中國培訓易(www.a10by9.cn)
特色課程內(nèi)訓課
中國培訓易（www.a10by9.cn）
內(nèi)容提示
課程講授、案例分析、情景演練、管理活動、角色扮演、小組討論等
課程特色
√深入淺出，講師通過現(xiàn)身說法，將管理理論與鮮活案例有機結(jié)合起來；
√突出實用，課程中有大量可操作的管理“套路”，學員可以實現(xiàn)“就地轉(zhuǎn)化”
√角色轉(zhuǎn)換，學員是課堂中真正的“主角”，老師的目標是讓學員的腦子“轉(zhuǎn)起來”
課程背景
在當今知識經(jīng)濟時代，人們的生活節(jié)奏不斷加快，顧客需求的變化越來越難把握。很多時候，需要員工根據(jù)實際情況的變化直接做出判斷和決策，而來不及請示領導和專家。
很多企業(yè)的員工習慣了直接接受上級的指令行事，面對突如其來的變化，一時很難適應，因而錯過了很多創(chuàng)造佳績的機會。事實上，當代員工（80、90后）獨立性很強，更加自我，更加相信自己通過思考得出的判斷和結(jié)論，而不喜歡被動地接受其他人的判斷。
根據(jù)統(tǒng)計，現(xiàn)在很多企業(yè)內(nèi)上下級之間的矛盾和沖突，多半是由于處理問題的觀點和看法不同而產(chǎn)生的。所以，有的管理學者甚至提出，現(xiàn)在評價管理者的能力，不再是“令行禁止”，而是能否“玩轉(zhuǎn)員工的腦子”。
傳統(tǒng)的部署培育方式已經(jīng)不適用當前的形勢，于是營運而后很多好的工具和方法，教練式培育就是其中之一，教練技術就是：通過有效對話，引發(fā)員工的智慧，激發(fā)員工的醒覺性與盡責感，從而快速提升員工績效的管理技術。說得通俗一點就是，使員工能夠充分進行體驗，讓員工的腦子開動起來，進行思考，并能做到“聽得進、玩得轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)得贏”
本課程張立言老師將從部署輔導與教練技術、教練式培育的框架模式、建立教練關系、全過程教練式培育等四個方面入手，有效提高部署培育的能力。
培訓目標
培訓目標1：使學員認識和感悟到教練技術的精髓和角色；
培訓目標2：使學員認清教練技術與傳統(tǒng)員工輔導的區(qū)別；
培訓目標3：掌握教練式輔導所必須的框架式模式；
培訓目標4：正確認識員工的狀態(tài)，做到因“cai”施教；
培訓目標5：掌握按照員工的職業(yè)生涯，進行全過程教練式輔導
課程詳情
1. 傳統(tǒng)員工輔導方式的問題分析
2. 員工輔導的認識誤區(qū)
3. 教練技術的特點和優(yōu)勢
4. 教練式輔導給員工的不同感受
5. 教練式輔導的關注焦點
6. 有效教練式輔導的標準分析
7. 輔導員工需要的是影響力
8. 教練式輔導的影響力基礎分析
案例分享1：誰領導誰
案例分享2：不是領導的“領導”
案例分享3：推卸責任
第二單元：教練式培育的框架模式
1. 什么是教練式輔導的有效對話
2. 三種有效對話的形式
3. “一致性”溝通原則
4. 事實-邏輯-結(jié)論-行為的內(nèi)部聯(lián)系
5. 教練式輔導的框架模式
6. 如何有效搭建“思維走廊”
7. 四種回應技巧的綜合運用案例分享1：內(nèi)部會議
案例分享2：“不回應”勝過一切回應
案例分享3：如何“接地氣”
第四單元：建立教練關系
1. 什么人需要教練輔導？
2. 人們自我認知的差異及表現(xiàn)
3. 教練如何運用“正能量”
4. 教練式輔導的不同行為
5. 教練式輔導必須做到因“cai”施教
6. 不同人”cai”的表現(xiàn)
7. 教練輔導風格需要與員工匹配
案例分享1：從萬米高空到地面
案例分享2：“愧疚”的部門經(jīng)理
互動演練：不同風格的效果比較
第五單元：全過程部署培育
1. 教練式輔導涵蓋員工整個職業(yè)生涯周期
2. 員工進入組織的“期望值“輔導
3. 新員工的“感受管理“
4. 如何使員工盡早融入團隊
5. 如何在事前對員工進行有效的工作安排輔導
6. 如何在事中進行監(jiān)控輔導
7. 如何在事后進行改進輔導
案例分享1：入職洗腦的“三定“
案例分享2：不同的“入隊程序“
案例分享3：糾偏目標
案例分享4：搞定“刺頭“
講師簡介
張立言 老師
曾任國內(nèi)某大型國企上市公司高管十年
美國HONEYWELL領導力研究訪問學者
中興通訊學院資深講師
南玻學院首席講師
加拿大HEALTHYMAN公司高級管理顧問
實戰(zhàn)經(jīng)歷
領導行為學培訓導師、吉林大學MBA，知名領導行為改善專家，《企業(yè)家》雜志“領導力”專欄的特約撰稿人，曾任國內(nèi)某大型國企上市公司高層領導，美國HONEYWELL領導力研究訪問學者， 加拿大HEALTHYMAN公司高級管理顧問，中興通訊學院資深講師，南玻學院首席講師，多年從事企業(yè)管理者能力提升和企業(yè)管理改善的咨詢和研究，有很強的實戰(zhàn)經(jīng)驗，特別是對領導力和管理技巧的研究，有自己獨特的見解，對目前中國企業(yè)提升執(zhí)行力和企業(yè)中高層的管理人員的領導能力，有一套系統(tǒng)的解決方法，已經(jīng)成為許多企業(yè)領導的良師益友。
累計授課時間1000余天，參與學員近3萬人次，課程風格幽默、詼諧、深入淺出，深得學員喜愛，課程滿意度均達90分以上。
培訓領域：
卓越領導力提升、中高層管理技能提升、員工素質(zhì)提升、員工關系管理
講師特點
張老師兼具多年大型企業(yè)高層領導實戰(zhàn)經(jīng)驗和多年的咨詢培訓經(jīng)驗于一身，具有深厚的管理理論功底和超長的課程研發(fā)能力，擅長將深奧的管理哲學和理論與實際的工作緊密結(jié)合起來，經(jīng)過嚴謹?shù)膭?chuàng)造性的邏輯思考，通過設計靈活、通俗易懂的培訓形式將內(nèi)容呈現(xiàn)出來，使學員頓感豁然開朗，從而深刻地領悟到管理的精髓。
授課風格：
風趣幽默的講解風格，超強的親和力能夠在很短的時間內(nèi)，拉近與學員的距離，消除學員心中的“學習智障”，使學員能夠在輕松愉快的氛圍中，完全敞開心門，最大限度的吸取培訓內(nèi)容，使課程效果達到最大化。
主講課程：
《中國式情景領導》
《員工關系管理》
《跨部門溝通技巧》
《職場情緒管理》
《非人力資源的人力資源管理》
《中高層領導管理技能提升（MTP）》
服務客戶：
山東青島供電公司、中海集團深圳分公司、廣東新協(xié)力集團、深圳環(huán)保局、南京地稅、新疆機場、深圳電子設計院、深圳駿鼎達公司、深圳愛施德等公司、深圳摩比股份有限公司、中國南玻集團有限公司、東莞光伏有限公司、宜昌多晶硅有限公司、東莞太陽能有限公司、吳江工程玻璃有限公司、東莞工程玻璃有限公司、深圳浮法有限公司、吳江浮法有限公司、河源沙礦有限公司、東莞陶瓷科技有限公司、成都工程玻璃有限公司、深圳顯示器件有限公司、深圳偉光導電模有限公司、天津工程玻璃有限公司、河北新視窗有限公司、廣東德賽電池有限公司、安徽聯(lián)通、海南聯(lián)通、新疆聯(lián)通、福建聯(lián)通、福建移動、湖南移動、湖北移動、太原移動、廣西移動、貴州移動、深圳電信、東莞電信、廣洲電信、梅洲電信、肇慶電信、茂名電信、揭陽電信、汕頭電信、上海電信、長沙電信、湘潭電信、贛州電信、云浮電信、海南電信、云南電信、佛山電信、浙江電信、懷化電信、衡陽電信、安徽電信、鹽城電信、廣東電信研究院、廣東電信實業(yè)、中國網(wǎng)通北京分公司、中國鐵通成都分公司、中國南方電網(wǎng)公司、西北電網(wǎng)公司。
課程對象
企業(yè)中、高階主管。
備 注
課程名稱：部署培育工具及其應用
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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