中國培訓(xùn)易(www.a10by9.cn) 人力資源內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)

培訓(xùn)目標(biāo)
1.塑造與建立執(zhí)行的心態(tài);
2.樹立執(zhí)行的目標(biāo);
3.掌握提高執(zhí)行力的規(guī)劃方法;
4.掌握執(zhí)行中的溝通技巧;
5.掌握團(tuán)隊成員角色搭配理論
6.掌握領(lǐng)導(dǎo)者角色定位
7.掌握激勵、輔導(dǎo)基本技能



課程詳情

模塊一:心態(tài)與執(zhí)行力
一、負(fù)責(zé)任的心態(tài)
1、案例討論:誰應(yīng)該負(fù)責(zé)任?
2、百分百后果與百分百責(zé)任
3、責(zé)任與借口
二、積極的心態(tài)
1、人在挫折前的三種選擇
2、人生成就的命運圖解
三、堅持的心態(tài)
1、有堅持這回事兒嗎?
2、為何有的人比較能堅持?
3、人生的兩個命運圈
四、追求結(jié)果的心態(tài)
1、任務(wù)與結(jié)果:做了VS做到
2、結(jié)果與行動
3、以終為始的行動計劃

模塊二:目標(biāo)與執(zhí)行力
執(zhí)行從制定目標(biāo)開始
1、案例討論:物品分類公司
2、目標(biāo)與目的的區(qū)分及相互影響
3、目標(biāo)的作用
4、什么是好的目標(biāo)?(SMART原則)
5、多個目標(biāo)的排序
6、目標(biāo)制定與分解練習(xí)

模塊三、計劃與執(zhí)行力
1、如何做計劃?(PLAN)
2、如何確保執(zhí)行不走樣?(DO)
3、檢查中要注意的要點有哪些?怎樣才能做好檢查?(CHECK)
4、調(diào)整與反饋(ADJUST)
5、完整的計劃管理循環(huán)

模塊四、激勵、考核、輔導(dǎo)與執(zhí)行力
1、團(tuán)隊的激勵:原則、方法
2、領(lǐng)導(dǎo)在考核中常見心理偏見
3、績效考核:要點與步驟
4、過分地依賴于獎懲制度帶來的消極影響
5、激勵、反饋與輔導(dǎo)的不同時機
6、密碼學(xué)習(xí)案例:技能輔導(dǎo)的具體步驟
7、領(lǐng)導(dǎo)在輔導(dǎo)中的溝通風(fēng)格自測PAC

模塊五、領(lǐng)導(dǎo)與成員角色定位與執(zhí)行力
1、團(tuán)隊的特征
2、團(tuán)隊對組織的影響:益處與害處
3、團(tuán)隊對個人的影響:促進(jìn)與障礙
4、團(tuán)隊組建與發(fā)展周期
5、團(tuán)隊成員角色搭配
6、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的角色定位
7、團(tuán)隊凝聚力的影響因素

模塊六、溝通與執(zhí)行力
1、傾聽的技巧
2、觀察的技巧
3、提問的技巧
4、表達(dá)的技巧


講師簡介

  朱曉剛 老師
多年金融行業(yè)銷售團(tuán)隊訓(xùn)練、輔導(dǎo)、管理背景(8年招商銀行總行,2年IT著名電商巨頭總部)
中國培訓(xùn)研究院營銷管理專家、曾任招商銀行總行培訓(xùn)經(jīng)理、總行連續(xù)三年優(yōu)秀TOP10內(nèi)訓(xùn)師。是國內(nèi)為數(shù)不多在心理、銀行、互聯(lián)網(wǎng)電商多個領(lǐng)域擁有豐富從業(yè)經(jīng)歷且見解獨到的金融行業(yè)高端營銷團(tuán)隊專業(yè)講師。
招商銀行總行任職期間主持建立全國近40家分行銷售人員的銷售訓(xùn)練體系,倡導(dǎo)銷售和管理“從心開始”,尤擅從情報心理學(xué)、犯罪心理、銷售心理學(xué)、管理心理學(xué)角度,從管理中的情景互動中分析客戶深層心理需求,實戰(zhàn)經(jīng)驗尤為豐富!
上海交大、上海財經(jīng)大學(xué)特聘講師。


課程對象

分支行分管零售行長、一線營銷主管、客戶經(jīng)理


備    注

課程名稱:網(wǎng)點營銷團(tuán)隊執(zhí)行力提升



 

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