一、21世紀(jì)商務(wù)呈現(xiàn)演示的意義
Ø 這是一個(gè)高效率溝通的時(shí)代
Ø 這是一個(gè)企業(yè)展示的時(shí)代
Ø 這是一個(gè)自我推銷的時(shí)代
Ø 這是一個(gè)培訓(xùn)管理的時(shí)代
Ø 商務(wù)呈現(xiàn)演示的目的與特性
Ø 商務(wù)演示常見障礙與困惑
Ø 商務(wù)演示的角色定位
二、商務(wù)呈現(xiàn)演示的基本思路與規(guī)劃
Ø 確認(rèn)演示的目的與目標(biāo)
Ø 規(guī)劃演示大綱與內(nèi)容
Ø 資料收集與整理
Ø 受眾對(duì)象的期望分析
Ø 器材選擇與準(zhǔn)備
三、商務(wù)呈現(xiàn)表達(dá)技巧——PPT制作
Ø PPT制作的原則
Ø PPT制作的敗筆解析
Ø PPT制作中的注意事項(xiàng)
Ø 優(yōu)秀PPT鑒賞與解析
四、讓PPT為你的演講增色
Ø 圖片寓意法
Ø 表格清晰法
Ø 權(quán)威證明法
Ø 客戶見證法
Ø 名人效應(yīng)法
Ø 幽默創(chuàng)意法
Ø 讓人啟迪法
Ø 視聽輔助法
五、呈現(xiàn)演示與演講的相互關(guān)系
Ø 扣人心弦演講的四個(gè)環(huán)節(jié)
Ø 啟－設(shè)計(jì)具有吸引力的開場(chǎng)白
Ø 承－富有感染力的表達(dá)
Ø 轉(zhuǎn)－符合聽眾需求與問題設(shè)定
Ø 收—設(shè)計(jì)富有感召力的結(jié)尾
Ø 有聲語(yǔ)言與無聲語(yǔ)言的結(jié)合
Ø 感性語(yǔ)言與理性語(yǔ)言的融通
六、PPT演示在工作中的應(yīng)用
Ø 工作匯報(bào)
Ø 工作總結(jié)
Ø 會(huì)議發(fā)言
Ø 產(chǎn)品營(yíng)銷
Ø 競(jìng)聘演講
Ø 員工培訓(xùn)
七、商務(wù)演示現(xiàn)場(chǎng)問題與異議的處理技巧
Ø 常見問題與異議的種類
Ø 判斷聽眾的發(fā)問動(dòng)機(jī)
Ø 真誠(chéng)傾聽與澄清的技巧
Ø 緩和沖突與敵意的技巧
Ø 界定問題與回答的技巧
八、學(xué)員課堂現(xiàn)場(chǎng)PPT制作實(shí)操及PK