中國培訓易(a10by9.cn) 戰(zhàn)略管理內(nèi)訓課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓易(a10by9.cn)

課程背景
孫子云:兵無常勢、水無常形,能因敵變化而取勝者,謂之神。
作為中國現(xiàn)代國學代表人物、弱勢管理體系創(chuàng)始人,肖陽老師憑借深厚國學功底與現(xiàn)代經(jīng)營管理知識,在20年中國企業(yè)管理及高端咨詢過程中,深入研究數(shù)百家企業(yè)案例,以中西合璧的方式,為您解讀企業(yè)戰(zhàn)略成長過程中的“道、法、術(shù)、勢”。助力企業(yè)二次創(chuàng)業(yè),不斷發(fā)展,好風借力、直上青云!
本課程被中國十大企業(yè)(世界500強排名前200位)--中國工商銀行總行、中國建設(shè)銀行總行、中石油、中石化、國家電網(wǎng)、中國移動、中國人保、農(nóng)行、中行、中國建筑及大唐電信、中國鐵建等列為高級干部專修課程。
培訓目標
 本課程為高級管理技巧提升課程,專門針對曾經(jīng)參加各類總裁班、高管班培訓3年以上、對管理理論實踐具有“專家級水平”的企業(yè)主要管理人員設(shè)立。
 獨創(chuàng)性提出“弱勢管理”四大法則
 獨創(chuàng)性提出團隊管理“8種人格模型”
 獨創(chuàng)性提出客戶管理“120期望法則”



課程詳情

課程時間
 1天

課程大綱
※ 總論:中西方經(jīng)營管理理論的三大差異
兵者, 國 之 大 事, 死 生 之 地, 存 亡 之 道, 不 可 不 察 也。一 曰 道, 二 曰 天, 三 曰 地, 四 曰 將, 五 曰 法。 ----《孫子兵法 始計第一》
◇ 中西方社會發(fā)展階段不同
◇ 中西方社會管理水平不同
◇ 中西方社會文化底蘊不同
◇ 《孫子兵法》與中國企業(yè)戰(zhàn)略成長關(guān)鍵點

※第一部分: 戰(zhàn)略篇
上兵伐謀,其次伐交,其次伐兵,其下攻城。 ----《孫子兵法 謀攻第三》
 經(jīng)營戰(zhàn)略的四大特征
◇ 戰(zhàn)略整合性:集中優(yōu)勢兵力殲滅敵人
◇ 戰(zhàn)略前瞻性:立足最壞,爭取最好
◇ 戰(zhàn)略實踐性:沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)
◇ 戰(zhàn)略差異性:你打你的,我打我的
 經(jīng)營戰(zhàn)略的8種模式與內(nèi)涵
◇ 直銷---王婆賣瓜自賣自夸
◇ 終端---太公釣魚愿者上鉤
◇ 廣告---告知是銷售的基礎(chǔ)
◇ 公關(guān)---信任是銷售的前提
◇ 促銷---技巧是銷售的捷徑
◇ 產(chǎn)品---產(chǎn)品才是硬道理
◇ 渠道---眾人拾柴火焰高
◇ 品牌---不戰(zhàn)而屈人之兵
 戰(zhàn)略保障的四大法則
◇ 相對指標與絕對指標的關(guān)系
◇ 法家風格與儒家風格的關(guān)系
◇ 過程考核與結(jié)果考核的關(guān)系
◇ 獨裁決策與民主決策的關(guān)系

※ 第二部分:品牌篇
是故百戰(zhàn)百勝,非善之善也;不戰(zhàn)而屈人之兵,善之善者也。 ----《孫子兵法 謀攻第三》
 中國消費者四大心理特征
◇ 我的心太亂---品牌是一種心智壟斷
◇ 我的心太傻---對于品牌,像比是更重要
◇ 我的心太怕---品牌是顧客追求的安全感
◇ 我的心太怪---品牌是一種信仰
 品牌強勢增長九法
◇ 最大的、最久的、最高的
◇ 最新的、最全的、最專的
◇ 最貴的、最廉的、最省心的
 品牌弱勢增長四式十二招
◇ 第一式:品牌加法(加功能、加概念、加光環(huán))
◇ 第二式:品牌減法(減抄襲、減變化、減延伸)
◇ 第三式:品牌乘法(乘熱點、乘故事、乘背景)
◇ 第四式:品牌除法(除競爭、除危機、除炒作)
 品牌落地四大步驟

※ 第三部分:客戶篇
昔之善戰(zhàn)者,先為不可勝,以待敵之可勝。不可勝在己,可勝在敵 ----《孫子兵法 軍形第四》
 客戶管理的目標
◇ 重復購買
◇ 相關(guān)購買
◇ 推薦購買
 客戶戰(zhàn)略模式創(chuàng)新
◇ 客戶滿意的主觀性
◇ 客戶滿意的相對性
◇ 客戶戰(zhàn)略突破---120期望法則
 八種客戶的營銷模型
◇ 偏執(zhí)型人格 癔癥型人格
◇ 強迫型人格 回避型人格
◇ 分裂型人格 依賴型人格
◇ 攻擊型人格 自戀型人格
 三類客戶溝通的實戰(zhàn)技巧
◇ 握手的九種誤區(qū)
◇ 會談的八項注意
◇ 客戶的三類表情----面部表情、語言表情、肢體表情

※ 第四部分:團隊篇
厚而不能使,愛而不能令,亂而不能治,譬若驕子,不可用也。 ----《孫子兵法 地形第十》
 營銷團隊博弈:互動決策論
◇ 零和博弈----損人利己
◇ 負和博弈---損人不利己
◇ 正和博弈----不損人利己,比雙贏更有價值的思維
◇ 企業(yè)管理中的多組博弈和多次博弈
 企業(yè)營銷團隊的五種類型
◇ 長工論---X理論
◇ 上帝論---Y理論
◇ 情人論---Z理論
◇ 夫妻論---超Y理論
◇ 互相忠誠理論
 團隊管理者的8種誤區(qū)
◇ 有令不行,置疑戰(zhàn)略------自以為是 有利則圖,背離文化------自鳴得意
◇ 遇難畏縮、停滯不前------自怨自艾 袖手旁觀、諉過爭功------自亂陣腳
◇ 獨自勞累、下屬清閑------自顧不暇 先入為主、一廂情愿------自圓其說
◇ 輕視他人、心比天高------自驕自滿 事事請示、不擔責任------自廢武功



講師簡介

  肖陽 老師
主要背景
◆清華大學、北京大學、上海交大等高?妥淌
◆中國職業(yè)經(jīng)理人(CPM)培訓認證中心特聘講師
◆現(xiàn)代“中國式營銷”的發(fā)起者與奠基人之一
◆《中外管理》、《銷售與市場》、《新滬商》專欄金牌撰稿人
◆中國第一營銷咨詢公司---上海聯(lián)眾智達特約顧問、專家團成員
◆被國內(nèi)營銷界譽為“能給營銷專家講課的專家”
個人簡介
肖老師具有15年以上的營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗和6年的專業(yè)咨詢與培訓工作經(jīng)驗,從實踐中總結(jié)全新的營銷系統(tǒng)理論,是將西方營銷理論與中國本土企業(yè)實戰(zhàn)相結(jié)合的實力派營銷管理專家,擁有完善的知識結(jié)構(gòu)體系和豐富的管理經(jīng)驗,是現(xiàn)代“中國式營銷”的發(fā)起者與奠基人之一。肖老師率先提出了“中國式營銷”的理論和應(yīng)用方式,并對企業(yè)如何在困難情況下實現(xiàn)銷售增長提供了具體思路和方法。
肖老師從一線業(yè)務(wù)員做起,歷任合資企業(yè)辦事處主任、保健品企業(yè)分公司經(jīng)理、藥業(yè)企業(yè)銷售部經(jīng)理、銷售總監(jiān)。國內(nèi)著名大型環(huán)保新能源企業(yè)擔任市場部經(jīng)理、常務(wù)營銷總監(jiān)、副總裁等職務(wù),吉林大學MBA,吉大商學院MBA聯(lián)合會主要創(chuàng)辦者和領(lǐng)導人。
案例取材于多年一線真實經(jīng)歷的《肖陽營銷管理筆記》,于2009年開始在《銷售與市場》渠道版每期連載,文章長期位列銷售與市場官方網(wǎng)站點擊率前十名,并獲全國熱評。不到一年時間連續(xù)發(fā)表近20篇稿件,打破《銷售與市場》15年的歷史。隨后《中外管理》、解放日報《新滬商》雜志等也開始陸續(xù)發(fā)表《管理筆記》部分文章節(jié)選。
培訓風格
◆肖老師在從事管理咨詢與營銷培訓的過程中,熱衷于將自己的實踐經(jīng)驗與大家分享,善于理論與實際結(jié)合,親和力強,氛圍輕松愉悅,具有很強的感染力。
◆肖老師的課程注重實戰(zhàn)、實效,通過運用課堂教授、經(jīng)典案例分析及研討、課堂情景演練、團隊活動、學員互動交流等培訓方式,充分調(diào)動學員的積極性、參與性,從而幫助參訓學員學以致用,快速從知識轉(zhuǎn)化為技能。
◆肖老師的培訓內(nèi)容,充實新穎、深入淺出,并充分運用教練技術(shù)和心理學,使學員在培訓中能和老師達到最高的溶合境界


課程對象

 億元以上規(guī)模企業(yè)董事長、總裁、董秘
 億元以上規(guī)模企業(yè)人力副總、財務(wù)副總、營銷副總、生產(chǎn)副總、研發(fā)副總、總裁助理(不包含部門總監(jiān)、經(jīng)理等中層干部)


備    注

課程名稱:企業(yè)營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新



 

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