中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn)
特色課程內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(a10by9.cn)
課程特色
實(shí)戰(zhàn)管理方法、經(jīng)典案例分析、全程互動(dòng)講授、先進(jìn)理念導(dǎo)入
課程背景
培育下屬:提倡注重下屬培訓(xùn)目的在于:培養(yǎng)下屬對(duì)于改善員工工作水平、留住優(yōu)秀員工、提升組織能力都具有重要意義。培育下屬作為中層管理者的五大職能之一,是管理者必須履行的管理實(shí)踐! 激勵(lì)下屬:在解決好員工“能不能”的問題之后,剩下的就是解決員工“想不想”的問題,如何讓員工自發(fā)自動(dòng)、如何提升員工滿意度、管理者要掌握激勵(lì)原理及運(yùn)用要點(diǎn)、學(xué)習(xí)激勵(lì)需求的診斷方法、掌握各種有效的激勵(lì)方式與技巧。
培訓(xùn)目標(biāo)
1、快速掌握中層管理者實(shí)用的下屬培育的方法技巧;
2、加強(qiáng)管理者自身基礎(chǔ)和素養(yǎng)是高效培養(yǎng)下屬的必然要求;
3、熟悉如何通過授權(quán)加強(qiáng)對(duì)下屬的培養(yǎng),提升授權(quán)的效果;
4、整體提升下屬激勵(lì)水平,激發(fā)下屬主動(dòng)性,樹立積極的工作心態(tài)。
5、提高企業(yè)員工工作效率,讓企業(yè)在管理者更高效。
課程詳情
第一節(jié) 培養(yǎng)下屬是管理者的使命
一、培養(yǎng)下屬對(duì)組織的重要意義
1、培養(yǎng)下屬可以改善績(jī)效
2、培養(yǎng)下屬可以解放領(lǐng)導(dǎo)者
3、培養(yǎng)下屬可以留住優(yōu)秀人才
4、培養(yǎng)下屬可以提升組織能力
二、管理者在培育下屬中的職責(zé)要求
1、員工培育的管理者和推動(dòng)者
2、員工發(fā)展的導(dǎo)師
3、培育員工的教練
第二節(jié) 培育下屬之前的準(zhǔn)備
一、培育下屬什么
1、培育忠誠(chéng)度
2、培育職業(yè)精神
3、培育專業(yè)能力
二、培育下屬原則及常見錯(cuò)誤
1、培育下屬不是要代替下屬做
2、培育下屬不是要讓下屬感激
3、培育下屬不能厚此薄彼
4、培育下屬不能三分鐘熱度
5、培育下屬不能千篇一律,要因材施教
6、培育下屬要隨時(shí)隨地,不能秋后算賬
7、培育下屬要有鼓勵(lì)有批評(píng)
8、培育下屬不是要心慈手軟
第三節(jié) 如何培養(yǎng)下屬
一、做老師的資格——管理者自我完善提升
1、培養(yǎng)下屬之前完善自己
2、提升管理者自身高效溝通與表達(dá)水平
掌握高效溝通三要訣:精確、簡(jiǎn)單、標(biāo)準(zhǔn)化
3、管理者自身領(lǐng)導(dǎo)力水平的提升
4、如何通過領(lǐng)導(dǎo)力提高下屬培育的效率
5、管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升的八個(gè)方面:做一個(gè)讓下屬愿意跟隨的領(lǐng)導(dǎo)者
二、培育下屬一般套路
1、說(shuō)給他聽、做給他看、讓他做做看,給他反復(fù)更正
三、如何培育
1、設(shè)置合理的高標(biāo)準(zhǔn)
2、用有效的激勵(lì)
3、教練過程中容忍下屬
4、授權(quán)就是培育
5、如何改掉下屬不良習(xí)慣
6、如何表?yè)P(yáng)與批評(píng)
7、五種具體的下屬培育方法:
8、“猴子管理”案例分析與啟示
三、 員工課程技培訓(xùn)巧
1、 成人學(xué)習(xí)心理分析
2、 培訓(xùn)方式的選擇
3、 教學(xué)方法選擇
4、 學(xué)員情況分析
5、 準(zhǔn)備資料技巧
6、 編寫教案技巧
7、 培訓(xùn)前的準(zhǔn)備物料
8、 培訓(xùn)時(shí)的站姿、目光交流、手勢(shì)等技巧
9、授課互動(dòng)技巧
10、結(jié)束語(yǔ)技巧
第四節(jié) 如何做好輔導(dǎo)
一、 員工輔導(dǎo)技巧
1、為什么要做員工的輔導(dǎo)
2、員工輔導(dǎo)最好的時(shí)機(jī)選擇?
3、員工輔導(dǎo)的注意事項(xiàng)
4、OJT與日常輔導(dǎo)技巧
二、 會(huì)議輔導(dǎo)技巧
1、晨會(huì)輔導(dǎo)技巧
2、晚例會(huì)輔導(dǎo)技巧
第五節(jié):通過授權(quán)培養(yǎng)下屬
一、什么是授權(quán)
1.授權(quán)是什么
2.授權(quán)不是什么
3.工作中影響授權(quán)的障礙有那些
二、企業(yè)管理者那些工作可以授權(quán),那些不能授權(quán)
1.什么是必須授權(quán)的工作
2.管理者不能授權(quán)的工作特征
3.哪些工作可以適度授權(quán)
三、授權(quán)的操作步驟
1.確定任務(wù)
2.選擇授權(quán)人
3.明確溝通
4.建立約定
四、授權(quán)的四個(gè)原則
1.權(quán)責(zé)對(duì)應(yīng)
2.適度授權(quán)
3.循序漸進(jìn)原則
4.建立約定
五、如何避免授權(quán)失敗
第六節(jié)、員工激勵(lì)原則與技巧
一、如何進(jìn)行員工激勵(lì)
1.員工有被激勵(lì)的實(shí)際需求
2.管理者對(duì)員工激勵(lì)的六大認(rèn)識(shí)誤區(qū)
3.世界三大激勵(lì)理論的認(rèn)知與實(shí)際應(yīng)用
1)、需求層次理論
2)、雙因素理論
3)、公平理論
二、激勵(lì)的下屬的四大核心原則
1.公平原則
2.剛性原則
3.時(shí)機(jī)原則
4.清晰原則
三、管理者激勵(lì)下屬常用的“胡蘿卜”有那些
1.什么是“胡蘿卜”
2.管理者經(jīng)常使用的“胡蘿卜”有哪些
3.如何在激勵(lì)員工上做到“花小錢,辦大事”
4.如何運(yùn)用“無(wú)形激勵(lì)”激發(fā)員工執(zhí)行力
5.哪些“胡蘿卜”需要制度支持才能使用的
演練與分享
四、日常用的激勵(lì)方式學(xué)習(xí)
u 愿景激勵(lì)
u 授權(quán)激勵(lì)
u 信任激勵(lì)
u 榜樣激勵(lì)
u 榮譽(yù)激勵(lì)
u 關(guān)注激勵(lì)
u 組織文化激勵(lì)
u 關(guān)懷激勵(lì)/感情激勵(lì)
五、如何針對(duì)不同類型的下屬給予有效激勵(lì)
u 力量型
u 關(guān)系型
u 智慧型
u 工兵型
經(jīng)典案例分析與互動(dòng)
講師簡(jiǎn)介
馬永志 老師
國(guó)際AACTP認(rèn)證培訓(xùn)講師
工商管理碩士 資深企業(yè)管理顧問
企業(yè)中層管理系統(tǒng)提升訓(xùn)練專家
中國(guó)民營(yíng)企業(yè)管理研究中心 研究員
多年從事企業(yè)中高層管理實(shí)踐,曾歷任上海金絲猴集團(tuán)公司培訓(xùn)經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、集團(tuán)副總等管理職務(wù),在企業(yè)管理、高效溝通、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力、員工關(guān)系提升和企業(yè)接班人計(jì)劃等領(lǐng)域具有豐富的培訓(xùn)與輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn);馬老師不僅具有深厚的理論知識(shí),而且具備豐富的實(shí)踐操作能力;注重對(duì)企業(yè)實(shí)際管理問題的分析和解決,講求培訓(xùn)的實(shí)效性和適用性。
課程對(duì)象
部門總監(jiān)、經(jīng)理、主管
備 注
課程名稱:下屬的培育與激勵(lì)