中國(guó)培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)
生產(chǎn)管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（www.a10by9.cn）
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培訓(xùn)目標(biāo)
1、“三集五大”產(chǎn)生的背景和對(duì)“三集五大”的在解讀。
2、班組建設(shè)的基礎(chǔ)和具體的要求
3、班組長(zhǎng)的安全管理和具體的班組安全管理的工具
4、班組長(zhǎng)的溝通誤區(qū)和管理提升
5、班組長(zhǎng)管理認(rèn)識(shí)和管理能力突破
課程詳情
【課程時(shí)間】：2天 AM 8:30—11:30 PM 14:30—17：30
第一單元 班組長(zhǎng)為何需要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)
1 三集五大產(chǎn)生背景
1、電力行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
2、時(shí)代的要求
3、電力企業(yè)自身人員結(jié)構(gòu)
4、發(fā)展機(jī)遇
5、安全風(fēng)險(xiǎn)管控活動(dòng)要求
1 三集五大解讀
1、 三集
2、 四化
3、 五大
4、三集五大深入的解讀
1 三集五大下干部能力要求
1、打基礎(chǔ)：管好自己是起點(diǎn)
2、抓重點(diǎn)：管好下級(jí)是重點(diǎn)
3、、尋協(xié)同：管好同級(jí)是盲點(diǎn)
4、找資源：管好上級(jí)（包含上級(jí)部門）是難點(diǎn)
5、樹品牌：管好外部是亮點(diǎn)
第二單元 班組建設(shè)的基礎(chǔ)和具體的要求
1 什么是現(xiàn)場(chǎng)管理
1、 什么是管理
2、 什么是現(xiàn)場(chǎng)
3、 什么是現(xiàn)場(chǎng)人員
1 現(xiàn)場(chǎng)管理者的基本能力
1、 掌握科學(xué)的管理方法
2、 具備一定的專業(yè)知識(shí)
3、 良好的人際關(guān)系
1 班組長(zhǎng)應(yīng)該具備的基本素養(yǎng)
1、掌握管理工作的相關(guān)知識(shí)
2、熟知職務(wù)責(zé)任的相關(guān)知識(shí)
3、現(xiàn)場(chǎng)改善的技能
4、教育培訓(xùn)的技能
5、處理人際管理的技能
1 班組建設(shè)的類型及其方法
1、安全班組建設(shè)---案例介紹 昆明瀾滄江水電廠的安全文化建設(shè)
2、集約型班組建設(shè)---案例介紹 浦城火電廠集約化班組建立，
從經(jīng)營(yíng)賠錢到持平
3、改善型班組建設(shè)-----案例介紹 盤錦供電姜師傅改善
4、精益化班組建設(shè)------案例介紹 黑龍江某電廠，人員精細(xì)化
5、標(biāo)準(zhǔn)化班組------案例介紹 黑龍江某電廠，人員精細(xì)化
6、各類班組建設(shè)的具體步驟方法 形式---行事----習(xí)慣（文化）
1 班組建設(shè)的具體形式和方法
1、定位，班組定位，電力班組自我檢討
2、班組方向確定
3、設(shè)計(jì)方案
4、各類形式的運(yùn)用
5、班組建設(shè)的監(jiān)督，PDCA
6、班組文化的有效落地
1 由于大家都在一線，很多事情不好做
1、我也是一名員工，怎么辦
2、都是多年的“兄弟”怎么管理，案例：華能四川水電的方法
3、形式改如何設(shè)計(jì)
4、老同志不好管呀
第三單元 班組長(zhǎng)員工安全管理
1 通過視頻等手段提升
1、不該發(fā)生的悲劇
2、手指口述法欣賞
3、讓子彈飛視頻
1 通過安全文化提升
1、某水電廠的家安全文化建設(shè)-----云南某電力公司
2、某電廠的安全看板-----河南某電力公司
3、某單位特色的晨會(huì)
4、某電廠的安全故事會(huì)-----浙江某電力公司
5、某單位的“一課一會(huì)”制-----新疆某電力公司
6、形式---行事---習(xí)慣
1 KYT解釋
1 KYT的實(shí)施步驟
1、潛在的危險(xiǎn)因素挖掘
2、主要危險(xiǎn)的因素尋找
3、解決，消除隱患對(duì)策
4、手指口唱
1 效果練習(xí)，----請(qǐng)幫忙收集現(xiàn)場(chǎng)部分圖片
1 虛驚事件的挖掘
1 JSA管理手法
1、釘玻璃割破鼻子看JSA
1、JSA概念
2、JSA 流程圖
3、JSA分步練習(xí)
4、JSA隱患尋找具體辦法
5、JSA解決問題的具體依據(jù)
第四單元 班組長(zhǎng)的溝通誤區(qū)和管理提升
1 現(xiàn)場(chǎng)溝通的幾個(gè)案例
1、 秘書門事件
2、 糾結(jié)的安監(jiān)部主任
3、 傷不起的施工主任
4、 后悔的班組長(zhǎng)
1 現(xiàn)場(chǎng)溝通中的誤區(qū)
1、不能平等的對(duì)待下屬
2、沒有區(qū)分目的和任務(wù)
3、沒有告訴員工作業(yè)的目的
4、不能有效識(shí)別員工的狀態(tài)
1 和領(lǐng)導(dǎo)溝通藝術(shù)
1、明白我們是誰
2、和領(lǐng)導(dǎo)溝通的誤區(qū)
3、學(xué)會(huì)調(diào)整，完成轉(zhuǎn)變-----視頻一
4、調(diào)整自我老板心態(tài)
1 平級(jí)間溝通的技巧
1、平等的心態(tài)溝通-----視頻二
2、全面掌握技術(shù)
3、依工作目的為結(jié)果的溝通原則
1 向下溝通
1、猜名人人名----溝通方式的突破
2、說話算素的心態(tài)---成經(jīng)理的故事
3、學(xué)會(huì)“奧運(yùn)麻將”的精神溝通
第五單元 班組長(zhǎng)管理認(rèn)識(shí)和管理能力突破
1 管理認(rèn)知
1、何為管理
2、好的管理者和管理環(huán)境那個(gè)重要
3、管理中的誤區(qū)
4、班組管理的實(shí)質(zhì)
5、通過小游戲讓大家再次認(rèn)識(shí)管理
1 管理環(huán)境
1、兩則小案例引發(fā)的管理環(huán)境思考
2、管理環(huán)境對(duì)于管理者的要求
3、管理環(huán)境硬件的提升
4、管理環(huán)境軟件的提升
1 學(xué)習(xí)型班組建設(shè)
1、學(xué)習(xí)型班組概論
2、學(xué)習(xí)型班組的標(biāo)準(zhǔn)
3、學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建的方法
1 提高員工士氣
1、為員工設(shè)置夢(mèng)想，并圓夢(mèng)
2、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的建立
3、良好溝通平臺(tái)的建立
4、典型員工的建立
5、溝通，激勵(lì)大會(huì)
第一單元 班組長(zhǎng)為何需要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)
1 三集五大產(chǎn)生背景
1、電力行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
2、時(shí)代的要求
3、電力企業(yè)自身人員結(jié)構(gòu)
4、發(fā)展機(jī)遇
5、安全風(fēng)險(xiǎn)管控活動(dòng)要求
1 三集五大解讀
1、 三集
2、 四化
3、 五大
4、三集五大深入的解讀
1 三集五大下干部能力要求
1、打基礎(chǔ)：管好自己是起點(diǎn)
2、抓重點(diǎn)：管好下級(jí)是重點(diǎn)
3、、尋協(xié)同：管好同級(jí)是盲點(diǎn)
4、找資源：管好上級(jí)（包含上級(jí)部門）是難點(diǎn)
5、樹品牌：管好外部是亮點(diǎn)
第二單元 班組建設(shè)的基礎(chǔ)和具體的要求
1 什么是現(xiàn)場(chǎng)管理
1、 什么是管理
2、 什么是現(xiàn)場(chǎng)
3、 什么是現(xiàn)場(chǎng)人員
1 現(xiàn)場(chǎng)管理者的基本能力
1、 掌握科學(xué)的管理方法
2、 具備一定的專業(yè)知識(shí)
3、 良好的人際關(guān)系
1 班組長(zhǎng)應(yīng)該具備的基本素養(yǎng)
1、掌握管理工作的相關(guān)知識(shí)
2、熟知職務(wù)責(zé)任的相關(guān)知識(shí)
3、現(xiàn)場(chǎng)改善的技能
4、教育培訓(xùn)的技能
5、處理人際管理的技能
1 班組建設(shè)的類型及其方法
1、安全班組建設(shè)---案例介紹 昆明瀾滄江水電廠的安全文化建設(shè)
2、集約型班組建設(shè)---案例介紹 浦城火電廠集約化班組建立，
從經(jīng)營(yíng)賠錢到持平
3、改善型班組建設(shè)-----案例介紹 盤錦供電姜師傅改善
4、精益化班組建設(shè)------案例介紹 黑龍江某電廠，人員精細(xì)化
5、標(biāo)準(zhǔn)化班組------案例介紹 黑龍江某電廠，人員精細(xì)化
6、各類班組建設(shè)的具體步驟方法 形式---行事----習(xí)慣（文化）
1 班組建設(shè)的具體形式和方法
1、定位，班組定位，電力班組自我檢討
2、班組方向確定
3、設(shè)計(jì)方案
4、各類形式的運(yùn)用
5、班組建設(shè)的監(jiān)督，PDCA
6、班組文化的有效落地
1 由于大家都在一線，很多事情不好做
1、我也是一名員工，怎么辦
2、都是多年的“兄弟”怎么管理，案例：華能四川水電的方法
3、形式改如何設(shè)計(jì)
4、老同志不好管呀
第三單元 班組長(zhǎng)員工安全管理
1 通過視頻等手段提升
1、不該發(fā)生的悲劇
2、手指口述法欣賞
3、讓子彈飛視頻
1 通過安全文化提升
1、某水電廠的家安全文化建設(shè)-----云南某電力公司
2、某電廠的安全看板-----河南某電力公司
3、某單位特色的晨會(huì)
4、某電廠的安全故事會(huì)-----浙江某電力公司
5、某單位的“一課一會(huì)”制-----新疆某電力公司
6、形式---行事---習(xí)慣
1 KYT解釋
1 KYT的實(shí)施步驟
1、潛在的危險(xiǎn)因素挖掘
2、主要危險(xiǎn)的因素尋找
3、解決，消除隱患對(duì)策
4、手指口唱
1 效果練習(xí)，----請(qǐng)幫忙收集現(xiàn)場(chǎng)部分圖片
1 虛驚事件的挖掘
1 JSA管理手法
1、釘玻璃割破鼻子看JSA
1、JSA概念
2、JSA 流程圖
3、JSA分步練習(xí)
4、JSA隱患尋找具體辦法
5、JSA解決問題的具體依據(jù)
第四單元 班組長(zhǎng)的溝通誤區(qū)和管理提升
1 現(xiàn)場(chǎng)溝通的幾個(gè)案例
1、 秘書門事件
2、 糾結(jié)的安監(jiān)部主任
3、 傷不起的施工主任
4、 后悔的班組長(zhǎng)
1 現(xiàn)場(chǎng)溝通中的誤區(qū)
1、不能平等的對(duì)待下屬
2、沒有區(qū)分目的和任務(wù)
3、沒有告訴員工作業(yè)的目的
4、不能有效識(shí)別員工的狀態(tài)
1 和領(lǐng)導(dǎo)溝通藝術(shù)
1、明白我們是誰
2、和領(lǐng)導(dǎo)溝通的誤區(qū)
3、學(xué)會(huì)調(diào)整，完成轉(zhuǎn)變-----視頻一
4、調(diào)整自我老板心態(tài)
1 平級(jí)間溝通的技巧
1、平等的心態(tài)溝通-----視頻二
2、全面掌握技術(shù)
3、依工作目的為結(jié)果的溝通原則
1 向下溝通
1、猜名人人名----溝通方式的突破
2、說話算素的心態(tài)---成經(jīng)理的故事
3、學(xué)會(huì)“奧運(yùn)麻將”的精神溝通
第五單元 班組長(zhǎng)管理認(rèn)識(shí)和管理能力突破
1 管理認(rèn)知
1、何為管理
2、好的管理者和管理環(huán)境那個(gè)重要
3、管理中的誤區(qū)
4、班組管理的實(shí)質(zhì)
5、通過小游戲讓大家再次認(rèn)識(shí)管理
1 管理環(huán)境
1、兩則小案例引發(fā)的管理環(huán)境思考
2、管理環(huán)境對(duì)于管理者的要求
3、管理環(huán)境硬件的提升
4、管理環(huán)境軟件的提升
1 學(xué)習(xí)型班組建設(shè)
1、學(xué)習(xí)型班組概論
2、學(xué)習(xí)型班組的標(biāo)準(zhǔn)
3、學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建的方法
1 提高員工士氣
1、為員工設(shè)置夢(mèng)想，并圓夢(mèng)
2、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的建立
3、良好溝通平臺(tái)的建立
4、典型員工的建立
5、溝通，激勵(lì)大會(huì)
講師簡(jiǎn)介
成永亮 老師
國(guó)內(nèi)知名培訓(xùn)體系建設(shè)實(shí)戰(zhàn)咨詢師
5Q理論理論倡導(dǎo)者
PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
一線員工管理實(shí)戰(zhàn)講師
西安講師聯(lián)盟會(huì)員
【個(gè)人簡(jiǎn)歷】
成老師曾就職于某財(cái)富五百強(qiáng)企業(yè)長(zhǎng)達(dá)7年，擔(dān)任培訓(xùn)主管和高級(jí)培訓(xùn)講師，后有轉(zhuǎn)戰(zhàn)西安某太陽能硅片制造企業(yè)擔(dān)任培訓(xùn)經(jīng)理，和某咨詢機(jī)構(gòu)擔(dān)任培訓(xùn)部副總一職。在企業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)的熏陶中不斷成長(zhǎng)，務(wù)實(shí)的企業(yè)習(xí)慣造就了成老師務(wù)實(shí)的工作風(fēng)格，成老師對(duì)外企先進(jìn)管理技術(shù)有深厚造詣和極豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于員工入職培訓(xùn)，員工再培訓(xùn)，中高層培訓(xùn)管理有獨(dú)到的見解，尤其是在培訓(xùn)體系建設(shè)，員工心理管理，企業(yè)中層管理，通用能力提升，現(xiàn)場(chǎng)管理能力方面積累的豐富的經(jīng)驗(yàn)。并且可以很形象的把它運(yùn)用到自己的培訓(xùn)過程中，屬于一位，幽默，負(fù)責(zé)任的實(shí)戰(zhàn)派講師。
【培訓(xùn)經(jīng)歷】
06年受邀廣州某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，針對(duì)廣州移動(dòng)員工的心態(tài)和團(tuán)隊(duì)組建等課程進(jìn)行授課。同時(shí)和廣州培訓(xùn)行業(yè)同仁組建當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn)協(xié)會(huì)，對(duì)很多企業(yè)進(jìn)行輪流授課。
08年初出差越南和武漢，對(duì)當(dāng)?shù)貜S區(qū)的培訓(xùn)體系進(jìn)行建制，幫助當(dāng)?shù)嘏囵B(yǎng)本地的培訓(xùn)人才，同時(shí)培養(yǎng)本地講師，并且針對(duì)當(dāng)?shù)厝藛T管理意識(shí)低下進(jìn)行時(shí)間管理，100%責(zé)任等職業(yè)能力的培訓(xùn)，較高地提升了當(dāng)?shù)厝藛T的整體素質(zhì)。
09年受邀武漢某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)針對(duì)大學(xué)生崗前輔導(dǎo)進(jìn)行HR方面的培訓(xùn)，同時(shí)進(jìn)行一對(duì)一的輔導(dǎo)。另外受邀兼職于武漢某體驗(yàn)式管理顧問有限公司培訓(xùn)師，多次組織參加此公司對(duì)于重要客戶的體驗(yàn)式培訓(xùn)。在此過程中對(duì)于內(nèi)訓(xùn)，拓展和NLP的綜合運(yùn)用有了較深的理解和運(yùn)用，并在以后的培訓(xùn)中得以再次加以延伸。
09年回西安后曾先后受聘于蓮湖區(qū)人才中心，西安誠(chéng)智管理咨詢有限公司，西安揚(yáng)智資訊有限公司，陜西博鰲企業(yè)管理顧問有限公司，西安美華咨詢有限公司，西安海音企業(yè)咨詢有限公司，陜西智杰企業(yè)管理有限公司，西安林立企業(yè)管理咨詢公司，大秦企業(yè)管理咨詢有限公司等多家咨詢公司。同時(shí)受聘為幾家大學(xué)生培訓(xùn)機(jī)構(gòu)針對(duì)大學(xué)生的個(gè)人素質(zhì)提升提供幫助。
時(shí)至今日，成老師已經(jīng)和北京，上海，廣州，深圳，西安，成都，銀川，鄭州等地知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)形成戰(zhàn)略合作伙伴。
【講師風(fēng)格】
成老師一直采取別具一格的授課風(fēng)格，震撼的培訓(xùn)氛圍吸引學(xué)員積極參與。
對(duì)于管理類，通用類之課程采取故事，電影教學(xué)方式，風(fēng)趣幽默，讓學(xué)員在跟隨講師走進(jìn)故事，電視，電影情節(jié)在不知不覺中學(xué)習(xí)。達(dá)到一種在快樂中學(xué)習(xí)的氛圍，學(xué)員反饋效果很好，收獲頗豐。
對(duì)于技術(shù)性較的課程，講師采取對(duì)比教學(xué)法，讓學(xué)員在熟悉的環(huán)境下，輕松地氛圍下吸收知識(shí)。能從日常大家熟知的實(shí)際事物，案例入手，深入淺出的完成培向訓(xùn)的密切轉(zhuǎn)移，使培訓(xùn)效果達(dá)到意想不到的結(jié)果。
成老師個(gè)人認(rèn)為，知識(shí)是靠學(xué)習(xí)的，能力是靠培訓(xùn)的，修養(yǎng)，修為是靠修煉的，培訓(xùn)工作最關(guān)鍵的是對(duì)學(xué)員進(jìn)行能力的培養(yǎng)，使學(xué)員在有需求的情況下進(jìn)行輕松的學(xué)習(xí)進(jìn)而對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行應(yīng)用拓展。
5Q理論理論倡導(dǎo)者
PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
一線員工管理實(shí)戰(zhàn)講師
西安講師聯(lián)盟會(huì)員
【個(gè)人簡(jiǎn)歷】
成老師曾就職于某財(cái)富五百強(qiáng)企業(yè)長(zhǎng)達(dá)7年，擔(dān)任培訓(xùn)主管和高級(jí)培訓(xùn)講師，后有轉(zhuǎn)戰(zhàn)西安某太陽能硅片制造企業(yè)擔(dān)任培訓(xùn)經(jīng)理，和某咨詢機(jī)構(gòu)擔(dān)任培訓(xùn)部副總一職。在企業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)的熏陶中不斷成長(zhǎng)，務(wù)實(shí)的企業(yè)習(xí)慣造就了成老師務(wù)實(shí)的工作風(fēng)格，成老師對(duì)外企先進(jìn)管理技術(shù)有深厚造詣和極豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于員工入職培訓(xùn)，員工再培訓(xùn)，中高層培訓(xùn)管理有獨(dú)到的見解，尤其是在培訓(xùn)體系建設(shè)，員工心理管理，企業(yè)中層管理，通用能力提升，現(xiàn)場(chǎng)管理能力方面積累的豐富的經(jīng)驗(yàn)。并且可以很形象的把它運(yùn)用到自己的培訓(xùn)過程中，屬于一位，幽默，負(fù)責(zé)任的實(shí)戰(zhàn)派講師。
【培訓(xùn)經(jīng)歷】
06年受邀廣州某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，針對(duì)廣州移動(dòng)員工的心態(tài)和團(tuán)隊(duì)組建等課程進(jìn)行授課。同時(shí)和廣州培訓(xùn)行業(yè)同仁組建當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn)協(xié)會(huì)，對(duì)很多企業(yè)進(jìn)行輪流授課。
08年初出差越南和武漢，對(duì)當(dāng)?shù)貜S區(qū)的培訓(xùn)體系進(jìn)行建制，幫助當(dāng)?shù)嘏囵B(yǎng)本地的培訓(xùn)人才，同時(shí)培養(yǎng)本地講師，并且針對(duì)當(dāng)?shù)厝藛T管理意識(shí)低下進(jìn)行時(shí)間管理，100%責(zé)任等職業(yè)能力的培訓(xùn)，較高地提升了當(dāng)?shù)厝藛T的整體素質(zhì)。
09年受邀武漢某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)針對(duì)大學(xué)生崗前輔導(dǎo)進(jìn)行HR方面的培訓(xùn)，同時(shí)進(jìn)行一對(duì)一的輔導(dǎo)。另外受邀兼職于武漢某體驗(yàn)式管理顧問有限公司培訓(xùn)師，多次組織參加此公司對(duì)于重要客戶的體驗(yàn)式培訓(xùn)。在此過程中對(duì)于內(nèi)訓(xùn)，拓展和NLP的綜合運(yùn)用有了較深的理解和運(yùn)用，并在以后的培訓(xùn)中得以再次加以延伸。
09年回西安后曾先后受聘于蓮湖區(qū)人才中心，西安誠(chéng)智管理咨詢有限公司，西安揚(yáng)智資訊有限公司，陜西博鰲企業(yè)管理顧問有限公司，西安美華咨詢有限公司，西安海音企業(yè)咨詢有限公司，陜西智杰企業(yè)管理有限公司，西安林立企業(yè)管理咨詢公司，大秦企業(yè)管理咨詢有限公司等多家咨詢公司。同時(shí)受聘為幾家大學(xué)生培訓(xùn)機(jī)構(gòu)針對(duì)大學(xué)生的個(gè)人素質(zhì)提升提供幫助。
時(shí)至今日，成老師已經(jīng)和北京，上海，廣州，深圳，西安，成都，銀川，鄭州等地知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)形成戰(zhàn)略合作伙伴。
【講師風(fēng)格】
成老師一直采取別具一格的授課風(fēng)格，震撼的培訓(xùn)氛圍吸引學(xué)員積極參與。
對(duì)于管理類，通用類之課程采取故事，電影教學(xué)方式，風(fēng)趣幽默，讓學(xué)員在跟隨講師走進(jìn)故事，電視，電影情節(jié)在不知不覺中學(xué)習(xí)。達(dá)到一種在快樂中學(xué)習(xí)的氛圍，學(xué)員反饋效果很好，收獲頗豐。
對(duì)于技術(shù)性較的課程，講師采取對(duì)比教學(xué)法，讓學(xué)員在熟悉的環(huán)境下，輕松地氛圍下吸收知識(shí)。能從日常大家熟知的實(shí)際事物，案例入手，深入淺出的完成培向訓(xùn)的密切轉(zhuǎn)移，使培訓(xùn)效果達(dá)到意想不到的結(jié)果。
成老師個(gè)人認(rèn)為，知識(shí)是靠學(xué)習(xí)的，能力是靠培訓(xùn)的，修養(yǎng)，修為是靠修煉的，培訓(xùn)工作最關(guān)鍵的是對(duì)學(xué)員進(jìn)行能力的培養(yǎng)，使學(xué)員在有需求的情況下進(jìn)行輕松的學(xué)習(xí)進(jìn)而對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行應(yīng)用拓展。
課程對(duì)象
1、現(xiàn)職班組長(zhǎng)
2、剛晉升的班組長(zhǎng)
3、儲(chǔ)備干部
備 注
課程名稱：“三集五大”下班組長(zhǎng)技術(shù)到管理能力提升
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