層干部的多個(gè)角色，掌握有關(guān)中層干部的管理技巧，讓學(xué)員學(xué)習(xí)后能運(yùn)用到管理工作；同時(shí)讓學(xué)員樹(shù)立中層管理干部積極向上的工作態(tài)度，充滿信心從事管理工作，從而提高企業(yè)的核心凝聚力、激發(fā)中層管理干部的內(nèi)在潛力，并使他們用同樣的方法去激發(fā)他所領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的普通職工的工作潛力。
課程詳情
一、 管理的認(rèn)知與管理者的角色定位？
1. 主管工作中經(jīng)常出現(xiàn)的現(xiàn)象？
案例：從某公司經(jīng)理的辭職看工作中的現(xiàn)象：
2. 什么是管理？主管又是什么？
案例：憑什么你做主管
3. 中層管理者在組織中的位置？
詳解：管理者的“管人”和“理事”
4. 技術(shù)與管理人員不同的特質(zhì)？
詳解：不同層級(jí)所需相關(guān)管理技能
5. 從技術(shù)到管理者習(xí)慣的轉(zhuǎn)變？
詳解8個(gè)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變
6. 管理者在組織中的角色定位？
詳解：如何理解自己是上司、是下屬、是同事的不同角色
7. 管理者在組織中的角色錯(cuò)位？
二、 管理者如何做好時(shí)間管理？
1. 時(shí)間的認(rèn)知？
2. 算算您的時(shí)間價(jià)值？
3. 某某經(jīng)理的一天工作？
4. 時(shí)間管理的80/20原則？
5. 工作重要性與緊急性分析？
6. 第四代時(shí)間管理？
7. 案例分析——
三、 如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析和解決問(wèn)題？
1. 什么是問(wèn)題？
2. 問(wèn)題的冰山理論？
3. 頭腦風(fēng)暴法應(yīng)用？
4. 特性要因圖的使用技巧？
5. 如何發(fā)現(xiàn)、分析和解決問(wèn)題？
四、 如何做好工作目標(biāo)計(jì)劃與跟進(jìn)？
1. 什么是目標(biāo)管理？
2. 目標(biāo)管理的作用？
3. 目標(biāo)管理的特點(diǎn)？
4. 目標(biāo)SMART的原則？
5. 組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的結(jié)合？
6. 計(jì)劃的概念及作用？
7. 計(jì)劃制定與跟進(jìn)的過(guò)程？
五、 如何進(jìn)行有效的溝通與說(shuō)服技巧？
1. 溝通的重要作用？
2. 什么是溝通？
3. 為何溝而不通？
4. 溝通的對(duì)象、形式和渠道？
5. 有效溝通與說(shuō)服的技巧？
詳解：如何與不同的對(duì)象進(jìn)行溝通？
六、 如何做好下屬？有效輔助你的上司？
1. 做好下屬的八條戒律？
2. 與上司處好關(guān)系的技巧？
3. 如何推銷(xiāo)你的建議給上司？
4. 如何向上司反饋反面意見(jiàn)？
5. 怎樣贏得上司的賞識(shí)與依賴(lài)？
七、 如何做好上司？輔導(dǎo)、激勵(lì)與領(lǐng)導(dǎo)下屬？
1、 什么是激勵(lì)？
2、 激勵(lì)的誤區(qū)？
3、 如何進(jìn)行有效的激勵(lì)？
4、 幾個(gè)常用而有效的激勵(lì)方法？
5、 如何少花錢(qián)或不花錢(qián)激勵(lì)下屬？
6、 如何對(duì)部下進(jìn)行業(yè)績(jī)輔導(dǎo)？
1. 主管工作中經(jīng)常出現(xiàn)的現(xiàn)象？
案例：從某公司經(jīng)理的辭職看工作中的現(xiàn)象：
2. 什么是管理？主管又是什么？
案例：憑什么你做主管
3. 中層管理者在組織中的位置？
詳解：管理者的“管人”和“理事”
4. 技術(shù)與管理人員不同的特質(zhì)？
詳解：不同層級(jí)所需相關(guān)管理技能
5. 從技術(shù)到管理者習(xí)慣的轉(zhuǎn)變？
詳解8個(gè)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變
6. 管理者在組織中的角色定位？
詳解：如何理解自己是上司、是下屬、是同事的不同角色
7. 管理者在組織中的角色錯(cuò)位？
二、 管理者如何做好時(shí)間管理？
1. 時(shí)間的認(rèn)知？
2. 算算您的時(shí)間價(jià)值？
3. 某某經(jīng)理的一天工作？
4. 時(shí)間管理的80/20原則？
5. 工作重要性與緊急性分析？
6. 第四代時(shí)間管理？
7. 案例分析——
三、 如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析和解決問(wèn)題？
1. 什么是問(wèn)題？
2. 問(wèn)題的冰山理論？
3. 頭腦風(fēng)暴法應(yīng)用？
4. 特性要因圖的使用技巧？
5. 如何發(fā)現(xiàn)、分析和解決問(wèn)題？
四、 如何做好工作目標(biāo)計(jì)劃與跟進(jìn)？
1. 什么是目標(biāo)管理？
2. 目標(biāo)管理的作用？
3. 目標(biāo)管理的特點(diǎn)？
4. 目標(biāo)SMART的原則？
5. 組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的結(jié)合？
6. 計(jì)劃的概念及作用？
7. 計(jì)劃制定與跟進(jìn)的過(guò)程？
五、 如何進(jìn)行有效的溝通與說(shuō)服技巧？
1. 溝通的重要作用？
2. 什么是溝通？
3. 為何溝而不通？
4. 溝通的對(duì)象、形式和渠道？
5. 有效溝通與說(shuō)服的技巧？
詳解：如何與不同的對(duì)象進(jìn)行溝通？
六、 如何做好下屬？有效輔助你的上司？
1. 做好下屬的八條戒律？
2. 與上司處好關(guān)系的技巧？
3. 如何推銷(xiāo)你的建議給上司？
4. 如何向上司反饋反面意見(jiàn)？
5. 怎樣贏得上司的賞識(shí)與依賴(lài)？
七、 如何做好上司？輔導(dǎo)、激勵(lì)與領(lǐng)導(dǎo)下屬？
1、 什么是激勵(lì)？
2、 激勵(lì)的誤區(qū)？
3、 如何進(jìn)行有效的激勵(lì)？
4、 幾個(gè)常用而有效的激勵(lì)方法？
5、 如何少花錢(qián)或不花錢(qián)激勵(lì)下屬？
6、 如何對(duì)部下進(jìn)行業(yè)績(jī)輔導(dǎo)？
講師簡(jiǎn)介
蔡林 老師
企業(yè)問(wèn)題分析實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家、高級(jí)管理咨詢師
清華大學(xué)工商管理高級(jí)總裁班特約培訓(xùn)講師
四川大學(xué)EMBA高管班客座教授、特約培訓(xùn)講師
國(guó)內(nèi)幾十家企業(yè)管理教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的長(zhǎng)期特聘講師
擁有23年工廠生產(chǎn)及教育培訓(xùn)管理的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
《成本壓縮工廠淘金》項(xiàng)目研究小組成員、主講講師
主要經(jīng)歷――
在20多年的企業(yè)管理、管理咨詢、教育與培訓(xùn)工作經(jīng)歷中，有12年大型企業(yè)中高層管理經(jīng)歷，先后擔(dān)任技術(shù)員、車(chē)間主任、技術(shù)設(shè)備科長(zhǎng)、生產(chǎn)管理副總、銷(xiāo)售經(jīng)理等管理職務(wù)。在十多年管理咨詢、管理培訓(xùn)經(jīng)歷中，先后擔(dān)任客戶服務(wù)經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、咨詢項(xiàng)目總監(jiān)等管理職務(wù)。積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合企業(yè)實(shí)踐融會(huì)貫通形成了一整套適合中國(guó)國(guó)情操作性極強(qiáng)的管理方式。
九八年致力于企業(yè)管理的咨詢與培訓(xùn)工作以來(lái)，先后到美資、日資、臺(tái)資以及國(guó)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)：青島海爾集團(tuán)、長(zhǎng)春一汽集團(tuán)、惠州TCL集團(tuán)、珠海格力集團(tuán)、順德格蘭仕集團(tuán)等考察調(diào)研，在不斷優(yōu)化整合國(guó)內(nèi)外企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)之上，為國(guó)內(nèi)企業(yè)特別是民營(yíng)企業(yè)提供最具針對(duì)性、可操作性的管理咨詢與培訓(xùn)服務(wù)。
現(xiàn)在在多個(gè)咨詢實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目中擔(dān)任項(xiàng)目主持工作，短短幾年時(shí)間已在全國(guó)各地舉辦各類(lèi)培訓(xùn)班、研討會(huì)幾百余場(chǎng)，累計(jì)培訓(xùn)幾萬(wàn)人次，其主持的項(xiàng)目不僅注重實(shí)際操作，而且注重企業(yè)管理過(guò)程設(shè)計(jì)與管理工具的提供，受到企業(yè)界廣泛的認(rèn)同與好評(píng)。
課程基本特征――
結(jié)構(gòu)型知識(shí)點(diǎn)介紹 + 卓越理念感悟 + 典型案例研討與點(diǎn)評(píng) + 關(guān)鍵問(wèn)題互動(dòng)交流 + 活力型游戲深刻感悟 + 操作性現(xiàn)場(chǎng)演練
清華大學(xué)工商管理高級(jí)總裁班特約培訓(xùn)講師
四川大學(xué)EMBA高管班客座教授、特約培訓(xùn)講師
國(guó)內(nèi)幾十家企業(yè)管理教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的長(zhǎng)期特聘講師
擁有23年工廠生產(chǎn)及教育培訓(xùn)管理的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
《成本壓縮工廠淘金》項(xiàng)目研究小組成員、主講講師
主要經(jīng)歷――
在20多年的企業(yè)管理、管理咨詢、教育與培訓(xùn)工作經(jīng)歷中，有12年大型企業(yè)中高層管理經(jīng)歷，先后擔(dān)任技術(shù)員、車(chē)間主任、技術(shù)設(shè)備科長(zhǎng)、生產(chǎn)管理副總、銷(xiāo)售經(jīng)理等管理職務(wù)。在十多年管理咨詢、管理培訓(xùn)經(jīng)歷中，先后擔(dān)任客戶服務(wù)經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、咨詢項(xiàng)目總監(jiān)等管理職務(wù)。積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合企業(yè)實(shí)踐融會(huì)貫通形成了一整套適合中國(guó)國(guó)情操作性極強(qiáng)的管理方式。
九八年致力于企業(yè)管理的咨詢與培訓(xùn)工作以來(lái)，先后到美資、日資、臺(tái)資以及國(guó)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)：青島海爾集團(tuán)、長(zhǎng)春一汽集團(tuán)、惠州TCL集團(tuán)、珠海格力集團(tuán)、順德格蘭仕集團(tuán)等考察調(diào)研，在不斷優(yōu)化整合國(guó)內(nèi)外企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)之上，為國(guó)內(nèi)企業(yè)特別是民營(yíng)企業(yè)提供最具針對(duì)性、可操作性的管理咨詢與培訓(xùn)服務(wù)。
現(xiàn)在在多個(gè)咨詢實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目中擔(dān)任項(xiàng)目主持工作，短短幾年時(shí)間已在全國(guó)各地舉辦各類(lèi)培訓(xùn)班、研討會(huì)幾百余場(chǎng)，累計(jì)培訓(xùn)幾萬(wàn)人次，其主持的項(xiàng)目不僅注重實(shí)際操作，而且注重企業(yè)管理過(guò)程設(shè)計(jì)與管理工具的提供，受到企業(yè)界廣泛的認(rèn)同與好評(píng)。
課程基本特征――
結(jié)構(gòu)型知識(shí)點(diǎn)介紹 + 卓越理念感悟 + 典型案例研討與點(diǎn)評(píng) + 關(guān)鍵問(wèn)題互動(dòng)交流 + 活力型游戲深刻感悟 + 操作性現(xiàn)場(chǎng)演練
課程對(duì)象
備 注
課程名稱(chēng)：《中層干部管理技能與綜合素質(zhì)提升》
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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