中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn)
綜合管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（a10by9.cn）
中國(guó)培訓(xùn)易（a10by9.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
1、了解團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作的主要障礙及產(chǎn)生原因
2、了解團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作的主要方法和技巧
3、真正學(xué)會(huì)“換位思考”并活用在管理之中
4、了解溝通在管理上的重要性
5、了解和掌握其它部門(mén)的知識(shí)和運(yùn)作是每一部門(mén)主管的重要工作
6、怎樣有效的利用團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作會(huì)議解決問(wèn)題
7、怎樣在企業(yè)中既會(huì)做事（完成工作目標(biāo)）又會(huì)做人（與其它部門(mén)主管保持良好的關(guān)系）
8、成為一名團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作的高手
課程詳情
一、團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作的重要性
1、合格的部門(mén)主管，溝通能力應(yīng)占80%，而其它能力只需20%
2、溝通能力強(qiáng)的人更善于管理
3、人學(xué)會(huì)怎樣與人相處
4、EQ的五大定義
5、目前大多數(shù)企業(yè)的中，主管最缺乏的是溝通能力
6、對(duì)溝通能力強(qiáng)的正確觀念與心態(tài)
2、企業(yè)內(nèi)溝通的原則
3、企業(yè)內(nèi)溝通的障礙
4、有效討論的技巧
5、五種主要的合作能力
6、演講的技能
2、人希望透過(guò)別人的贊賞以滿足自己
3、尊重人，欣賞人是溝通的訣竅
4、批評(píng)別人并能保持成功的方法
5、正確評(píng)價(jià)自己和別人
6、你能真心的欣賞其它部門(mén)的同仁嗎？
2、三種思維方式中的“誰(shuí)都有理”
3、愛(ài)妻六大法則，
4．“愛(ài)同仁六大法則”
5、換位思考是主管的主要能力之一
6、講師在企業(yè)中跨部門(mén)溝通案例分享
2、“工夫在詩(shī)外”的啟示
3、普通的經(jīng)理看專(zhuān)業(yè)知識(shí)
4、優(yōu)秀的經(jīng)理看專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)以外的知識(shí)
5、了解與你跨部門(mén)溝通部門(mén)的運(yùn)轉(zhuǎn)最為重要
6、企業(yè)內(nèi)調(diào)換崗位的重要性
2、某臺(tái)資企業(yè)無(wú)效的會(huì)議
3、某美資企業(yè)有效的會(huì)議
4、有效會(huì)議要點(diǎn)
5、會(huì)議成員的責(zé)任
6、緩解會(huì)議沖突
1、合格的部門(mén)主管，溝通能力應(yīng)占80%，而其它能力只需20%
2、溝通能力強(qiáng)的人更善于管理
3、人學(xué)會(huì)怎樣與人相處
4、EQ的五大定義
5、目前大多數(shù)企業(yè)的中，主管最缺乏的是溝通能力
6、對(duì)溝通能力強(qiáng)的正確觀念與心態(tài)
二、企業(yè)內(nèi)溝通的意義、障礙和原則
1、企業(yè)內(nèi)溝通的意義和方式2、企業(yè)內(nèi)溝通的原則
3、企業(yè)內(nèi)溝通的障礙
4、有效討論的技巧
5、五種主要的合作能力
6、演講的技能
三、團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作要點(diǎn)— —尊重和欣賞
1、自我與自我滿足2、人希望透過(guò)別人的贊賞以滿足自己
3、尊重人，欣賞人是溝通的訣竅
4、批評(píng)別人并能保持成功的方法
5、正確評(píng)價(jià)自己和別人
6、你能真心的欣賞其它部門(mén)的同仁嗎？
四、團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作要點(diǎn)二——換位思考
1、在與其他部門(mén)產(chǎn)生沖突時(shí)，為什么常常認(rèn)為是其他部門(mén)的錯(cuò)？2、三種思維方式中的“誰(shuí)都有理”
3、愛(ài)妻六大法則，
4．“愛(ài)同仁六大法則”
5、換位思考是主管的主要能力之一
6、講師在企業(yè)中跨部門(mén)溝通案例分享
五、團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作要點(diǎn)三——知己知彼
1、作為一名優(yōu)秀經(jīng)理是專(zhuān)業(yè)知識(shí)重要還是對(duì)其他部門(mén)的運(yùn)作熟悉了解重要？2、“工夫在詩(shī)外”的啟示
3、普通的經(jīng)理看專(zhuān)業(yè)知識(shí)
4、優(yōu)秀的經(jīng)理看專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)以外的知識(shí)
5、了解與你跨部門(mén)溝通部門(mén)的運(yùn)轉(zhuǎn)最為重要
6、企業(yè)內(nèi)調(diào)換崗位的重要性
六、團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作的主要方式——有效的會(huì)議
1、你認(rèn)為有效的各部門(mén)主管例會(huì)應(yīng)該是怎樣？2、某臺(tái)資企業(yè)無(wú)效的會(huì)議
3、某美資企業(yè)有效的會(huì)議
4、有效會(huì)議要點(diǎn)
5、會(huì)議成員的責(zé)任
6、緩解會(huì)議沖突
講師簡(jiǎn)介
李慶遠(yuǎn) 老師
1956年10月出生,碩士,慶遠(yuǎn)精銳咨詢(xún)機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人、首席咨詢(xún)師,中山大學(xué)兼職教授, 廣東領(lǐng)亞電子科技公司獨(dú)立董事。從事企業(yè)中高層管理工作15年，擔(dān)任過(guò)7家各類(lèi)企業(yè)的不同中高級(jí)職務(wù)。從事企業(yè)咨詢(xún)培訓(xùn)工作15年，授課1000多場(chǎng)，1693天（截止到2013年底），受訓(xùn)學(xué)員近10萬(wàn)人。既是一名成功的職業(yè)經(jīng)理人，又是一個(gè)資深的企管咨詢(xún)師和講師，擁有豐富的企管咨詢(xún)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。在企業(yè)管理組織發(fā)展理論與實(shí)務(wù)方面有深厚的造詣。
1978年02月～1981年01月，廣西桂林地區(qū)教育學(xué)院化學(xué)科大專(zhuān)畢業(yè)。
1984年09月～1986年07月，廣西師范大學(xué)化學(xué)系本科畢業(yè)，獲理學(xué)學(xué)士學(xué)位。
1986年09月～1989年07月，蘇州大學(xué)化學(xué)系研究生，獲理學(xué)碩士學(xué)位。
1992年06月～1995年06月，師從美國(guó)紐約州立大學(xué)MBA王碧波先生系統(tǒng)學(xué)習(xí)MBA管理課程。
1998年11月～1998年12月，臺(tái)灣健鋒管理學(xué)院寧波培訓(xùn)中心360小時(shí)全封閉管理智能訓(xùn)練。
1992年～至今， 參加各類(lèi)管理培訓(xùn)課程累計(jì)近1000小時(shí)以上。
1969年07月～1978年05月，廣西省臨桂縣建筑工程隊(duì)，工人、技術(shù)員、出納等職位。
1981年07月～1984年09月，廣西臨桂縣師范學(xué)校，化學(xué)/生物教師，班主任。
1989年07月～1992年01月，廣西師范大學(xué)分部測(cè)試中心工程師（科研）兼化學(xué)系講師（教學(xué)）。
1992年01月～1992年06月，廣西銀荔冶金化工集團(tuán)技術(shù)部任工程師。
1992年06月～1998年04月，廣西金美集團(tuán)，任研究發(fā)展部經(jīng)理、人事行政部經(jīng)理、金美現(xiàn)代企業(yè)研究中心主任、新材料中心主任、外貿(mào)公司總經(jīng)理助理、化工公司副總經(jīng)理、桂林公司總經(jīng)理、集團(tuán)行政人事副總裁、金美商學(xué)院副院長(zhǎng)、桂林英捷高經(jīng)理培訓(xùn)中心主任等職。
1998年04月～1998年07月，廈門(mén)磊鑫集團(tuán)北京分公司總經(jīng)理。
1998年07月～1999年12月，東莞飛亞精密工業(yè)公司，任廠務(wù)部經(jīng)理、制造部經(jīng)理,ISO14000管理代表、QS9000推行委員會(huì)委員，QCC、TQM、TPM,5S、提案改善等推行委員會(huì)副主任及員工培訓(xùn)總負(fù)責(zé)人。
1999年12月～2000年03月，東莞東聚電業(yè)有限公司，任掃描器廠制造部經(jīng)理及公司內(nèi)部講師。
2000年03月～2003年11月，廣州新景隆企業(yè)公司,HR經(jīng)理；總經(jīng)理助理；供應(yīng)中心總監(jiān)，副總經(jīng)理。
2003年11月-- 2006年11月，中山大學(xué)兼職教授 北京時(shí)代光華等企業(yè)咨詢(xún)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的高級(jí)講師和高級(jí)顧問(wèn)師。
2006年12月 —2007年12月，廣東領(lǐng)亞電子科技有限公司 董事長(zhǎng)特助，制造中心總經(jīng)理，總經(jīng)理。
2008年1月 —— 至今 , 中山大學(xué)兼職教授, 廣東領(lǐng)亞電子科技有限公司獨(dú)立董事, 北京時(shí)代光華等企業(yè)咨詢(xún)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的高級(jí)講師和高級(jí)顧問(wèn)師。
實(shí)務(wù)豐富，充分分享個(gè)人豐富的人生經(jīng)歷和多行業(yè)，多職務(wù)的專(zhuān)業(yè)經(jīng)歷。
課程互動(dòng)性強(qiáng)，自創(chuàng)了一些課堂游戲，讓學(xué)員從親身體驗(yàn)中獲取知識(shí)。
鼓動(dòng)性強(qiáng)，善于控場(chǎng)，應(yīng)變能力特強(qiáng)，充分調(diào)動(dòng)個(gè)人積極參與課程。
善于把握和處理實(shí)際問(wèn)題，特別擅長(zhǎng)于回答學(xué)員提出的各類(lèi)實(shí)際問(wèn)題。
積極有效的反饋與指導(dǎo)，針對(duì)企業(yè)的問(wèn)題案例，會(huì)給出課后行動(dòng)方案。
每次授課后的問(wèn)卷調(diào)查學(xué)員滿意率最低95%以上；八成課程滿意率100%，
非常滿意率95%以上；最高記錄為非常滿意率100%或滿分100分。
1978年02月～1981年01月，廣西桂林地區(qū)教育學(xué)院化學(xué)科大專(zhuān)畢業(yè)。
1984年09月～1986年07月，廣西師范大學(xué)化學(xué)系本科畢業(yè)，獲理學(xué)學(xué)士學(xué)位。
1986年09月～1989年07月，蘇州大學(xué)化學(xué)系研究生，獲理學(xué)碩士學(xué)位。
1992年06月～1995年06月，師從美國(guó)紐約州立大學(xué)MBA王碧波先生系統(tǒng)學(xué)習(xí)MBA管理課程。
1998年11月～1998年12月，臺(tái)灣健鋒管理學(xué)院寧波培訓(xùn)中心360小時(shí)全封閉管理智能訓(xùn)練。
1992年～至今， 參加各類(lèi)管理培訓(xùn)課程累計(jì)近1000小時(shí)以上。
1969年07月～1978年05月，廣西省臨桂縣建筑工程隊(duì)，工人、技術(shù)員、出納等職位。
1981年07月～1984年09月，廣西臨桂縣師范學(xué)校，化學(xué)/生物教師，班主任。
1989年07月～1992年01月，廣西師范大學(xué)分部測(cè)試中心工程師（科研）兼化學(xué)系講師（教學(xué)）。
1992年01月～1992年06月，廣西銀荔冶金化工集團(tuán)技術(shù)部任工程師。
1992年06月～1998年04月，廣西金美集團(tuán)，任研究發(fā)展部經(jīng)理、人事行政部經(jīng)理、金美現(xiàn)代企業(yè)研究中心主任、新材料中心主任、外貿(mào)公司總經(jīng)理助理、化工公司副總經(jīng)理、桂林公司總經(jīng)理、集團(tuán)行政人事副總裁、金美商學(xué)院副院長(zhǎng)、桂林英捷高經(jīng)理培訓(xùn)中心主任等職。
1998年04月～1998年07月，廈門(mén)磊鑫集團(tuán)北京分公司總經(jīng)理。
1998年07月～1999年12月，東莞飛亞精密工業(yè)公司，任廠務(wù)部經(jīng)理、制造部經(jīng)理,ISO14000管理代表、QS9000推行委員會(huì)委員，QCC、TQM、TPM,5S、提案改善等推行委員會(huì)副主任及員工培訓(xùn)總負(fù)責(zé)人。
1999年12月～2000年03月，東莞東聚電業(yè)有限公司，任掃描器廠制造部經(jīng)理及公司內(nèi)部講師。
2000年03月～2003年11月，廣州新景隆企業(yè)公司,HR經(jīng)理；總經(jīng)理助理；供應(yīng)中心總監(jiān)，副總經(jīng)理。
2003年11月-- 2006年11月，中山大學(xué)兼職教授 北京時(shí)代光華等企業(yè)咨詢(xún)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的高級(jí)講師和高級(jí)顧問(wèn)師。
2006年12月 —2007年12月，廣東領(lǐng)亞電子科技有限公司 董事長(zhǎng)特助，制造中心總經(jīng)理，總經(jīng)理。
2008年1月 —— 至今 , 中山大學(xué)兼職教授, 廣東領(lǐng)亞電子科技有限公司獨(dú)立董事, 北京時(shí)代光華等企業(yè)咨詢(xún)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的高級(jí)講師和高級(jí)顧問(wèn)師。
實(shí)務(wù)豐富，充分分享個(gè)人豐富的人生經(jīng)歷和多行業(yè)，多職務(wù)的專(zhuān)業(yè)經(jīng)歷。
課程互動(dòng)性強(qiáng)，自創(chuàng)了一些課堂游戲，讓學(xué)員從親身體驗(yàn)中獲取知識(shí)。
鼓動(dòng)性強(qiáng)，善于控場(chǎng)，應(yīng)變能力特強(qiáng)，充分調(diào)動(dòng)個(gè)人積極參與課程。
善于把握和處理實(shí)際問(wèn)題，特別擅長(zhǎng)于回答學(xué)員提出的各類(lèi)實(shí)際問(wèn)題。
積極有效的反饋與指導(dǎo)，針對(duì)企業(yè)的問(wèn)題案例，會(huì)給出課后行動(dòng)方案。
每次授課后的問(wèn)卷調(diào)查學(xué)員滿意率最低95%以上；八成課程滿意率100%，
非常滿意率95%以上；最高記錄為非常滿意率100%或滿分100分。
課程對(duì)象
備 注
課程名稱(chēng)：高效團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作
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咨詢(xún)電話：020-29042042
QQ： 674837974
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