中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
特色課程內(nèi)訓(xùn)課
中國培訓(xùn)易（a10by9.cn）
課程特色
獨(dú)創(chuàng)性提出：
團(tuán)隊(duì)管理“弱勢管理理論”
組織建設(shè)“權(quán)利新木桶原理”
企業(yè)管理“乘法執(zhí)行力”
課程背景
在日常管理中，企業(yè)總裁往往面臨層出不窮的問題：
“屁股決定腦袋，各部門都考慮自身利益，如何才能提高部門領(lǐng)導(dǎo)的思維模式？”；
“執(zhí)行力總會出問題，上級心急如焚，下級卻在隔岸觀火”；
“布置命令時(shí)下屬無人異議，操作過程中卻總有人牢騷滿腹”；
解決這些問題，常見的方法是“一事一議，見招拆招”，這樣做效果肯定不會好。如果不能掌握基本的管理與溝通技巧，不能站在宏觀的高度，從避免問題發(fā)生、解決問題根源入手，那么一切努力都是徒勞。
作為中石油、中石化、國家電網(wǎng)、工農(nóng)中建四大銀行等中國10大企業(yè)特聘管理專家、中國弱勢管理體系創(chuàng)始人，肖陽老師為您打通組織建設(shè)與團(tuán)隊(duì)管理的“任督二脈”，從組織建設(shè)入手，把團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)溝通、團(tuán)隊(duì)文化結(jié)合起來，形成一條清晰的主線，帶來讓人耳目一新的“推理、定理與公理”。助您快速掌握短期大幅提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力的“獨(dú)家密笈”。
培訓(xùn)目標(biāo)
掌握組織建設(shè)的基本原則與方法
掌握團(tuán)隊(duì)管理的創(chuàng)新手段與技能
掌握團(tuán)隊(duì)溝通的全新方式與技巧
掌握企業(yè)危機(jī)管理、沖突解決的思路與方法方法
課程詳情
6—8小時(shí)
課程大綱
序言 中西方管理理論的三大差異
◇ 中西方社會發(fā)展階段不同
◇ 中西方社會管理水平不同
◇ 中西方社會文化底蘊(yùn)不同
◇ 中國式團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理的核心
上篇 識人為先與團(tuán)隊(duì)之道
故明君賢將，所以動而勝人，成功出于眾者，先知也 。 ----《孫子兵法 用間十三》
八種團(tuán)隊(duì)成員的管理模型
◇ 偏執(zhí)型人格 癔癥型人格
◇ 強(qiáng)迫型人格 回避型人格
◇ 分裂型人格 依賴型人格
◇ 攻擊型人格 自戀型人格
管理者形象樹立的三類心理學(xué)技巧
◇ 握手的九種誤區(qū)
◇ 會談的八項(xiàng)注意
◇ 下屬的三類表情----面部表情、語言表情、肢體表情
團(tuán)隊(duì)博弈的本質(zhì)---互動決策論
◇ 零和博弈
◇ 負(fù)和博弈
◇ 正和博弈
團(tuán)隊(duì)管理的5種類型
◇ 長工論---X理論
◇ 上帝論---Y理論
◇ 情人論—Z理論
◇ 夫妻論---超Y理論
◇ 互相忠誠理論
中篇 用人為要與團(tuán)隊(duì)之法
夫 兵 形象 水， 水 之 形， 避 高 而 趨 下； 兵 之 形， 避 實(shí) 而 擊 虛。 水 因 地 而 制 流， 兵 因 敵 而 制 勝。 ----《孫子兵法 虛實(shí)第六》
管理者權(quán)力的三種來源
◇ 由繼承而產(chǎn)生的權(quán)力
◇ 由選舉而產(chǎn)生的權(quán)力
◇ 由任命而產(chǎn)生的權(quán)力
管理者權(quán)力的五種構(gòu)成
◇ 資源支配權(quán)
◇ 人員獎(jiǎng)罰權(quán)
◇ 信息權(quán)
◇ 專業(yè)權(quán)
◇ 人格權(quán)
總裁管理下級的四大法則
◇ 相對指標(biāo)與絕對指標(biāo)的關(guān)系
◇ 法家風(fēng)格與儒家風(fēng)格的關(guān)系
◇ 過程考核與結(jié)果考核的關(guān)系
◇ 獨(dú)裁決策與民主決策的關(guān)系
下屬的8種思維誤區(qū)
◇ 有令不行，置疑戰(zhàn)略------自以為是 有利則圖，背離文化------自鳴得意
◇ 遇難畏縮、停滯不前------自怨自艾 袖手旁觀、諉過爭功------自亂陣腳
◇ 獨(dú)自勞累、下屬清閑------自顧不暇 先入為主、一廂情愿------自圓其說
◇ 輕視他人、心比天高------自驕自滿 事事請示、不擔(dān)責(zé)任------自廢武功
下篇 育人為本與團(tuán)隊(duì)之術(shù)
厚而不能使，愛而不能令，亂而不能治，譬若驕子，不可用也。----《孫子兵法 地形第十》
團(tuán)隊(duì)培育的六大經(jīng)典原理
◇ 馬斯洛的需求層次理論
◇ 赫茲伯格的雙因素理論
◇ 亞當(dāng)斯的公平理論
◇ 凱利的歸因理論
◇ 斯金納的強(qiáng)化理論
◇ 弗魯姆的期望理論
團(tuán)隊(duì)文化的三個(gè)層次
◇ 初級層次:最高領(lǐng)導(dǎo)者的意志體現(xiàn)
◇ 中級層次:一切不成文規(guī)矩的集合
◇ 高級層次:上升為類似宗教的信仰
團(tuán)隊(duì)沖突3大問題
◇ 組織層級問題
◇ 組織幅度問題
◇ 組織斷點(diǎn)問題
◇ 組織流程再造：增補(bǔ)、調(diào)序、重組與精減
團(tuán)隊(duì)溝通的5種技巧
◇ 開放式溝通
◇ 試探式溝通
◇ 連環(huán)式溝通
◇ 誘導(dǎo)式溝通
◇ 啟發(fā)式溝通
講師簡介
肖陽 老師
◆清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交大等高�？妥淌�
◆中國職業(yè)經(jīng)理人（CPM）培訓(xùn)認(rèn)證中心特聘講師
◆現(xiàn)代“中國式營銷”的發(fā)起者與奠基人之一
◆《中外管理》、《銷售與市場》、《新滬商》專欄金牌撰稿人
◆中國第一營銷咨詢公司---上海聯(lián)眾智達(dá)特約顧問、專家團(tuán)成員
◆被國內(nèi)營銷界譽(yù)為“能給營銷專家講課的專家”
個(gè)人簡介
肖老師具有15年以上的營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和6年的專業(yè)咨詢與培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，從實(shí)踐中總結(jié)全新的營銷系統(tǒng)理論，是將西方營銷理論與中國本土企業(yè)實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合的實(shí)力派營銷管理專家，擁有完善的知識結(jié)構(gòu)體系和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，是現(xiàn)代“中國式營銷”的發(fā)起者與奠基人之一。肖老師率先提出了“中國式營銷”的理論和應(yīng)用方式，并對企業(yè)如何在困難情況下實(shí)現(xiàn)銷售增長提供了具體思路和方法。
肖老師從一線業(yè)務(wù)員做起，歷任合資企業(yè)辦事處主任、保健品企業(yè)分公司經(jīng)理、藥業(yè)企業(yè)銷售部經(jīng)理、銷售總監(jiān)。國內(nèi)著名大型環(huán)保新能源企業(yè)擔(dān)任市場部經(jīng)理、常務(wù)營銷總監(jiān)、副總裁等職務(wù)，吉林大學(xué)MBA，吉大商學(xué)院MBA聯(lián)合會主要?jiǎng)?chuàng)辦者和領(lǐng)導(dǎo)人。
案例取材于多年一線真實(shí)經(jīng)歷的《肖陽營銷管理筆記》，于2009年開始在《銷售與市場》渠道版每期連載，文章長期位列銷售與市場官方網(wǎng)站點(diǎn)擊率前十名，并獲全國熱評。不到一年時(shí)間連續(xù)發(fā)表近20篇稿件，打破《銷售與市場》15年的歷史。隨后《中外管理》、解放日報(bào)《新滬商》雜志等也開始陸續(xù)發(fā)表《管理筆記》部分文章節(jié)選。
培訓(xùn)風(fēng)格
◆肖老師在從事管理咨詢與營銷培訓(xùn)的過程中，熱衷于將自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與大家分享，善于理論與實(shí)際結(jié)合，親和力強(qiáng)，氛圍輕松愉悅，具有很強(qiáng)的感染力。
◆肖老師的課程注重實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效，通過運(yùn)用課堂教授、經(jīng)典案例分析及研討、課堂情景演練、團(tuán)隊(duì)活動、學(xué)員互動交流等培訓(xùn)方式，充分調(diào)動學(xué)員的積極性、參與性，從而幫助參訓(xùn)學(xué)員學(xué)以致用，快速從知識轉(zhuǎn)化為技能。
◆肖老師的培訓(xùn)內(nèi)容，充實(shí)新穎、深入淺出，并充分運(yùn)用教練技術(shù)和心理學(xué)，使學(xué)員在培訓(xùn)中能和老師達(dá)到最高的溶合境界
課程對象
董事長、總裁、人力副總、財(cái)務(wù)副總、營銷副總、總裁助理、等高級管理人員
備 注
課程名稱：高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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