中國培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
中國培訓(xùn)易（www.a10by9.cn）
內(nèi)容提示
本課程在分析商業(yè)銀行職業(yè)道德含義的基礎(chǔ)上，介紹職業(yè)操守的倫理內(nèi)容以及合規(guī)操作的重要性，使金融從業(yè)人員加深職業(yè)道德建設(shè)，更加嚴(yán)格要求自己，真正成為一名合格的金融從業(yè)人員。
課程背景
中外商業(yè)銀行無不把維護(hù)誠信形象、重視職業(yè)道德操守作為立行之本。在當(dāng)前我國建立社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的條件下，在向現(xiàn)代商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型的過程中，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)顯得尤為重要。不斷加強(qiáng)和深化職業(yè)道德教育，是一項(xiàng)具有長期性、經(jīng)常性的工作，是商業(yè)銀行穩(wěn)健經(jīng)營、科學(xué)發(fā)展的重要條件。思想道德教育將為商業(yè)銀行的經(jīng)營發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境，夯實(shí)牢固的思想基礎(chǔ)。
本課程在分析商業(yè)銀行職業(yè)道德含義的基礎(chǔ)上，介紹職業(yè)操守的倫理內(nèi)容以及合規(guī)操作的重要性，使金融從業(yè)人員加深職業(yè)道德建設(shè)，更加嚴(yán)格要求自己，真正成為一名合格的金融從業(yè)人員。
培訓(xùn)目標(biāo)
Ø 使學(xué)員掌握職業(yè)道德的含義與合格操作的重要意義
Ø 使學(xué)員掌握職業(yè)道德和合規(guī)操作的基本要求
Ø 強(qiáng)化學(xué)員遵守職業(yè)道德的風(fēng)險(xiǎn)防范意識
Ø 使學(xué)員基本為人道德的素養(yǎng)得到提升
課程詳情
v 商業(yè)銀行職業(yè)道德教育的作用及重要性
n 為商業(yè)銀行的可持續(xù)發(fā)展起到很好的輔助功能
n 協(xié)調(diào)和平衡內(nèi)部關(guān)系的標(biāo)尺
n 有助于提高商業(yè)銀行內(nèi)部控制的有效性
n 職業(yè)道德與員工自身發(fā)展
v 商業(yè)銀行職業(yè)道德的特性與基本要求
v 商業(yè)銀行職業(yè)操守的基本含義
v 金融從業(yè)人員職業(yè)操守的基本要求
n 職業(yè)價(jià)值理念
n 誠信、合規(guī)、盡職
n 忠誠、敬業(yè)、責(zé)任、協(xié)作、創(chuàng)新、執(zhí)行
v 如何處理不同的道德關(guān)系
n 員工與商業(yè)銀行
ü 維護(hù)形象與聲譽(yù)
ü 愛護(hù)財(cái)產(chǎn)
ü 面對媒體采訪
n 員工與客戶
ü 業(yè)務(wù)熟練
ü 遵守崗位職責(zé)
ü 信息保密
ü 妥善處理利益沖突
ü 禮貌服務(wù)
ü 風(fēng)險(xiǎn)提示
n 員工與同事
ü 團(tuán)結(jié)合作
ü 互相監(jiān)督
v 金融從業(yè)人員違反職業(yè)操守的行為
v 合規(guī)的內(nèi)涵與外延
v 中國式合規(guī)管理
v 合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警與發(fā)現(xiàn)
v 如何做到遵守職業(yè)操守和合規(guī)要求
講師簡介
孫文偉 老師
孫老師目前為某國有銀行的人才培訓(xùn)專家，擁有多年的金融行業(yè)服務(wù)與營銷一線經(jīng)驗(yàn)，后轉(zhuǎn)入銀行培訓(xùn)中心任職專職培訓(xùn)師，積累了豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。 培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)以學(xué)員為中心，以強(qiáng)調(diào)互動(dòng)的體驗(yàn)式培訓(xùn)方式，在與學(xué)員的交互中引導(dǎo)學(xué)員自己學(xué)會(huì)知識、掌握技巧、領(lǐng)悟理念。
課程特色：
孫老師授課風(fēng)格輕松幽默，邏輯清晰，內(nèi)容翔實(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際、熟悉銀行運(yùn)營及業(yè)務(wù)，深受學(xué)員喜愛。
課程對象
商業(yè)銀行新員工
商業(yè)銀行臨柜人員
客戶經(jīng)理
財(cái)會(huì)人員、風(fēng)險(xiǎn)管理人員
其他金融從業(yè)人員
備 注
課程名稱：金融從業(yè)人員職業(yè)道德與合規(guī)操守
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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