課程時間
1-2天（6-12小時）am8：30-am11：30 pm14：30-17：30
 
第一單元 中層干部職業(yè)規(guī)范培養(yǎng)
1 職業(yè)紀律
1、 符合國家法律、法規(guī)
2、 按照《公民道德建設(shè)實施綱要》要求自己
3、 遵守公司規(guī)章制度
4、 遵守《供電職工服務守則》自覺抵制不正之風，做到廉潔奉公
5、 中層中層干部在企業(yè)存在的價值
1 職業(yè)作風
1、 保護好自己工作權(quán)限
2、 堅持原則，嚴格履行職責，保護好自己的工作密碼，工作工具
3、 遇到問題及時匯報、及時處理、做到不推諉、不拖延
4、 上班期間做到著裝整潔，保持良好精神狀態(tài)
1 職業(yè)技能
1、熟悉和掌握本職崗位專業(yè)知識
2、針對電力系統(tǒng)工作的特點，加強專業(yè)知識的汲取
3、不斷學習、更新觀念，積極推廣新技術(shù)、新工藝
4、掌握班組內(nèi)員工動態(tài)

第二單元 中層干部管理技能培訓
1 中層干部的溝通技巧
1、 溝通的基礎(chǔ)
a、溝通是雙向的
b、溝通是互動的
c、溝通是要有結(jié)果
d、有效溝通的誤區(qū)
2、 溝通技巧
3、 向上溝通
a、給老板選擇題
b、學會書面溝通
c、換位思考
d、解讀指令
4、 平級溝通
5、 向下溝通
6、 班前溝通
1 中層干部的授權(quán)管理
1、授權(quán)的概念
2、授權(quán)的基本步驟
3、授權(quán)的注意事項
4、授權(quán)管理的心理準備
1 問題解決的能力
1、發(fā)現(xiàn)問題的慧眼
2、解決問題的常用方法
a、頭腦風暴法
b、QC分析手法
c、現(xiàn)場研討法
d、剝洋蔥法
3、問題的匯總分析
1 中層干部的執(zhí)行力培訓
1、《讓子彈飛》看執(zhí)行力
2、《狼圖騰》看國人的執(zhí)行性
3、“打工心態(tài)”的改變
4、執(zhí)行力的三zhi

第三單元 中層干部職業(yè)崗位認知
1 中層干部角色境界
1、電力行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與中層干部的角色轉(zhuǎn)換
2、中層干部---從業(yè)務精英轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砭��?br />3、中層干部---走向?qū)④姷牡谝粋�臺階
4、中層干部---企業(yè)管理的系統(tǒng)繼承者
5、中層干部---卓越企業(yè)的主力軍
6、中層干部如何成功的從技術(shù)精英轉(zhuǎn)換為管理精英
1 中層干部角色認知
1、電力企業(yè)需要怎樣的中層干部
2、電力企業(yè)班組管理的主要內(nèi)容
3、領(lǐng)導與班員對中層干部的期望
4、中層干部在企業(yè)中的地位
5、5種類型中層干部分析
1 角色思維與心智
1、自我心智—利己先利人、達己先達人
2、執(zhí)行心智---企業(yè)目標實現(xiàn)、政策落地第一人
3、責任心智---班組管理責任在先
4、團隊心智---沒有完美的個人，只有完美的團隊
5、榮譽心智---為貢獻者鼓掌、為分享者喝彩

第四單元 安全規(guī)程及安全生產(chǎn)
1 電力企業(yè)安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理基礎(chǔ)
1. 班組安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理
a、現(xiàn)場管理的標準和管理制度
b、中層干部安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理的法則
c、現(xiàn)場安全監(jiān)控與檢查技巧
2. 安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理相關(guān)理論
a、事故致因理論
b、軌跡交叉論
c、多米諾骨牌論（因果鏈鎖論）
d、能量轉(zhuǎn)移論（能量意外釋放理論）
1 電力安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理的基本方法
1. 班組安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理理念
a、電力企業(yè)開展安全生產(chǎn)的思想基礎(chǔ)
b、“以人為本”的管理理念
c、應用人本原理的原則
2. 現(xiàn)場安全生產(chǎn)激勵理念
a、執(zhí)行力開發(fā)的關(guān)鍵是激勵
b、激勵的作用