中國培訓(xùn)易(www.a10by9.cn) 人力資源內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)

培訓(xùn)目標(biāo)

本課程從實(shí)戰(zhàn)的角度輔導(dǎo)學(xué)員如何調(diào)整主動(dòng)積極的職業(yè)心態(tài),梳理職業(yè)規(guī)劃,掌握執(zhí)行中需要具備的技能、怎樣有效的執(zhí)行、怎樣出色的完成任務(wù)。通過本課程的學(xué)習(xí)可以使學(xué)員,提升個(gè)人素質(zhì),是提升企業(yè)執(zhí)行力的實(shí)用課程。

l 建立積極的職業(yè)心態(tài)

l 樹立準(zhǔn)確的職業(yè)化定位

l 清晰我與企業(yè)的關(guān)系

l 提高學(xué)員的目標(biāo)規(guī)劃能力

l 把握掌握高效時(shí)間管理技巧

l 掌握有效的溝通技巧

l 理清團(tuán)隊(duì)與個(gè)人的關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作

l 清晰打造執(zhí)行力系統(tǒng)




課程詳情

模塊一:為什么老板不滿意——樹立正確的職業(yè)角色定位      

1、 企業(yè)不得不長期關(guān)注的主題

2、 什么是執(zhí)行、執(zhí)行力、執(zhí)行能力?

3、 中國企業(yè)執(zhí)行力低下表現(xiàn)癥狀

4、 什么樣的人最容易被企業(yè)重用

   ■ 最致命、最具破壞力的工作心態(tài)——打工心態(tài)

   ■ 你是哪種人才:人才,人材,人財(cái),人裁?哪種人才最容易被企業(yè)重用

5、打造金牌職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的三個(gè)關(guān)鍵

   ■ 心態(tài) (職業(yè)化素養(yǎng))

   ■ 形象 (職業(yè)化形象)

   ■ 技能 (職業(yè)化能力)

 

模塊二: 執(zhí)行的基因職業(yè)化心態(tài)                    

1、職業(yè)人最重要的品質(zhì):責(zé)任心

   ■ 責(zé)任心,職業(yè)人最寶貴的品質(zhì)

   ■ 為崗位負(fù)責(zé)、為上級負(fù)責(zé)、為下級負(fù)責(zé)、為公司負(fù)責(zé)、為客戶負(fù)責(zé)、為家人負(fù)責(zé)

2、職業(yè)人最應(yīng)具備的心態(tài):積極主動(dòng)(陽光心態(tài))

   ■ 消極被動(dòng)的人總是抱怨,積極主動(dòng)的人總是想方法

   ■ 你關(guān)注什么,就會(huì)得到什么,農(nóng)夫果園如何將產(chǎn)品的缺點(diǎn)變?yōu)橘u點(diǎn)

3、職業(yè)人最稀缺的工作心態(tài):激情工作

   ■ 為自己的工作,找到崇高的職業(yè)價(jià)值,干一行,愛一行

   ■ 視頻:為什么每年有幾百萬人跑到西雅圖看賣魚

4、當(dāng)今職業(yè)人最稀缺的品質(zhì):忠誠度

   ■ 堅(jiān)決不做:跳槽專業(yè)戶,職場流浪漢

   ■ 忠誠一定有回報(bào),能力不足可以培養(yǎng),忠誠度不足,則直接出局

   ■ 現(xiàn)場研討:如何體現(xiàn)對公司、對工作的忠誠

 

模塊執(zhí)行思維——結(jié)果導(dǎo)向    

1、執(zhí)行的黑洞:不懂任務(wù)和結(jié)果的差異

Ø 發(fā)傳真是任務(wù),收到清晰完整的傳真是結(jié)果

Ø 結(jié)果的定義是“三有”,任務(wù)的定義是“三事”

Ø 一段選手做任務(wù),九段高手做結(jié)果

Ø 研討:如何在本崗位上創(chuàng)造超越期望的結(jié)果,做九段職業(yè)選手

2、如何做結(jié)果

Ø 做結(jié)果的三大原則:給客戶,能交換,可檢查

Ø 做結(jié)果的兩種思維訓(xùn)練法:外包法和底線法

 

模塊、打造執(zhí)行系統(tǒng)——提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的關(guān)鍵 

一、結(jié)果定義——執(zhí)行流程第一步

n 承諾結(jié)果,創(chuàng)造價(jià)值是員工的天職

n 執(zhí)行的入口:做結(jié)果,不做任務(wù)

n 執(zhí)行中要警惕:好態(tài)度≠好結(jié)果

二、一對一責(zé)任——執(zhí)行流程第二步

n 責(zé)任稀釋定律:人越多,責(zé)任越少

n 指導(dǎo)越細(xì),責(zé)任越少:“猴子”管理法

n 責(zé)任的起點(diǎn):一對一約束

三、檢查與跟蹤——執(zhí)行流程第三步

n 人們不會(huì)做你希望的,只做你檢查的

n 誰來檢查:打造檢查平臺(tái)

四、即時(shí)激勵(lì)——執(zhí)行流程第四步

n 海豚如何贏得喝彩,是什么在創(chuàng)造奇跡

n 執(zhí)行力與薪酬無關(guān),與成就感有關(guān)

n 激勵(lì)要點(diǎn):放大關(guān)鍵行為,形成集體記憶

 

模塊執(zhí)行能力提升——自我管理之目標(biāo)、時(shí)間、溝通   

1、目標(biāo)與職業(yè)生涯

Ø 認(rèn)識(shí)目標(biāo)管理

Ø 目標(biāo)設(shè)定的SMART原則;尋找關(guān)鍵價(jià)值鏈;訂立行動(dòng)目標(biāo) 

Ø 行動(dòng)計(jì)劃  需要做的事、明確時(shí)間、資源整合、行動(dòng)的有效性預(yù)測 

Ø 個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃

Ø 練習(xí)與研討:設(shè)定未來三個(gè)月的行動(dòng)計(jì)劃 

2、時(shí)間管理--效率做事

Ø 最典型的浪費(fèi)時(shí)間的行為識(shí)別

Ø 用四象限方法進(jìn)行時(shí)間管理 

Ø 時(shí)間管理工具的應(yīng)用

3、溝通管理--說對話、辦對事

Ø 管理溝通的應(yīng)用  管理者看、聽、說、問、身體語言技巧 

Ø 與上級、下級、同級溝通要點(diǎn) 

 

模塊: 執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)成功

   ■企業(yè)成功與個(gè)人成功

   ■打造執(zhí)行文化的個(gè)人責(zé)任

   ■提升個(gè)人能力

   ■加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作



講師簡介

  張海臣 老師
他十多年來始終專注于軟技能(Soft Skill)培訓(xùn)領(lǐng)域,特別是銷售技巧方面的研究與實(shí)踐。深入于TTT(培訓(xùn)師的培育訓(xùn)練)、談判技巧、技術(shù)背景員工溝通訓(xùn)練、客戶溝通技巧、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、激勵(lì)與輔導(dǎo)等課程的研究與實(shí)踐。
作為擁有知名企業(yè)任職背景的職業(yè)講師,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)又不失輕松快樂。他將自身的學(xué)術(shù)背景和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)融入培訓(xùn)實(shí)踐中,使技能培訓(xùn)效果得到增強(qiáng),從而超越了單純技能培訓(xùn)的局限性。以學(xué)員為中心、注重激發(fā)學(xué)員動(dòng)機(jī)的授課方式,深得學(xué)員和客戶愛戴并贏得國內(nèi)外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的信任。曾多次創(chuàng)造培訓(xùn)效果評價(jià)滿分的紀(jì)錄。對于講師職業(yè)的熱愛、對于業(yè)務(wù)的嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、精益求精使他成為客戶心目中擁有高度職業(yè)素養(yǎng)的專業(yè)培訓(xùn)講師。

中國國際經(jīng)濟(jì)學(xué)院客座教授
北京電子科技學(xué)院客座教授。
曾任國內(nèi)某上市公司資深講師、市場部經(jīng)理、銷售總監(jiān)。某IT公司技術(shù)總監(jiān)、技術(shù)副總、銷售總監(jiān)、銷售總經(jīng)理,長期從事企業(yè)管理、生產(chǎn)管理和銷售管理工作,經(jīng)驗(yàn)豐富。在培訓(xùn)和專業(yè)化訓(xùn)練銷售業(yè)務(wù)人員方面有深入的思考和見解;十多年管理經(jīng)驗(yàn)及團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練體驗(yàn)式教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。激情幽默、案例生動(dòng)、注重實(shí)用的培訓(xùn)特點(diǎn)得到眾多企業(yè)及學(xué)員的認(rèn)可和好評。
主講課程
銷售類:
《知人知心的客戶溝通》、《五大銷售口才法寶》、《專業(yè)銷售技巧》
《大客戶銷售的十堂專業(yè)必修課》、《產(chǎn)品及方案的展示與呈現(xiàn)》
《銷售人員專業(yè)技能訓(xùn)練整體解決方案》、《顧問式銷售技術(shù)》
素質(zhì)提升類:
《卓越團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》、《項(xiàng)目管理》、《團(tuán)隊(duì)職業(yè)化塑造》、《TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)》、《時(shí)間管理》、《有效溝通技巧》、《情緒與壓力管理》
培訓(xùn)語言:標(biāo)準(zhǔn)普通話、英語
培訓(xùn)風(fēng)格及方式:
授課風(fēng)格輕松自然,將體驗(yàn)式、激勵(lì)式、互動(dòng)式、啟發(fā)式等培訓(xùn)方式整合運(yùn)用,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際問題及未來發(fā)展方向,提供有針對性的課程內(nèi)容以及解決方案。透過互動(dòng)啟發(fā)式研討交流,引導(dǎo)學(xué)員突破舊有思維,注重實(shí)際操作。
授課方式集學(xué)院派的嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)和實(shí)戰(zhàn)派的激情、幽默于一體。通過提供相關(guān)工具幫助學(xué)員實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)后行為的改變和習(xí)慣的形成;新穎的體驗(yàn)式課件應(yīng)用,使講師與學(xué)員更好的互動(dòng),達(dá)到良好的培訓(xùn)效果(曾多次創(chuàng)造培訓(xùn)效果評價(jià)滿分的記錄)。他擁有良好的個(gè)人職業(yè)修養(yǎng),注重將培訓(xùn)企業(yè)效益與員工個(gè)人價(jià)值相結(jié)合,贏得客戶良好的口碑。
培訓(xùn)課程特色:
實(shí)效性:秉承求實(shí)精神,注重培訓(xùn)實(shí)效,讓培訓(xùn)對企業(yè)、對個(gè)人發(fā)揮真正的效用。
持久性:在理論與技能傳授的同時(shí),更側(cè)重訓(xùn)練學(xué)員的良好思維習(xí)慣與行為習(xí)慣的養(yǎng)成,從而有效地保證培訓(xùn)效果的持久性。
激勵(lì)性:激勵(lì)學(xué)員建立更加積極的心態(tài),引導(dǎo)學(xué)員培養(yǎng)良好的素質(zhì),使學(xué)員在實(shí)際工作中能夠更自信、更積極、更有行動(dòng)力。
服務(wù)過的客戶:
中海油、奔馳汽車、起亞汽車、佳杰科技、太平養(yǎng)老、聯(lián)想傳奇、聯(lián)合證券、鵬博士、福霖博弈、世德國際、愛科賽爾、大眾汽車、江南天安、普天集團(tuán)、中視傳媒、天域北斗、中視廣告、京報(bào)集團(tuán)、新橋科技、雅虎、現(xiàn)代汽車、索愛、華潤置地、西蒙集團(tuán)、天竺工程機(jī)械、健之素、中軟冠群、愛慕內(nèi)衣、中企恒源、航天一院、京能集團(tuán)等機(jī)構(gòu)進(jìn)行多次培訓(xùn)課程。


課程對象

經(jīng)理,主管,一線員工


備    注

課程名稱:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升訓(xùn)練



 

咨詢電話020-29042042      QQ 674837974
網(wǎng)上查詢
中國培訓(xùn)易 http://www.a10by9.cn