中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn) 綜合管理內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn)

內(nèi)容提示
面對(duì)變動(dòng)與競(jìng)爭(zhēng)的世界,企業(yè)管理者遭遇的壓力與挑戰(zhàn)與日俱增,雖然我們都想要把事做好,并且創(chuàng)造更高的績(jī)效與成就,然而,成功一定要有方法;人的行為受習(xí)慣的影響最大,而習(xí)慣是具有三個(gè)相互重疊的成分的行為模式:愿望,知識(shí)和技巧。因?yàn)檫@三個(gè)成分是學(xué)來(lái)的,所以高效能的習(xí)慣也可以通過(guò)學(xué)習(xí)獲得。把這些習(xí)慣應(yīng)用在工作和生活中,以達(dá)到共同的成就。
培訓(xùn)目標(biāo)
改變工作態(tài)度和思維方法,減少抱怨,學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任
找準(zhǔn)企業(yè)及個(gè)人的目標(biāo)、使命,為使命而奮斗
分清輕重緩急,優(yōu)先完成主要任務(wù),提高工作效率。
培養(yǎng)雙贏思維的人際關(guān)系及溝通技巧
學(xué)會(huì)接受不同意見(jiàn),珍惜差異
學(xué)會(huì)自我投資,不斷成長(zhǎng),邁向成功



課程詳情

一、變化的世界、成功的思維
   變化的世界
   觀念轉(zhuǎn)變和人的行為改變循環(huán)
   成功人士的習(xí)慣
   效能的原則~產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡

   討論:我們的挑戰(zhàn)?


二、主動(dòng)積極、勇?lián)?zé)任
   主動(dòng)積極的意義
每個(gè)人為自己的選擇負(fù)責(zé)且擁有選擇的自由
我要為自己的行為及我選擇的人生負(fù)責(zé)
我要透過(guò)主動(dòng)積極來(lái)擴(kuò)大自由度及影響圈
認(rèn)清被動(dòng)消極之限制
開(kāi)發(fā)主動(dòng)積極的響應(yīng)
增加個(gè)人的影響圈
主動(dòng)積極者有什么特質(zhì)?
人類(lèi)四大天賦
如何對(duì)自己負(fù)責(zé)?
   探討:自己選擇的自由


三、以終為始、明確目標(biāo)

   使命在心的意義
心智創(chuàng)思是生命行動(dòng)的起源
我有能力選擇自己未來(lái)并創(chuàng)造愿景
在采取任何行動(dòng)前,先創(chuàng)造心智上的結(jié)果
   建立個(gè)人及組織使命宣言
   前瞻思考所要達(dá)成的使命與價(jià)值
   “使命在心”可用于人生各階段
   Think:你生活的重心在哪里?
   以原則為重心
原則是核心的想法,不變的堅(jiān)持
原則可協(xié)助每個(gè)人跳出情緒及環(huán)境影響因素,協(xié)助做自主 思考
原則協(xié)助你做最佳之選擇
   個(gè)人使命宣言之益處
激勵(lì)你深層思考自己人生
協(xié)助檢視自我內(nèi)在想法及感受
澄清哪些對(duì)你是真正重要的
促使自我反思并朝預(yù)期目標(biāo)推進(jìn)
擴(kuò)展人生視野及格局
   練習(xí):使命宣言


四、要事第一、忙出意義

   要事第一的意義
效能來(lái)自重要的人際關(guān)系、角色、活動(dòng)之平衡
要注意重要的事,不受細(xì)微事干擾
以自我的影響范圍改善效能產(chǎn)出/產(chǎn)能之平衡
做要事而非急事
力行自我重要目標(biāo)下的角色來(lái)完成愿景
專(zhuān)注于真正重要事件
關(guān)注時(shí)間矩陣第二優(yōu)先之項(xiàng)目
規(guī)劃每周時(shí)間,逐日實(shí)踐
   練習(xí):要事第一


五、雙贏思維、你我共贏

   雙贏思維的意義
維護(hù)及發(fā)展持久、互利的人際關(guān)系
我要兼顧別人與自己利益
尋求互理、合作之人際關(guān)系
平衡勇氣及關(guān)照來(lái)尋求互利
不斷追求雙贏結(jié)果
   人際互動(dòng)的六種思維
   建立雙贏關(guān)系
   體驗(yàn):雙贏思維


六、知彼解己、雙向溝通

   知彼解己的意義
下對(duì)決策前要先診斷
真正的了解來(lái)自傾聽(tīng)
假設(shè)我不完全判斷,我需要傾聽(tīng)
如果我先傾聽(tīng),會(huì)了解更好
運(yùn)用同理心或傾聽(tīng)技巧
   練習(xí):列出溝通的障礙
   同理心傾聽(tīng)回應(yīng)五步驟
重述溝通的內(nèi)容—只有話,不是感受
重整內(nèi)容—用自己的話詮釋其意
反應(yīng)感受—看深些且開(kāi)始用自己的話來(lái)反應(yīng)感受。超越語(yǔ)‧言由肢體語(yǔ)言及音調(diào)來(lái)指出感受
重整內(nèi)容及反應(yīng)感受—用自己的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)對(duì)方的話及‧感受
學(xué)習(xí)何時(shí)應(yīng)不出聲,洞悉當(dāng)同理心響應(yīng)是不必要及可能壞事時(shí)
   確認(rèn)了解對(duì)方的響應(yīng)說(shuō)法
   練習(xí):T字之謎?


七、統(tǒng)合綜效、珍惜差異

   統(tǒng)合綜效的意義
整體大于個(gè)體的加總
評(píng)估別人差異及尋求變通之方案
存異求同,創(chuàng)造合作成果
應(yīng)用習(xí)慣4及習(xí)慣5來(lái)尋求統(tǒng)合綜效
   對(duì)統(tǒng)合綜效的正確認(rèn)知
   統(tǒng)合綜效~追求第三變通選擇
   統(tǒng)合綜效之步驟
   練習(xí):統(tǒng)合綜效的意義


八、不斷更新、自我投資

   透過(guò)不斷開(kāi)發(fā)產(chǎn)能(資源)來(lái)創(chuàng)造產(chǎn)出(結(jié)果)
   我要透過(guò)自己人生四大需求的更新,提升效能
   透過(guò)持續(xù)開(kāi)發(fā)及更新個(gè)人資源來(lái)創(chuàng)造投入/產(chǎn)出之平衡
   更新的四個(gè)方面
   螺旋上升


講師簡(jiǎn)介

  馮南石 老師
畢業(yè)于武漢大學(xué),獲碩士學(xué)位
北京師范大學(xué)管理學(xué)專(zhuān)業(yè)博士學(xué)位
國(guó)家注冊(cè)培訓(xùn)講師、企業(yè)培訓(xùn)師
華為高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理、講師
中興通訊學(xué)院資深管理咨詢師
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷
馮南石老師歷任國(guó)家公務(wù)員,私營(yíng)公司創(chuàng)始人等,曾任華為技術(shù)項(xiàng)目經(jīng)理,講師,中興通訊科長(zhǎng)、部長(zhǎng),項(xiàng)目經(jīng)理,講師總工、中興通訊學(xué)院管理咨詢師,管理、職業(yè)化方向?qū)B氈v師,馮老師潛心于現(xiàn)代企業(yè)管理的研究,并實(shí)踐于團(tuán)隊(duì)建立與管理、領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)及溝通訓(xùn)練等領(lǐng)域。成功主持并實(shí)施香港CSL管理培訓(xùn)規(guī)劃、中國(guó)電信集團(tuán)管理培訓(xùn)規(guī)劃和方案制定、中興通訊職業(yè)力建設(shè)規(guī)劃等項(xiàng)目。馮老師集理論研究與實(shí)戰(zhàn)一體,累計(jì)授課超過(guò)1000余場(chǎng)次,參培人數(shù)超過(guò)2.5萬(wàn)人次!
授課風(fēng)格:
融入大量500強(qiáng)公司真實(shí)案例,實(shí)戰(zhàn)為王!內(nèi)容專(zhuān)業(yè),教學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),條理性強(qiáng),富有激情,善于啟發(fā)學(xué)員思維,課堂氣氛活躍,深獲學(xué)員歡迎!
培訓(xùn)經(jīng)歷:
近十年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)對(duì)象超過(guò)海內(nèi)外50多個(gè)重要客戶,如沃達(dá)豐、法國(guó)電信、南非MTN、香港CSL、越南Vettel、廣東移動(dòng)、陜西移動(dòng)、黑龍江移動(dòng)、廣東電信、海南電信、新疆電信、湖北聯(lián)通、重慶聯(lián)通、黑龍江聯(lián)通、華為技術(shù)、中興通訊、深圳軟創(chuàng)、深圳網(wǎng)信、廣州安全局、武漢大學(xué),華中科技大學(xué)等。
部分學(xué)員評(píng)價(jià):
“馮老師講課很有感染力,生動(dòng)活潑,有很多非常好的互動(dòng)環(huán)節(jié),講述了非常實(shí)用的方法和技巧,受益匪淺,希望以后多多參加類(lèi)似的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)! ——中國(guó)移動(dòng)學(xué)員
“馮老師授課經(jīng)驗(yàn)豐富,課堂氣氛活躍,我們學(xué)的很開(kāi)心!” ——中國(guó)電信學(xué)員
“馮志老師講的很好,我們收獲很大,學(xué)習(xí)過(guò)程也很輕松,很滿意,謝謝!”
——中國(guó)聯(lián)通學(xué)員
“馮老師授課很專(zhuān)業(yè),內(nèi)容擴(kuò)展很豐富,我們很滿意!” ——沃達(dá)豐學(xué)員。
“馮老師經(jīng)驗(yàn)很豐富,授課條理性很好,讓我獲益匪淺!” ——深圳網(wǎng)信學(xué)員
主講課程:
《從技術(shù)走向管理》
《MTP中層干部管理技能提升》——管理者實(shí)踐
《高效管理溝通》
《高效執(zhí)行力》
《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》


課程對(duì)象



備    注

課程名稱:高效能人士的七個(gè)習(xí)慣



 

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