中國培訓(xùn)易(a10by9.cn)
特色課程內(nèi)訓(xùn)課
中國培訓(xùn)易（a10by9.cn）
課程特色
中國式管理“弱勢管理----管理下級”四種法則
中國式管理“弱勢管理----管理上級”四種方式
中國式管理“弱勢管理----管理企業(yè)”五項突破
中國式管理“弱勢管理----管理客戶”六種技能
組織管控“權(quán)利新木桶理論”
客戶關(guān)系“120期望法則”
課程背景
中國企業(yè)要有自己的思想與意識！
隨著經(jīng)濟總量躍居世界第二位，中國企業(yè)批量進入世界500強，目前的中國企業(yè)，已不再滿足于照搬照抄、盲目追隨傳統(tǒng)西方管理模式與思維。
他們迫切需要符合中國現(xiàn)階段發(fā)展特點、文化底蘊和市場環(huán)境的，全新管理體系與實踐指導(dǎo)思想。
上善若水，以弱勢管理為代表的現(xiàn)代中國式管理體系，是增加領(lǐng)導(dǎo)力的全新方式。汲取中西方管理精華，如水之形，避高而趨下、避實而擊虛，區(qū)別于現(xiàn)有通常意義的強勢管理，另辟蹊徑、妙法無窮，使中國企業(yè)學(xué)會殺出重圍、一枝獨秀。
孫子云：兵無常勢、水無常形，能因敵變化而取勝者，謂之神。
作為現(xiàn)代“中國式管理”的發(fā)起者與奠基人之一，弱勢管理理論代表人物、經(jīng)營策略與人力資源導(dǎo)師肖陽老師，憑借深厚國學(xué)功底與現(xiàn)代管理知識，在20多年中國企業(yè)管理及高端咨詢過程中，深入研究數(shù)百家企業(yè)案例，以中西合璧的方式，為您解讀中國企業(yè)成長過程中的“道、法、術(shù)、勢”，使企業(yè)發(fā)展飛躍提升，使企業(yè)管理團隊達到招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝、勝之能久的最佳姿態(tài)。助力企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)，不斷發(fā)展，好風(fēng)借力、直上青云！
培訓(xùn)目標
本課程為高級管理技巧提升課程，專門針對曾經(jīng)參加各類總裁班、高管班培訓(xùn)3年以上、對管理理論實踐具有“專家級水平”的企業(yè)主要負責(zé)人員設(shè)立。
了解中、西方管理模式的根本差異，明確上善若水的中國式弱勢管理對中國企業(yè)無可替代的實踐指導(dǎo)價值、獨特優(yōu)勢所在
掌握中國企業(yè)成長過程中，從品牌定位、渠道拓展、廣告公關(guān)、促銷促通、客戶管理到團隊建設(shè)、組織管控的核心技巧，走出傳統(tǒng)誤區(qū)，達到融會貫通明辨無礙的境地
課程詳情
1天
課程大綱
上篇 識人為先與領(lǐng)導(dǎo)之道
故明君賢將，所以動而勝人，成功出于眾者，先知也 。 ----《孫子兵法 用間十三》
中高管排兵布陣
◇ 偏執(zhí)型人格 癔癥型人格
◇ 強迫型人格 回避型人格
◇ 分裂型人格 依賴型人格
◇ 攻擊型人格 自戀型人格
管理者形象樹立的三類心理學(xué)技巧
◇ 握手的九種誤區(qū)
◇ 會談的八項注意
◇ 下屬的三類表情----面部表情、語言表情、肢體表情
管理博弈的本質(zhì)---互動決策論
◇ 零和博弈
◇ 負和博弈
◇ 正和博弈
團隊的5種類型
◇ 長工論---X理論
◇ 上帝論---Y理論
◇ 情人論—Z理論
◇ 夫妻論---超Y理論
◇ 互相忠誠理論
中篇 用人為要與領(lǐng)導(dǎo)之法
夫 兵 形象 水， 水 之 形， 避 高 而 趨 下； 兵 之 形， 避 實 而 擊 虛。 水 因 地 而 制 流， 兵 因 敵 而 制 勝。 ----《孫子兵法 虛實第六》
管理者權(quán)力的三種來源
◇ 由繼承而產(chǎn)生的權(quán)力
◇ 由選舉而產(chǎn)生的權(quán)力
◇ 由任命而產(chǎn)生的權(quán)力
管理者權(quán)力的五種構(gòu)成
◇ 資源支配權(quán)
◇ 人員獎罰權(quán)
◇ 信息權(quán)
◇ 專業(yè)權(quán)
◇ 人格權(quán)
管理下級的四大法則
◇ 相對指標與絕對指標的關(guān)系
◇ 法家風(fēng)格與儒家風(fēng)格的關(guān)系
◇ 過程考核與結(jié)果考核的關(guān)系
◇ 獨裁決策與民主決策的關(guān)系
下屬的8種思維誤區(qū)
◇ 有令不行，置疑戰(zhàn)略------自以為是 有利則圖，背離文化------自鳴得意
◇ 遇難畏縮、停滯不前------自怨自艾 袖手旁觀、諉過爭功------自亂陣腳
◇ 獨自勞累、下屬清閑------自顧不暇 先入為主、一廂情愿------自圓其說
◇ 輕視他人、心比天高------自驕自滿 事事請示、不擔(dān)責(zé)任------自廢武功
下篇 育人為本與領(lǐng)導(dǎo)之術(shù)
厚而不能使，愛而不能令，亂而不能治，譬若驕子，不可用也。----《孫子兵法 地形第十》
團隊培育的六大經(jīng)典原理
◇ 馬斯洛的需求層次理論
◇ 赫茲伯格的雙因素理論
◇ 亞當斯的公平理論
◇ 凱利的歸因理論
◇ 斯金納的強化理論
◇ 弗魯姆的期望理論
團隊文化的三個層次
◇ 初級層次:最高領(lǐng)導(dǎo)者的意志體現(xiàn)
◇ 中級層次:一切不成文規(guī)矩的集合
◇ 高級層次:上升為類似宗教的信仰
團隊沖突3大問題
◇ 組織層級問題
◇ 組織幅度問題
◇ 組織斷點問題
◇ 組織流程再造：增補、調(diào)序、重組與精減
團隊溝通的5種技巧
◇ 開放式溝通
◇ 試探式溝通
◇ 連環(huán)式溝通
◇ 誘導(dǎo)式溝通
◇ 啟發(fā)式溝通
講師簡介
肖陽 老師
◆清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交大等高�？妥淌�
◆中國職業(yè)經(jīng)理人（CPM）培訓(xùn)認證中心特聘講師
◆現(xiàn)代“中國式營銷”的發(fā)起者與奠基人之一
◆《中外管理》、《銷售與市場》、《新滬商》專欄金牌撰稿人
◆中國第一營銷咨詢公司---上海聯(lián)眾智達特約顧問、專家團成員
◆被國內(nèi)營銷界譽為“能給營銷專家講課的專家”
個人簡介
肖老師具有15年以上的營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗和6年的專業(yè)咨詢與培訓(xùn)工作經(jīng)驗，從實踐中總結(jié)全新的營銷系統(tǒng)理論，是將西方營銷理論與中國本土企業(yè)實戰(zhàn)相結(jié)合的實力派營銷管理專家，擁有完善的知識結(jié)構(gòu)體系和豐富的管理經(jīng)驗，是現(xiàn)代“中國式營銷”的發(fā)起者與奠基人之一。肖老師率先提出了“中國式營銷”的理論和應(yīng)用方式，并對企業(yè)如何在困難情況下實現(xiàn)銷售增長提供了具體思路和方法。
肖老師從一線業(yè)務(wù)員做起，歷任合資企業(yè)辦事處主任、保健品企業(yè)分公司經(jīng)理、藥業(yè)企業(yè)銷售部經(jīng)理、銷售總監(jiān)。國內(nèi)著名大型環(huán)保新能源企業(yè)擔(dān)任市場部經(jīng)理、常務(wù)營銷總監(jiān)、副總裁等職務(wù)，吉林大學(xué)MBA，吉大商學(xué)院MBA聯(lián)合會主要創(chuàng)辦者和領(lǐng)導(dǎo)人。
案例取材于多年一線真實經(jīng)歷的《肖陽營銷管理筆記》，于2009年開始在《銷售與市場》渠道版每期連載，文章長期位列銷售與市場官方網(wǎng)站點擊率前十名，并獲全國熱評。不到一年時間連續(xù)發(fā)表近20篇稿件，打破《銷售與市場》15年的歷史。隨后《中外管理》、解放日報《新滬商》雜志等也開始陸續(xù)發(fā)表《管理筆記》部分文章節(jié)選。
培訓(xùn)風(fēng)格
◆肖老師在從事管理咨詢與營銷培訓(xùn)的過程中，熱衷于將自己的實踐經(jīng)驗與大家分享，善于理論與實際結(jié)合，親和力強，氛圍輕松愉悅，具有很強的感染力。
◆肖老師的課程注重實戰(zhàn)、實效，通過運用課堂教授、經(jīng)典案例分析及研討、課堂情景演練、團隊活動、學(xué)員互動交流等培訓(xùn)方式，充分調(diào)動學(xué)員的積極性、參與性，從而幫助參訓(xùn)學(xué)員學(xué)以致用，快速從知識轉(zhuǎn)化為技能。
◆肖老師的培訓(xùn)內(nèi)容，充實新穎、深入淺出，并充分運用教練技術(shù)和心理學(xué)，使學(xué)員在培訓(xùn)中能和老師達到最高的溶合境界
課程對象
企業(yè)董事長、總裁
企業(yè)人力副總、財務(wù)副總、營銷副總、總裁助理、營銷總監(jiān)、市場總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理等中高級管理人員
備 注
課程名稱：卓越領(lǐng)導(dǎo)力
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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