中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn) 人力資源內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易（a10by9.cn）

培訓(xùn)目標(biāo)
1.掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的組建原則；
2.了解團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)自我管理風(fēng)格；
3.了解團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理常見(jiàn)難點(diǎn)與解決方法；
4.了解團(tuán)隊(duì)激勵(lì)常用手段手段
5.掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)沖突管理和決策管理常見(jiàn)方法



課程詳情
第一章 認(rèn)知團(tuán)隊(duì)
1、團(tuán)隊(duì)為什么如此流行
2、團(tuán)隊(duì)的7個(gè)特征
3、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
4、團(tuán)隊(duì)對(duì)組織的影響：益處與害處
5、團(tuán)隊(duì)對(duì)個(gè)人的影響：促進(jìn)與障礙
6、區(qū)分兩種不同類(lèi)型的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)

第二章 團(tuán)隊(duì)的組建
1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本前提
2、組建團(tuán)隊(duì)的阻力（來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人）
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的難點(diǎn)
4、如何度過(guò)團(tuán)隊(duì)初創(chuàng)期
5、團(tuán)隊(duì)凝聚力的影響因素
6、團(tuán)隊(duì)角色理論

第三章 團(tuán)隊(duì)的管理
1、識(shí)別團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段
2、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的行為風(fēng)格（含PAC自測(cè)）
3、團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)管理
4、團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理
5、團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)管理
附：激勵(lì)菜譜

第四章 團(tuán)隊(duì)沖突
1、團(tuán)隊(duì)沖突的基本內(nèi)容
2、沖突的益處與害處
3、處理沖突的五種策略
4、沖突解決的六個(gè)步驟

第五章 團(tuán)隊(duì)決策
1、團(tuán)隊(duì)決策的好處
2、群體與個(gè)人決策的優(yōu)劣比較
3、影響群體決策的因素
4、四種決策類(lèi)型
5、團(tuán)隊(duì)決策的方法


講師簡(jiǎn)介
  朱曉剛 老師
多年金融行業(yè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練、輔導(dǎo)、管理背景（8年招商銀行總行，2年IT著名電商巨頭總部）
中國(guó)培訓(xùn)研究院營(yíng)銷(xiāo)管理專(zhuān)家、曾任招商銀行總行培訓(xùn)經(jīng)理、總行連續(xù)三年優(yōu)秀TOP10內(nèi)訓(xùn)師。是國(guó)內(nèi)為數(shù)不多在心理、銀行、互聯(lián)網(wǎng)電商多個(gè)領(lǐng)域擁有豐富從業(yè)經(jīng)歷且見(jiàn)解獨(dú)到的金融行業(yè)高端營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)講師。
招商銀行總行任職期間主持建立全國(guó)近40家分行銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售訓(xùn)練體系，倡導(dǎo)銷(xiāo)售和管理“從心開(kāi)始”，尤擅從情報(bào)心理學(xué)、犯罪心理、銷(xiāo)售心理學(xué)、管理心理學(xué)角度，從管理中的情景互動(dòng)中分析客戶(hù)深層心理需求，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)尤為豐富!
上海交大、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)特聘講師。


課程對(duì)象
分支行分管零售行長(zhǎng)、一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)主管


備    注
課程名稱(chēng)：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)：如何確保1 1&gt2


 

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