中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn)
綜合管理內(nèi)訓(xùn)課
中國(guó)培訓(xùn)易（a10by9.cn）
內(nèi)容提示
在職業(yè)發(fā)展的某個(gè)階段，許多技術(shù)人員必須決定是繼續(xù)沿著技術(shù)專(zhuān)家路線(xiàn)或者是走向管理的發(fā)展路線(xiàn)；在企業(yè)成長(zhǎng)的過(guò)程中，某些技術(shù)人員會(huì)被提拔到管理工作崗位；科技型企業(yè)的數(shù)量和規(guī)模日益增加，有越來(lái)越多的技術(shù)人員進(jìn)入到管理領(lǐng)域。但是我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)，很多剛剛走上管理崗位的技術(shù)人員角色不能轉(zhuǎn)換，過(guò)度關(guān)注技術(shù)細(xì)節(jié)；凡事親力親為，忙得焦頭爛額，可是上司卻嫌效率太低；不知道如何培養(yǎng)下屬；希望下屬多提意見(jiàn)，可是他們卻什么都不說(shuō)，不愿意承擔(dān)責(zé)任；上司讓制定工作計(jì)劃，可卻無(wú)從下手；不知道如何分派工作？如何培養(yǎng)員工？如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，更不知道如何確保你的團(tuán)隊(duì)不出差錯(cuò)……致使自己疲憊不堪卻還不能有效達(dá)到整體目標(biāo)。得到的結(jié)果是失去了一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)人員，增加了一個(gè)不稱(chēng)職的經(jīng)理。
培訓(xùn)目標(biāo)
掌握互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代組織管理的新特點(diǎn)
掌握互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代知識(shí)型員工的需求變化
了解管理人員的角色定位、使命愿景。
掌握從技術(shù)到管理轉(zhuǎn)型過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題、障礙以及解決辦法。
找到?jīng)_突管理的有效辦法
找到指導(dǎo)和培育部屬的有效方法。
掌握互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代高效溝通和激勵(lì)的技巧
掌握高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理的辦法。
掌握如何解決團(tuán)隊(duì)問(wèn)題的思路和方法。
找到提升互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新領(lǐng)導(dǎo)力的方法
課程詳情
第一章、管理者的角色認(rèn)知
管理的定義
管理者的三項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)
組織需要的三種能力
技術(shù)能力、人際能力、概念能力
管理者的三大角色
承上、啟下、平行
組織的概念和原則
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)管理者提出的新要求
案例研討：管理者理念的更新
案例研討：技術(shù)部如何改變?cè)诠局斜粍?dòng)的局面？
案例研討：市場(chǎng)部對(duì)技術(shù)部提出各種“不合理”需求，怎么辦？
第二章、從技術(shù)到管理的重定位
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代知識(shí)型員工的六大特點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代技術(shù)人員向管理人員轉(zhuǎn)型的五大障礙
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代技術(shù)人員與管理人員的六大思維模式區(qū)別
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代從技術(shù)走向管理五大大關(guān)鍵動(dòng)作
案例研討：技術(shù)骨干小張的煩惱（技術(shù)走向管理之痛）
案例研討：500強(qiáng)公司如何培養(yǎng)技術(shù)人員轉(zhuǎn)型走向管理
案例研討：如何進(jìn)行目標(biāo)溝通？
案例研討：如何根據(jù)目標(biāo)制定可執(zhí)行的計(jì)劃？
案例研討：如何站在更高的層面看待自己的部門(mén)定位？
實(shí)踐篇
第三章、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理
優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的基本概念
群體、團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)的區(qū)別
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的四個(gè)階段
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的八大特征
數(shù)量合理
信息對(duì)稱(chēng)
扁平化
責(zé)任明確
量化管理
善于決策
快速反應(yīng)
不斷學(xué)習(xí)
體驗(yàn)項(xiàng)目：如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
案例研討：團(tuán)隊(duì)規(guī)范和流程建立及更改（具體操作模板）
案例研討：華為的技術(shù)團(tuán)隊(duì)以師帶徒機(jī)制實(shí)例
案例研討：如何處理技術(shù)部和市場(chǎng)部之間的沖突？
案例研討：既怕得罪總監(jiān)，又怕員工不服，王經(jīng)理該如何決策？
第四章：管理溝通
溝通的概念和過(guò)程
與平級(jí)溝通技巧
與下屬溝通技巧
跨部門(mén)溝通技巧
處理沖突技巧
案例研討：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代溝通方式的變化
案例研討：市場(chǎng)部給的需求信息經(jīng)常變化，技術(shù)部應(yīng)該怎么辦？
案例研討：如何批評(píng)犯錯(cuò)的員工？
案例研討：如何與刺頭員工溝通？
案例研討：如何與不同類(lèi)型的上級(jí)溝通？
拓展篇
第五章：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)力的定義互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力新的要求
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新領(lǐng)導(dǎo)力五個(gè)關(guān)鍵密碼
案例研討：管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的本質(zhì)區(qū)別
案例研討：技術(shù)員出生的馬化騰領(lǐng)導(dǎo)力體現(xiàn)在哪些方面？
行動(dòng)計(jì)劃——
講師簡(jiǎn)介
馮南石 老師
北京師范大學(xué)管理學(xué)專(zhuān)業(yè)博士學(xué)位
國(guó)家注冊(cè)培訓(xùn)講師、企業(yè)培訓(xùn)師
華為高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理、講師
中興通訊學(xué)院資深管理咨詢(xún)師
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷
馮南石老師歷任國(guó)家公務(wù)員，私營(yíng)公司創(chuàng)始人等，曾任華為技術(shù)項(xiàng)目經(jīng)理，講師，中興通訊科長(zhǎng)、部長(zhǎng)，項(xiàng)目經(jīng)理，講師總工、中興通訊學(xué)院管理咨詢(xún)師，管理、職業(yè)化方向?qū)Ｂ氈v師，馮老師潛心于現(xiàn)代企業(yè)管理的研究，并實(shí)踐于團(tuán)隊(duì)建立與管理、領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)及溝通訓(xùn)練等領(lǐng)域。成功主持并實(shí)施香港CSL管理培訓(xùn)規(guī)劃、中國(guó)電信集團(tuán)管理培訓(xùn)規(guī)劃和方案制定、中興通訊職業(yè)力建設(shè)規(guī)劃等項(xiàng)目。馮老師集理論研究與實(shí)戰(zhàn)一體，累計(jì)授課超過(guò)1000余場(chǎng)次，參培人數(shù)超過(guò)2.5萬(wàn)人次！
授課風(fēng)格：
融入大量500強(qiáng)公司真實(shí)案例，實(shí)戰(zhàn)為王！內(nèi)容專(zhuān)業(yè)，教學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，條理性強(qiáng)，富有激情，善于啟發(fā)學(xué)員思維，課堂氣氛活躍，深獲學(xué)員歡迎！
培訓(xùn)經(jīng)歷：
近十年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)對(duì)象超過(guò)海內(nèi)外50多個(gè)重要客戶(hù)，如沃達(dá)豐、法國(guó)電信、南非MTN、香港CSL、越南Vettel、廣東移動(dòng)、陜西移動(dòng)、黑龍江移動(dòng)、廣東電信、海南電信、新疆電信、湖北聯(lián)通、重慶聯(lián)通、黑龍江聯(lián)通、華為技術(shù)、中興通訊、深圳軟創(chuàng)、深圳網(wǎng)信、廣州安全局、武漢大學(xué)，華中科技大學(xué)等。
部分學(xué)員評(píng)價(jià)：
“馮老師講課很有感染力，生動(dòng)活潑，有很多非常好的互動(dòng)環(huán)節(jié)，講述了非常實(shí)用的方法和技巧，受益匪淺，希望以后多多參加類(lèi)似的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)�！� ——中國(guó)移動(dòng)學(xué)員
“馮老師授課經(jīng)驗(yàn)豐富，課堂氣氛活躍，我們學(xué)的很開(kāi)心！” ——中國(guó)電信學(xué)員
“馮志老師講的很好，我們收獲很大，學(xué)習(xí)過(guò)程也很輕松，很滿(mǎn)意，謝謝！”
——中國(guó)聯(lián)通學(xué)員
“馮老師授課很專(zhuān)業(yè)，內(nèi)容擴(kuò)展很豐富，我們很滿(mǎn)意！” ——沃達(dá)豐學(xué)員。
“馮老師經(jīng)驗(yàn)很豐富，授課條理性很好，讓我獲益匪淺！” ——深圳網(wǎng)信學(xué)員
主講課程：
《從技術(shù)走向管理》
《MTP中層干部管理技能提升》——管理者實(shí)踐
《高效管理溝通》
《高效執(zhí)行力》
《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
課程對(duì)象
從技術(shù)/業(yè)務(wù)能手轉(zhuǎn)型到管理者。如公司人力資源、培訓(xùn)總監(jiān)/經(jīng)理、銷(xiāo)售/研發(fā)/物流/技術(shù)/工程/產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、工作性質(zhì)從技術(shù)/業(yè)務(wù)型轉(zhuǎn)變到管理型職位等。
備 注
課程名稱(chēng)：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代—從技術(shù)走向管理
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咨詢(xún)電話(huà)：020-29042042
QQ： 674837974
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