中國(guó)培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)
特色課程內(nèi)訓(xùn)課
中國(guó)培訓(xùn)易（www.a10by9.cn）
課程背景
員工靠個(gè)人能力取得績(jī)效，管理者則要靠團(tuán)隊(duì)取得績(jī)效。能否靈活地“玩轉(zhuǎn)”團(tuán)隊(duì)，是每個(gè)管理者必須要掌握的管理技能。
很多的管理者感覺(jué)無(wú)法“長(zhǎng)時(shí)間”地駕馭一個(gè)團(tuán)隊(duì)。有的管理者很善于接管一只“垃圾團(tuán)隊(duì)”，剛開(kāi)始團(tuán)隊(duì)的績(jī)效進(jìn)步會(huì)很明顯，但是卻無(wú)法再上一個(gè)臺(tái)階。有的管理者很喜歡接手一個(gè)成熟的，已經(jīng)步入正軌的團(tuán)隊(duì)，但是遇到“垃圾團(tuán)隊(duì)”卻一籌莫展。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)由“一盤(pán)散沙”的群體成長(zhǎng)為一個(gè)“高凝聚力”的績(jī)效團(tuán)隊(duì)，需要一個(gè)發(fā)展過(guò)程。團(tuán)隊(duì)的發(fā)展有其內(nèi)在的必然規(guī)律，管理者需要適應(yīng)，更需要給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)“質(zhì)的變化”，否則團(tuán)隊(duì)的發(fā)展就會(huì)“原地踏步”，甚至出現(xiàn)倒退。
目前，很多企業(yè)的中、高層管理者的團(tuán)隊(duì)管理技能還處于“原生態(tài)”狀態(tài)，他們僅憑自己的經(jīng)驗(yàn)、感覺(jué)和悟性進(jìn)行管理，缺少一整套系統(tǒng)的、科學(xué)的思維方式和管理方法，導(dǎo)致他們經(jīng)常感到“心有余而力不足”。總是感覺(jué)自己遲遲進(jìn)入不了理想中的角色，進(jìn)而在工作中很難做到“游刃有余”、“成竹在胸”。
本課程張立言老師將從團(tuán)隊(duì)發(fā)展周期認(rèn)知、團(tuán)隊(duì)初始期管理、團(tuán)隊(duì)磨合期管理，團(tuán)隊(duì)成熟期管理等四個(gè)方面入手，使管理者能夠掌控團(tuán)隊(duì)發(fā)展各個(gè)階段的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，從而能夠順利地帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)從勝利走向勝利。
培訓(xùn)目標(biāo)
培訓(xùn)目標(biāo)1：認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)與群體區(qū)別的關(guān)鍵是“凝聚力”，“凝聚力”性質(zhì)不斷變化；
培訓(xùn)目標(biāo)2：掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)初始期的管理技巧，有效地?zé)觥叭鸦稹保?br />培訓(xùn)目標(biāo)3：掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)磨合期的管理技巧；在“平穩(wěn)”中求發(fā)展；
培訓(xùn)目標(biāo)4：掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)成熟期的管理技巧，在“激情”中保持冷靜
課程詳情
1. 團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
2. 一般團(tuán)隊(duì)與高效團(tuán)隊(duì)的“凝聚力”
3. 中國(guó)與外國(guó)團(tuán)隊(duì)的差異
4. 團(tuán)隊(duì)的發(fā)展周期
5. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的影響力變化
案例分享1：不同的“凝聚力“分析
案例分享2：“三個(gè)和尚“故事新解
第二單元：團(tuán)隊(duì)初始期管理
1. 如何組合團(tuán)隊(duì)成員
2. 如何樹(shù)立“團(tuán)隊(duì)核心“
3. 如何燒好“三把火“
4. 如何完成對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的“三定“
5. 如何使成員快速通過(guò)“彬彬有禮“階段
6. 團(tuán)隊(duì)初始期溝通要訣
案例分享1：團(tuán)隊(duì)成員感受“從冬天到夏天“
案例分享2：”團(tuán)隊(duì)核心“的誕生
案例分享3：“不厭其煩”的耐心人
第三單元：團(tuán)隊(duì)磨合期管理
1. 如何提出團(tuán)隊(duì)溝通中的“干擾因素“
2. 掌控團(tuán)隊(duì)成員的“情緒鐘擺“
3. 如何正確看待團(tuán)隊(duì)成員的抱怨
4. 成為團(tuán)隊(duì)成員的“精神垃圾桶“
5. 成為團(tuán)隊(duì)成員的“引爆手“
6. 成為團(tuán)隊(duì)成員的“影響者“
7. 團(tuán)隊(duì)沖突的產(chǎn)生原因分析8. 如何有效地處理沖突9. 影響他人的SPIN法則案例分享1：溝通時(shí)機(jī)
案例分享2：“小問(wèn)題”帶來(lái)大沖突
第四單元：團(tuán)隊(duì)成熟期管理
1. 團(tuán)隊(duì)成熟期的特點(diǎn)
2. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的調(diào)整
3. 如何進(jìn)行有效的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
4. 外部激勵(lì)與自我激勵(lì)的區(qū)別
5. 如何給員工四種“自我激勵(lì)”的感受
6. 如何成為“幕后英雄”
7. 如何防止“團(tuán)隊(duì)集體迷失”
8. “魔鬼代言人”在團(tuán)隊(duì)中的作用
9. 團(tuán)隊(duì)成熟的標(biāo)志是團(tuán)隊(duì)文化
10. 如何有效塑造良好的團(tuán)隊(duì)文化
案例分享1：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的胸懷
案例分享2：誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo)誰(shuí)
案例分享3：外部激勵(lì)的“惡果“
講師簡(jiǎn)介
張立言 老師
曾任國(guó)內(nèi)某大型國(guó)企上市公司高管十年
美國(guó)HONEYWELL領(lǐng)導(dǎo)力研究訪問(wèn)學(xué)者
中興通訊學(xué)院資深講師
南玻學(xué)院首席講師
加拿大HEALTHYMAN公司高級(jí)管理顧問(wèn)
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷
領(lǐng)導(dǎo)行為學(xué)培訓(xùn)導(dǎo)師、吉林大學(xué)MBA，知名領(lǐng)導(dǎo)行為改善專家，《企業(yè)家》雜志“領(lǐng)導(dǎo)力”專欄的特約撰稿人，曾任國(guó)內(nèi)某大型國(guó)企上市公司高層領(lǐng)導(dǎo)，美國(guó)HONEYWELL領(lǐng)導(dǎo)力研究訪問(wèn)學(xué)者， 加拿大HEALTHYMAN公司高級(jí)管理顧問(wèn)，中興通訊學(xué)院資深講師，南玻學(xué)院首席講師，多年從事企業(yè)管理者能力提升和企業(yè)管理改善的咨詢和研究，有很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，特別是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和管理技巧的研究，有自己獨(dú)特的見(jiàn)解，對(duì)目前中國(guó)企業(yè)提升執(zhí)行力和企業(yè)中高層的管理人員的領(lǐng)導(dǎo)能力，有一套系統(tǒng)的解決方法，已經(jīng)成為許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的良師益友。
累計(jì)授課時(shí)間1000余天，參與學(xué)員近3萬(wàn)人次，課程風(fēng)格幽默、詼諧、深入淺出，深得學(xué)員喜愛(ài)，課程滿意度均達(dá)90分以上。
培訓(xùn)領(lǐng)域：
卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升、中高層管理技能提升、員工素質(zhì)提升、員工關(guān)系管理
講師特點(diǎn)
張老師兼具多年大型企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和多年的咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)于一身，具有深厚的管理理論功底和超長(zhǎng)的課程研發(fā)能力，擅長(zhǎng)將深?yuàn)W的管理哲學(xué)和理論與實(shí)際的工作緊密結(jié)合起來(lái)，經(jīng)過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膭?chuàng)造性的邏輯思考，通過(guò)設(shè)計(jì)靈活、通俗易懂的培訓(xùn)形式將內(nèi)容呈現(xiàn)出來(lái)，使學(xué)員頓感豁然開(kāi)朗，從而深刻地領(lǐng)悟到管理的精髓。
授課風(fēng)格：
風(fēng)趣幽默的講解風(fēng)格，超強(qiáng)的親和力能夠在很短的時(shí)間內(nèi)，拉近與學(xué)員的距離，消除學(xué)員心中的“學(xué)習(xí)智障”，使學(xué)員能夠在輕松愉快的氛圍中，完全敞開(kāi)心門(mén)，最大限度的吸取培訓(xùn)內(nèi)容，使課程效果達(dá)到最大化。
主講課程：
《中國(guó)式情景領(lǐng)導(dǎo)》
《員工關(guān)系管理》
《跨部門(mén)溝通技巧》
《職場(chǎng)情緒管理》
《非人力資源的人力資源管理》
《中高層領(lǐng)導(dǎo)管理技能提升（MTP）》
服務(wù)客戶：
山東青島供電公司、中海集團(tuán)深圳分公司、廣東新協(xié)力集團(tuán)、深圳環(huán)保局、南京地稅、新疆機(jī)場(chǎng)、深圳電子設(shè)計(jì)院、深圳駿鼎達(dá)公司、深圳愛(ài)施德等公司、深圳摩比股份有限公司、中國(guó)南玻集團(tuán)有限公司、東莞光伏有限公司、宜昌多晶硅有限公司、東莞太陽(yáng)能有限公司、吳江工程玻璃有限公司、東莞工程玻璃有限公司、深圳浮法有限公司、吳江浮法有限公司、河源沙礦有限公司、東莞陶瓷科技有限公司、成都工程玻璃有限公司、深圳顯示器件有限公司、深圳偉光導(dǎo)電模有限公司、天津工程玻璃有限公司、河北新視窗有限公司、廣東德賽電池有限公司、安徽聯(lián)通、海南聯(lián)通、新疆聯(lián)通、福建聯(lián)通、福建移動(dòng)、湖南移動(dòng)、湖北移動(dòng)、太原移動(dòng)、廣西移動(dòng)、貴州移動(dòng)、深圳電信、東莞電信、廣洲電信、梅洲電信、肇慶電信、茂名電信、揭陽(yáng)電信、汕頭電信、上海電信、長(zhǎng)沙電信、湘潭電信、贛州電信、云浮電信、海南電信、云南電信、佛山電信、浙江電信、懷化電信、衡陽(yáng)電信、安徽電信、鹽城電信、廣東電信研究院、廣東電信實(shí)業(yè)、中國(guó)網(wǎng)通北京分公司、中國(guó)鐵通成都分公司、中國(guó)南方電網(wǎng)公司、西北電網(wǎng)公司。
課程對(duì)象
企業(yè)中、高階主管
備 注
課程名稱：團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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