中國培訓(xùn)易(www.a10by9.cn)
特色課程內(nèi)訓(xùn)課
中國培訓(xùn)易（www.a10by9.cn）
課程特色
1. 透過講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到的講演，使學(xué)習(xí)輕松愉快。
2. 講師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，可針對(duì)實(shí)際狀況進(jìn)行解析。
3. 授課講師豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。
4. 針對(duì)個(gè)案進(jìn)行分析與研究，理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合
課程背景
現(xiàn)今是競爭激烈的時(shí)代，企業(yè)主都苦思如何在產(chǎn)業(yè)界先人一步，進(jìn)而在消費(fèi)市場(chǎng)上占有一席之地，要想達(dá)成所憑借的必須是知識(shí)經(jīng)濟(jì)，也就是激發(fā)員工問題分析與解決的能力。
同時(shí)，日常工作生活中系列事情層出不窮，如管理者能針對(duì)性地提升“問題分析與解決”的能力，將可公司追求創(chuàng)新奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
因此，如何解決工作中各類可能遇到的各種問題，是職場(chǎng)人特別是管理者必須面對(duì)的主要課題，同時(shí)問題分析與解決也是一個(gè)各級(jí)管理者最重要的管理技能之一。
培訓(xùn)目標(biāo)
1. 提供整體性問題分析方式與解決架構(gòu)
2. 建立面對(duì)問題時(shí)的正確態(tài)度
3. 指導(dǎo)問題分析的有效技巧，提高決策質(zhì)量
4. 運(yùn)用科學(xué)的對(duì)比法找出最可能的原因與機(jī)會(huì)，然后在事實(shí)基礎(chǔ)上審核可能的原因，避免管理者因抓不住主要問題而浪費(fèi)有效工作時(shí)間。
5. 掌握對(duì)問題、經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)、歸納與提煉的技巧，以助培養(yǎng)遇事能舉一反三的能力；
6. 學(xué)會(huì)處理復(fù)雜問題原則性把握和理性思維，幫您從現(xiàn)象分析中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問題，確定關(guān)注焦點(diǎn)，確立優(yōu)先順序，采取有效措施，設(shè)定優(yōu)先順序
7. 導(dǎo)入問題管理的觀念與實(shí)務(wù)流程，冀使學(xué)成之后即能學(xué)以致用，解決問題。
課程詳情
1、什么是問題？怎樣理解問題？
2、工作中需要解決的常見問題梳理
3、處理工作問題中的常見誤區(qū)
4、如何正確看待工作中的問題
二、問題解決的基本程序和方法
1、常見問題的解決基本程序
2、問題解決中“三現(xiàn)主義”應(yīng)用
3、工作中常見問題解決思路和方法
4、實(shí)用解決問題“七步法”
三、問題解決的核心原則分析
1、問題解決的核心點(diǎn)分析
2、解決問題之事實(shí)的把握
3、解決問題之原因分析
4、解決問題之相應(yīng)對(duì)策
5、解決問題之效果確認(rèn)
6、解決問題之源流改善
四、如何創(chuàng)造性地解決問題
1、解決問題之邏輯思維能力
2、解決問題之創(chuàng)意思維訓(xùn)練
3、解決問題之頭腦風(fēng)暴法應(yīng)用
4、如何解決日常工作中的問題
5、如何做善于解決工作問題的人
6、工作中如何創(chuàng)造性地解決問題
講師簡介
陳文 老師
專業(yè)背景
實(shí)戰(zhàn)綜合管理專家
原本田（中國）高級(jí)經(jīng)理
原本田塾（本田商學(xué)院）高級(jí)內(nèi)部講師
原越世科技互聯(lián)培訓(xùn)總監(jiān)
國家注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
十五年以上的營銷服務(wù)及培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)
實(shí)戰(zhàn)背景
陳老師有 超過十五年 的企業(yè)管理及培訓(xùn)管理工作經(jīng)驗(yàn)，多年世界500強(qiáng)品牌企業(yè)工作經(jīng)歷，曾任世界500強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)部高級(jí)經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、高級(jí)講師、資深高級(jí)講師等職，可謂真正在“ 企業(yè)中磨練成長的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)講師 ”。
陳老師在培訓(xùn)咨詢中能結(jié)合當(dāng)前企業(yè)的實(shí)際狀況融會(huì)貫通，有效將多年工作中總結(jié)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及相關(guān)案例淺顯易懂地應(yīng)用到系列課程中，從而使培訓(xùn)達(dá)到實(shí)戰(zhàn)實(shí)用的效果，給學(xué)員帶來針對(duì)性啟發(fā)！
陳老師近年主講綜合管理等方向課程授課培訓(xùn)數(shù)百場(chǎng)， 實(shí)戰(zhàn)授課近1000學(xué)時(shí) ，涉及 汽車、機(jī)動(dòng)車、地鐵、建材家居、電子、物流、快銷品 等多個(gè)行業(yè)，陳老師講授的課程能夠結(jié)合市場(chǎng)狀況具有針對(duì)性、實(shí)戰(zhàn)性的特點(diǎn)，總結(jié)運(yùn)用大量親身經(jīng)歷案例，授課思路清晰，風(fēng)格幽默生動(dòng)，深受學(xué)員好評(píng)。
課程特色——“三實(shí)”教學(xué)
實(shí)戰(zhàn)
課程能夠結(jié)合當(dāng)前企業(yè)發(fā)展實(shí)際狀況，具有針對(duì)性、實(shí)戰(zhàn)性、有效性的鮮明特點(diǎn)
實(shí)際
課程總結(jié)運(yùn)用大量親身經(jīng)歷分析案例，能與學(xué)員找到共鳴點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)身臨其境之感
實(shí)用
課程內(nèi)容與平日工作相結(jié)合的，幫助學(xué)員快速實(shí)現(xiàn)觀念改變和技巧快速落地
課程對(duì)象
中層管理者、部門主管、骨干員工等職場(chǎng)人士。
備 注
課程名稱：問題分析與解決
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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