中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn)

培訓(xùn)目標(biāo)
了解工業(yè)品企業(yè)常見(jiàn)問(wèn)題及表現(xiàn),明確突破的方向與思路
明確新時(shí)代工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)的模式變化,闡明價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)則成為需求與競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵
掌握如何進(jìn)行客戶(hù)的價(jià)值分類(lèi),并通過(guò)對(duì)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)方式的判定清晰商務(wù)性質(zhì)
深刻了解品牌與渠道的兩大策略及其運(yùn)作原則,并能系統(tǒng)性與靈活性實(shí)施方案
掌握工業(yè)品的賣(mài)點(diǎn)提煉與產(chǎn)品組合策略,熟悉各類(lèi)服務(wù)的特點(diǎn)及實(shí)施技巧
深刻了解管控整個(gè)銷(xiāo)售流程十大要點(diǎn),提升銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)的效率與能力
能全面掌握營(yíng)銷(xiāo)組織體系構(gòu)建的要點(diǎn),熟悉五大建立學(xué)習(xí)型組織的方式



課程詳情

導(dǎo)言:新時(shí)代的來(lái)臨
-----市場(chǎng)需求的變化
-----競(jìng)爭(zhēng)格局的博弈
-----組織成長(zhǎng)的煩惱


第一講:困境表現(xiàn)與突破
一、現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷(xiāo)困境與分析
營(yíng)銷(xiāo)理念落后、模式陳舊,創(chuàng)新不足
僅基于產(chǎn)品和價(jià)格,增值服務(wù)少,導(dǎo)致客戶(hù)價(jià)值缺失
營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)職能缺失,系統(tǒng)支持少,基本上看天
管理管理體系失效,缺少有組織的努力
營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍職業(yè)化程度低,機(jī)制失效+管理乏力
二、現(xiàn)代工業(yè)品突破方向
基于行業(yè)的價(jià)值鏈定位
基于競(jìng)爭(zhēng)格局的營(yíng)銷(xiāo)模式
基于企業(yè)周期戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)選擇
基于經(jīng)營(yíng)的前臺(tái)與后臺(tái)的協(xié)同
案例1、東華機(jī)械的困境與煩惱
案例2、廣東臺(tái)一機(jī)床的營(yíng)銷(xiāo)升級(jí)
案例3、漢德車(chē)橋的營(yíng)銷(xiāo)升級(jí)


第二講:客戶(hù)價(jià)值與升級(jí)
一、工業(yè)品市場(chǎng)的特點(diǎn)
一般特點(diǎn);客戶(hù)關(guān)系復(fù)雜,產(chǎn)品技術(shù)復(fù)雜
購(gòu)買(mǎi)決策的流程與權(quán)力復(fù)雜性
市場(chǎng)化因素分析
非市場(chǎng)化因素分析
二、新時(shí)代工業(yè)品需求的新變化
從關(guān)注“產(chǎn)品本身”轉(zhuǎn)向更關(guān)注“整體解決方案”
從關(guān)注“商務(wù)表現(xiàn)”轉(zhuǎn)向更關(guān)注“關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)價(jià)值”
從關(guān)注“短期交易的風(fēng)險(xiǎn)性”轉(zhuǎn)向更關(guān)注“長(zhǎng)期關(guān)系的穩(wěn)定性”
三、競(jìng)爭(zhēng)體系的新變化
產(chǎn)業(yè)與行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)
區(qū)域性競(jìng)爭(zhēng)
策略與操作層面的競(jìng)爭(zhēng)
案例1、工程機(jī)械行業(yè)的三國(guó)殺
案例2、變頻器行業(yè)的四足鼎立


第三講:戰(zhàn)略與策略規(guī)劃
一、行業(yè)與區(qū)域細(xì)分
行業(yè)性歷史與結(jié)構(gòu)性背景
全國(guó)性與區(qū)域性布局,核心,準(zhǔn)核心,
二、三種價(jià)值型客戶(hù)分類(lèi)
內(nèi)在價(jià)值客戶(hù)
外在客戶(hù)價(jià)值
戰(zhàn)略客戶(hù)價(jià)值
三、四種購(gòu)買(mǎi)方式分類(lèi)
戰(zhàn)略、品質(zhì)、價(jià)格、便利
案例1、富強(qiáng)鑫雙色機(jī)的成績(jī)斐然
案例2、華飛電子成長(zhǎng)中的煩惱


第四講:品牌與推廣策略
一、工業(yè)品品牌建設(shè)的要點(diǎn)
品牌定位與設(shè)計(jì)實(shí)踐
品牌傳播整合的實(shí)踐
品牌的維護(hù)管理要點(diǎn)
二、行業(yè)層面的整合型營(yíng)銷(xiāo)
制高點(diǎn)策略的應(yīng)用
各類(lèi)大型的展覽會(huì)實(shí)踐
專(zhuān)題學(xué)術(shù)交流會(huì)的策劃
技術(shù)項(xiàng)目的申報(bào)會(huì)(眼光,投入,選人,運(yùn)作,策劃)
三、區(qū)域?qū)用娴耐茝V策略
大區(qū)域的行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的公關(guān)
小區(qū)域行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的口碑策略
企業(yè)核心專(zhuān)長(zhǎng)的發(fā)揮
品牌、公關(guān)、技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù),單向優(yōu)勢(shì)的選擇
案例1、微軟的品牌定位
案例2、徐工工程機(jī)械的快速崛起
案例3、危急時(shí)刻三一重工的“使命”表現(xiàn)


第五講:渠道模式的創(chuàng)新
一、三種渠道模式
直銷(xiāo)模式的操作經(jīng)驗(yàn)
代理模式的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
混合制模式的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
二、新型渠道模式的理念與策略
基于價(jià)值鏈的戰(zhàn)略選擇,實(shí)現(xiàn)廠商價(jià)值一體化
降低渠道重心,掌控終端,實(shí)現(xiàn)區(qū)域精耕
建立管理型渠道平臺(tái),實(shí)現(xiàn)區(qū)域性資源的整合
三、管理實(shí)踐的創(chuàng)新
廠家定位,基于企業(yè)專(zhuān)長(zhǎng)與管理能力
經(jīng)銷(xiāo)商定位,基于經(jīng)銷(xiāo)商優(yōu)勢(shì)與經(jīng)營(yíng)能力
協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商轉(zhuǎn)型
案例1、小松集團(tuán)的本土化渠道策略的成功經(jīng)驗(yàn)
案例2、三元電子的渠道策略


第六講:產(chǎn)品與組合策略
一、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)的提煉與設(shè)計(jì)
行業(yè)方向性賣(mài)點(diǎn)與案例
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)比性賣(mài)點(diǎn)與案例
自身獨(dú)特性賣(mài)點(diǎn)與舉例
二、產(chǎn)品線組合與供應(yīng)鏈策略
產(chǎn)品線結(jié)構(gòu)性分析
市場(chǎng)對(duì)供應(yīng)鏈與庫(kù)存的引導(dǎo)職能
新品節(jié)奏與項(xiàng)目總監(jiān)制
三、產(chǎn)品價(jià)格控制要點(diǎn)
定價(jià)的多角度與過(guò)程性考量
定價(jià)的策略組合
價(jià)格談判與投標(biāo)策略(實(shí)踐案例)
案例1、陜鼓動(dòng)力從“硬”到“軟”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
案例2、卡萊輪胎制品公司,突破庫(kù)存管理瓶頸


第七講:服務(wù)設(shè)計(jì)與策略
一、服務(wù)內(nèi)容的創(chuàng)新
優(yōu)化服務(wù)流程,建立起高效的客戶(hù)服務(wù)對(duì)接體系
變?cè)O(shè)備維護(hù)為設(shè)備運(yùn)營(yíng)性維護(hù),提升客戶(hù)價(jià)值定位
對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)實(shí)現(xiàn)駐廠服務(wù)與培訓(xùn)
為中小客戶(hù)提供金融支持與服務(wù)的平臺(tái)
二、服務(wù)形式的創(chuàng)新
從銷(xiāo)售人員的個(gè)體服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)之間的整體服務(wù)
企業(yè)的配件中心與門(mén)店更貼近客戶(hù)
企業(yè)的維修網(wǎng)點(diǎn)更靠近設(shè)備使用場(chǎng)所
建立起專(zhuān)線、網(wǎng)絡(luò)、人工等多渠道多界面的服務(wù)模式
三、服務(wù)系統(tǒng)與組織的策略創(chuàng)新
妥善處理客戶(hù)抱怨與異議
案例1、深圳邁瑞醫(yī)療設(shè)備公司的研發(fā)體系
案例2、匯創(chuàng)科技的新行業(yè)新品研發(fā)的實(shí)踐


第八講:銷(xiāo)售流程的管控
一、流程設(shè)計(jì)與流程管控
二、客戶(hù)初級(jí)拜訪的控制:客戶(hù)拜訪—-項(xiàng)目立項(xiàng)—-初步方案
三、客戶(hù)中期溝通的控制;需求確認(rèn)---技術(shù)交流---項(xiàng)目評(píng)估
四、客戶(hù)成果期環(huán)節(jié)管控;商務(wù)談判---有效引導(dǎo)---簽約成交
五、投標(biāo)系統(tǒng)的掌控的7大要點(diǎn)
案例1、震雄機(jī)械從“與敵共博”到“與客共舞”
案例2、聯(lián)想集團(tuán)“雙模式”戰(zhàn)略與雙元能力的培養(yǎng)


第九講:營(yíng)銷(xiāo)組織體系的構(gòu)建
一、市場(chǎng)導(dǎo)向組織模式確立
營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向---全員營(yíng)銷(xiāo)
市場(chǎng)部與大客戶(hù)部延伸功能
二、營(yíng)銷(xiāo)組織的結(jié)構(gòu)搭建與職能發(fā)育
總部功能的發(fā)育
一線平臺(tái)組織的構(gòu)建
三、營(yíng)銷(xiāo)體系中人力資源管理要點(diǎn)
四、建立管理---文化相通的良好機(jī)制
案例;寧波伊仕通公司的轉(zhuǎn)型
山東華天營(yíng)銷(xiāo)組織的市場(chǎng)戰(zhàn)略使命
三星的業(yè)務(wù)創(chuàng)新引領(lǐng)組織變革


講師簡(jiǎn)介

  吳越舟 老師
資深工業(yè)品大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家
曾任:廣東郵電設(shè)備一廠市場(chǎng)總監(jiān)
曾任:廣東天樂(lè)通信設(shè)備有限公司市場(chǎng)部經(jīng)理
曾任:震德塑料機(jī)械有限公司北方大區(qū)經(jīng)理
現(xiàn)任:香港某上市公司中國(guó)市場(chǎng)總監(jiān)/兼寧波機(jī)械有限公司總經(jīng)理
工商管理碩士、華東師范大學(xué)哲學(xué)碩士、人大博導(dǎo)包政教授的核心弟子之一
《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》專(zhuān)欄特約撰稿人和資深顧問(wèn)、清華大學(xué)/上海交大/山東財(cái)大/寧波大學(xué)等特聘研究生導(dǎo)師
21年大型企業(yè)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗(yàn),15年上市公司高管經(jīng)歷,培養(yǎng)過(guò)銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)及管理人才超3000多人。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
吳越舟老師有著21年大型企業(yè)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗(yàn),曾任廣東郵電設(shè)備一廠營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理一職,負(fù)責(zé)湖南、安徽兩省業(yè)務(wù),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從原500萬(wàn)/年增漲到2000萬(wàn)/年的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),5年累計(jì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)7000萬(wàn),創(chuàng)造公司銷(xiāo)售神話;擔(dān)任廣東天樂(lè)通信設(shè)備有限公司市場(chǎng)部經(jīng)理時(shí),負(fù)責(zé)企業(yè)市調(diào)、營(yíng)銷(xiāo)策劃與管理、新品推廣等系統(tǒng)工作,2年的時(shí)間帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從0.5億元增至2億元的銷(xiāo)售佳績(jī),創(chuàng)造了公司的銷(xiāo)售奇跡。擔(dān)任震德塑料機(jī)械有限公司市場(chǎng)部副部長(zhǎng)兼北方大區(qū)經(jīng)理時(shí),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從業(yè)績(jī)0.8億元突破至2億元銷(xiāo)售冠軍;在某香港上市公司集團(tuán)擔(dān)任高管的10年中,負(fù)責(zé)中國(guó)大陸的業(yè)務(wù)拓展與管理,業(yè)績(jī)從1億元增至10億元,是一位資深的工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家!
吳老師從一線銷(xiāo)售人員到上市公司的高管,20多年的實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),多次獲得集團(tuán)個(gè)人業(yè)績(jī)銷(xiāo)售冠軍,所帶領(lǐng)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)曾多次榮獲集團(tuán)公司團(tuán)隊(duì)冠軍,吳老師從做營(yíng)銷(xiāo)、帶營(yíng)銷(xiāo)到現(xiàn)在的教營(yíng)銷(xiāo)。一直致力于研究適用于中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略和技巧,將自身的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及學(xué)習(xí)總結(jié)他人的成功方法融匯成系統(tǒng)課程,為中國(guó)民營(yíng)企業(yè)打造頂尖高效的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)!創(chuàng)造過(guò)業(yè)績(jī)神話的吳老師所講授的營(yíng)銷(xiāo)課程更具實(shí)戰(zhàn)性!真正的實(shí)戰(zhàn)派工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家,吳老師具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和理論水平,對(duì)工業(yè)品實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)管理、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、渠道規(guī)劃、整合營(yíng)銷(xiāo)傳播、新產(chǎn)品上市等方面都有獨(dú)到和深入見(jiàn)解,擅長(zhǎng)大客戶(hù)銷(xiāo)售策略、項(xiàng)目型銷(xiāo)售技巧和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理方面的培訓(xùn)和項(xiàng)目咨詢(xún)。他的課程是“從實(shí)戰(zhàn)中來(lái),到實(shí)戰(zhàn)中去”的歷練,杜絕紙上談兵,嚴(yán)禁夸夸其談,每一課題的初衷、每一場(chǎng)景的設(shè)計(jì),都旨在幫助學(xué)員解決實(shí)實(shí)在在的問(wèn)題。

授課風(fēng)格:
課程生動(dòng):吳老師注重現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng),以大量的案例將枯燥的理論生活化、生動(dòng)化。讓學(xué)員總能從中找到自己的影子,最大限度的將培訓(xùn)成果在企業(yè)落地生效。
內(nèi)容實(shí)戰(zhàn):在講授理論的同時(shí),結(jié)合十幾年銷(xiāo)售及銷(xiāo)售管理生涯中親身經(jīng)歷的上百個(gè)實(shí)戰(zhàn)案例,融匯進(jìn)古今中外的歷史典故和人生哲理,不但通俗易懂,而且具有很強(qiáng)的啟發(fā)性。
風(fēng)格獨(dú)特:生動(dòng)幽默、充滿(mǎn)激情、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、言辭犀利,能有效且迅速的抓住聽(tīng)眾與觀眾的注意力,保證每位學(xué)員聽(tīng)完他的課程后,醍醐灌頂,記憶猶新,有效激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣、行動(dòng)力。

榮譽(yù)與成就:
2013年初,吳先生與程紹珊(國(guó)內(nèi)著名的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)咨詢(xún)專(zhuān)家,渠道營(yíng)銷(xiāo)的第一操盤(pán)手)先生,合作出版《升級(jí)你的營(yíng)銷(xiāo)組織》一書(shū),已由中國(guó)工商聯(lián)出版社出版,發(fā)行量達(dá)到上萬(wàn)冊(cè),并得到業(yè)界的一致好評(píng)。吳先生的代表性論文《市場(chǎng)部進(jìn)入中國(guó)企業(yè)》及《直面異地管理的挑戰(zhàn)》均被收錄進(jìn)了《推動(dòng)中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)程的100篇經(jīng)典文章》一書(shū)。
吳老師在《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》雜志上發(fā)表的代表作有:
1998年第4期《市場(chǎng)部在中國(guó)企業(yè)誕生》
2003年第11期《直面異地管理的挑戰(zhàn)》
2010年第2期的《六招“管制”人才流失》
2010年第4期的《分層培訓(xùn),迎解企業(yè)培訓(xùn)失效難題》
2010年第7期的《大客戶(hù)管理策略與實(shí)踐》
2011年第1期的大型情景案點(diǎn)評(píng)《為明天而“思”》
2011年第4期的《沙場(chǎng)點(diǎn)將----新市場(chǎng)經(jīng)理人的甄選實(shí)踐》
2012年第3期的大型情景案點(diǎn)評(píng)《組織的責(zé)任與使命》
2013年第4期的《“減員現(xiàn)象”折射“轉(zhuǎn)型動(dòng)態(tài)”》
2013年第6期的《帶你走進(jìn)“層級(jí)式”的市場(chǎng)調(diào)研》等十余篇論文,在營(yíng)銷(xiāo)的策略研究與組織研究領(lǐng)域具有相當(dāng)?shù)挠绊懥Α?br>
主講課程:
《營(yíng)銷(xiāo)年度規(guī)劃》、《工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)的九項(xiàng)修煉》、《大客戶(hù)銷(xiāo)售技能與商務(wù)禮儀》、《大客戶(hù)管理與銷(xiāo)售》、《大客戶(hù)管理與銷(xiāo)售》、《營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的培育》、《打造高績(jī)效的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)》、《卓有成效的管理者》、《十招練就談判專(zhuān)家》、《雙贏談判策略》、《營(yíng)銷(xiāo)組織體系構(gòu)建與升級(jí)(可配書(shū))》、《新產(chǎn)品市場(chǎng)策略與管理》、《投標(biāo)與奪標(biāo)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》。

服務(wù)過(guò)的部分企業(yè):
中國(guó)移動(dòng)北京分公司、廣東省電信公司數(shù)據(jù)通信局、廣東移動(dòng)通信有限責(zé)任公司廣州分公司、沈陽(yáng)奧維通信集團(tuán)、中國(guó)電信河北省各分公司、中國(guó)北車(chē)集團(tuán)濟(jì)南同力公司、中國(guó)南車(chē)集團(tuán)青島四方公司、浙江正泰集團(tuán)、浙江娃哈哈集團(tuán)、上海奔騰電器公司、特工電力集團(tuán)、陜西漢德車(chē)橋、德國(guó)漢高中國(guó)公司、深圳匯川科技有限公司、海南養(yǎng)生堂藥業(yè)、上?敌箩t(yī)療投資集團(tuán)、煙臺(tái)冰輪集團(tuán),山東龍大集團(tuán)、山東三元集團(tuán)、杭州勝達(dá)集團(tuán)、杭州綠苑集團(tuán)、陜西漢德車(chē)橋、河南華飛電子、溫州光科電器有限公司、義烏美能筆業(yè)、山大華天科技、濟(jì)南天辰、北京大津硅藻泥、泰安康平納機(jī)械公司、寧波伊仕通科技、廣東眾志通信、智翔鋪道技術(shù)工程有限公司、瑞祥集團(tuán)有限公司、中榮印刷、吉田拉鏈、湖北長(zhǎng)江電氣有限公司、等多家中大型企業(yè)提供咨詢(xún)與培訓(xùn)服務(wù)。


課程對(duì)象

營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、省經(jīng)理、城市經(jīng)理、渠道經(jīng)理、代理商、各職能部門(mén)經(jīng)理(市場(chǎng)、銷(xiāo)售與服務(wù)部)、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)代表等


備    注

課程名稱(chēng):工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)的九項(xiàng)修煉



 

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