中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn)
綜合管理內(nèi)訓(xùn)課
中國(guó)培訓(xùn)易（a10by9.cn）
內(nèi)容提示
課程講授、案例分析、情景演練、管理活動(dòng)、角色扮演、小組討論等
課程特色
√深入淺出，講師通過(guò)現(xiàn)身說(shuō)法，將管理理論與鮮活案例有機(jī)結(jié)合起來(lái)；
√突出實(shí)用，課程中有大量可操作的管理“套路”，學(xué)員可以實(shí)現(xiàn)“就地轉(zhuǎn)化”
√角色轉(zhuǎn)換，學(xué)員是課堂中真正的“主角”，老師的目標(biāo)是讓學(xué)員的腦子“轉(zhuǎn)起來(lái)”
課程背景
企業(yè)中、高層管理者的工作績(jī)效是企業(yè)能否發(fā)揮其核心競(jìng)爭(zhēng)能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
目前，很多企業(yè)的中、高層管理者的管理技能還處于“原生態(tài)”狀態(tài)，他們僅憑自己的經(jīng)驗(yàn)、感覺(jué)和悟性進(jìn)行管理，缺少一整套系統(tǒng)的、科學(xué)的思維方式和管理方法，導(dǎo)致他們經(jīng)常感到“心有余而力不足”�？偸歉杏X(jué)自己遲遲進(jìn)入不了理想中的角色，進(jìn)而在工作中很難做到“游刃有余”、“成竹在胸”。
主要表現(xiàn)是：在溝通協(xié)調(diào)中，很難讓他人了解自己的真實(shí)想法和感受，進(jìn)而得不到別人的理解和有利支持，甚至出現(xiàn)誤解和沖突的發(fā)生；在執(zhí)行力的全過(guò)程把控上，經(jīng)常出現(xiàn)“跑偏”的狀況，致使原定的計(jì)劃目標(biāo)難以有效落地；在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)中，很難在短時(shí)間內(nèi)將團(tuán)隊(duì)成員的意愿和能力有效地凝聚起來(lái)，進(jìn)而發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)資源共享的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)。
本課程是張立言老師通過(guò)總結(jié)自身十余年的管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合作為五年的企業(yè)管理顧問(wèn)，對(duì)上百家國(guó)企、民營(yíng)企業(yè)和跨國(guó)公司的深入了解和對(duì)企業(yè)大量中、高層管理者所普遍存在問(wèn)題的認(rèn)真剖析而形成的。
本課程從管理者角色認(rèn)知、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮、有效溝通和協(xié)調(diào)，以及高效執(zhí)行力等四個(gè)方面管理技能入手，使企業(yè)的中、高層管理者能夠盡快從管理的“必然王國(guó)”走向“自由王國(guó)”，最終成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
培訓(xùn)目標(biāo)
培訓(xùn)目標(biāo)1：使學(xué)員認(rèn)識(shí)和感悟到管理者應(yīng)該充當(dāng)?shù)牟煌敖巧保?br />培訓(xùn)目標(biāo)2：使學(xué)員掌握如何在團(tuán)隊(duì)中有效發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的方法和步驟；
培訓(xùn)目標(biāo)3：使學(xué)員能夠完成組織內(nèi)溝通與協(xié)調(diào)的三個(gè)進(jìn)階訓(xùn)練過(guò)程；
培訓(xùn)目標(biāo)4：使學(xué)員切實(shí)提高對(duì)執(zhí)行力的全過(guò)程的把控能力
課程詳情
1. 管理者與員工的區(qū)別
2. 管理者的不同心智模式
3. 管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
4. 管理者的責(zé)任與角色
5. 管理者五種不同的角色擔(dān)當(dāng)
6. 管理者的影響力分析
案例分享1：“原生態(tài)”領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)實(shí)
案例分析2：西方企業(yè)管理中的“本質(zhì)化”因素
第二單元：發(fā)揮團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力
1. 團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
2. 團(tuán)隊(duì)凝聚力的性質(zhì)
3. 團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)過(guò)程
4. 團(tuán)隊(duì)發(fā)展各階段領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)
5. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的轉(zhuǎn)化
6. 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的形式
7. 外部激勵(lì)與內(nèi)部激勵(lì)
案例分享1：如何快速融入團(tuán)隊(duì)
案例分享2：接手不同階段的團(tuán)隊(duì)
第三單元：有效的溝通與協(xié)調(diào)
1. 主觀問(wèn)題與客觀問(wèn)題
2. 溝通與協(xié)調(diào)就是解決不同問(wèn)題
3. 一致性溝通原則
4. 如何準(zhǔn)確傳遞信息
5. 溝通中的“渠道為王”
6. 沖突的產(chǎn)生原因分析7. 如何有效地處理沖突8. 如何有效地影響他人9. 影響他人的SPIN法則案例分享1：“操之在我”與“受制于人”
案例分享2：一張訂單引發(fā)的沖突
案例分享3：部門(mén)之間的影響力
第四單元：高效執(zhí)行力
1. 執(zhí)行中的“放東西”與“放風(fēng)箏”
2. 管理者在執(zhí)行中的角色
3. 執(zhí)行力的三個(gè)層次分析
4. 個(gè)人執(zhí)行力與企業(yè)執(zhí)行體系的關(guān)系
5. 如何在執(zhí)行前有效進(jìn)行安排
6. 如何在執(zhí)行中有效進(jìn)行“糾偏”
7. 如何在執(zhí)行后實(shí)施有效改進(jìn)
8. 如何解決企業(yè)執(zhí)行中的“上下不同欲”問(wèn)題
9. 如何塑造優(yōu)良的執(zhí)行力文化
案例分享1：海爾公司的“責(zé)任心”的執(zhí)行
案例分享2：“如此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人”
第五單元：目標(biāo)管理與績(jī)效考核
1. 目標(biāo)管理與績(jī)效考核的關(guān)系
2. 績(jī)效考核的過(guò)程
3. 兩個(gè)方向的目標(biāo)分解方式
4. 四步法從工作中提取KPI
5. 有效對(duì)KPI進(jìn)行“公平性篩選”
6. 如何用七步法對(duì)KPI進(jìn)行落實(shí)
7. 如何在過(guò)程中進(jìn)行有效的“績(jī)效監(jiān)控”
8. 績(jī)效面談的真正作用
9. 如何使員工“心服口服“地接受改進(jìn)
案例分享1：“多快好省”的達(dá)成
案例分享2：部門(mén)經(jīng)理的“曲線歷程”
講師簡(jiǎn)介
張立言 老師
曾任國(guó)內(nèi)某大型國(guó)企上市公司高管十年
美國(guó)HONEYWELL領(lǐng)導(dǎo)力研究訪問(wèn)學(xué)者
中興通訊學(xué)院資深講師
南玻學(xué)院首席講師
加拿大HEALTHYMAN公司高級(jí)管理顧問(wèn)
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷
領(lǐng)導(dǎo)行為學(xué)培訓(xùn)導(dǎo)師、吉林大學(xué)MBA，知名領(lǐng)導(dǎo)行為改善專家，《企業(yè)家》雜志“領(lǐng)導(dǎo)力”專欄的特約撰稿人，曾任國(guó)內(nèi)某大型國(guó)企上市公司高層領(lǐng)導(dǎo)，美國(guó)HONEYWELL領(lǐng)導(dǎo)力研究訪問(wèn)學(xué)者， 加拿大HEALTHYMAN公司高級(jí)管理顧問(wèn)，中興通訊學(xué)院資深講師，南玻學(xué)院首席講師，多年從事企業(yè)管理者能力提升和企業(yè)管理改善的咨詢和研究，有很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，特別是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和管理技巧的研究，有自己獨(dú)特的見(jiàn)解，對(duì)目前中國(guó)企業(yè)提升執(zhí)行力和企業(yè)中高層的管理人員的領(lǐng)導(dǎo)能力，有一套系統(tǒng)的解決方法，已經(jīng)成為許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的良師益友。
累計(jì)授課時(shí)間1000余天，參與學(xué)員近3萬(wàn)人次，課程風(fēng)格幽默、詼諧、深入淺出，深得學(xué)員喜愛(ài)，課程滿意度均達(dá)90分以上。
培訓(xùn)領(lǐng)域：
卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升、中高層管理技能提升、員工素質(zhì)提升、員工關(guān)系管理
講師特點(diǎn)
張老師兼具多年大型企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和多年的咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)于一身，具有深厚的管理理論功底和超長(zhǎng)的課程研發(fā)能力，擅長(zhǎng)將深?yuàn)W的管理哲學(xué)和理論與實(shí)際的工作緊密結(jié)合起來(lái)，經(jīng)過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膭?chuàng)造性的邏輯思考，通過(guò)設(shè)計(jì)靈活、通俗易懂的培訓(xùn)形式將內(nèi)容呈現(xiàn)出來(lái)，使學(xué)員頓感豁然開(kāi)朗，從而深刻地領(lǐng)悟到管理的精髓。
授課風(fēng)格：
風(fēng)趣幽默的講解風(fēng)格，超強(qiáng)的親和力能夠在很短的時(shí)間內(nèi)，拉近與學(xué)員的距離，消除學(xué)員心中的“學(xué)習(xí)智障”，使學(xué)員能夠在輕松愉快的氛圍中，完全敞開(kāi)心門(mén)，最大限度的吸取培訓(xùn)內(nèi)容，使課程效果達(dá)到最大化。
主講課程：
《中國(guó)式情景領(lǐng)導(dǎo)》
《員工關(guān)系管理》
《跨部門(mén)溝通技巧》
《職場(chǎng)情緒管理》
《非人力資源的人力資源管理》
《中高層領(lǐng)導(dǎo)管理技能提升（MTP）》
服務(wù)客戶：
山東青島供電公司、中海集團(tuán)深圳分公司、廣東新協(xié)力集團(tuán)、深圳環(huán)保局、南京地稅、新疆機(jī)場(chǎng)、深圳電子設(shè)計(jì)院、深圳駿鼎達(dá)公司、深圳愛(ài)施德等公司、深圳摩比股份有限公司、中國(guó)南玻集團(tuán)有限公司、東莞光伏有限公司、宜昌多晶硅有限公司、東莞太陽(yáng)能有限公司、吳江工程玻璃有限公司、東莞工程玻璃有限公司、深圳浮法有限公司、吳江浮法有限公司、河源沙礦有限公司、東莞陶瓷科技有限公司、成都工程玻璃有限公司、深圳顯示器件有限公司、深圳偉光導(dǎo)電模有限公司、天津工程玻璃有限公司、河北新視窗有限公司、廣東德賽電池有限公司、安徽聯(lián)通、海南聯(lián)通、新疆聯(lián)通、福建聯(lián)通、福建移動(dòng)、湖南移動(dòng)、湖北移動(dòng)、太原移動(dòng)、廣西移動(dòng)、貴州移動(dòng)、深圳電信、東莞電信、廣洲電信、梅洲電信、肇慶電信、茂名電信、揭陽(yáng)電信、汕頭電信、上海電信、長(zhǎng)沙電信、湘潭電信、贛州電信、云浮電信、海南電信、云南電信、佛山電信、浙江電信、懷化電信、衡陽(yáng)電信、安徽電信、鹽城電信、廣東電信研究院、廣東電信實(shí)業(yè)、中國(guó)網(wǎng)通北京分公司、中國(guó)鐵通成都分公司、中國(guó)南方電網(wǎng)公司、西北電網(wǎng)公司。
課程對(duì)象
企業(yè)中、高階主管
備 注
課程名稱：MTP—中高層管理人員技能提升
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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