中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn)
特色課程內(nèi)訓(xùn)課
中國(guó)培訓(xùn)易（a10by9.cn）
課程特色 1、培養(yǎng)管理干部應(yīng)有的管理意識(shí)與工作思維方式
內(nèi)容價(jià)值定位：課程內(nèi)容采用國(guó)際管理方法論，總結(jié)提煉出適合中國(guó)本土企業(yè)的管理體系；
實(shí)操性和互動(dòng)性：通過對(duì)實(shí)際角色演練、案例研討方式加深學(xué)員的理解和實(shí)際轉(zhuǎn)化能力；
講師的專業(yè)性： 完善的課程體系，課程的邏輯路線，并結(jié)合自己親身感受使更加真實(shí)和生動(dòng)。
課程背景
MTP(Management Training Program)被譯為：管理能力訓(xùn)練課程。旨在根據(jù)管理者的勝任力要求，有針對(duì)性的管理者能力提升的經(jīng)典課程
“沒有經(jīng)過培訓(xùn)的管理人員是企業(yè)最大的成本”！在多年為企業(yè)提供培訓(xùn)和輔導(dǎo)的基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)企業(yè)的管理人員在個(gè)人工作時(shí)表現(xiàn)都很出色，但隨著工作職位的提升和下屬的增加，對(duì)于如何帶領(lǐng)一個(gè)部門或團(tuán)隊(duì)工作卻不擅長(zhǎng)，導(dǎo)致企業(yè)問題叢生。究其原因就在于管理人員雖然對(duì)自己的專業(yè)都很熟悉，但對(duì)于管理工作卻不熟悉（例如對(duì)于如何進(jìn)行工作規(guī)劃、如何有效運(yùn)用權(quán)力、如何領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)下屬、如何培育下屬、如何與下屬進(jìn)行溝通等）。管理也是一門技術(shù)，也有必修的基礎(chǔ)課程，通過培訓(xùn)可以掌握，為此我們結(jié)合眾多企業(yè)的實(shí)際案例設(shè)計(jì)了此系列課程，能夠快速提升管理人員的綜合管理能力，提高企業(yè)運(yùn)作效率，降低成本。
此系列課程是企業(yè)干部成為一名職業(yè)化的管理人員所必修的課程，MTP包含管理者管理者管理好自己；管理者管理好團(tuán)隊(duì)；管理者管理好工作三大模塊。也是“迷你MBA”。也是曾江濤老師經(jīng)典培訓(xùn)項(xiàng)目，至今已為上通用電氣、中電投、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、工商銀行、各省農(nóng)商行超過200家企業(yè)授課，從跨國(guó)企業(yè)到國(guó)有企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)，滿意率均100%，效果顯著。
培訓(xùn)目標(biāo)
2、提升中層干部的組織、判斷與決策能力
3、提升中層干部的工作責(zé)任意識(shí)與職業(yè)素質(zhì)
4、提升管理干部的管理能力與領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的方法
5、提升中層干部的執(zhí)行能力
6、掌握分析和解決問題的技巧與步驟
7、認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)下屬的重要性、方法與步驟
8、加強(qiáng)同事間溝通與合作，創(chuàng)造積極、融合的工作氛圍
課程詳情
第一部分：如何管理好自己
正人先正己！
第一講：管理者的定位
一、企業(yè)與企業(yè)管理
二、管理者在企業(yè)中的作用
三、管理者應(yīng)有所為、有所不為
四、不要迷信管理：它是一門技術(shù)、它是一門手藝
五、管理工作內(nèi)涵：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、協(xié)調(diào)（PODC）
第二講：管理者時(shí)間管理
一、你是不是經(jīng)常在“救火”？
1、時(shí)間管理的本質(zhì)
2、如何科學(xué)規(guī)劃工作的“輕；重；緩；急”
3、四代時(shí)間管理的內(nèi)容和核心
第一代：不要忘記工作
第二代：工作時(shí)間充滿工作
第三代：效率
第四代：工作與生活的平衡
4、四代時(shí)間管理在實(shí)際之中的運(yùn)用
5、20、80理論與應(yīng)用
情景演練
第三講：管理者如何溝通
一、溝通的理論
1、管理的靈魂在于溝通
2、您真正理解有效的溝通嗎
3、有效溝通的三大要素
清晰的目標(biāo)
共同的協(xié)議
信息、思想、情感
二、溝通的基本功
1、怎樣有效地發(fā)送信息？
2、發(fā)送信息的要點(diǎn)：
責(zé)任
接受
理解
記憶
現(xiàn)場(chǎng)演練
3、怎樣有效地接收信息？
4、關(guān)鍵的溝通技巧——積極聆聽
測(cè)試：你是否具有積極聆聽的技能？
5、聆聽的五個(gè)層次
現(xiàn)場(chǎng)演練
6、怎樣有效地反饋信息
7、反饋信息的技巧
現(xiàn)場(chǎng)演練
三、有效溝通的六步驟
1、事前準(zhǔn)備—技術(shù)準(zhǔn)備、心態(tài)準(zhǔn)備
2、確認(rèn)需求—多聽少說，先聽后說
3、闡述觀點(diǎn)---山不在高有仙則靈，水不在深有龍則靈，話不在多有FAB就夠
4、處理異議---對(duì)他人你可以不認(rèn)同，但首先要理解
5、達(dá)成協(xié)議
6、共同實(shí)施
角色演練
學(xué)員點(diǎn)評(píng)
四、溝通的最高境界：溝通從心開始
1、溝通與人的思維模式
現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練：溝通與四頂帽子
思維案例：盲人摸象
2、思維溝通的三法則
第二部分：如何管理好下屬
團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的！
第一講：領(lǐng)導(dǎo)與管理
一、領(lǐng)導(dǎo)
1、管理等同于領(lǐng)導(dǎo)嗎？
2、領(lǐng)導(dǎo)的祖師爺是誰？
3、4種常用的領(lǐng)導(dǎo)方式內(nèi)容和要點(diǎn)
專權(quán)式
咨詢式
協(xié)商式
放權(quán)式
情景演練與分析：你來做領(lǐng)導(dǎo)
4、采用不同的領(lǐng)導(dǎo)模式取決于：
5、下屬的成熟程度
6工作的客觀條件
情景演練
二、領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威
領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的3個(gè)要素分析
授權(quán)藝術(shù)
如何讓自己成為有領(lǐng)導(dǎo)力的管理者
第二講：激勵(lì)的藝術(shù)
1、激勵(lì)的本質(zhì)
2、掌握員工需求
3、管理人員對(duì)激勵(lì)的認(rèn)知測(cè)試
4、現(xiàn)代激勵(lì)的三大要點(diǎn)
給什么
什么時(shí)間給
給多少
5、馬斯洛需要五層次理論與應(yīng)用
6、部屬激勵(lì)技巧十二招
案例：怎么發(fā)月餅
案例：部屬的工作表現(xiàn)每況愈下，如何激勵(lì)
7、什么是負(fù)激勵(lì)
8、負(fù)激勵(lì)對(duì)部屬的利弊
案例：某世界500強(qiáng)集團(tuán)的激勵(lì)機(jī)制
9、激勵(lì)的五種力量
10、一般管理者常犯的5種錯(cuò)誤激勵(lì)
第三講：管理者如何培育下屬
一、領(lǐng)導(dǎo)與培育
1、員工的錯(cuò)就是上司的錯(cuò)
2、員工培育的5個(gè)層次分析
3、下屬經(jīng)常出現(xiàn)三大系統(tǒng)問題分析
4、員工培育的對(duì)癥下藥
愿不愿（心態(tài)）
懂不懂（意識(shí)）
會(huì)不會(huì)（能力）
5、員工培育的時(shí)機(jī)選擇
6、在崗培訓(xùn)的9宮分析法
7、培訓(xùn)與培訓(xùn)管理
8、培訓(xùn)后的跟進(jìn)和工具
行為改變承諾書
9、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)成功的關(guān)鍵點(diǎn)
游戲：高手與師傅的區(qū)別
10、四階段工作指導(dǎo)法；
11、在崗培訓(xùn)（OJT）的流程和技巧
現(xiàn)場(chǎng)演練：我是好師傅嗎？
第三部分：如何管理好工作
所有工作的目的就是達(dá)成目標(biāo)！
第一講：?jiǎn)栴}分析和解決
一、 問題確定：
1、明確問題
2、將問題細(xì)化分解
3、將問題進(jìn)行排序
4、根據(jù)問題的狀況選擇問題解決的起點(diǎn)
案例分析
二、 原因分析：
1、描述事實(shí)
2、比較對(duì)象
3、尋找線索
4、確定原因
案例分析
三、 決策制定：
1、描述決策的目標(biāo)
2、設(shè)定決策標(biāo)準(zhǔn)
3、找出備選方案
4、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估并選出最佳方案
案例分析
四、 計(jì)劃分析：
1、描述計(jì)劃目標(biāo)
2、制定行動(dòng)計(jì)劃
3、預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的問題
4、制定相應(yīng)的措施
案例分析
五、標(biāo)準(zhǔn)化
第二講：管理者如何進(jìn)行目標(biāo)和績(jī)效管理
一、為什么要設(shè)定目標(biāo)？
1、目標(biāo)與理想；愿望的區(qū)別
2、好目標(biāo)的SMART原則
S: 具體明確
M：可量化
A：可完成
R: 符合現(xiàn)實(shí)（有價(jià)值）
T: 時(shí)效性
3、創(chuàng)新者的目標(biāo)思維訓(xùn)練
案例分析：
如何將“面朝大海春暖花開”演變?yōu)镾MART
4、目標(biāo)的縱向和橫向分解
二、績(jī)效考核與績(jī)效管理
1、什么是績(jī)效
2、什么是績(jī)效管理
3、績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別
4、績(jī)效管理流程
績(jī)效指標(biāo)考核體系
績(jī)效計(jì)劃
績(jī)效輔導(dǎo)
績(jī)效考核與反饋
績(jī)效結(jié)果應(yīng)用
三、績(jī)效面談
1、績(jī)效面談的誤區(qū)
2、改變觀念----績(jī)效面談的目的
3、績(jī)效面談的準(zhǔn)備
4、績(jī)效面談的氣氛
5、在績(jī)效面談中如何灌輸正能量
現(xiàn)場(chǎng)游戲與現(xiàn)場(chǎng)演練
講師簡(jiǎn)介
王國(guó)慶 老師
知名通訊企業(yè)銷售總監(jiān)
18星培訓(xùn)師（最高級(jí)）
中國(guó)培訓(xùn)師大聯(lián)盟簽約培訓(xùn)師
美國(guó)國(guó)際培訓(xùn)師協(xié)會(huì)(AITA)認(rèn)證講師
《國(guó)際培訓(xùn)建設(shè)平臺(tái)》績(jī)效類培訓(xùn)師
深圳市國(guó)際人才培訓(xùn)中心特聘培訓(xùn)師
“成功在線”網(wǎng)特邀《在線課堂》培訓(xùn)師
廣東“博導(dǎo)在線”特邀管理技能特邀講師
王老師是企業(yè)管理績(jī)效提升技術(shù)的主要?jiǎng)?chuàng)立人，國(guó)內(nèi)數(shù)十家團(tuán)體和企業(yè)培訓(xùn)顧問，十年的企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和十年專業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)歷，形成了一套完整的企業(yè)管理培訓(xùn)課程體系，參加他的企業(yè)管理干部綜合管理能力課程訓(xùn)練的企業(yè)已三百余家，學(xué)員散布在管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)、銷售一線、人力資源、中高層等領(lǐng)域和部門，是一套全新的提升企業(yè)管理執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)績(jī)效的有效訓(xùn)練課程。
王老師的課程以企業(yè)管理實(shí)踐和管理情境出發(fā)，以大量的案例和生動(dòng)的管理實(shí)戰(zhàn)演練，調(diào)動(dòng)學(xué)員的全情參與互動(dòng)，貼近學(xué)員的工作實(shí)際，引導(dǎo)學(xué)員得出最有實(shí)用價(jià)值的績(jī)效提升方法體系，被譽(yù)為““最實(shí)用、最實(shí)戰(zhàn)、最實(shí)在”的零售管理技能提升課程”，其課程被多個(gè)城市的政府的中小企業(yè)促進(jìn)機(jī)構(gòu)“管理提升課程”招標(biāo)中選
【授課風(fēng)格】
大量互動(dòng)游戲、案例討論，生動(dòng)活潑；培訓(xùn)師課前細(xì)致深度訪談，課程內(nèi)容結(jié)合企業(yè)實(shí)際，大幅提高課程的實(shí)用價(jià)值；隨堂練習(xí)、討論作業(yè)，幫助學(xué)員迅速掌握所學(xué)知識(shí)和技能，轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作的能力，培訓(xùn)投資收益最大化。
【擅長(zhǎng)課程】
《中層管理干部管理技能訓(xùn)練（MTP）》、《TTT企業(yè)培訓(xùn)師--三段式深化輔導(dǎo)》
《從專業(yè)走向管理（從技術(shù)走向管理》、《時(shí)間管理與會(huì)議管理》、《贏在執(zhí)行力》
【學(xué)員培訓(xùn)感言】
王老師在為我公司導(dǎo)入“中層管理干部管理技能訓(xùn)練（MTP）”培訓(xùn)項(xiàng)目時(shí)，進(jìn)行了大量有針對(duì)性的課前調(diào)研，使得課程具有很好的實(shí)際效果，與我們企業(yè)的實(shí)際工作聯(lián)系得非常好（該企業(yè)連續(xù)九年30余期引進(jìn)王老師的“中層管理干部管理技能訓(xùn)練（MTP）”課程(每期三天)）。感謝王老師給我們帶來的精彩課程，期待更多的合作。
——國(guó)內(nèi)某知航空公司培訓(xùn)經(jīng)理
王老師授課風(fēng)格獨(dú)特，總是讓你饒有興趣，課程總是能把我們需要解決的問題明朗化，讓你忽然感覺心中一亮。這正是我所需的方法和技能，頓悟。
——知名物流企業(yè)集團(tuán)分公司經(jīng)理
老師在課程中不止是幫我們解決問題，更有價(jià)值的是帶給我一些實(shí)用的解決問題的系統(tǒng)方法，這讓我很受益。
——知名鞋服企業(yè)運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理
三天的《中層干部的管理技能訓(xùn)練》的課程使我改變了很多，原來我做的管理工作是那么有價(jià)值，這給我以后帶來的幫助太大了。
——跨國(guó)企業(yè)制造部門經(jīng)理
很高興有機(jī)會(huì)第二次參加王老師TTT的課程，真是太棒了,教給我們的授課技巧第一次上完課就開始琢磨，很收益，這次課程更是受益，期待第三次的課程！再次感謝王老師給予的用心教導(dǎo)。
— 知名通信企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理
【部分服務(wù)客戶】
國(guó)家電網(wǎng)（十余家地市供電公司）、中國(guó)煙草（20余家省、市專賣局（公司））、中閩羅源水務(wù)（連續(xù)三年授課）、福州廣電網(wǎng)絡(luò)、萬達(dá)集團(tuán)、中聯(lián)集團(tuán)、福建名城集團(tuán)、中能電氣、GE通士達(dá)、ECCO（十余期授課）、bugaboo（三年授課）、廈門電控、松下電器、廈華電子、中國(guó)電信、九牧王（五期）、三興特步（三期）、舒華集團(tuán)、九牧集團(tuán)、麥根服飾、海天輕紡、柒牌男裝（福建柒牌集團(tuán)）、飛利浦、戴爾（中國(guó)）、ITT、福州東百集團(tuán)、東方百貨（導(dǎo)購(gòu)、品牌導(dǎo)購(gòu)訓(xùn)練6期）、八馬茶業(yè)（店長(zhǎng)訓(xùn)練）、大摩世貿(mào)百貨(四期授課)、廈門航空（連續(xù)9年30余期管理干部培訓(xùn)）、中國(guó)人壽、蛇口招商局、廈門空港、福州長(zhǎng)樂機(jī)場(chǎng)公司、海投物流、盛輝物流、華貿(mào)物流、廈航貨運(yùn)、福建錦興集團(tuán)、一汽海南馬自達(dá)、東風(fēng)本田、康師傅（福州）、卡樂廣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理有限公司、科杰集團(tuán)、亞洲物流、上海金火集團(tuán)、弘揚(yáng)股份、郵電縱橫、鶴云酒店、金鵬人造花、三江化學(xué)(三棵樹)、三五互聯(lián)、廈門大學(xué)國(guó)際MBA、EMBA、中華映管、中國(guó)頻道、香港蒙妮坦、海天集團(tuán)、金帝集團(tuán)、武漢正陽、日本理研(連續(xù)5期)、三湘通信、福建錦興集團(tuán)、南方路機(jī)、南安市電信分公司、等數(shù)百家國(guó)內(nèi)外企業(yè)。
課程對(duì)象
總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、主管等。
備 注
課程名稱：中高層干部綜合管理能力提升（MTP）
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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