第一講：本色做人，角色做事：管理者的角色定位
管理干部與一般員工有什么差異？
模擬角色練習(xí)：錯(cuò)誤低級(jí)VS后果嚴(yán)重
1、卓越管理者的三個(gè)特點(diǎn)
2、實(shí)效管理的四重境界
3、普通管理者和卓越管理者的五個(gè)區(qū)別
4、卓越管理者角色定位：下級(jí)、同級(jí)、上級(jí)角色
思考：當(dāng)今管理者角色錯(cuò)位有哪些？
5、卓越管理者！卓越管理者到底是什么？
6、平凡人成為卓越管理者的六項(xiàng)修煉

第二講：三分戰(zhàn)略，七分執(zhí)行：組織執(zhí)行能力提升
1、企業(yè)執(zhí)行力差的原因分析
討論：您認(rèn)為中國(guó)眾多企業(yè)中執(zhí)行力最好的企業(yè)是哪家？
2、卓越執(zhí)行力打造的三個(gè)維度
3、卓越執(zhí)行力人群的行為特征
4、如何提升企業(yè)執(zhí)行力（3S法）
故事：買復(fù)印紙事件
5、個(gè)人執(zhí)行力提升3+1模式
管好自己的工作（方式與習(xí)慣個(gè)性化）
掌握管人的方法（如何管好部屬）
學(xué)會(huì)管事的方法（5W3H）
明確科學(xué)的程序（工作流程）
6、高效執(zhí)行力的“十字法則”

第三講：適時(shí)授權(quán)，同步成長(zhǎng)：高效授權(quán)技巧修煉
幫幫忙：左右為難的王經(jīng)理
1、授權(quán)四象限法則
必須授權(quán)
應(yīng)該授權(quán)
可以授權(quán)
不應(yīng)授權(quán)
練一練：李先生是一家大型公司的生產(chǎn)經(jīng)理，他正處理一些工作，試討論他們的可授權(quán)性
2、考量授權(quán)的五個(gè)指標(biāo)
3、擇機(jī)授權(quán)：如何選擇授權(quán)時(shí)機(jī)
4、規(guī)范授權(quán)：非常7+1
5、高效授權(quán)：五步授權(quán)法
6、如何實(shí)現(xiàn)持續(xù)有效授權(quán)：三步曲

第四講：輔之有益，導(dǎo)之增效：卓越管理者輔導(dǎo)技巧
1、什么是輔導(dǎo)？
例：王主管的問題
2、輔導(dǎo)者基礎(chǔ)素質(zhì)要求
3、管理者的七把雙刃劍（權(quán)力）
4、輔導(dǎo)的責(zé)任劃分
5、有效輔導(dǎo)的五個(gè)階段
6、輔導(dǎo)者基本技能要求
關(guān)注（五顆星）
練習(xí)：張經(jīng)理對(duì)話小王
詢問（六步走）
練習(xí)：劉經(jīng)理對(duì)話小李
歸納（四步法）
測(cè)試題：誰(shuí)養(yǎng)魚?
認(rèn)可（四法則）
堅(jiān)持原則（五關(guān)鍵）

第五講：擇機(jī)激勵(lì)，倍增績(jī)效：團(tuán)隊(duì)成員的有效激勵(lì)
1、團(tuán)隊(duì)成員士氣低落的原因分析
討論：如何讓部下開心地工作？
2、創(chuàng)造一個(gè)激勵(lì)的環(huán)境
3、馬斯洛需要層次論
4、團(tuán)隊(duì)成員工作狀態(tài)的變化規(guī)律
5、影響團(tuán)隊(duì)成員工作狀態(tài)的“八只攔路虎”
激勵(lì)菜單：應(yīng)對(duì)“八只攔路虎”
6、有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的方法
自檢：在您的團(tuán)隊(duì)里，都采取了哪些激勵(lì)辦法？
7、雙因素理論在團(tuán)隊(duì)激勵(lì)中的作用

第六講：團(tuán)隊(duì)
1、一流團(tuán)隊(duì)的四大特性
2、高效團(tuán)隊(duì)的五大表現(xiàn)
3、團(tuán)隊(duì)中的“5P”要素
4、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的四個(gè)前提
5、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的三大基礎(chǔ)
體驗(yàn)：挑戰(zhàn)百分百
6、提升團(tuán)隊(duì)精神的五大技術(shù)
a.換位，b.我們，c.雙贏，d.群體，e.共享