中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn)
課程背景
如何制定有效的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI),既體現(xiàn)公司的戰(zhàn)略要求,又能牽引各部門在業(yè)務(wù)流程中有效的跨部門協(xié)作?如何根據(jù)產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃分解目標(biāo)?如何評(píng)價(jià)難以量化的工作?如何針對(duì)不同項(xiàng)目、不同專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行公正公平的評(píng)價(jià)?如何對(duì)不同性格的人員進(jìn)行不同方式的績(jī)效面談和反饋?這些問(wèn)題無(wú)疑都是擺在管理者和人力資源管理部門的實(shí)際挑戰(zhàn)。
培訓(xùn)目標(biāo)
本課程旨在幫助您全面了解目標(biāo)管理及績(jī)效管理的概念
掌握目標(biāo)管理和目標(biāo)分解方法和技巧
學(xué)習(xí)掌握工作目標(biāo)和績(jī)效指標(biāo)建立方法
會(huì)使用公司內(nèi)部管理目標(biāo)/個(gè)人目標(biāo)管理卡
能進(jìn)行基于行為的績(jī)效面談與溝通
掌握有效運(yùn)作績(jī)效管理的全過(guò)程(績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效考核及反饋、結(jié)果運(yùn)用)
課程詳情
一、績(jī)效管理在企業(yè)管理中的關(guān)鍵地位和作用
1、 什么是績(jī)效
2、 什么是績(jī)效管理
3、 績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別
4、 為什么要進(jìn)行績(jī)效管理
二、從績(jī)效考核到績(jī)效管理
1、 績(jī)效管理中的關(guān)鍵要素
2、 績(jī)效管理的四個(gè)基本階段——績(jī)效循環(huán)圈
3、 績(jī)效管理與績(jī)效考核的根本差異
4、 績(jī)效管理為何“知易行難”
三、績(jī)效管理中的責(zé)任定位
1、 公司領(lǐng)導(dǎo)在績(jī)效管理中的作用
2、 人力資源部在績(jī)效管理中的職責(zé)定位
3、 各級(jí)管理者在績(jī)效管理中的角色與職責(zé)
四、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系設(shè)計(jì)
1、 KPI的概念
2、 BSC(平衡記分卡)
3、 基于戰(zhàn)略和流程的KPI體系設(shè)計(jì)方法
4、 明確組織的戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標(biāo)
5、 部門KPI指標(biāo)審查、篩選和確定
6、 制作各部門KPI管理表
五、績(jī)效過(guò)程管理
1、 持續(xù)的績(jī)效溝通方式
2、 克服溝通障礙與溝通技巧
3、 績(jī)效信息收集的方法
六、績(jī)效評(píng)估
1、 績(jī)效評(píng)估的內(nèi)容
2、 績(jī)效評(píng)估的常用方法
3、 案例分析與講解
4、 評(píng)估者在評(píng)估過(guò)程中的誤區(qū)
七、績(jī)效反饋面談
1、 績(jī)效反饋面談的目的
2、 面談準(zhǔn)備與程序
3、 面談技巧
八、績(jī)效評(píng)估結(jié)果的運(yùn)用
1、 績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用的領(lǐng)域
2、 績(jī)效考核結(jié)果與薪酬
3、 績(jī)效與獎(jiǎng)金掛鉤
4、 職位技能等級(jí)工資制度
5、 效管理與職業(yè)生涯
講師簡(jiǎn)介
胡嚴(yán) 老師
人力資源管理碩士(MBA)
企業(yè)高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人(高級(jí)人力資源管理師)
高級(jí)顧問(wèn)師和培訓(xùn)講師
多家咨詢公司簽約講師及管理雜志專家作者;
世界五百?gòu)?qiáng)達(dá)能旗下樂(lè)百氏集團(tuán) 行政人事部部長(zhǎng) 工會(huì)主席
安踏(中國(guó))有限公司 培訓(xùn)發(fā)展部經(jīng)理 安踏大學(xué)院長(zhǎng)
波司登國(guó)際控股集團(tuán) 人才開(kāi)發(fā)部經(jīng)理
系統(tǒng)掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)在不同發(fā)展階段的管理變革與人力資源體系搭建。因而在對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)如何因地制宜的建設(shè)具有自己特色的管理模式頗具個(gè)人見(jiàn)解。
五年專業(yè)培訓(xùn)與咨詢管理經(jīng)驗(yàn),分別參與電力、煙草、電子、生產(chǎn)制造行業(yè)的管理咨詢業(yè)務(wù)與培訓(xùn)業(yè)務(wù)。成功為企業(yè)搭建內(nèi)部管理學(xué)院,并全面推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部課程體系的開(kāi)發(fā)和師資隊(duì)伍的養(yǎng)成,因而能深入了解企業(yè)培訓(xùn)需求與把握學(xué)員需求。
在課程設(shè)計(jì)與執(zhí)行過(guò)程中以“實(shí)用、實(shí)效”為導(dǎo)向,結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn)、詳實(shí)的案例、視頻和活動(dòng)進(jìn)行演繹,不僅讓學(xué)員能夠更好理解,更考慮學(xué)員在工作中會(huì)運(yùn)用、提供方法與工具,從根本上解決學(xué)員由認(rèn)識(shí)到行動(dòng)、由知識(shí)到技能的轉(zhuǎn)化。培訓(xùn)學(xué)員近六千人次,深受學(xué)員好評(píng)。
主要咨詢方向:
人力資源體系建設(shè)、績(jī)效體系、崗位評(píng)估、薪資設(shè)計(jì)、培訓(xùn)體系、企業(yè)文化
主講課程:
《非人力資源主管的人力資源管理》《職業(yè)規(guī)劃》《職場(chǎng)禮儀》《時(shí)間管理》《溝通技巧》《執(zhí)行力》《從平凡到卓越》《職業(yè)精神》《人力資源規(guī)劃》《績(jī)效溝通與輔導(dǎo)》《招聘技巧》《培訓(xùn)體系建設(shè)》《TTT培訓(xùn)》《崗位分析》《卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)》《中層主管管理技能提升》《績(jī)效管理》《部屬培育與激勵(lì)》
授課特點(diǎn)
以實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)為導(dǎo)引,以實(shí)地輔導(dǎo)改善為主線(現(xiàn)場(chǎng)授課+實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo))
注重培養(yǎng)學(xué)員解決實(shí)際工作中問(wèn)題的能力,以會(huì)使用和會(huì)應(yīng)用為目的,以現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)為啟迪,以實(shí)地改善為主線,不只是傳授管理方法與工具,更引領(lǐng)學(xué)員分析與總結(jié)管理工具背后的思維習(xí)慣。
課堂講解深入淺出,生動(dòng)有趣,互動(dòng)性強(qiáng),極具感染力。迄今為止培訓(xùn)滿意率達(dá)90%以上,被企業(yè)稱為“最講求方法方式、最實(shí)務(wù)”顧問(wèn)。
服務(wù)單位:
今日集團(tuán)、安吉爾集團(tuán)、波司登國(guó)際控股集團(tuán)、湖南電力、淮南電力、先創(chuàng)電子集團(tuán)、蒙發(fā)利機(jī)械、安踏集團(tuán)、福州煙草、廈門電信、廈門航空、河南中州旅游股份有限公司、廣西梧州松脂股份有限公司、新鄉(xiāng)環(huán)宇電力股份有限公司、太行振動(dòng)機(jī)械股份公司、三門峽天元鋁業(yè)股份公司、東莞聯(lián)立電器、深圳海麗廚房設(shè)備、美國(guó)科勒、陶氏化學(xué)(中國(guó))、香港敏華集團(tuán)、廣東粵港大地制漆、東風(fēng)日產(chǎn)、東風(fēng)南方、深圳五洲龍汽車、廣州櫻泰汽車、中波輪船、天津遠(yuǎn)東國(guó)際船舶、招商局、南山集團(tuán)國(guó)際船舶、蛇口國(guó)際船舶、香港力勁集團(tuán)、振威集團(tuán)、深圳領(lǐng)威科技、東莞保來(lái)得粉末冶金、上海曼威機(jī)械、喜來(lái)登酒店、亞洲大酒店、花園國(guó)際大酒店、廣東凱旋門大酒店、香港金暉酒店、廣東以純集團(tuán)、廣東衡韻服飾、深圳歐莎世家服飾、三門峽黃河明珠集團(tuán)公司、河南雪城科技發(fā)展有限公司、開(kāi)封機(jī)電(集團(tuán))有限公司、華中制藥股份公司、洛陽(yáng)一拖、深圳興華股份有限公司、華英禽業(yè)(集團(tuán))有限公司、河南生茂股份有限公司(境外上市)、鶴壁煤業(yè)股份有限公司、焦作制動(dòng)器股份有限公司(境外上市)、焦作化電集團(tuán)股份有限公司、三暉實(shí)業(yè)股份有限公司、新鄉(xiāng)華蘭生物制藥股份有限公司、連云港港務(wù)局、哈爾濱中軸集團(tuán)等。
課程對(duì)象
企事業(yè)基層管理等
備 注
課程名稱:績(jī)效管理實(shí)務(wù)課程